2026年安徽省铜陵市社区工作者考试卷附答案

2026年安徽省铜陵市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.共产党领导

C.民主集中制

D.多党合作答案：B

解析：根据《中国特色社会主义理论体系》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家一切权力属于

A.全国人大

B.人民

C.政府

D.公民答案：B

解析：《宪法》序言明确规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。国家一切权力属于人民。”社会工作中的“服务对象权益保障”体现了社会工作价值观中的哪一项？

A.保密

B.专业

C.平等

D.以人为本答案：D

解析：社会工作以“以人为本”为核心价值观，强调尊重服务对象的尊严与价值，保障其合法权益。社区应急管理中应遵循的首要原则是

A.快速响应

B.依法依规

C.科学决策

D.以人为本答案：D

解析：在社区应急管理中，生命至上、以人为本是首要原则，必须优先保障居民生命安全。《民法典》中对社区工作者开展居民服务工作有明确规定的章节是

A.物权编

B.合同编

C.民事权利编

D.民事主体编答案：C

解析：《民法典》中“民事权利编”规定了公民的基本权利和义务，是社区工作者开展工作的法律依据之一。社区治理中强调“多元共治”，其核心在于

A.政府主导

B.居民自治

C.社会参与

D.以上都是答案：D

解析：“多元共治”是社区治理的重要理念，强调政府、居民、社会组织等多方共同参与，形成共治格局。《老年人权益保障法》规定，国家将每年的哪一天定为老年节？

A.9月9日

B.10月10日

C.10月1日

D.9月10日答案：B

解析：《老年人权益保障法》规定，每年的10月10日为老年节。社区工作者在进行个案工作时，应遵循的首要原则是

A.相信当事人有能力改变自己

B.尊重服务对象的自主决定权

C.强化社区资源联动

D.保持专业角色界限答案：B

解析：社会工作核心价值观之一是尊重服务对象的自主决定权，这是开展个案工作的基础。社区工作的核心目标是

A.实现经济发展

B.提升居民幸福感

C.完善公共服务体系

D.维护社会稳定答案：B

解析：社区工作以服务居民、提升生活质量、实现社会和谐为目标，核心是居民的幸福感。社会工作伦理中，要求工作者对服务对象信息保密，体现的是

A.专业原则

B.保密原则

C.敬业原则

D.平等原则答案：B

解析：保密是社会工作伦理中的基本准则，确保服务对象隐私安全。社会工作方法中，通过建立小组互动促进居民之间的相互支持属于

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.资源整合答案：B

解析：小组工作方法主要通过小组互动、合作来增强服务对象的社会支持系统。社区自治的核心是

A.依法依规

B.居民参与

C.政府管理

D.群众监督答案：B

解析：社区自治强调居民的自我管理、自我服务、自我监督，是社区民主的重要体现。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的兜底功能是指

A.救济贫困

B.保障基本生存权利

C.提供就业机会

D.推动社会和谐答案：B

解析：社会救助的兜底功能是保障困难群众的基本生存权利，是社会保障体系的最后一道防线。在生态系统理论中，社区被视为

A.个体的附属

B.个体发展的支持系统

C.个体的主宰

D.个体的阻碍答案：B

解析：生态系统理论认为，社区是个人发展的支持系统，通过环境互动促进个体成长。社区矛盾调解工作的基本原则是

A.依法依规、公正公平

B.以情动人、利益平衡

C.以德服人、和谐为主

D.以上都不是答案：A

解析：社区矛盾调解应依法依规进行，坚持公正公平，保障各方合法权益。二、判断题（每题1分，共10分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会成员由居民选举产生，实行任期制。

答案：√

解析：该法明确规定居委会成员由居民选举产生，每届任期五年，可连选连任。社区工作者应坚持不偏不倚的原则，避免因个人情感影响工作判断。

答案：√

解析：社会工作伦理要求工作者保持中立，不偏不倚，公正对待每一位居民。社区应急处理中，社区工作者应优先保障社区公共财产安全。

答案：×

解析：社区应急处理应以人为本，优先保障居民生命安全和基本生活需求。社会工作中的个案工作主要是通过面对面的会谈帮助服务对象解决个人问题。

答案：√

解析：个案工作以个别会谈为主要形式，根据个体情况提供个性化服务。社区协商议事制度是居民参与社区治理的有效途径之一。

答案：√

解析：协商议事是实现居民自治、推动社区共建共享的重要方式。在社会工作基本理论中，系统理论强调个人与环境的相互作用。

答案：√

解析：系统理论认为个体的生存和发展离不开环境支持，社会工作者应从系统视角分析问题。《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人不得实施家庭暴力。

答案：√

解析：该法明确规定禁止家庭暴力，并对未成年人的身心健康发展提供法律保障。社区社会组织培育是推动社区自治的重要手段。

答案：√

解析：扶持和培育社区社会组织有助于扩大居民参与，推进社区治理现代化。社区应急管理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：应急预案的制定和演练是应急管理的重要环节，应注重预防和响应相结合。社会工作中的伦理原则与法律法规有时可能存在冲突，此时应优先考虑法律法规。

答案：√

解析：社会工作伦理与法律应相辅相成，当出现冲突时，应以法律法规为准。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理中“居民自治”的含义及意义。

答案：居民自治是指社区居民在社区事务中依法进行自我管理、自我服务和自我监督的机制。它的意义在于提高居民参与度，增强社区凝聚力，实现民主决策和管理。

解析：居民自治是现代社区治理的重要组成部分，通过民主协商与自我管理，促进社区和谐发展。简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为，每个人都处于多重系统中（如家庭、社区、社会等），个体的发展受到其所处环境的影响，强调系统之间的互动关系。

解析：这一理论帮助社会工作者从更广的环境视角分析问题，提供更全面的服务支持。简述社区工作者在突发事件中应履行的主要职责。

答案：社区工作者在突发事件中应包括信息收集、应急响应、协调资源、心理疏导、灾后重建等职责，保障居民安全和正常生活秩序。

解析：突发事件处理需要社区工作者具备快速反应、资源整合和心理干预的能力，以降低风险和影响。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请根据语境选择合适的词语填空：

社区工作者应具备良好的________，能够在不同文化背景下与居民有效沟通。

A.教育水平

B.职业素养

C.沟通能力

D.合作精神答案：C

解析：在社区工作中，沟通能力是实现服务目标的关键因素，能够帮助社区工作者更好地理解居民需求并推动工作。请选出文中“权衡利弊”一词的最佳解释：

我们在制定社区政策时，必须________各种可能的影响，以确保公平与合理。

A.权衡利弊

B.研究问题

C.解决矛盾

D.分析数据答案：A

解析：“权衡利弊”即在决策过程中评估各种因素的正反影响，做出最有利于社区发展的选择。下列句子中，表达最清晰的是

A.今天我们开会的时间是明天上午十点。

B.会议将在明天的上午十点举行。

C.明天会有一次会议，时间是十点。

D.今天的会议计划推迟到明天上午十点。答案：B

解析：B选项语言简洁、明确，符合书面表达的规范和逻辑。下列句子中，存在歧义的是

A.他昨天去学校拿书了。

B.这个活动包括手工和绘画。

C.我今天要处理的事情很重要。

D.社区志愿者由街道统一管理。答案：D

解析：D选项中“由街道统一管理”可能存在责任划分不清的歧义。请选出与“社区”关系最密切的一项

A.教育

B.医疗

C.公共安全

D.民政服务答案：D

解析：民政服务涵盖社区工作内容，是社区工作者的职责范围之一。请选出下列句子中与“社区工作者”角色不相符的一项

A.帮助居民解决日常生活中的困难

B.参与社区环境治理

C.制定社区发展规划

D.进行居民的经济审计答案：D

解析：经济审计不属于社区工作者的职责范围，属于专业财务人员的任务。请选出下列词语中，表示“懂道理”意思的词

A.明白

B.聪明

C.通情达理

D.理解答案：C

解析：“通情达理”常用于形容人懂道理、讲道理，更贴切题意。下列句子中，“虽然…但是…”逻辑关系正确的一项是

A.虽然今天下雨了，但是我们还是去社区活动了。

B.虽然社区活动很有趣，但是今天很多人没来。

C.虽然我们准备了应急预案，但是没有考虑充分。

D.虽然天气不好，但是活动取消了。答案：A

解析：该句结构完整，逻辑关系清晰，展示出“虽然…但是…”的转折关系。下列句子中，没有语病的一项是

A.社区工作者应加强自身能力提升，以便更好地为居民服务。

B.社区志愿者的服务工作应得到政府全面支持。

C.社区工作要以居民满意度为唯一衡量标准。

D.社区的活动内容范围很广，包括心理辅导、法律咨询等。答案：D

解析：D句语义清晰，表达完整，无语法或逻辑错误。下列句子中，用词最恰当的一项是

A.社区工作者的职责重，任务多，压力大。

B.社区工作者的工作尤为重要，任务繁重。

C.社区工作者的工作任务很重，压力也很巨大。

D.社区工作者的工作非常紧张，有时还要熬夜。答案：B

解析：B句用词准确、表达得体，体现社区工作者工作的专业性和重要性。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个是图中其他图形的规律延续？

（图略）

答案：D

解析：图形呈现出一种规律性变化，如对称图形逐渐变复杂，D选项图形最符合这一趋势。下列哪项与“社区服务中心”之间的关系最接近“图书馆：借阅”？

A.社区服务中心：管理

B.社区服务中心：服务

C.社区服务中心：建设

D.社区服务中心：治理答案：B

解析：“图书馆：借阅”体现的是场所与其主要功能之间的关系，同理“社区服务中心：服务”即为场所与其功能的对应。定义判断：“有效期”的定义是

A.资格证书的使用期限

B.某种权利的使用期限

C.社区通知的有效时限

D.以上都是答案：D

解析：“有效期”是指某项权利、资格或通知在一定时间内有效，具有广泛适用性。下列哪组词关系最接近“节育：计划生育”？

A.治安：社会管理

B.教育：学校

C.防疫：公共卫生

D.扶贫：社会保障答案：C

解析：“节育”是“计划生育”的具体内容，同理“防疫”是“公共卫生”中的一个具体方面。下列哪项推理是正确的？

A.所有居民都是社区成员，小李是居民，因此小李是社区成员。

B.所有社区工作者都有义务参加培训，小王不是社区工作者，因此他不需要参加培训。

C.所有居民都需要参加活动，小李是居民，所以小李必须参加活动。

D.所有居民都要注册，小王没注册，所以小王不是居民。答案：A

解析：A项是典型的演绎推理，前提与结论之间逻辑关系成立。下列哪项属于类比推理？

A.若他不努力，就不会成功

B.办事效率高，表明工作认真负责

C.村委会是基层群众性自治组织，居委会也属于基层群众性自治组织

D.社区工作者和教师一样，具有服务性质答案：D

解析：D项通过类比不同职业的共同点进行推理，属于类比推理。下列哪项推理说明了因果关系？

A.他成绩好，因为学习刻苦

B.天气晴朗，所以户外活动可以进行

C.有人参加活动，因此活动有吸引力

D.他生病了，所以没来开会答案：A

解析：A项明确说明了原因（学习刻苦）导致结果（成绩好），是典型的因果关系。下列推论中，逻辑错误类型是“肯定后件”的是

A.如果下雨，地会湿。地没湿，所以没下雨。

B.如果努力，就成功。他成功了，所以努力了。

C.如果报名，要交费。他交费了，所以报名了。

D.如果去开会，要签到。他没签到，所以没去开会。答案：C

解析：“肯定后件”是一种逻辑谬误，即从“如果A，那么B”推出“B，所以A”。以下哪项属于逆否命题？

A.如果是有爱心的人，那么他会参加志愿活动。

B.如果他没参加志愿活动，那他不是有爱心的人。

C.如果他参加了志愿活动，那么他是有爱心的人。

D.如果他是有爱心的人，那么他会开心。答案：B

解析：B项是原命题“如果是有爱心的人，那么他会参加志愿活动”的逆否命题。下列哪项属于“运筹帷幄”中的角色？

A.社区居民

B.社区工作者

C.乡镇干部

D.社区志愿者答案：B

解析：“运筹帷幄”通常用于描述在幕后策划和组织的人，社区工作者在社区管理中承担着这样的职责。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区上半年共举办50场活动，其中20场为老年人服务活动，10场为儿童青少年服务活动，其余为其他服务活动。

（1）老年人服务活动占总活动数的百分之几？

答案：40%

解析：20场÷50场×100%=40%。（2）儿童青少年服务活动比老年人服务活动少几场？

答案：10场

解析：20场-10场=10场。某社区去年发放了1200份救助物资，其中600份为食品类，300份为衣物类，其余是其他类。

（1）其他类物资占总发放数的百分之几？

答案：25%

解析：300÷1200×100%=25%。（2）食品类和衣物类一共发放了百分之多少？

答案：75%

解析：600+300=900；900÷1200×100%=75%。某社区共2000名居民，其中老年人占总人口的20%，儿童青少年占10%，其余为成年人。

（1）老年人和儿童青少年人数之和是多少？

答案：600人

解析：2000×20%=400人（老年人）；2000×10%=200人（儿童青少年），400+200=600人。（2）成年人占总人口的百分之多少？

答案：70%

解析：100%-20%-10%=70%。某社区今年进行了一次满意度调查，共发放问卷1000份，回收问卷800份，其中满意率为85%。

（1）满意问卷的数量是多少？

答案：680份

解析：800×85%=680份。（2）不满意问卷的数量是多少？

答案：120份

解析：800-680=120份。某社区在2025年1月至3月期间，志愿者参与人数分别为300人、350人、400人，全市平均为320人。

（1）该社区3月份的志愿者参与人数比全市平均多多少人？

答案：80人

解析：400-320=80人。（2）这三个月志愿者参与人数的平均值是多少？

答案：350人

解析：（300+350+400）÷3=350人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某居民因楼上漏水问题多次与楼上邻居发生争执，社区工作人员介入协调，但双方情绪激动，难以达成一致意见。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：因漏水导致经济损失和安全隐患，加上沟通不畅和情绪积累，是矛盾产生的主要原因。

解析：沟通不畅、解决方式不当、缺乏情感交流容易引发居民间的矛盾，漏水问题是直接诱因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方到场，了解具体情况；其次引导双方表达诉求，倾听意见；再次提出建设性方案，如协调物业维修、共同协商解决方案，并组织后续跟踪服务。

解析：社区调解应注重沟通、协调和后续服务，确保矛盾得到实质性解决，避免再次发生。案例二：社区服务策划

社区计划在本周末开展一次针对老年