全托管民宿合同

PAGE全托管民宿合同甲方（委托方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方拥有位于（详细地址）的民宿物业（以下简称“该民宿”），愿意委托乙方进行全托管运营管理；乙方具备专业的民宿运营管理能力，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方全托管该民宿事宜，达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方对该民宿进行全面托管运营管理，包括但不限于民宿的日常经营、客户接待、客房清洁、设施维护、营销推广等相关事务。1.2乙方应按照本合同约定及行业规范，勤勉尽责地履行托管职责，以实现民宿的良好运营和收益最大化。第二条托管期限2.1本合同托管期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如有一方提出终止合同，应提前个月书面通知对方。第三条双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照本合同约定对民宿进行运营管理，并定期了解运营情况。3.2甲方应向乙方提供该民宿的相关产权证明、设施设备清单等资料，并确保所提供资料的真实性和完整性。3.3甲方应协助乙方办理民宿运营过程中可能涉及的相关手续，如营业执照登记、消防许可等（如有需要），相关费用由方承担。3.4甲方有权按照本合同约定获取民宿的收益，但应承担因房屋产权纠纷或其他自身原因导致乙方无法正常运营的责任。（二）乙方权利与义务3.5乙方有权按照本合同约定，自主开展民宿的日常运营管理工作，包括但不限于定价、营销、人员安排等，但不得违反法律法规及本合同约定。3.6乙方应按照行业标准和良好商业惯例，对民宿进行日常维护和保养，确保设施设备正常运行，保持民宿的良好状态。如因乙方原因导致民宿设施设备损坏或故障，乙方应负责及时修复或赔偿。3.7乙方应建立健全民宿运营管理的各项规章制度，规范员工行为，保障客户的人身财产安全。3.8乙方应积极开展民宿的营销推广活动，提高民宿的知名度和美誉度，吸引客户预订。营销推广费用由方承担，但因乙方故意或重大过失导致的额外营销费用除外。3.9乙方应定期向甲方报送民宿运营情况报告，包括但不限于客户入住情况、收入支出明细、市场动态等，以便甲方了解运营状况。第四条收益分配与结算4.1双方约定，民宿的收益按照以下方式分配：在扣除以下各项费用后，剩余收益按照%归甲方，%归乙方。4.2扣除费用包括但不限于：4.2.1民宿运营成本，包括但不限于客房用品采购、水电费、物业费、员工工资等；4.2.2营销推广费用；4.2.3应缴纳的税费；4.2.4因民宿经营产生的其他合理费用。4.3收益结算周期为月/季度/年，乙方应在每个结算周期结束后的个工作日内，向甲方提供详细的收益结算报表，并将应支付给甲方的收益款项支付至甲方指定的银行账户。第五条客房定价与调整5.1乙方有权根据市场行情、民宿淡旺季等因素，制定客房价格体系。但乙方制定的价格应合理、公平，不得损害甲方利益。5.2如遇市场价格波动较大或其他特殊情况，乙方需要调整客房价格时，应提前天通知甲方。甲方如有异议，双方应协商确定价格调整方案。第六条设施设备维护与更新6.1乙方应负责对民宿的设施设备进行日常维护和保养，确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在故障或损坏，应及时维修或更换。6.2对于需要进行重大设施设备更新或改造的情况，乙方应提前向甲方提交书面方案，并经甲方书面同意后方可实施。相关费用由方承担。第七条客户服务与投诉处理7.1乙方应提供优质的客户服务，确保客户在民宿入住期间的满意度。如客户提出投诉或建议，乙方应及时处理，并将处理结果反馈给甲方。7.2因乙方服务质量问题导致客户投诉并给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条保密条款8.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。8.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第九条违约责任9.1若甲方未按照本合同约定履行义务，导致乙方无法正常开展托管运营工作的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2若乙方未按照本合同约定履行义务，如未按时向甲方支付收益款项、未妥善维护民宿设施设备等，乙方应承担违约责任，按照未履行部分金额的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担全部赔偿责任。9.3任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担全部赔偿责任。第十条合同变更与解除10.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。10.2在合同履行期间，如有下列情形之一的，一方有权解除本合同：10.2.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的；10.2.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；10.2.3本合同约定的解除条件成就的。10.3合同解除后，双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清算。第十一条争议解决11.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十二条其他条