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文档简介
PAGE小区托管物业合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的业主或业主委员会,拥有该小区物业的所有权或相关管理权利;乙方为具有专业物业管理资质的企业,具备提供优质物业服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方托管小区物业事宜达成如下协议:一、委托事项1.甲方将[小区名称]的物业管理服务委托给乙方,乙方负责按照本合同约定,对小区物业进行全面管理和服务,包括但不限于房屋建筑及其附属设施设备的维修、养护、管理,环境卫生保洁,绿化养护,公共秩序维护,车辆停放管理等。2.乙方应确保小区物业的正常运行和使用安全,维护小区的整洁、美观和舒适环境,为业主提供优质、高效、便捷的物业服务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前个月书面通知对方。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权了解乙方的物业服务计划、费用收支情况等相关信息。3.按照本合同约定向乙方支付物业服务费。4.协助乙方做好物业管理区域内的相关工作,如协调业主之间的关系,提供必要的数据和资料等。5.遵守小区物业管理的各项规章制度,配合乙方开展物业服务工作。6.不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。2.根据本合同约定及相关法律法规,制定和执行小区物业管理服务方案,自主开展物业服务工作。3.配备专业的物业管理服务人员,按照国家和地方有关规定及行业标准,提供优质的物业服务。4.定期对小区物业进行检查、维护和保养,确保物业设施设备的正常运行和使用安全。5.负责小区环境卫生保洁工作,保持小区公共区域的整洁卫生。6.做好小区绿化养护工作,保持绿化景观的美观和良好状态。7.维护小区公共秩序,协助做好安全防范工作,保障业主的人身和财产安全。8.合理规划小区车辆停放,做好车辆停放管理工作。9.定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。10.妥善处理业主的投诉和建议,及时解决物业服务中出现的问题。11.遵守法律法规及本合同约定,不得损害甲方及业主的合法权益。12.未经甲方书面同意,不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方。四、物业服务费及其他费用(一)物业服务费1.物业服务费标准为每月每平方米[X]元,计费面积以[相关部门核定面积或产权登记面积]为准。2.物业服务费按月收取,甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费支付至乙方指定账户。3.物业服务费包含但不限于以下服务内容的费用:物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;环境卫生保洁费用;绿化养护费用;公共秩序维护费用;物业服务人员的工资、福利费用;物业管理区域的办公费用;法定税费;合理的利润。(二)其他费用1.除物业服务费外,甲方应根据实际使用情况另行支付以下费用:水电费:按照实际用量及相关部门规定的价格标准支付。专项维修资金:用于小区物业共用部位、共用设施设备的重大维修、更新和改造,按照国家和地方有关规定及本合同约定收取和使用。其他费用:如因甲方或业主特殊需求产生的额外服务费用等,按照实际发生额支付。2.乙方应定期公布水电费、专项维修资金等费用的收支情况,接受甲方的监督。五、物业服务质量标准乙方应按照国家和地方有关规定及行业标准,提供以下物业服务:(一)房屋管理1.对房屋共用部位进行日常巡查,做好巡查记录,发现问题及时处理。2.按照房屋建筑设计和使用功能的要求,保障房屋的正常使用。3.对房屋外观进行定期检查,保持房屋外观整洁、完好。(二)共用设施设备维修、养护、管理1.建立共用设施设备档案(设备台账),记录设备的基本情况、维修保养情况等。2.定期对共用设施设备进行巡查、维护和保养,确保设备正常运行,完好率不低于[X]%。3.对共用设施设备的故障及时进行维修,维修及时率不低于[X]%。4.按照规定做好共用设施设备的安全检测工作,确保设备使用安全。(三)环境卫生1.小区公共区域每日清扫[X]次,保持整洁卫生,无杂物、无异味。2.垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗、消毒。3.公共区域内的道路、广场、绿地等无明显污渍、积水。(四)绿化养护1.定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,保持绿化景观美观。2.绿化成活率不低于[X]%,新增绿化面积符合规划要求。(五)公共秩序维护1.实行24小时值班制度,加强小区巡逻,做好巡逻记录。2.对进出小区的人员和车辆进行登记、询问,维护小区正常秩序。3.协助做好安全防范工作,发现安全隐患及时处理并报告相关部门。(六)车辆停放管理1.合理规划小区车辆停放区域,设置明显的停车标识。2.对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,确保停车秩序良好。3.按照规定收取停车费用,开具合法票据。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费及其他费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的物业服务质量标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除相应的物业服务费。2.若乙方擅自提高物业服务费标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方违反本合同约定,给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。4.若乙方未经甲方书面同意,擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同可根据实际情况协商变更或解除。3.若一方提出解除本合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款
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