民宿托管合同书

PAGE民宿托管合同书甲方（委托人）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托人）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有民宿一处，希望委托乙方进行专业托管运营，乙方具备丰富的民宿托管经验和专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方民宿托管事宜达成如下协议：一、托管民宿基本信息1.甲方托管的民宿位于[具体地址]，建筑面积为[X]平方米，房间数量为[X]间，配套设施包括但不限于[详细列举配套设施，如床品、家具、电器、厨房设备等]。2.民宿的装修风格为[具体装修风格，如中式、日式、欧式等]，装修状况良好，符合正常经营使用标准。二、托管期限1.本合同托管期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年/月/日。2.托管期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限，如1年]，延续次数不限。若一方希望终止合同，应在托管期限届满前[X]日书面通知对方。三、托管服务内容1.民宿日常运营管理乙方负责民宿的日常接待工作，包括但不限于为客人办理入住、退房手续，提供必要的咨询服务等。安排专业人员对民宿进行日常清洁、维护，确保民宿环境整洁、设施设备正常运行。负责民宿内布草、洗漱用品等易耗品的定期更换和补充。2.市场推广与营销乙方制定并执行民宿的市场推广计划，包括但不限于在各大在线旅游平台（OTA）上进行房源推广、优化房源信息、参加各类旅游展会、举办促销活动等，以提高民宿的知名度和入住率。利用社交媒体、网络广告等多种渠道进行宣传推广，吸引潜在客户，增加民宿的曝光度。3.客户关系管理及时处理客人的投诉和建议，提高客人满意度。建立客户档案，对入住客人进行回访，收集客人反馈信息，以便不断改进服务质量。针对老客户推出优惠活动和个性化服务，提高客户忠诚度。四、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的托管费用包括但不限于运营管理费、营销推广费等。运营管理费：按照民宿每月实际营业收入的[X]%收取。营销推广费：每月固定金额为[X]元，用于民宿的市场推广活动。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月的托管费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、营业收入及结算1.民宿的营业收入由乙方负责收取和管理。乙方应在每月[具体结算日期]前，向甲方提供详细的营业收入报表，报表内容包括但不限于入住客人信息、房费收入、其他消费收入等。2.扣除本合同约定的托管费用及其他应由乙方承担的费用后，剩余款项为甲方应得收益。乙方应在结算完成后[X]个工作日内，将甲方应得收益支付至甲方指定的银行账户。六、甲方权利义务1.权利有权了解民宿的运营情况，包括但不限于入住率、客人评价、营业收入等。有权对乙方的托管服务提出意见和建议，要求乙方改进服务质量。按照本合同约定收取民宿的收益。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的民宿相关信息，包括但不限于房屋产权证明、装修情况、设施设备清单等。协助乙方办理民宿运营过程中所需的相关手续，如营业执照、卫生许可证、消防许可证等（如需要）。不得干涉乙方的正常托管运营活动，但有权对乙方的重大决策提出异议并协商解决。按照本合同约定及时支付托管费用。七、乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取托管费用。在法律法规允许的范围内，自主开展民宿的运营管理和市场推广活动。根据民宿运营需要，合理使用民宿的设施设备，但应妥善保管，不得故意损坏。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地履行托管义务，为甲方提供优质、高效的服务。遵守法律法规和行业规范，合法经营民宿，不得从事任何违法违规行为。定期向甲方报告民宿的运营情况，接受甲方的监督和检查。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。在托管期限届满或本合同终止后，按照约定将民宿及相关设施设备完好地交还甲方。八、设施设备维护与更新1.乙方应负责对民宿的设施设备进行日常维护和保养，确保设施设备正常运行。如发现设施设备出现故障或损坏，应及时安排维修或更换。2.对于因正常使用导致的设施设备自然损耗或损坏，维修费用由乙方承担；对于因甲方原因或不可抗力导致的设施设备损坏，维修费用由甲方承担。3.乙方应根据市场需求和民宿运营情况，适时对民宿的设施设备进行更新和升级，以提高民宿的竞争力和客人满意度。更新升级费用由[双方协商确定承担方，如甲方承担一定比例，乙方承担一定比例]。九、保险与安全1.乙方应为民宿购买必要的商业保险，包括但不限于财产保险、公众责任险等，以保障民宿及客人的财产安全和人身安全。2.乙方应制定并执行安全管理制度，加强对民宿的安全管理，确保客人的生命财产安全。如发生安全事故，乙方应及时采取措施进行处理，并承担相应的法律责任。3.甲方应配合乙方做好民宿的安全管理工作，提供必要的安全设施和设备，并对乙方的安全管理工作进行监督和检查。十、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付托管费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停托管服务，并要求甲方支付已产生的托管费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行托管义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、预期收益损失等。3.若一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。十一、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在托管期限内，如因政策调整、不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。十二、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他条款约定的义务。十