外卖托管合同

PAGE外卖托管合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望将其外卖业务委托给乙方进行托管，乙方具备专业的外卖运营管理能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方托管外卖业务事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方对外卖业务进行全面托管，包括但不限于店铺运营管理、菜品管理、订单处理、客户服务、营销推广等相关工作，以提升甲方外卖业务的业绩和市场竞争力。1.2乙方应按照本合同约定及相关行业标准和规范，勤勉尽责地履行托管职责，运用专业知识和技能，采取合理有效的措施，实现甲方外卖业务的良好发展。二、委托期限2.1本合同委托期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的托管工作进行监督检查，提出意见和建议，乙方应积极配合并根据甲方要求进行调整和改进。3.2甲方应向乙方提供开展托管工作所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺营业执照、食品经营许可证、菜品信息、店铺照片等，并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。3.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付托管费用。3.4甲方应协助乙方处理与外卖业务相关的各类纠纷和问题，提供必要的支持和配合。3.5根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，甲方应履行本合同约定的其他义务，积极协助乙方开展工作，不得无故干扰或阻碍乙方的正常运营管理。（二）乙方权利与义务3.6乙方有权按照本合同约定收取托管费用。3.7乙方应组建专业的托管团队，配备具备相关经验和资质的人员负责甲方外卖业务的具体运营管理工作。3.8乙方应根据甲方提供的资料和信息，结合市场情况，制定科学合理的外卖业务运营方案，并报甲方备案。运营方案应包括但不限于店铺装修设计、菜品优化、价格策略、促销活动策划等内容。3.9乙方应负责甲方外卖店铺的日常运营管理，确保店铺信息的准确性和完整性，及时更新菜品信息、店铺公告等内容。3.10乙方应妥善处理甲方外卖订单，及时通知厨房制作菜品，确保订单按时、准确配送，并对配送过程进行跟踪和反馈，保障客户满意度。3.11乙方应建立健全客户服务体系，及时回复客户咨询和投诉，处理客户反馈的问题，维护甲方良好的品牌形象。3.12乙方应制定并执行有效的营销推广策略，提升甲方外卖店铺的知名度和曝光率，但不得进行虚假宣传或不正当竞争行为。3.13乙方应定期向甲方提供业务报告，包括但不限于订单数据、销售额、客户评价、市场分析等内容，以便甲方及时了解业务进展情况。3.14乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的托管业务转包或分包给其他第三方。3.15根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，乙方应履行本合同约定的其他义务，以专业、负责的态度开展托管工作，努力实现甲方外卖业务的增长目标。四、托管费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的托管费用为每月人民币元。4.2托管费用支付方式为：甲方应在每月日前将当月托管费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到甲方支付的托管费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付托管费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停托管服务，并要求甲方支付已产生的托管费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行托管职责，导致甲方外卖业务出现损失或损害甲方利益的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但最低不低于当月托管费用的倍。6.3若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，违约方应按照本合同托管费用总额的%向对方支付赔偿金。6.4任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如一方的违约行为构成实质性变更本合同主要条款或导致合同目的无法实现的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。6.5根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】，双方应严格履行本合同约定，如一方违约，应承担相应的法律责任，以维护合同的严肃性和双方的合法权益。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间，若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：7.2.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的；7.2.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；7.2.3本合同约定的解除条件成就的。7.3合同解除后，双方应按照法律规定和本合同约定进行清算，结清相关费用，处理善后事宜。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本合