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文档简介

PAGE4s店保单托管合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在汽车销售过程中涉及车辆保险相关事务,为方便客户管理保单,提高服务质量,甲方委托乙方进行保单托管服务;乙方具备提供保单托管服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行保单托管事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对甲方销售车辆所涉及的保险保单进行托管。托管范围包括但不限于收集、整理、保管客户的保险单原件、保险条款、理赔资料等相关文件,并按照本合同约定为客户提供保单查询、提醒续保、协助理赔等服务。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规的要求,勤勉尽责地履行保单托管职责,确保客户保单信息的安全、准确和完整,维护客户的合法权益。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本合同约定履行保单托管职责,并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.2甲方应向乙方提供开展保单托管服务所需的必要协助和信息,包括但不限于客户基本信息、车辆信息、保险购买情况等。甲方保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。2.3甲方应按照本合同约定向乙方支付托管服务费用。2.4甲方在与客户签订车辆销售合同或相关保险协议时,应明确告知客户乙方提供保单托管服务的内容、方式及相关注意事项。2.5如因甲方原因导致客户与乙方之间产生纠纷或争议,甲方应承担相应的法律责任,并负责协调解决。(二)乙方权利与义务2.6乙方有权按照本合同约定收取托管服务费用。2.7乙方应设立专门的保单托管档案管理系统,对甲方托管的保单及相关资料进行分类、编号、存储,确保档案管理的规范化和信息化。2.8乙方应定期对托管的保单进行清查和核对,确保保单信息的准确性和完整性。如发现保单信息存在错误或遗漏,应及时通知甲方并协助甲方进行更正。2.9乙方应按照本合同约定为客户提供保单查询服务。客户有权通过乙方指定的方式(如线上平台、客服电话等)查询其保单的详细信息,乙方应及时、准确地予以答复。2.10在保险到期前,乙方应按照本合同约定向客户发送续保提醒通知,告知客户保险到期时间、续保流程及相关注意事项。提醒通知应至少提前[X]天发送,确保客户有足够的时间办理续保手续。2.11乙方应协助客户办理保险理赔手续。在客户发生保险事故后,乙方应及时告知客户理赔所需的资料和流程,并协助客户收集、整理相关理赔资料,向保险公司提交理赔申请。乙方应跟踪理赔进度,并及时向客户反馈理赔结果。2.12乙方应对甲方及客户的保单信息严格保密,不得向任何第三方泄露。但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。2.13乙方应按照相关法律法规和行业规范,妥善保管客户的保单及相关资料,确保资料的安全和完整。如因乙方原因导致保单及相关资料丢失、损坏或泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。2.14乙方应定期对保单托管服务进行总结和评估,不断改进服务质量和工作流程。如发现本合同约定的服务内容存在不合理或需要调整的地方,应及时与甲方沟通协商,并根据协商结果进行相应的修改和完善。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付保单托管服务费用,具体费用标准为:每托管一份保单,甲方支付乙方服务费用人民币[X]元。3.2服务费用的支付方式为:甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首笔服务费用人民币[X]元;此后,甲方应在每月的[X]日前,按照上月实际托管的保单数量向乙方支付当月服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款4.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保单托管服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。5.2若乙方未按照本合同约定履行保单托管职责,导致甲方或客户遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失及甲方为解决纠纷而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。5.3如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。5.4任何一方违反本合同其他条款约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除6.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方。经对方书面同意后,方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。6.3如因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力或法律法规政策调整等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本合同或对本合同进行相应的变更。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份

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