雅高酒店委托管理合同

PAGE雅高酒店委托管理合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有酒店资产，有意委托乙方进行专业化的酒店经营管理服务；乙方具备丰富的酒店运营管理经验和专业能力，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方管理雅高酒店事宜达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方全面负责雅高酒店的日常经营管理，包括但不限于酒店的运营策划、市场营销、客户服务、人员管理、财务管理、物资采购等各项工作，以确保酒店的正常运营和持续发展，提升酒店的经济效益和市场竞争力。1.2乙方应按照行业标准和甲方要求，制定并执行酒店的经营管理策略和服务标准，保证酒店提供优质、高效、规范的服务，维护雅高酒店的品牌形象。第二条委托期限本合同委托期限自年月日起至年月日止。委托期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的管理工作进行监督和检查，提出意见和建议。3.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付管理费用。3.1.3甲方应协助乙方办理酒店经营管理所需的相关手续和证件，提供酒店运营所需的资产及资料，包括但不限于土地、房产、设备设施清单等，并保证其真实性和合法性。3.1.4甲方应尊重乙方的经营管理自主权，不得干涉乙方的正常经营管理活动，但有权对涉及酒店重大事项进行决策，重大事项包括但不限于酒店的重大投资、改造、转让等。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定获取管理费用，并在授权范围内使用酒店的资产和资源进行经营管理活动。3.2.2乙方应按照本合同约定及行业标准，勤勉尽责地履行酒店经营管理职责，制定合理的经营管理计划和预算，并确保其有效执行。3.2.3乙方应定期向甲方报送酒店的经营管理情况报告，包括但不限于财务报表、经营数据、市场分析等，以便甲方及时了解酒店运营状况。3.2.4乙方应负责酒店员工的招聘、培训、考核和管理，建立健全员工激励机制，提高员工素质和服务水平。3.2.5乙方应保护甲方的酒店资产安全，合理使用和维护酒店设施设备，如有损坏应及时修复或赔偿。3.2.6乙方应遵守法律法规和行业规范，诚信经营，不得从事任何损害甲方利益或酒店声誉的行为。第四条管理费用及支付方式4.1管理费用4.1.1甲方应向乙方支付的管理费用包括基本管理费和奖励管理费。4.1.2基本管理费按照酒店营业收入的%计算，每月结算一次。4.1.3奖励管理费根据酒店的经营业绩指标完成情况进行支付。经营业绩指标包括但不限于年度净利润、平均房价、入住率等。具体奖励管理费的计算方式和支付条件在本合同附件《奖励管理费计算细则》中详细约定。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月日前，根据乙方提交的上月管理费用结算报告，将基本管理费支付至乙方指定的银行账户。4.2.2对于奖励管理费，乙方应在每年月日前向甲方提交年度经营业绩报告及奖励管理费结算申请，甲方在收到申请后的个工作日内进行审核确认，并在审核通过后的个工作日内将奖励管理费支付至乙方指定的银行账户。第五条财务管理5.1乙方应建立健全酒店财务管理制度，按照国家法律法规和财务会计准则进行财务核算和管理。5.2酒店的财务收支应纳入统一管理，乙方负责编制酒店年度预算和月度预算执行情况报告，并提交甲方审核。5.3甲方有权对酒店财务状况进行审计监督，乙方应积极配合甲方的审计工作，提供相关财务资料和信息。5.4未经甲方书面同意，乙方不得擅自对外提供担保、借款或进行其他重大财务支出。第六条市场营销与客户服务6.1乙方应制定酒店市场营销策略，积极拓展客源市场，提高酒店知名度和市场占有率。6.2乙方应负责酒店的市场推广活动，包括但不限于广告宣传、网络营销、参加展会等，费用由酒店承担，但需提前报甲方备案。6.3乙方应建立完善的客户服务体系，提供优质、高效、个性化的服务，及时处理客户投诉和反馈，提高客户满意度。6.4乙方应定期收集客户信息，分析客户需求和市场动态，为酒店经营管理决策提供依据。第七条物资采购与资产管理7.1乙方应负责酒店物资采购管理工作，建立物资采购审批制度，确保采购物资的质量和价格合理。7.2酒店资产的购置、处置、租赁等重大事项应经甲方书面同意，乙方应妥善管理酒店资产，定期进行清查盘点，确保资产安全完整。7.3乙方应合理使用酒店资产，不得擅自将酒店资产用于与本合同约定无关的用途。如需对酒店资产进行改造、装修等，应提前报甲方审批，并按照甲方要求进行实施。第八条合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。8.2在委托期限内，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。8.3若出现下列情形之一，本合同自动解除：8.3.1委托期限届满且双方未达成续约协议；8.3.2因不可抗力或政府行为导致酒店无法正常经营；8.3.3一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正。第九条违约责任9.1若甲方未按照本合同约定支付管理费用或履行其他义务，应承担违约责任，向乙方支付逾期违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。逾期违约金按照未支付金额的每日%计算。9.2若乙方未按照本合同约定履行经营管理职责或违反法律法规和行业规范，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。违约金金额按照本合同管理费用总额的%计算。9.3如一方违反本合同约定给对方造成其他损失的，应按照实际损失金额进行赔偿。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。第十条保密条款10.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。10.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。第十一条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他