供热设施托管运营合同

PAGE供热设施托管运营合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有供热设施，希望委托乙方进行托管运营；乙方具备专业的供热设施运营管理能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就供热设施托管运营事宜达成如下协议：一、总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在供热设施托管运营过程中的权利、义务和责任，确保供热设施的安全、稳定、高效运行，保障供热服务的质量和用户权益。1.2本合同所称供热设施，是指甲方拥有的用于供热生产、输送、分配等相关的设备、管道、建筑物及附属设施等（具体清单见附件1）。二、托管运营范围及内容2.1托管运营范围乙方负责对甲方供热设施的整体托管运营，包括但不限于供热设施的日常运行维护、检修保养、故障排除、技术改造等工作，确保供热设施在托管运营期间处于良好的运行状态，满足供热需求。2.2托管运营内容2.2.1运行管理乙方应按照国家和地方相关供热标准、规范以及本合同约定，制定科学合理的运行计划，安排专业人员负责供热设施的日常运行操作，并实时监控运行参数，确保供热系统稳定运行，达到规定的供热质量标准。2.2.2维护保养乙方负责定期对供热设施进行全面维护保养，包括但不限于设备清洁、润滑、紧固、防腐、保温等工作，及时发现并处理设备潜在问题，确保设备正常运行寿命。按照设备维护保养手册及相关规定，定期对关键设备进行预防性维护和保养，提前更换易损件，降低设备故障率。2.2.3检修管理建立完善的检修管理制度，当供热设施出现故障或损坏时，乙方应迅速组织专业技术人员进行检修，及时恢复供热。对于重大设备故障或紧急情况，应在规定时间内采取有效措施进行抢修，并及时向甲方报告。制定详细的检修计划，明确检修项目、时间安排、责任人等，确保检修工作有序进行，并做好检修记录。2.2.4技术改造乙方应根据供热设施的实际运行情况和技术发展趋势，提出合理的技术改造建议，经甲方同意后实施技术改造项目，以提高供热设施的运行效率、降低能耗、提升供热质量。技术改造项目应符合国家和地方相关政策法规要求，并确保改造后的设施安全可靠运行。2.2.5安全管理建立健全供热设施安全管理制度，加强安全教育培训，提高员工安全意识，确保供热设施运行安全。制定安全操作规程，严格执行安全检查制度，及时消除安全隐患。配备必要的安全防护设备和应急救援物资，制定应急预案并定期演练，确保在突发安全事故时能够迅速响应、有效处置。2.2.6供热服务乙方应提供优质、高效的供热服务，及时处理用户的供热投诉和问题，确保用户满意度达到规定标准。建立用户服务档案，定期回访用户，收集用户意见和建议，不断改进供热服务质量。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1有权对乙方的托管运营工作进行监督检查，提出意见和建议。3.1.2有权了解供热设施的运行情况、维护保养记录、检修计划及实施情况等相关信息。3.1.3对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。3.2甲方义务3.2.1向乙方提供供热设施的详细资料，包括但不限于设备清单、技术档案、运行记录等，确保乙方全面了解供热设施的状况。3.2.2按照本合同约定及时支付托管运营费用。3.2.3协助乙方办理供热设施托管运营过程中涉及的相关手续，提供必要的支持和配合。3.2.4在乙方进行供热设施维护保养、检修、技术改造等工作时，提供必要的工作条件和场地，并协调相关部门和单位，确保工作顺利进行。（二）乙方权利与义务3.3乙方权利3.3.1按照本合同约定收取托管运营费用。3.3.2根据供热设施的实际情况和运行需要，合理调配人员、物资和设备等资源，确保托管运营工作的顺利开展。3.3.3在托管运营过程中，发现供热设施存在安全隐患或其他问题时，有权要求甲方采取相应措施进行整改，如因甲方原因导致乙方无法正常履行托管运营职责，乙方有权要求甲方承担相应责任。3.4乙方义务3.4.1严格按照本合同约定及国家和地方相关法律法规、标准规范，履行供热设施托管运营职责，确保供热设施安全、稳定、高效运行，提供优质的供热服务。3.4.2乙方应配备专业的管理和技术人员，建立健全内部管理制度，加强员工培训和考核，提高员工业务素质和服务水平。3.4.3定期向甲方报送供热设施运行情况报告、维护保养计划及执行情况报告、检修记录、技术改造方案及实施情况报告等相关资料，接受甲方的监督检查。3.4.4妥善保管甲方提供的供热设施资料及相关文件，不得擅自泄露或用于与本合同无关的其他用途。3.4.5在托管运营期间，因乙方原因造成供热设施损坏或给甲方及第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.4.6未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的托管运营业务转包或分包给第三方。四、托管运营费用及支付方式4.1托管运营费用经双方协商确定，本合同期内甲方应向乙方支付的托管运营费用为每年人民币元（大写元整）。该费用包含乙方在托管运营过程中所需的人员工资、设备维护保养费用、检修费用、技术改造费用、物资采购费用、水电费、管理费等一切费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用支出。4.2支付方式4.2.1甲方应在本合同签订后个工作日内，向乙方支付首年托管运营费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。4.2.2自合同生效后的次月起，甲方应于每月日前向乙方支付当月托管运营费用的，即人民币元（大写元整）。4.2.3乙方应在收到甲方支付的每笔款项后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、合同期限5.1本合同期限为年，自年月日起至年月日止。5.2合同期满前，双方应提前个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续年；如一方不同意续签，应在合同期满前个月书面通知对方，合同期满后终止。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付托管运营费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金；逾期超过日的，乙方有权暂停供热设施的运行，由此造成的一切损失由甲方承担。同时，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成托管运营工作对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行托管运营职责，导致供热设施运行出现故障、供热质量不达标或给甲方及第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应负责及时修复供热设施故障，采取有效措施提高供热质量，并赔偿甲方及第三方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方声誉造成不良影响的，乙方还应负责消除影响，并向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。6.3如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）；如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。6.4任何一方违反本合同约定，应承担对方为实现债权而支付的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2在履行本合同过程中，如发生不可抗力事件，致使本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应及时通知对方，并根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的，不承担违约责任。7.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权书面通知对方解除本合同，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本