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文档简介
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.设备的()寿命是指设备产生有用服务所经历的时期。
A.物理
B.使用
C.折旧
D.经济
答案:B
解析:P2。
1.设备寿命的概念
(2)设备使用寿命:指设备产生有用服务所经历的时期。一台设备在其物理寿命中,会经历多个使
用寿命期。
2.()是按工程的结构、部位或工序划分的。
A.单项工程
B.单位工程
C.分部工程
D.分项工程
答案:C
解析:P3o
分部工程。单位工程的组成部分,是按工程的结构、部位或工序划分的。
3.为平衡生产能力增建的附属、辅助车间或非生产性工程作为()o
A.新建项目
B.扩建项目
C.改建项目
D.迁建项目
答案:C
解析:P3o
改建项目:指原有企业、事业单位,为提高生产效率,改进产品质量,或改变产品方向,对原有设
备或工程进行改造的项目。为平衡生产能力增建的附属、辅助车间或非生产性工程,也作为改建项
目。
4.按总投资划分的项目,能源、交通、原材料工业项目()万元以上作为大中型,在此标准以下的
为小型项目。
A.8000
B.5000
C.3000
D.1000
答案:B
解析:P5o
基本建设项目可分为大型项目、中型项目、小型项目:更新改造项目分为限额以上项目、限额以下
项目。
基本建设大中小型项目是按项目的建设总规模或总投资来确定的。新建项目按项1=1的全部设计规模
(能力)或所需投资(总概算)计算;扩建项目按扩建新增的设计能力或扩建所需投资(扩建总概算)计
算,不包括扩建以前原有的生产能力。
基本建设项目大中小型划分标准,是国家规定的。按总投资划分的项目,能源、交通、原材料工业
项目5000万元以上,其他项FI3000万元以上作为大中型,在此标准以下的为小型项目。
5.设备监理单位在开展监理活动时应当是经济上自负盈亏、自担风险的法人单位,在经济和行政上
不依赖于业主和承包商,在监理业务上有其行业规则,在监理执业上有其职业道德,这体现了设备
工程监理的()性质。
A.规范性
B.专业性
C.独立性
D.公正性
答案:C
解析:P1U
4)设备工程监理的独立性
设备工程监理单位(简称监理单位)是属于咨询行业的独立法人单位,在经济上自负盈亏、自担风
险,在受委托方委托之后成为设备工程项目中独立于设备二程合同签约双方的第三方,在行政上不
依附于某一方,在经济上不依赖于某一方,在监理业务上有其行业规则,在监理执业上有其职业道
德。为维护设备工程监理的公正性,设备工程监理单位必须保持独立性。公正性的前提是独立性。
6.在设备工程监理的性质中,公正性的前提是()»
A.规范性
B.专业性
C.独立性
D.独特性
答案:C
解析:PUo
4)设备工程监理的独立性
设备工程监理单位(简称监理单位)是属于咨询行业的独立法人单位,在经济上自负盈亏、自担风
险,在受委托方委托之后成为设备工程项目中独立于设备二程合同签约双方的第三方,在行政上不
依附于某一方,在经济上不依赖于某一方,在监理业务上有其行业规则,在监理执业上有其职业道
德。为维护设备工程监理的公正性,设备工程监理单位必须保持独立性。公正性的前提是独立性。
7.对于不【可类型的建设项目,建设工程监理与设备工程监理在项目管理中的地位有所不同。生产性
项目的监理OO
A.往往不需要建设工程监理
B.以设备工程监理为主,以建设工程监理为辅
C.以建设工程监理为主,以设备工程监理为辅
D.建设工程监理与设备工程监理所起的作用大致相同
答案:B
解析:P17o
对于不同类型的建设项目,建设工程监理与设备工程监理在项目管理中的地位有所不同。在生产性
项目中,通常设备工程起主要作用,项目的投资、建设时间和最终结果在较大程度上由设备工程决
定,这类项目中的土建工程起辅助作用。(1)生产性项目的监理以设备工程监理为主,以建设工
程监理为辅,厂房、办公楼等建筑的存在是以保证设备的运行和实现项目生产效益为目的的:
8.在项目实施过程中,设备工程监理单位根据业主授予的权力开展各项工作。业主一般不授予设备
工程监理单位Oo
A.材料和工程质量确认权与否决权
B.实施进度和工期的确认权和否决权
C.项目合同框架内的变更与索赔的确认权与否决权
D.工程规模、设计标准和使用功能的确认权与否决权
答案:D
解析:P13
在项目实施过程中,设备工程监理单位根据业主授予的权刀开展各项工作。业主一般予设冬工程监
理单位工程规模、设计标准和使用功能的建议权:组织协调主持权:材料和工程质量确认权与否决
权;实施进度和工期的确认权和否决权:项H合同内工程价款支付和结算的确认权与否决权:项目
合同框架内的变更与索赔的确认权与否决权。
9.关于设备工程监理与建设工程监理的关系,说法不正确的是()o
A.设备工程监理和建设工程监理的监理分工不同、对象不同
B.建设工程监理的空间跨或远远大于设备工程监理
C.任何建设项目都包括建筑工程和设备工程两个组成部分,两者是不可分割的
D.在同一个建设项目中,建设工程监理与设备工程监理需要由建设项目计划来统一
答案:B
解析:P18
(-)设备工程监理与建设工程监理的时间和空间跨度不同
由于建设工程监理对设备的关注主要限于设备到达现场之后的检验与安装过程,其工作的空间往往
仅限于工地现场,如果此时发现设备有问题,也只能对设各进行维修和改造,设备本身的质量问题
不能得到根本解决;而设备工程监理则是在从设备设计开始直至设备安装、调试和试运行完毕的全
过程中对设笛进行监理,即设备工程监理存在于设备形成的全过程,共空间跨度远远大于建设工程
监理,只有这种全过程的监理才能保证设备工程按质按量地完成。
10.设备工程监理合同是委托方与设备工程监理单位就设各监理签订的合同,是一种()。
A.技术合同
B.代理合同
C.委托合同
D.承包合同
答案:C
11.根据委托,全国设备工程监理行业自律组织的主要职黄是OO
A.负责推进设备工程监理工作的发展
B.负责设备工程监理活动的管理
C.负责建立注册设备监理师制度
D.负责贯彻落实相关的法规、政策,并对设备工程监理的有关工作进行管理。
答案:D
解析:P21
5.全国设备工程监理行业自律组织主要职责
⑴贯彻落实国家设备工程监理制度的方针、政策和法规,宣传提高工程设备质量的重要意义。
⑵向政府主管部门提供有关国家设备工程监理的方针政策、法规和规划等方面的意见和建议;
依据法律、法规,参照国际准则和通行做法以及行业特点,研究、提出设备工程监理活动的有
关规范和办法;总结经验,探索完善我国设备工程监理制度的方法;推广设备工程监理的科学
方法。
⑶根据委托受理设备工程监理单位资格及注册设备监理师的执业资格中请,并组织审查,作出
科学、公正的评定;定期向政府主管部门提交设备工程监理资格评定报告;协助政府主管部门
对所发证书的资格保持状况实施监督、复审:处理与设备二程监理活动有关的申诉和争议等。
⑷根据设备工程监理业务的需要进行有关人力资源的组织与开发;组织各方面力量,提供多种
形式的设备工程监理技术服务。
C.只在一个设备工程监理单位执业
D.代表设备工程监理机构参与设备形成各过程的监理工作
答案:D
解析:P24
1)设备监理工程师在受聘的设备工程监理机构中应享有的权利
①代表设备工程监理机构独立执行本专业设备工程监理任务,参与设备形成各过程的监理工
作。
②对选择设备工程设计、采购、制造、安装、调试等过程提出合理化建议。
③对项目承包合同、技术方案、法规与标准、重要和关键的工艺规程、安装与调试规程等技术
文件与资料进行审核并提出修改意见。
④对设备形成的重要过程、关键部件的质量控制进行见证、检验和审核。
⑤对项目执行中费用拨付、追加、扣减提出建议,并对项目的进度情况进行监督。
⑥对项目执行中违反承包合同和国家有关法律法规要求的行为提出劝告,并向有关方面和部门
报告。
16.“应始终为项目业主的合法利益而正直、精心地工作”是监理工程师在()方面的职业道
德。
A.对社会和职业的责任
B.能力
C.公正
D.正直
答案:D
解析:P26
1)对社会和职业的责任:包括接受设备工程监理业的社会五•任、有义务为设备工程监理业可持
续发展寻求解决办法,始终维护职业的尊严、地位和荣誉:
2)能力:应保持与技术、法规和管理水平相应的学识和技能,有责任为项目业主提供精心勤勉
的设备工程监理服务,并充分发挥应有的技能:只承担能够胜任的服务:
3)正直:应始终为项目业主的合法利益而正直、精心地工作;
4)公正:应公正地提供设备工程监理服务;把在为项H业匚服务中可能产生的•切潜在的利益
冲突,都要告诉项目业主和/或所聘用的监理单位:
5)公平地对待其他设备监理工程师:不得故意或无意损害其他设备监理工程师的名誉和利益:
当被要求对其他设备监理工程师的工作进行评价时,要做到礼貌并以适当的行为行事;
6)廉洁自律:不接受任何不适当的报酬,不接受任何有碍独立判断的酬谢;
7)对于合法调查团体调查任何服务合同或建设合同的管理时,设备监理工程师要充分予以合
作。
17.持有效注册的《中华人美共和国注册设备监理师执业资格证书》的工程技术人员不少于()
人,且专业配套,是我国对甲级设备监理单位的资质要求。
A.40
B.30
C.20
D.10
答案:B
解析:P29
(1)甲级设备工程监理单位应具备的条件
①由持有效注册的《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》的有关专业工程技术人员
作为机构技术负责人。
②持有效注册的《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》的工程技术人员不少于30
名,且专业配套。
③具有与所承担的设备工程监理业务相匹配的必要的设施和设备。
④有完善有效的设备工程监理质量管理体系。
⑤注册资金不少于500万元人民币。
⑥有固定的工作场所。
⑦有监理同类设备工程的相关业绩。具备下列条件之一:
(a)具有•类设备工程中主要设备形成全过程或设计、制造、安装、调试中三个阶段的监理能力
和监理业绩。
(b)具有二类设备工程的设备形成全过程的监理能力和监理业绩。
18.设备工程监理单位的姿格等级分为Oo
A.甲、乙两级
B.甲、乙、丙三级
C.综合资质和专业资质
D.综合等级、甲级、乙级
答案:A
解析:P29
1.设备工程监理单位的资格等级
国家实行设备工程监理单位资格等级核准制度。从事设备二程监理活动的设备工程监理单位应
依法取得相应等级的设备工程监理单位资格证书,才可以在其资格等级核准的范围内开展活
动。
设备工程监理单位的资格笔级分为甲、乙两级,各级别设各工程监理单位在满足上文设备工程
监理单位定义中的基本要求基础上,还应具备下列条件。
19.项目总是以()为载体并有结果呈现。
A.目标
B.成果
C.过程
D.合同
答案:C
解析:P33
4)项目总是以过程为载体并有结果呈现,即项目是各种固有过程的集成、各种结果的集成.这
些过程及结果可以是实体性的和非实体性的,即可以是人们看得到的或是看不到的(陷含的)。
20.()的具体体现就是项目的过程及最终成果是独一无二的。
A.一次性
B.独特性
C.约束性
D.系统整体性
答案:B
解析:P34
(2)独特性
这一特性的具体体现就是项目的过程及最终成果是独一无二的,世界上没有两个完全一样的项
目,任何一个项目在实施过程中绝不能照搬另一个项目实施过程,两个项目之间总是有许多不
同状况,必须“个性”化管理。
21.项目组成要素的转化过程工作属性不包括()o
A.技术属性
B.经济属性
C.组织属性
D.管理属性
答案:C
解析:P34
从图3T可以看出,项目组成要素经过“构思、谋划、实施、结束”过程实现转化:项目组成
要素的转化过程工作属性包括技术属性、经济属性、管理属性和坏值属性;项目的功能价值领
域包括理念、方法、知识的应用与更新。
项目的组成要素包括过程、资源、结果、信息、人力、质量、时间、费用、风险、冲突、知
识、方法等。
22.项目管理的成效具有()的特征决定了项目的成果具有“可塑性”的特性。
A.多目标与多约束
B.一次性与弹性
C.可预见性与变化性
D.继承与创新并重
答案:C
解析:P37
(4)项目管理的成效具有可预见性与变化性的特征
这一特征决定了项目的成果具有“可塑性”的特性。
23.()模式已经不适用于像设备工程性质的大型工程项目,但对于小型项目仍然是可用的。
A.委托管理模式
B.混合管理模式
C.承建者管理模式
D.投资者自主管理模式
答案:D
解析:P37
1.投资者自主管理模式
投资者自主管理模式就是指项目的全过程、生命周期内的管理活动以投资者为主进行管理,没
有其他方人员的参与。这种模式是一种原始的项目管理,实质上这种管理模式下的项目实施一
般由投资者自己进行或者雇请他人在其管理下开展项目活动。这种模式已经不适用于像设番工
程性质的大型工程项目,但对于小型项目仍然是可用的,包括例如投资额不大的科研项1=1、家
庭装修项目等。
24.()是指对涉及项目能顺利实现预期成果所涉及的全部工作事项及内容的管理。
A.项目的综合管理
B.项目的范围管理
C.项目的沟通管理
D.项目的风险管理
答案:B
解析:P4k
2.项目的范围管理
项目的范围是指为提供满足规定特性的产品(如机器)、服务或成果(如机器运转控制系统性能参
数检测可靠度)而必须完成的工作事项。因此,项目的范围管理是指对涉及项H能顺利实现预期
成果所涉及的全部工作事项及内容的管理。
25.项目管理承包模式与代建制模式的不同点是()°
A.项目管理承包模式下,业主具有更多的决定权
B.项目管理承包模式不适用于像设备工程性质的大型工程项目
C.项目管理承包模式只能用于政府投资项目,而代建制可用于各类工程项目的建设
D.项目管理承包方一般要与各分包单位签订合同,而代建方一般不与承包方签订合同
答案:D
解析:P47o
代建制模式就是指通过招标等方式选择的专业化项目管理散位,在合同约定下,负责项目实施
的管理,项目竣工验收后移交给使用单位的项目管理模式。代建制模式是我国投资体制改革:的
一项重要举措,项目管理领域的一个创新,它是基于经济学的委托代理理论的实践创新。
这种项目管理新模式将项目的投资、实施、运营和监管分开,把原来投资管理中的行政管理关
系,转变成基于委托方、代建方、监理方、使用方之间的契约关系。这种委托代理关系是代建
制运行和管理的理论及形式逻辑依据。代建制模式是一种专门用于政府投资项目的模式,该模
式下,代建方一般不与承包方签订合同。
项目管理承包(PMC)模式是上世纪90年代中期在国外开始应用的•种项FI委托管理模式,即项
目管理机构受业主委托,作为业主的代表,帮助业主在项目前期策划、可行性研究、项目计
划、融资咨询,以及设计、采购、施工、试运行等整个实施过程中控制工程质量、进度和贽
用,保证项目成功实施。项目管理承包适用于包括政府投资项目在内的各类工程项目的建设。
与代建制不同的是,项目管理承包模式中的项目管理承包方一般要与各分包单位签订合同。
26.下列属于项目阶段式管理模式的是()o
A.EPC管理模式
B.总承包管理模式
C.代建制模式
D.项目设计承揽管理模式
答案:D
解析:P48
(二)按项目成形过程分
1.全过程式管理模式
项目全过程式管理模式是指由一个或多个主体各自独立或彼此关联地对项目的形成全过程实施
管理,顺利实现预期成果的项目管理模式。这种管理模式具体表现形式有EPC(设计、采购、建
造交钥匙工程)管理模式、总承包管理模式、代建制模式、项目管理承包模式、全程监理制模式
等。
2.阶段式管理模式
项目阶段式管理模式是指一个或多个主体各自独立或彼此关联地对项目的形成过程中的单个或
几个过程参与实施管理,并保证项目最终顺利实现预期成果的项目管理模式。这种项目管理模
式具体表现形式有项目设计承揽管理模式、项目承建承揽管理模式、项目单项工程承揽管理模
式、项目局部过程监理模式等。例如,设备工程制造监理,就是只对设备工程的制造过程进行
监理。
27.由于项目组成要素之间天然地存在相互间的依赖性,一些目标必然存在依赖其他目标的存
在而存在,因其他目标的实现而实现;这是项目目标O特征的体现。
A.对象性
B.量化性
C.优化性
D.条件性
答案:D
解析:P52
(4)条件性(前提性):由于项目组成要素之间天然地存在相互间的依赖性,一些目标必然存在依
赖其他目标的存在而存在,因其他目标的实现而实现:
28.目标结果的分析方法包括()。
A.优选法
B.网络法
C.德尔非(技术法
D.非线性回归分析法
答案:D
解析:P57
2.项目目标管理的方法
(1)采用预测技术方法预测目标值的方法:、线性规划法、非线性规划法、动态规划法、排队
法、图法、优选法等,不同的特性目标方法不尽相同。
(2)目标分解的方法:树状图法、网络法等。
(3)目标实施的控制方法:主动控制、被动控制、混合控制法。
(4)目标结果的分折方法:ABC法、线性回归分析法、非线性回归分析法等。
29.()是指预先分析目标偏离的可能性,并拟定和采取各项预防性措施,使计划目标得以实现
的控制。
A.主动控制
B.被动控制
C.事后控制
D.混合型控制
答案:A
解析:P56。
所谓主动控制是指预先分析目标偏离的可能性,并拟定和吴取各项预防性措施,使计划目标得
以实现的控制。主动控制虽然是•种面对未来的控制,属亍前馈式控制,即事前控制。
30.在构成组织的基本要素中,组织存在的前提是(),同时也是设置组织的必要条件。
A.特定的目标
B.成员的职务和权力
C.成员之间的关系
D.良好的沟通
答案:A
解析:P58o
(2)构成组织的基本要素
特定的目标:特定的目标是组织存在的前提,也是设置组织的必要条件。人们的行动都是有目
的的,设置组织就是为了完成给定的任务(目标)。因此,没有目标就不会有设置组织的需求,
组织也就不可能被设置.;一个组织一旦失去目标,也就将K复存在。
31.直线型组织结构的优点是()o
A.专业分工合理
B.横向联系密切
C.适合各种企业组织
D.易于维持纪律,行动效率高
答案:D
解析:P59o
直线型组织结构的最大优点是可以防止产生多源指令。缺点是工作部门负责人的责任重大,往
往要求其是全能式的人物;组织内横向联系及相互协作少;缺乏合理分工,专业化程度低。
直线型组织结构的特点:指令唯一,权责分明,易于维持纪律,行动效率高,对部门负责人的
要求高,横向协调难度大。
32.技术发展迅速、产品品种多、具有创新要求、管理负责的组织适合()组织机构模式。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
答案:D
解析:P6U
矩阵型组织结构适合技术发展迅速、产品品种多、具有创新要求、管理复杂的组织。
33.组织设计基本原则中的()原则是管理伦理原则,它是加强组织凝聚力和有效完成组织目
标的重要保证。
A.权力分散与守恒
B.责任不可下推
C.最佳跨度
D.职责与权力一致
答案:B
解析:P62o
(3)责任不可下推原则
责任不可下推原则是指组织中每个成员必须承担本人及所属下级的一切责任,向上负责,不可
推卸。操作层各班组长向本班组及其直接下级操作人员承担责任,向协调层的直接上级负责;
协调层各部门负责人向本部门及直接下属班组承担责任并向决策层负责;决策层负责人向本部
门及所属卜.级各部门承担贡任,向其直接上级(股东大会或政府)负贡。
责任不可下推原则是管理伦理原则,它是加强组织凝聚力和有效完成组织目标的重要保证。
34.处在“设计组织的决策层”与“评估组织设计方案”之间的组织设计程序是()o
A.设计组织的协调层
B.组织设计方案的优化调整
C.规划组织所需的资源
D.设计组织的操作层
答案:C
解析:P65。
4.组织设计的程序:(1)确定组织的目标:(2)设计组织的操作层:(3)设计组织的协调层:(4)
设计组织的决策层;(5)规划组织所需的资源;(6)评估组织设计方案;(7)组织设计方案的优化
调整:(8)确定组织设计方案。
35.相对项目制企业而言,矩阵制企业的不足之处是()。
A.没有十分明确的项目实施团队
B.项目组成员之间配合不够默央
C.缺乏合理分工,专业化程度低
D.可能出现机构重复和资源闲置的现象
答案:B
解析:P67°
3.矩阵制企业
矩阵制的企业,不仅按专业功能设立管理部门,实行专业化分工;同时按项目设置管理班子,
建立针对项目的工作机构,对项目总体目标负责。这种企业的优点是机构稳定、专业化程度
高,项目实施团队的组建和解散(项目完成后人员的遣返)较简单。相对项目制企'也而言,它的
不足之处是项目组成员往往因原职能部门的利益,受原职能部门领导的影响大,项目成员之间
配合不够默契。
36.平衡矩阵组织方式与强矩阵组织方式的区别在于()o
A.前者项目经理和团队其他职员在原企业中的数别基木相同,后者项目经理级别高于团队其他
职员
B.前者项目经理和团队其池职员在原企业中的级别基本相同,后者项目经理级别低于团队其他
职员
C.前者项目经理在原企业中的级别高于团队其他职员,后者项目经理和团队其他职员级别基本
相同
D.前者项目经理在原企业中的级别低于团队其他职员,后者项目经理级别高于团队其他职员
答案:A
解析:P68
在矩阵制企业中,企业承接一个具体项目后,需要组建项目实施班子。根据项目经理对项目的
约束强度,有所谓强矩阵(如图4T1)和平衡矩阵(如图4T2)两种组织方式。这两种组织方式均
有明确的项目实施团队,区别仅在项目经理的级别上。平衡矩阵组织方式中,项目经理和团队
其他职员在原企业中的级别(地位)基本相同,只是每个人的专业特长不同而已,因此其对项目
的约束强度相对较弱。在强矩阵组织方式中,项目经理在原企业中的级别(地位)高于团队其他
职员,因此其更有权威,对项目的约束强度更强。
37.既有项目制的全部优点,同时各专业职能部门又弥补了项目经理专业技能方面的不足的企业
组织方式是()O
A.项目制
B.职能制
C.矩阵制
D.线性职能制
答案:D
解析:P68
4.线性职能制企业
线性职能制企业的组织结构如图4-13所示。在这种企业中,项目的实施类似于项目制企业的组
织方式,项目经理作出管理决策,按专业分工的各职能部门仅起参谋作用。(地位)高于团队其
他职员,因此其更有权威,对项目的约束强度更强。
这种组织方式有项目制的全部优点,同时起参谋作用的各专业职能部门,能提供解决问题的规
划方案,从而弥补项目经理专业技能方面的不足。缺点是项目经理与职能部门部长之间往往配
合不够默契,职能部门部长缺乏责任感,工作积极性通常不高。
38.下列不属于总监理工程师应对监理单位承担的责任的是()。
A.保证监理服务项目的目标与单位的经营目标、质量目标相一致
B.对单位分配给该项目的资源进行有效的管理
C.协调和解决成员之间发生的矛盾或冲突和种种后顾之忧,发扬团队精神
D.与单位的主管领导和部[进行有效的沟通,及时报告项目进展情况和发生的问题
答案:C
解析:P70o
(1)在设备工程监理企业和设备工程监理机构中,总监理工程师应承担的责任包括:
①对监理单位应承担的责任。
a)保证监理服务项目的目标与单位的经营目标、质量目标相一致;
b)对单位分配给该项目的资源(人力、设施、资金等)进行有效的管理;
c)与单位的主管领导和部门进行有效的沟通,及时报告项目进展情况和发生的问题,以获取
单位的支持。
②对监理服务项目的实施和完成应承担的责任。
a)对监理项目的实施进行计划、组织、协调、控制和收尾管理,以实现监理服务目标;
b)对项目监理服务过程活动进行监督和协调,以保证监理合同的全面顺利履行:
c)对监理服务活动的结果负责。
③对监理机构成员应承担的责任。
a)为成员提供良好的工作环境和气氛,使成员之间密切配合,相互合作;
b)对成员进行绩效考评,激励成员谨慎而勤奋地工作;
c)协调和解决成员之间发生的矛盾或冲突和种种后顾之忧,发扬团队精神。
39.主持整理监理资料属于()的职责。
A.专业监理工程师
B.总监理工程师
C.一般监理人员
D.监理组长
答案:B
解析:P70o
(2)在监理服务实现过程中,总监理工程师的基本职责是全面负责监理服务合同的履行,领导并
管理设备工程监理机构的日常工作,主要体现在设备工程监理项目的计划、组织、协调和控制
上,这些职责包括:
①计划与组织。
V
a/I确定该监理项目的监理机构组织形式及人员配置与分二,并负贡人员调配与管理;
bX
/I组织并主持编制监理质量计划,并按程序办理评审、修改、审批和委托方认可手续;
\
c71组织专业监理工程师编制监理细则,并进行审核、批准:
dX
/I组织监理交底;
\
e7»组织并管理专业监理工程师对承包人的主要合同行为进行监督:
fX
ZJ主持整理监理资料并交付监理服务成果。
40.可由总监理工程师代表承担的职责是()o
A.主持编写监理计划
B.组织监理交底
C.审批监理细则
D.签证开工/复工、工程皆停
答案:B
解析:P7U
(1)总监理工程师可根据需要向总监理工程师代表授权,明确其可以行使的部分总监理工程师职
责。但有些工作一般是不能授权的,包括:
A.监理计划编写的主持权;
B.监理细则的审批权;
C.开工/复工、工程暂停、工程款支付证书、设备出厂验收或工程完工、竣工验收等签证
权;
D.工程结算签认权;
E.合同争议、索赔、违约等最后处理的审核权;
F.设备工程监理机构成员的调配、调换权等。
41.在设备工程监理机构组织设计的结果中,确保设备工程监理服务满足'业主要求的前提利基础
是(),
A.明确监理机构的工作目标,并作进一步的分解
B.以图形方式展示组织机构图,还要提供工作规则和岗位职责
C.编制监理责任分配矩阵和人员安排计划
D.编制资源需求计划,对所需资源作出安排
答案:A
解析:P76。
(D设备工程监理机构的工作目标及其分解
明确监理机构的工作目标,并作进一步的分解是确保设备二程监理服务满足业主要求的前提和
基础。
42.设备工程组织协调的主体是()o
A.业主项目负责人
B.承包商项目负责人
C.监理单位总经理
D.监理机构总监理工程师
答案:D
解析:P85o
设备工程组织协调的主体是监理机构总监理工程师,对象是处于冲突境地的设备工程相关方,
协调的依据是合同,对相关信息的把握是协调的基础和前提,协调的手段主要是沟通。
43.设备工程监理机构要协调设备工程中的物流冲突,主要方法和手段是()o
A.对物流系统中各承包商的利益分配进行协调
B.采用合同条款进行约束和加强有关各方行为的计划性
C.充分利用自身的专业优势,帮助业主及时调整项目目标系统
D.本着整体优化的原则,妥善协调不同承包商相互之间的冲突
答案:B
解析:P86。
物流不畅会导致设备工程系统冲突,如窝工、仓储枳压、资金周转困难。引起物流系统冲突的
因素很多,除了客观因素和意外风险外,业主和相关承包商的工作计划起着决定性的作用。因
此,在解决设备工程的物流冲突时,协调的主要方法和手段是合同和计划。宏观上,应采取合
同条款约束有关方的行为消除物流冲突;微观上,有关各方的行为均应加强计划性,通过计划
优化来保证物畅其流。
44.()是顾客委托设备工程监理单位提供服务的根本目的。
A.核心服务
B.辅助服务
C.附加服务
D.可感觉服务
答案:A
解析:P88。
(1)核心服务一一管理合同检查工程。这是顾客委托设备工程监理单位提供服务的根本目的,为
的是利用监理单位的专业技能和规范的服务活动,监督并促使承包商的实际工作满足项目合同
的要求,以保障项目目标的实现。根据委托方的需要,这些核心服务主要针对两大类项目:
①设备制造项目监理服务。指的是委托方为了实现某工程或某项目而对需要采购的某些重要设
备的制造活动过程,可能包括设备的设计、加工制作、装型、调试(试运行)等过程委托监理单
位进行监督管理。
②设备安装施工项目监理服务。指的是建设项目中的重要设备及其系统的现场安装施工活动过
程,可能包括工程设计、采购、安装、调试(试运行)等全部过程或部分过程委托监理单位进行
监督管理。
45.以下不属于“服务提要”的主要内容的是(),
A.监理服务的依据
B.阐明监理单位满足顾客群需求的能力
C.识别并明确计划要开展的每类专业范围内顾客的需求
D.与委托方沟通,向委托方或承包商提出合理化的建议加报告
答案:D
解析:P92o
这里提出的对设计和开发活动输入文件的要求,就是“服务提要”的要求。主要内容包括:
(1)识别并明确计划要开展的每类专业范围内顾客的需求,包括现实的和潜在的需求。根据市场
调研的结果和本单位的经营宗旨、经历、经验和资源状况,对计划开展的每一类专业范围内的
设备工程项目特点、监理服务的范围、内容(可能要承担的义务)作详细描述,应包括每一类设
备工程项目的设计、制造、安装、调试等主要过程或阶段的项目特点、监理要点、监理方法等
描述。
(2)阐明监理单位满足顾客群需求的能力。
能力应包括管理能力(如质量体系、各项制度等);业绩信息(己从事过的监理业绩或类似业
绩);人力资源(个人、团队、技术支持等)状况及配置、有关硬件和软件等。
(3)监理服务的依据。
包括适用的法律法规及有关标准、规范和规定等。
⑷其他。
46.设备工程监理服务招标中,招标人优先考虑的是()。
A.监理服务的报价
B.监理服务技能
C.监理服务设施
D.能提供的监理服务内容
答案:B
解析:P93o
设备工程监理服务招标目前尚无统一规范,大多参照其他项目招标的模式进行。但由于标的不
同,在实务中应考虑监理服务自身的特点。对招标人来说,一般尤其关注以下两点:
1.优先考虑监理服务技能
2.关注的重点是技术标
47.在监理服务招标过程中,发布招标信息之后紧接着要进行的是()。
A.资格预审
B.发售招标文件
C.编制招标文件
D.组建评标委员会
答案:C
解析:P94图5-4o
招标的程序:招标登记一发布招标信息(公告或发邀请书)一编制招标文件一资格预审一发售
招标文件一组建评标委员会一组织现场踏勘及答疑一澄清或修改招标文件一验标开标一评标一
定标f颁发中标/未中标通知书。
48.(〉是招标人对监理单位提出的提供设备工程监理服务的实质性要求,明确监理范围、内
容、职责及所期望的结果(目标),充分体现了招标人对监理服务的需求和期望。
A.服务提要
B.监理大纲
C.服务规划
D.任务大纲
答案:D
解析:P95o
2.任务大纲
任务大纲是招标人对监理单位提出的提供设备工程监理服务的实质性要求,明确监理范围、内
容、职责及所期望的结果(目标),充分体现了招标人对监理服务的需求和期望。
任务大纲是投标人响应招标,编制技术标(监理大纲)和准各投标的重要技术依据,•般包括以
下内容:(D监理服务的范围:(2)监理服务的内容:(3)监理服务的目标:(4)对保证监理服务
质量的要求;(5)配合事项,
49.下列不属丁•设备工程监理服务提供规范的内容的是()o
A.服务提供过程特性
B.各工作阶段所采用的程序、方法和手段
C.监理服务提供所需资源
D.评价和控制的程序与方法
答案:D
解析:P10U
(二)设备工程监理服务提供规范
服务提供规范相对于生产旧造业而言,相当于工艺要求(规程)。满足服务提供规范(相当于产品
标准)的要求包括服务提供过程特性,各工作阶段所采用的程序、方法和手段,所需资源三个方
面。
D项属于设备工程监理服务质量控制规范。
50.监理计划必须经()批准后报送委托方加以确认,一经确认即成为监理单位的受控文件。
A.总监理工程师
B.专业监理工程师
C.监理单位技术负责人
D.监理单位法人代表
答案:C
解析:P106。
(6)报送委托方审核确认。监理计划经监理单位技术负责人批准后应报送委托方认可。
(7)业主未确认的监理计•划的修改:
1)由总监理工程师组织修改;
2)修改稿交单位技术负责人组织再次评审:
3)确认修改稿符合委托方要求后,经监理单位技术负责人批准,再次报送委托方复审确认。
监理计划一经委托方确认,则为有效文件,项目监理机构方可开始提供监理服务,并成为监理
单位的受控文件。具体程序见图5-50
51.设备监理工程师通过合同界面分析,可以().
A.明确管理对象
B.明确定管理重点
C.找出管理“盲点”
D.及时发现“漏洞”
答案:C
解析:P120o
1.合同关系分析,明确管理对象
2.合同主线分析,明确管理重点
3.合同界面分析,找出管理“盲点”
4.合同条款分析,找出“漏洞”
52.结果检查与见证性检查的区别在于()o
A.前者主要针对一个子过程或一个大过程活动结束并形成部分成果或全部成果时的检查,后者
主要针对这些过程中的重要活动的结果检查
B.前者主要针对一个子过程或一个大过程活动结束并形成部分成果或全部成果时的检查,后者
主要针对这些过程中的重要活动实施之前的预防预控检查
C.前者主要针对子过程或大过程中的重要活动的结果检查,后者主要针对一个子过程或一个大
过程活动结束并形成部分成果或全部成果时的检杳
D.前者主要针对一个子过程或一个大过程活动结束并形成部分成果或全部成果时的检查,后者
主要针对这些过程中的重要活动的检查
答案:A
解析:P126。
结果检查与见证性检查的区别在于前者主要针对•个子过程或一个大过程活动结束并形成部分
成果或全部成果时的检查,后者主要针对这些过程中的重要活动的结果检查。
53.对设备工程监理服务的结果质量测量,是为了验证()o
A.服务的实现满足服务策划结果的能力
B.服务结果是否达到了服务规范和服务质量计划的要求
C.服务结果是否满足了顾客的要求和期望以及满足的程度
D.策划和提供过程输出满足服务规范、服务提供规范和服务质量控制规范要求的程度
答案:C
解析:P133o
结果质量测量。服务是在供方和顾客及相关方接触中完成服务活动的结果(可以称之为绩效),
通过观察和测量,验证其是否满足了顾客的要求和期望以及满足的程度。服务结果是一种无形
产品,因此结果质量的测量也就是产品的测埴。
54.如果顾客对某项内容的满意级别是“满意”,这说明()o
A.顾客的要求不仅得到了满足且大大超越了原先的期望,大有物超所值的感觉
B.顾客的要求已得到很大的满足,但并没有超越原先的期望,物有所值
C.顾客的要求基本得到了满足,略有遗憾,但还是值得的
D.顾客的要求并没有得到满足,很失望,不值得
答案:B
解析:P136O
2.顾客满意度的含义
顾客的要求已被满足的感受程度是其感知与期望比较后得乜的,有很大的主观性,一般定性描
述可分为五个级别:
其一,很满意。顾客的要求不仅得到了满足且大大超越了原先的期望,大有物超所值的感觉。
其二,满意。顾客的要求已得到很大的满足,但并没有超越原先的期望,物有所值.
其三,较满意。顾客的要求基本得到了满足,略有遗憾,但还是值得的。
其四,不满意。顾客的要求并没有得到满足,很失望,不值得。
其五,很不满意。顾客的要求根本没有得到满足,大失所望,甚至有抱怨。
55.项目本身涉及多部门、多环节、多专业、多用途、多美道、多形式,这是项目信息的()
特点。
A.时效性
B.竞争性
C.系统性强
D.信息量大
答案:D
解析:P146O
(4)信息量大
这主要是因为项目本身涉及多部门、多环节、多专业、多月途、多渠道、多形式的缘故。
56.信息的加工过程主要有鉴别真伪、分类整理、加工分析和编辑与归档保存四个步骤。其中
最重要的一个步骤是Oo
A.鉴别真伪
B.分类整理
C.加工分析
D.编辑与归档保存
答案:C
解析:P150。
(2)项目信息加工
信息的加工过程主要有鉴别真伪、分类整理、加工分析和编辑与归档保存四个步骤。
1)鉴别真伪,是通过对信息渠道、内容和时效进行审查与判断,达到去伪存真的目的。
2)分类整理,是把各种收集到的信息按照一定的标注,如时间、地点、使用目的、所反映的业
务性质等分门别类,排列成序。
3)加工分析,是信息加工中最重要的一环,需要利用数理统计和运筹学等方法将数据信息进行
加工,明确信息的价值。
4)编辑与归档保存,是把加工处理过的信息贮存起来,以供随时调用。对丁•手工处理的信息一
般采用“档案”法进行保存,即将各种文件编辑成册,按照一定的形式归档保存。现在,随着
计算机的广泛应用,由于电子文档使用方便、存贮量大和调用查询方便等优点,人们更多的是
采用数据库方式来进行信息资料的管理。
57.设备工程项目信息具有的本质特征是()o
A.可扩充性
B.可传递性
C.可转换性
D.可存储性
答案:B
解析:P157,
(3)可传递性
信息可以传输,这是信息的本质特征,设备工程项目信息乜同样具有可传输性这个本质特征。
设备工程项目信息可以用文件形式通过传真机、复印机等现代化设备高效率地传输信息。
58.由于人力、财力和技术资源的限制,设备监理工程师无法对工程实施过程中的任何部位、任
何环节都进行细致全面的检查,因此,也就有可能产生()风险。
A.行为责任
B.工作技能
C.技术资源
D.社会环境
答案:C
解析:P180o
3.技术资源风险
即使设备监理工程师在工作中并无行为上的过错,仍然有可能承受由技术、资源而带来的工作
上的风险。特别是某些工程上质量隐患的暴露需要一定的时间和诱因,利用现有的技术手段和
方法,不能保证所有问题都能及时发现。另一方面,由于人力、财力和技术资源的限制,设备
监理工程师无法对工程实施过程中的任何部位、任何环节都进行细致全面的检杳,因此,也就
有可能面对这一方面的风险。
59.风险分解过程中,一般需要采用多种方法的组合进行分解,常用的组合是由()的组合。
A.时间维、结构维和因素维
B.时间维、目标维和因素维
C.时间维、目标维和结构维
D.目标维、因素维和结构维
答案:B
解析:P182o
风险分解过程中,一般需要采用多种方法的组合进行分解,常用的组合是由时间维、目标维和
因素维的组合。
60.总承包商在和分包商签订分包合同时,可能会另加入误期损害赔偿条款,这是()对策的运
用。
A.风险规避
B.风险转移
C.风险缓解
D.风险接受
答案:C
解析:P189o
风险缓解或降低是指把不利的风险事件的概率或不利影响降低到一个可以接受的水平。风险缓
解或降低的一种方法是与其他方分担风险。例如,国际性银行通过向第三世界国家政府或股票
市场投资者提供银团贷款来分散其风险,总承包商则通过在分包合同中另加入误期损害赔偿每
款耿降低其所面临的误期损害赔偿风险。
二、多项选择题(共30题,每题2分。每题中的备选项中,有2个或2个以上符合题意,
至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
61.下列活动内容属于设备使用与维护阶段的是()。
A.设备规划
B.设备安装
C.设备调整
D.设备调试和试运行
E.设备维护
答窠:CE
解析:P2o
(1)设备决策与形成阶段:设备从决策、规划、设计、制造、安装、调试和试运行,直至交付
使用的过程。设备决策与形成阶段:也可再细分为设备决簧阶段和设备形成阶段。
(2)设备使用与维护阶段:设备从交付使用、维护、修理、改造和更新、调拨、调整,直至报
废的过程。
62.根据《设备监理管理暂行办法》,设备工程监理的服务对象包括()。
A.项目法人
B.建设单位
C.设备成套单位
D.设备安装单位
E.金融机构和保险机构
答案:AB
解析:P7。
第一,设备工程监理的服宪对象。《设备监理管理暂行办法》中的服务对象限定在项目法人或
建设单位,事实上,设备工程监理单位可以为所有需要设各工程监理相关服务的委托方(顾客)
提供监理服务,这些潜在的顾客可能是项目法人或建设单位,也可能是政府、金融机构和保险
机构,或设备成套单位、设备采购单位或设备安装、调试理位等,出于不同的目的,他们都可
能需要设备工程监理单位提供的专业化的服势,都可能成为设备工程监理的服务对象。当然,
在目前情况下,大部分设备工程监理的委托方是设备工程项目的业主。
63.在项目实施过程中,设备工程监理单位根据业主授予的权力开展各项工作。业主授予设备工
程监理单位的权利一般不包括()o
A.设计标准和使用功能的确认权
B.材料和工程质量确认权与否决权
C.实施进度和工期的确认权和否决权
D.项目合同内工程价款支付和结算的建议权
E.项目合同框架内的变更与索赔的确认权与否决权
答案:AD
解析:P13o
在项目实施过程中,设备工程监理单位根据业主授予的权刀开展各项工作。业主一般授予设备
工程监理单位工程规模、设计标准和使用功能的建议权;组织协调主持权;材料利工程质量确
认权与否决权:实施进度和工期的确认权和否决权:项目合同内工程价款支付和结算的确认权
与否决权;项目合同框架内的变更与索赔的确认权与否决权。
64.设备工程监理与建设工程监理的监理对象不同,说法正确的是()o
A.设备工程监理针对的是生产设备的形成过程,建设工程监理针对的是建筑物、构筑物的形成
过程
B.建设工程监理的对象也包括设备的安装过程,但一般限于建筑设备的安装
C.建设工程监理的对象涵盖了设备工程监理的全部内容
D.建设工程监理的对象是与设备安装相关的土建工程部分,而设备工程监理则着重于其后的设
备安装和调试工作,侧重于设备本身的问题
E.从监理制度和监理分工上看,建筑工程监理和设备工程监理两者之间有较为明确的分界线,
但在有些项目的管理过程中,两者往往有界限模糊的情况。
答案:ABDE
解析:P17o
(。设备工程监理与建设工程监理的监理对象不同
从在一个建设项目中的地位、任务和所起的作用来看,设备工程监理与建设工程监理之间最主
要的区别是监理的分工不同、对象不同。设备工程监理和建设工程监理针对的物质形态形成过
程是不同的,设备工程监理针对的是生产设备的形成过程,建设工程监理针对的是建筑物、构
筑物的形成过程。建设工程监理的对象是建筑工程施工过程,其中也包括设备的安装过程,但
一般限于建筑设备的安装:设备工程监理的对象则是设备的设计、制造、安装、调试和试运行
等过程。从监理制度和监理分工上看,建筑工程监理和设各工程监理两者之间有较为明确的分
界线(图1-3),但在有些项目的管理过程中,建筑工程监理和设备工程监理之间的关系并不一
定如图1-3那样泾渭分明,而往往有界限模糊的情况。
65.无论建设项目是哪•种类型,•个建设项目中的建设工程监理与设备工程监理都是必要的,
它们在建设项目管理中虽然分工不同,但()都是相同的,本质上没有矛盾和冲突。
A.监理对象
B.时间跨度
C.工作性质
D.目的
E.空间跨度
答案:CD
解析:P18。
(二)设备工程监理与建设工程监理在同一个建设项目中的关系
无论建设项目是哪一种类型,一个建设项目中的建设工程监理与设备工程监理都是必要的,它
们在建设项目管理中虽然分工不同,但目的和工作性质都把相同的,本质上没有矛盾和冲突。
66.由国家人事部门会同国家质检总局共同负责的职责有()。
A.建立全国注册设备监理师执业资格制度,并对制度的实施进行指导、监督和检查
B.制定并颁布《注册设备监理师执业资格制度暂行规定》
C.颁发《注册设备监理师执业资格证书》
D.组织制定并发布《设备工程监理单位资格管理办法》
E.组织实施注册设备监理单位资格的认定工作
答案:ABC
解析:P20o
2.国家质量监督检验检疫部门主要职责
⑶组织起草并与人事部共同发布《注册设备监理师执业资格制度暂行规定》,发布前经国家发
展和改革委员会审阅:
⑺会同人事部组织实施注册设备监理师执业资格的认定工作;
⑻会同国家人事部门,颁发《注册设备监理师执业资格证书》;
。0)对注册设备监理师注册后执业情况进行监督、检杳,并定期将有关情况向国家人事部门通
报。
3.国家人事部门主要职责
⑴会同国家质检总局,建立全国注册设备监理师执业资格制度,并对制度的实施进行指导、监
督和检查;
⑵会同国家质检总局,制定并颁布《注册设备监理师执业资格制度暂行规定》;
⑶会同国家质检总局,颁发《注册设备监理师执业资格证书》;
⑷国家人事部门和各省、自治区、直辖市人事部门对注册设备监理师的注册和使用情况有检
查、监督的职责。
67.以下我国的设备监理工程师应承诺并遵循的职业道德准则中,属于“能力”方面的有()。
A.只承担能够胜任的服务
B.应公正地提供设备工程监理服务
C.应始终为项目业主的合法利益而正直、精心地工作
D.不接受任何不适当的报酬,不接受任何有碍独立判断的酬谢
E.有责任为项目业主提供精心勤勉的设备工程监理服务,并充分发挥应有的技能
答案:AE
解析:P18o
在此基础上总结的我国的设备监理工程师应承诺并遵循的职业道德准则如下:
1)对社会和职业的责任:包括接受设备工程监理业的社会员任、有义务为设备工程监理业可持
续发展寻求解决办法,始终维护职业的尊严、地位和荣誉;
2)能力:应保持与技术、法规和管理水平相应的学识和技能,有责任为项目业主提供精心勤勉
的设备工程监理服务,并充分发挥应有的技能;只承担能够胜任的服务;
3)正直:应始终为项目业主的合法利益而正直、精心地工作:
4)公正:应公正地提供设备工程监理服务;把在为项目业主服务中可能产生的一切潜在的利益
冲突,都要告诉项目业主和/或所聘用的监理单位;
5)公平地对待其他设备监理工程师:不得故意或无意损害其他设备监理工程师的名誉和利益;
当被要求对其他设备监理工程师的工作进行评价时,要做到礼貌并以适当的行为行事;
6)廉洁自律:不接受任何不适当的报酬,不接受任何有碍独立判断的酬谢:
7)对于合法调杳团体调杳仃.何服务合同或建设合同的管理时,设备监理工程师要充分予以合
作。
68.项目的可塑性是由项目的()决定的。
A.独特性
B.约束性
C.可塑性
D.周期性
E.多元性
答案:BE
解析:P35。
(7)可塑性
这是由项目的约束性与多元性决定的。这一特性体现为一人项目的成果可以在一定程度上“分
级期望”,即可以分期、分段、分档,最终实现的项目成吴与预期总是会有偏差的,项目的最
终结果的“解’‘实际上不是精确的,因为项目实施的过程中具有“不确定性”与“约束
性”,相应结果就具有“可塑性”或“可变性”。但“可织”是在一定范围内的,并且一旦
“求解”终止,项目的结果就确定而唯一了。
69.项目管理具有明显的过程性,其过程主要包括()。
A.识别需求,启动项目管理活动
B.明确目标,策划项目管理策略
C.实施管理,实现项目目标
D.动态控制,进行有效约束
E.评价成效,优化项目成果
答案:ABCE
解析:P36.
3.项目管理的过程
项目管理具有明显的过程性。项目管理是贯穿于一个项目始终的,是随着项目进程而“时时响
应”的,项目管理的“响应特性”对于一个项目的进程及成果是至关重要的。所以,项目管理
应当是一个“动态响应特性”很好的、全过程适应项目需求的“全天候”系统,即具有适应项
目过程状态变化需求的能力。
项目管理的过程主要包括:
(1)识别需求,启动项目管理活动;
⑵明确目标,策划项目管理策略;
(3)实施管理,实现项目目标;
(4)评价成效,优化项目成果;
(5)结束项目,总结与提升项目管理活动。
70.项口的沟通管理主要包括()等几个方面的工作过程。
A.沟通计划
B.信息共享
C.沟通与协调
D.项目机构及管理团队的管理
E.绩效报告
答案:ABCE
解析:P44o
4.项目的沟通管理
项目的沟通管理是指为了及时、合理、有效地集成、传递、存储、处置项目成果实现的各个过
程、各个层次所涉及的人的行为及资源的流向,井确保他们之间的流动能彼此和谐与匹配,而
采用相关管理方法与手段实施有关工作的活动。项目的沟通管理对项目整体或局部成果的实现
具有至关重要的影响。项目的沟通管理主要包括沟通计划、信息共享、沟通与协调、绩效报
告、利害关系者的管理等几个方面的工作过程。
71.委托管理模式的具体模式有()o
A.承建者管理模式
B.监理制模式
C.代建制模式
D.项目承建承揽管理模式
E.项目管理承包模式
答案:BCE
解析:P47。
委托管理模式是指投资者为了充分体现只投“资”项目,见成果,不涉足项目“过程”而能更
好地“经营”自身的其他业务而采取的管理模式。目前,具体模式有:投资者参与局部过程下
的监理制模式、投资者完全不参与过程的代建制模式和项目管理承包(PMC)模式。
72.项目的目标具有的特征包括()o
A.系统性
B.多元性
C.矛盾性
D.独立性
E.独特性
答案:ABC
解析:P52。
4.项目目标的特征:(1)系统性;(2)多元性;(3)矛盾性(Xj立性);(4)条件性(前提性);(5)
递延性(逻辑性);(6)优化性:(7)变异性。
73.被动控制具备的特点是()o
A.反馈控制
B.预防偏差
C.事后控制
D.纠正偏差
E.前馈控制
答案:AC
解析:P56o
(2)被动控制类型:所谓被动控制是指系统按计划进行,管理人员对计划的目标实施过程及结果
进行跟踪,对输出的结果或信息进行加工、处理、传递,使管理人员从中发现问题,找出偏
差,寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案,然后再发送给计划的实施系统付诸实施,使计划
目标一旦出现偏离就能得到纠正的控制。因此,简单讲,这种从目标的实际输出中发现偏差,
及时纠偏的控制方式就称为被动控制。被动控制属于反馈控制。项目目标管理属于被动控制。
74.直线型组织结构模式的缺点有()o
A.组织内横向联系及相互协作少
B.工作部门负责人往往要求其是全能式的人物
C.容易造成责任不清
D.命令源不唯一
E.缺乏合理分工,专业化程度低
答案:ABE
解析:P59。
在直线型组织结构里,每一工作部门只有唯一的一个上级领导或上级部门,即上下级成直线的
领导与被领导的权责关系,一级服从一级,上级在其所管辖的范围内对直接下级具有直接的指
挥权,下级部门必须绝对服从。
它的最大优点是可以防止产生多源指令。缺点是工作部门负责人的责任重大,往往要求其是全
能式的人物;组织内横向联系及相互协作少;缺乏合理分二,专业化程度低。
直线型组织结构的特点:指令唯一,权责分明,易于维持纪律,行动效率高。对部门负责人的
要求高,横向协调难度大。
75.既有项目制的全部优点,同时各专业职能部门又弥补了项目经理专业技能方面的不足的企业
组织方式是()O
A.项目制
B.职能制
C.矩阵制
D.线性职能制
E.直线职能制
答案:DE
解析:P69。
4.线性职能制企业
在这种企业中,项目的实施类似于项目制企业的组织方式,项目经理作出管理决策,按专业分
工的各职能部门仅起参谋作用。(地位)高于团队其他职员,因此其更有权威,对项目的约束强
度更强。
这种组织方式有项目制的全部优点,同时起参谋作用的各专业职能部门,能提供解决问题的规
划方案,从而弥补项目经理专业技能方面的不足。缺点是项目经理与职能部门部长之间往往配
合不够默契,职能部门部长缺乏责任感,工作积极性通常/高。
直线职能制是线性职能制的别称。
76.在监理服务实现过程中,总监理工程师的职责包括()o
A.组织并管理专业监理工程师对承包人的主要合同行为进行监督
B.审查承包单位提交的计划、方案、申请、变更等文件
C.公正地协调业主与承包人发生的合同争议和承包人之间的关系
D.审核变更申请和承包商的报审文件
E.签认工程质量检查和工程计量原始凭证
答案:ACD
解析:P70o
(2)在监理服务实现过程中,总监理工程师的基木职责是全面负责监理服务合同的履行,领导并
管理设备工程监理机构的日常工作,主要体现在设备工程监理项目的计划、组织、协调和控制
上,这些职责包括:
①计划与组织。
a)确定该监理项目的监理机构组织形式及人员配置与分二,并负责人员调配与管理;
b)组织并主持编制监理质量计划,并按程序办理评审、修改、审批和委托方认可手续;
c)组织专业监理工程师编制监理细则,并进行审核、批准:
d)组织监理交底;
e)组织并管理专业监理工程师对承包人的主要合同行为进行监督:
f)主持整理监理资料并交付监理服务成果。
②协调。包括内部协调和外部协调工作。具体内容:
a)主持监理工作例会和有关专题会;
b)代表项目监理机构参加工程项目例会;
c)参与并监督重大质量问题的分析处理及有关质量事故、安全事故调查:
d)公正地协调业主与承包人发生的合同争议和承包人之间的关系;
e)组织编写并签发向委托方或本单位的各种报告、文件:
f)管理监理方与委托方、承包商和其他相关方的关系,负责重大事宜的沟通。
③控制。
a)审核并签发给承包人的各种监理文件和指令:
b)审核变更申请和承包商的报审文件:
c)审核并签证专业监理工程师检查验证结果记录:
d)审核并签证承包人交付的工作成果及资料;
e)审核并签认承包人提出的支付申请和竣工结算等。
77.一个高效的设备工程监理团队,应具有的基本特征包括()。
A.外部支持
B.绝对的集权
C.清晰的目标
D.互补的角色和技能
E.成员对团队有归属感
答案:ACDE
解析:P78。
1.高效团队的特征
简单机械地把一组人员集合在一个机构中共同工作,还不能称之为团队。团队指的是一支互相
依赖、齐心协力为实现共同的工作目标而奋斗的战斗队。高效团队应具有的基本特征包括:(1)
清晰的目标:(2)成员对团队有归属感;(3)高度的合作互助精神:(4)良好的沟通:(5)高度的
信任;(6)互补的角色和技能;(7)外部支持;(8)恰当的领导与服务。
78.从设备工程监理单位的角度来看,设备工程监理服务由()等层次构成。
A.核心服务
B.辅助服务
C.追加服务
D.附加服务
E.增值服务
答案:ABD
解析:P88。
从设备工程监理单位的角度来看,设备工程监理服务由核心服务、可感觉服务和附加服务等三
个层次构成。
79.监理服务提供特性的描述应根据设备工程监理服务(产品)的定义和构成,重点描述()的提
供特性。
A.核心服务
B.辅助服务
C.附加服务
D.资源配置
E.监理服务成果交付
答案:AB
解析:P102o
(2)监理服务提供特性的描述
根据设备工程监理服务(产品)的定义和构成,重点描述核心服务和辅助服务的提供特性。
80.下列属于设备工程监理服务的功能特性的是()o
A.监理机构组织
B.服务计划
C.监理服务的可靠性
D.合同管理内容
E.服务提供
答案:ABE
解析:P99。
设备工程监理服务特性可以归纳为两个方面:
①功能特性(或功能质量特性):描述监理服务的实现所需要的或应具有的能为顾客所感知的服
务要素。如监理机构组织、监理人员、服务计戈I、服务提供、行为和态度、沟通等要素,指的
是顾客如何得到监理服务的。
②技术特性(或技术质量特性):描述能体现顾客要求的特性,即设备工程监理为顾客提供的服
务,监理服务的结果对业主项目目标的实现所作出的贡献或创造的价值。如监理服务的科学
性、有效性、可靠性、满意度等。
81.监理单位提供的核心服务是管理合同和检查工程,这里属于具体的检查内容的是()o
A.与信息有关的检查内容
B.与质量有关的检究内容
C.与造价有关的检查内容
D.与进度有关的检查内容
E.与组织有关的检查内容
答案:BCD
解析:P109«
2)检查工程
这里的“检查”可以理解为“审查、审核、检验、试验、验证、确认等一组术语”的总称,具
体的检查内容可以按监理要素展开,一般可以表述为:
①与承包商履行合同行为能力有关的检行内容,如对承包商的资格、管理、技术、设备、人员
的保证能力和分包行为等是否满足要求的检查。
②与质量有关的检查内容。检查质量包括对承包商的过程质量和实物质量的检查,一般可以从
人、机、料、法、环、测等六个方面来表述检查内容。
③与进度有关的检查内容。如检查计划、检查项目进展情况等是否符合合同要求的时间节点,
对不符合的问题及时督促或报告委托方协调。
④与造价(或费用)有关的检查内容。检查付款条件是否具备、核实工作量和进度款、清算审核
等。
⑤与安全有关的检查内容。检查承包商的安全措施、安全行为是否符合规定,对不符合的地方
及时指出并督促其改正等。
82.在项目业主的主导下,设备监理工程师进行合同管理所提供的服务职责•主要包括()o
A.监督
B.协调
C.风险监控
D.确定合同内容
E.管理并控制变更
答案:ABCE
解析:P118o
4.任务
合同管理贯穿于设备工程项目整个生命期,是业主项目管理过程的重要组成部分。设备监理工
程师承担的主要任务有:
(1)合同订立过程管理:包括科学策划、任务分解、起草合同、协助招标、参与合同谈判、优选
承包商/供应商/服务商笔活动过程的管理。
(2)合向履行过程管理:主要是监督管理合同当事人的履约行为、协调管理合问关系、变更管
理、索赔管理等,以实现合同目的并满足合同规定的各项约束条件。
(3)合同收尾过程管理:主要是协助业主验收承包商交付的工作成果及移交、清算等。
在项目业主的主导下,设备监理工程师所提供的服务职责主要包括:(1)监督。(2)协调。(3)管
理并控制变更。(4)风险监控,包括违约处理和索赔管理等。(5)确认。验证并确认项目合同履
行结果的符合性,移交与清算的符合性。
83.监理交底前要满足的条件有()o
A.监理计划已经批准,项目业主认可
B.业主的委托监理的书面通知已经到达承包商
C.监理服务方已经将监理计划等信息传递给承包商
D.施工交底结束后
E.承包商的生产即将开始
答案:ABE
解析:P122o
(2)
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