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文档简介
PAGE单位食堂委托管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有单位食堂,为提高食堂管理水平和服务质量,保障员工用餐需求,甲方决定将食堂委托给乙方进行管理;乙方具备专业的食堂管理经验和能力,愿意接受甲方的委托。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方单位食堂委托管理事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对其单位食堂进行全面管理,包括但不限于食堂的食材采购、加工制作、餐饮具清洗消毒、食堂环境卫生维护、人员管理等相关工作,以确保食堂能够为甲方员工提供安全、卫生、营养、可口的餐饮服务。1.2乙方应按照国家食品安全法律法规、餐饮服务行业规范以及本合同约定,制定并执行食堂管理方案,保障食堂各项工作的顺利开展。二、委托期限本合同委托管理期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的食堂管理工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。甲方有权定期或不定期对食堂的食品质量、环境卫生、服务质量等进行检查评估,乙方应积极配合甲方的检查工作,并提供相关资料和信息。3.2甲方应向乙方提供食堂运营所需的场地、设施设备等条件,并确保其正常使用。甲方负责食堂的基础设施建设和维修改造,保证食堂的水、电、气等供应正常,为乙方开展管理工作提供必要的支持。3.3甲方应协助乙方做好食堂管理工作中的协调事宜,如与相关部门的沟通协调、员工意见反馈的收集等。甲方应按照本合同约定及时向乙方支付管理费用。3.4甲方应向乙方提供食堂就餐人员的基本信息,包括但不限于人数、口味偏好等,以便乙方合理安排食材采购和餐饮服务。3.5甲方有权根据实际情况对食堂的经营模式、菜品价格、服务内容等提出合理的调整建议,但不得违反本合同约定和法律法规规定。甲方如需对食堂进行重大调整,应提前通知乙方,并与乙方协商一致。(二)乙方权利与义务3.6乙方有权按照本合同约定收取食堂管理费用,并要求甲方按时足额支付。乙方有权根据食堂实际运营情况,在不违反本合同约定和法律法规规定的前提下,合理调整食堂的经营模式、菜品价格、服务内容等,但应提前通知甲方。3.7乙方应按照国家食品安全法律法规、餐饮服务行业规范以及本合同约定,勤勉尽责地履行食堂管理职责,确保食堂食品安全、环境卫生达标,为甲方员工提供优质的餐饮服务。乙方应建立健全食品安全管理制度,加强食品采购、加工、储存、销售等环节的管理,严格把控食品质量安全。3.8乙方应负责食堂食材的采购工作,确保食材的新鲜、安全、卫生。乙方应选择具有合法资质的供应商,签订采购合同,并对采购的食材进行严格验收。乙方应建立食材采购台账,记录食材的采购日期、品种、数量、供应商等信息,以备甲方检查。3.9乙方应按照合理的营养搭配和口味需求,制定科学合理的食谱,并定期更新。乙方应保证食堂菜品的多样性和丰富性,满足不同员工的口味需求。乙方应根据甲方提供的就餐人员信息,合理安排食材采购和菜品制作,避免浪费。3.10乙方应负责食堂餐饮具的清洗消毒工作,确保餐饮具符合卫生标准。乙方应配备专业的清洗消毒设备,按照规定的程序对餐饮具进行清洗、消毒、保洁,并做好记录。乙方应定期对餐饮具进行抽检,确保餐饮具的卫生安全。3.11乙方应加强食堂环境卫生维护,保持食堂整洁干净。乙方应定期对食堂进行清洁消毒,包括餐厅、厨房、仓库、卫生间等区域。乙方应做好食堂垃圾的分类收集和处理,防止环境污染。3.12乙方应负责食堂工作人员的招聘、培训、管理等工作,确保工作人员具备良好的职业道德和专业技能。乙方应建立工作人员健康管理制度,定期组织工作人员进行健康检查,确保工作人员持健康证上岗。乙方应加强对工作人员的安全教育,提高工作人员的安全意识,防止安全事故的发生。3.13乙方应积极配合甲方的监督检查工作,如实提供相关资料和信息。乙方应定期向甲方汇报食堂管理工作情况,包括食品安全状况、环境卫生情况、服务质量情况、费用收支情况等,并接受甲方的监督和考核。乙方应根据甲方提出的意见和建议,及时整改存在的问题,不断提高食堂管理水平和服务质量。3.14乙方应遵守国家法律法规和政策规定,不得从事违法违规经营活动。乙方应尊重甲方员工的饮食习惯和文化传统,提供文明、优质、高效的服务。乙方应积极响应甲方员工的合理诉求,及时解决员工反映的问题,维护员工的合法权益。四、管理费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付食堂管理费用,管理费用标准为每月人民币元。管理费用包含乙方在食堂管理过程中发生的食材采购费用、人员工资费用、设备设施维护费用、水电费、燃气费、清洁消毒费用、垃圾处理费用等一切与食堂运营相关的费用,但不包括甲方另行委托乙方进行的特殊项目费用。4.2管理费用支付方式为:甲方应在每月日前,将当月管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到管理费用后个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。4.3如因甲方原因导致食堂管理费用未能按时支付,每逾期一日,甲方应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停食堂服务,由此造成的一切损失由甲方承担。4.4如因乙方原因导致食堂管理费用计算错误或其他问题,乙方应及时纠正,并承担相应的责任。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。五、食品安全与卫生5.1乙方应严格遵守国家食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保食堂食品安全。乙方应加强食品采购、加工、储存、销售等环节的管理,严格把控食品质量安全。乙方应建立食品进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。5.2乙方应按照食品安全标准对食品进行加工制作,确保食品熟透、卫生。乙方应配备专业的食品加工设备和工具,并定期进行清洁消毒。乙方应严格遵守食品加工操作规程,不得使用过期、变质、伪劣食品原料,不得加工制作不符合食品安全标准的食品。5.3乙方应加强食堂环境卫生管理,保持食堂整洁干净。乙方应定期对食堂进行清洁消毒,包括餐厅、厨房、仓库、卫生间等区域。乙方应做好食堂垃圾的分类收集和处理,防止环境污染。乙方应按照规定的时间和频率对食堂进行通风换气,保持空气清新。5.4乙方应建立食品安全自查制度,定期对食堂食品安全状况进行自查。乙方应在自查中发现问题及时整改,并将自查情况记录存档。乙方应积极配合食品安全监管部门的监督检查工作,如实提供相关资料和信息。如因乙方原因导致食堂发生食品安全事故,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。5.5乙方应按照国家有关规定,为食堂工作人员配备必要的防护用品,并督促工作人员正确佩戴和使用。乙方应定期组织工作人员进行食品安全知识培训,提高工作人员的食品安全意识和操作技能。乙方应建立工作人员健康管理制度,定期组织工作人员进行健康检查,确保工作人员持健康证上岗。如发现工作人员患有有碍食品安全的疾病,应立即调整其工作岗位。六、服务质量与考核6.1乙方应按照本合同约定和餐饮服务行业规范,为甲方员工提供优质的餐饮服务。乙方应加强服务意识培训,提高工作人员的服务水平和服务质量。乙方应建立服务质量投诉处理机制,及时处理甲方员工提出的投诉和建议,并将处理结果反馈给甲方。6.2甲方有权对乙方的服务质量进行考核评估,考核内容包括但不限于食品质量、环境卫生、服务态度、价格合理性等方面。甲方应制定详细的考核标准和评分细则,并定期对乙方进行考核评估。考核结果将作为甲方支付管理费用和决定是否续签合同的重要依据。6.3如乙方的服务质量考核结果连续三个月低于分(满分分),甲方有权要求乙方进行整改。乙方应在接到甲方整改通知后个工作日内制定整改方案,并在个工作日内完成整改。如乙方在规定时间内未能完成整改或整改后服务质量仍未达到要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。6.4乙方应积极收集甲方员工的意见和建议,不断改进服务质量。乙方应定期向甲方汇报服务质量改进情况,并接受甲方的监督和检查。七、设施设备管理7.1甲方应向乙方提供食堂运营所需的设施设备,并确保其正常使用。设施设备包括但不限于炉灶、蒸箱、冰箱、消毒柜、空调、桌椅等。乙方应负责设施设备的日常维护和保养,定期进行清洁、检查、维修,确保设施设备的正常运行。7.2乙方在使用设施设备过程中,如发现设施设备存在故障或损坏,应及时通知甲方,并采取必要的措施进行维修。如因乙方原因导致设施设备损坏,乙方应承担维修费用或赔偿责任。如设施设备需要更新或改造,乙方应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,由甲方负责更新或改造。7.3乙方应建立设施设备台账,记录设施设备的名称、型号、数量、购置日期、维修记录等信息。乙方应定期对设施设备进行盘点,确保设施设备的数量和状态与台账记录一致。7.4在合同期满或解除时,乙方应将设施设备完好无损地返还给甲方。如设施设备存在损坏或丢失,乙方应按照市场价格进行赔偿。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在合同履行期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力致使本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;(3)本合同约定的解除条件成就的。8.3合同解除后,双方应按照法律法规规定和本合同约定进行清算。乙方应在合同解除后个工作日内,将食堂的设施设备、食材、库存物资等进行清理,并向甲方移交相关资料和物品。甲方应在乙方完成移交后个工作日内,按照本合同约定支付乙方管理费用及其他应付款项。8.4如因一方原因导致合同解除,给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。九、违约责任9.1甲乙双方应严格履行本合同约定,如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。9.2如甲方未按照本合同约定按时足额支付管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停食堂服务,由此造成的一切损失由甲方承担。9.3如乙方未按照本合同约定履行食堂管理职责,导致食堂食品安全事故、环境卫生不达标、服务质量差等问题,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的心一切损失。乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。9.4如乙方违反本合同约定,擅自调整食堂经营模式、菜品价格、服务内容等,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。9.5如一方违反本合同约定,导致对方为实现债权而支付的律师费、诉讼费、差旅费等合理费用,违约方应承担赔偿责任。十、争议解决10.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;
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