商场托管协议合同范本

PAGE商场托管协议合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有位于[商场具体地址]的商场物业（以下简称“该商场”），愿意委托乙方进行经营管理；乙方具备专业的商场经营管理能力，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方托管该商场事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方对该商场进行全面托管，包括但不限于商场的日常运营管理、招商、物业管理、客户服务等相关事务。1.2乙方应按照本协议约定及相关法律法规的要求，以专业、勤勉尽责的态度履行托管职责，维护甲方的合法权益，提升商场的整体运营效益。二、托管期限2.1本协议托管期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2双方同意，在托管期限届满前[X]个月，如双方均未书面提出终止协议，则本协议自动延续[延续期限]年。延续期满后，依此类推。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1有权了解商场托管经营情况，查阅相关经营报表、财务账目等资料。3.1.2对乙方的托管经营行为进行监督，提出意见和建议。3.1.3在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。3.2甲方义务3.2.1向乙方提供该商场的相关产权证明文件、场地平面图等资料，并保证其真实性、合法性。3.2.2协助乙方办理商场经营管理过程中所需的相关审批手续，提供必要的协助和支持。3.2.3按照本协议约定，按时足额向乙方支付托管费用。3.2.4不得干涉乙方的正常经营管理活动，但有权对重大经营决策提出意见。（二）乙方权利与义务3.3乙方权利3.3.1按照本协议约定，自主开展商场的经营管理活动，制定经营策略和方案。3.3.2依据本协议约定，获取托管费用及相关收益。3.3.3使用甲方提供的商场场地及相关设施设备进行经营管理活动。3.4乙方义务3.4.1按照本协议约定及相关法律法规的规定，合法、合规经营管理商场，维护商场的良好形象和声誉。3.4.2建立健全商场经营管理制度，加强财务管理、人员管理、安全管理等工作，确保商场运营安全、有序。3.4.3负责商场的招商工作，按照合理、公平的原则引进优质商家，提高商场的整体经营效益。3.4.4定期向甲方报送商场经营报表、财务账目等资料，接受甲方的监督检查。3.4.5妥善保管甲方提供的相关资料和设施设备，不得擅自处置或损坏。如因乙方原因造成损失的，应承担赔偿责任。3.4.6在托管期限内，未经甲方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。四、托管费用及支付方式4.1托管费用4.1.1甲方应向乙方支付的托管费用为每月人民币[X]元。4.1.2上述托管费用包含乙方运营管理商场所需的人员工资、办公费用、招商费用、物业管理费用等一切费用，但不包括商场的水电费、税费等应由甲方承担的费用。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月托管费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的托管费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、商场运营管理5.1乙方应制定详细的商场运营管理方案，包括但不限于营业时间、促销活动、服务标准等，并报甲方备案。5.2乙方应加强商场的物业管理，确保商场设施设备正常运行，环境卫生良好，安全防范措施到位。5.3乙方应积极开展商场的招商工作，优化商家结构，提高商场的整体经营效益。在引进新商家时，应与甲方充分沟通，确保新商家的经营活动符合商场整体定位和规划。5.4乙方应建立客户投诉处理机制，及时、有效地处理客户投诉，提高客户满意度。六、财务管理6.1乙方应建立独立的商场财务账目，对商场的经营收支进行详细记录。6.2乙方应定期向甲方报送财务报表，包括月度财务报表、季度财务报表和年度财务报表。财务报表应真实、准确、完整地反映商场的财务状况和经营成果。6.3甲方有权对乙方的财务账目进行审计，乙方应予以配合。如发现乙方存在财务违规行为，甲方有权要求乙方限期整改，并承担相应的法律责任。七、资产维护与更新7.1乙方应负责商场设施设备的日常维护和保养，确保其正常运行。如发现设施设备存在故障或损坏，应及时维修或更换。7.2对于商场的大型设施设备更新或改造项目，乙方应提前制定方案并报甲方审批。经甲方同意后，由乙方负责组织实施，所需费用由[费用承担方]承担。7.3在托管期限届满或本协议提前终止时，乙方应将商场设施设备完好地交还甲方。如因乙方原因造成设施设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿。八、保密条款8.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。8.2本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。九、违约责任9.1若甲方未按照本协议约定按时足额支付托管费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停商场的运营管理活动，并要求甲方支付已拖欠的托管费用及违约金。9.2若乙方未按照本协议约定履行托管职责，导致商场经营出现重大问题或给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、预期利益损失等。9.3若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。9.4如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。十、协议变更与解除10.1在本协议履行过程中，经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。10.2若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。10.3因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。十一、争议解决11.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款