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文档简介
PAGE园区物业管理托管合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有园区物业需要进行管理托管,乙方具备专业的物业管理能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对园区物业进行管理托管事宜达成如下协议:一、委托事项1.甲方委托乙方对位于的园区物业(以下简称“该园区”)进行全面管理托管,包括但不限于园区内建筑物、附属设施设备、绿化景观、环境卫生、安全保卫等方面的管理与维护。2.乙方应按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求,勤勉尽责地履行物业管理托管职责,为园区内的业主、租户及其他使用人提供优质、高效、安全的物业服务。二、委托期限本合同委托期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权对乙方的物业管理托管工作进行监督检查,提出意见和建议。(2)有权了解乙方的物业管理费用收支情况。(3)在乙方违反本合同约定或法律法规规定时,有权要求乙方纠正并赔偿损失。2.义务(1)向乙方提供该园区物业的相关资料,包括但不限于产权证明、规划设计图纸、设施设备清单等,并保证资料的真实性和完整性。(2)协助乙方办理物业管理相关的各项手续,如备案登记等。(3)按照本合同约定按时足额向乙方支付物业管理费用。(4)协调园区内业主、租户及其他使用人与乙方之间的关系,配合乙方开展物业管理工作。(二)乙方权利与义务1.权利(1)按照本合同约定收取物业管理费用。(2)根据物业管理需要,有权使用园区内的共用部位和共用设施设备,但应遵守相关规定并保障其正常使用。(3)有权要求甲方及园区内业主、租户及其他使用人配合乙方的物业管理工作,对违反规定的行为进行制止和纠正。2.义务(1)按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求,制定并执行物业管理方案,提供专业化、规范化的物业管理服务。(2)配备专业的物业管理服务人员,包括但不限于管理人员、维修人员、保洁人员、安保人员等,并保证人员具备相应的资质和技能。(3)对园区内的建筑物、附属设施设备、绿化景观等进行日常巡查、维护、保养,确保其正常运行和使用,及时处理各类安全隐患和故障。(4)负责园区内的环境卫生管理,包括垃圾清运、公共区域清洁等,保持园区环境整洁卫生。(5)加强园区的安全保卫工作,制定安全管理制度,配备必要的安保设施设备,24小时值班巡逻,保障园区内人员和财产的安全。(6)定期向甲方汇报物业管理工作情况,听取甲方的意见和建议,并根据甲方要求及时改进工作。(7)妥善处理园区内业主、租户及其他使用人的投诉和纠纷,及时回复并解决相关问题,维护园区的和谐稳定。(8)遵守法律法规及本合同约定,不得擅自改变园区物业的使用性质和用途,不得损害甲方及园区内业主、租户及其他使用人的合法权益。四、物业管理服务内容及标准(一)房屋及共用部位管理1.对园区内的房屋建筑物进行日常巡查,及时发现并处理房屋渗漏、墙体裂缝等问题。2.保持园区内共用部位(如楼道、电梯间、屋顶、外墙等)的清洁卫生,定期进行消毒。3.对共用部位损坏的门窗、玻璃、扶手等进行及时维修和更换。(二)共用设施设备管理1.建立共用设施设备档案,记录设施设备的型号、规格、运行状况等信息。2.按照设施设备的维护保养计划,定期对园区内的电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等进行维护保养,确保设施设备正常运行。3.对设施设备的故障和损坏及时进行维修,维修及时率达到%以上,维修质量符合相关标准。4.做好设施设备的运行记录和能耗统计分析,采取节能措施,降低能耗。(三)绿化景观管理1.制定绿化养护计划,定期对园区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、整洁。2.及时清理绿化区域内的杂物和垃圾,保持绿化环境整洁。3.根据园区整体规划和业主需求,适时进行绿化改造和调整。(四)环境卫生管理1.每日定时对园区内的公共区域进行清扫,包括道路、广场、停车场等,保持地面干净整洁,无杂物、无积水。2.及时清运园区内的生活垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗消毒。3.加强对园区内卫生死角的清理,定期进行全面消毒,防止疾病传播。(五)安全保卫管理1.实行24小时值班制度,设置门禁系统,对园区出入口进行严格管控,人员、车辆出入进行登记。2.加强园区内巡逻,巡逻频次不少于次/小时,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。3.配备必要的安保设施设备,如监控摄像头(监控覆盖率达到%以上)、对讲机等,并保证其正常运行。4.制定消防安全制度,定期组织消防演练,确保园区内消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。(六)其他服务1.协助甲方办理园区内房屋租赁、装修等相关手续,并按照规定进行管理。2.为园区内业主、租户及其他使用人提供必要的便民服务,如代收水电费、快递收发等。3.根据园区实际情况和甲方需求,适时组织开展各类社区文化活动,丰富园区居民生活。五、物业管理费用及支付方式(一)物业管理费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理费用:1.每月每平方米建筑面积元,该园区总建筑面积为平方米,每月物业管理费用总计元。2.物业管理费用标准如有调整,双方应提前个月书面通知对方,并协商一致后签订补充协议。(二)支付方式1.甲方应在每月日前将当月物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到物业管理费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求提供物业管理服务,或提供的服务不符合约定标准,乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.若乙方违反本合同约定,擅自改变园区物业的使用性质和用途,或损害甲方及园区内业主、租户及其他使用人的合法权益,乙方应承担赔偿责任,并按照本合同约定支付违约金。3.若乙方未按照本合同约定履行其他义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。七.合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,或根据不可抗力或政府行为对合同履行的影响程度,协商变更或解除本合同。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人
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