天猫店铺托管服务合同

PAGE天猫店铺托管服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有天猫店铺（店铺名称：，店铺链接：），希望委托乙方提供店铺托管服务；乙方具备专业的天猫店铺运营能力和经验，愿意接受甲方委托并提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例，达成如下协议：一、服务内容及要求1.1店铺运营管理乙方负责对甲方天猫店铺进行日常运营管理，包括但不限于店铺页面设计、商品上架与维护、订单处理、客户服务等。乙方应确保店铺页面展示符合天猫平台规则及相关法律法规要求，商品信息准确、完整，订单处理及时、高效，客户服务热情、专业，以提升店铺的整体形象和用户体验。1.2营销推广策划乙方应根据甲方店铺及商品特点，制定并执行营销推广计划。包括但不限于参加天猫平台各类促销活动、制定优惠券策略、开展社交媒体推广、进行搜索引擎优化等，以提高店铺流量、增加商品销量、提升店铺知名度和美誉度。1.3数据分析与优化乙方应定期对店铺运营数据进行分析，包括但不限于流量数据、销售数据、客户数据等。根据数据分析结果，提出针对性的优化建议和改进措施，不断提升店铺运营效果和销售业绩。1.4遵守法律法规及平台规则乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家法律法规及天猫平台的各项规则和政策。如因乙方违反法律法规或平台规则导致甲方店铺遭受处罚或损失的，乙方应承担全部赔偿责任。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1提供资料与信息甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺注册信息、商品信息、品牌授权文件、财务信息等，并确保所提供资料和信息的真实性、合法性和完整性。3.1.2协助配合甲方应积极协助乙方开展服务工作，按照乙方要求及时提供必要的支持和配合。如协助乙方处理与商品供应商的沟通协调、提供商品售后服务支持等。3.1.3支付服务费用甲方应按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用。3.1.4监督检查甲方有权对乙方的服务工作进行监督检查，提出意见和建议。乙方应积极配合甲方的监督检查工作，并根据甲方意见及时改进服务。3.2乙方权利与义务3.2.1专业服务乙方应按照本合同约定及行业标准，为甲方提供专业、勤勉尽责的店铺托管服务，确保服务质量和效果。3.2.2信息保密乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、店铺信息、客户信息等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。3.2.3不得转让乙方不得将本合同项下的服务义务转让给任何第三方。3.2.4接受监督乙方应接受甲方的监督检查，按照甲方要求及时汇报服务进展情况，并根据甲方意见和建议进行调整和改进。3.2.5合规运营乙方在服务过程中应遵守国家法律法规及天猫平台规则，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。四、服务费用及支付方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。4.2支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、违约责任5.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。5.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的损失。如因乙方原因导致甲方店铺遭受处罚或损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金，并承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）；如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除6.2.1协商解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。合同解除后，双方应按照实际服务情况进行结算，多退少补。6.2.2法定解除若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。8.2合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式为有效送达地址和联系方式。任何一方变