2026年黑龙江省佳木斯市社区工作者考试真题解析含答案

2026年黑龙江省佳木斯市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.社会主义市场经济答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》的相关论述，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导，这是党在长期实践中得出的科学结论。我国《宪法》规定，国家尊重和保障人权，这体现了宪法的

A.法律性

B.人民性

C.原则性

D.权威性答案：B

解析：宪法的人民性体现在保障公民基本权利和自由，国家尊重和保障人权是其重要的人民性体现。《民法典》中规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供他人个人信息。这一规定主要体现了民法典的

A.财产保护原则

B.人格尊严原则

C.合法原则

D.公平原则答案：B

解析：《民法典》中对个人信息的保护是保障自然人人格尊严的重要体现，符合人格尊严原则。社区工作者在开展工作时应遵守的职业道德原则是

A.个人利益优先

B.专业服务优先

C.公平公正

D.行政命令优先答案：C

解析：社会工作伦理强调公正、保密、尊重、真诚等原则，其中“公平公正”是社区工作者职业道德的基本要求。社会工作中的“生态系统理论”认为

A.个人是孤立存在的

B.个人与社会环境相互影响

C.社会工作者应以行政手段处理问题

D.社会工作只需关注个人需求答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境的互动关系，认为社会环境对个人的发展有重要影响。社区治理应坚持基层群众自治制度，该制度的核心是

A.民主选举

B.民主决策

C.民主管理

D.民主监督答案：A

解析：基层群众自治制度的核心是民主选举，通过选举产生社区自治组织，体现居民的主体地位。在社区宣传中，传递正能量最有效的方式是

A.打击负面新闻

B.以正视听

C.通过权威媒体宣传

D.口口相传答案：B

解析：“以正视听”是通过正确信息引导公众认知，有助于传播积极正面的价值观。根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度实行的原则是

A.公平救助

B.人人平等

C.公平、公开、公正

D.公平、公开、便民答案：C

解析：社会救助应遵循公平、公开、公正的原则，确保救助资源的合理分配。社区需要与居民建立良好的关系，关键在于

A.提供高质量的福利

B.增进相互理解与信任

C.增设休闲活动

D.建立严格的管理制度答案：B

解析：社区工作者与居民建立良好关系的核心在于增进理解和信任，营造和谐的社区氛围。社区网格化管理的主要目的是

A.实现统一命名

B.提高社区管理效率

C.简化居民手续

D.增设社区人员答案：B

解析：网格化管理通过划分责任区、明确责任人，提高社区管理的效率和精细化水平。社区中的“非营利组织”是指

A.以盈利为目的的社会组织

B.以服务社会为目的的组织

C.以行政管理为目的的组织

D.以政府拨款为目的的组织答案：B

解析：非营利组织是指不以盈利为目的，以服务社会、提供公共服务为主要目标的组织。居民议事会的主要功能包括

A.政策宣传

B.民主决策

C.资源调配

D.司法审判答案：B

解析：居民议事会是基层民主的重要形式，其主要功能在于民主决策，征询居民意见。社区应急管理工作的核心是

A.建立应急队伍

B.减少损失

C.预防和应对突发公共事件

D.完善制度答案：C

解析：社区应急管理旨在预防和应对突发公共事件，提升社区安全和居民应对能力。儿童保护工作中，社区应重点关注的对象是

A.所有儿童

B.留守儿童

C.有残疾的儿童

D.孤儿答案：B

解析：留守儿童是儿童保护工作的重点，因为他们在成长过程中容易缺乏家庭监护。社区志愿服务工作应坚持的原则是

A.自愿参与

B.强制参与

C.行政命令

D.利益驱动答案：A

解析：社区志愿服务应以居民自愿参与为基本原则，体现居民自主性。二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：该法明确规定了居民委员会的性质、职责和管理方式，是居民自治的重要法律依据。社会工作中的“个案工作”是指针对个体开展社会服务的方法。

答案：√

解析：个案工作是社会工作方法之一，以个体为服务对象，运用专业知识和技巧进行干预。社区应急处理能力包括临时避难所建设和人员疏散演练。

答案：√

解析：应急管理涵盖预防、响应、处置和恢复等环节，临时避难所和疏散演练是重要内容。居民自治是指社区居民依法自主管理社区事务。

答案：√

解析：居民自治是基层群众自治制度的体现，强调居民的自主参与和民主管理。社区治理应注重发挥社会组织的作用。

答案：√

解析：社区治理强调多元共治，社会组织是重要的参与力量。社区工作者可以代替居民做决定，以提高工作效率。

答案：×

解析：社区工作者应引导居民自我决策，体现居民主体地位，不能代替居民做决定。社区矛盾调解应以法律为准绳，以公平为原则。

答案：√

解析：社区矛盾调解应依法依规进行，坚持公平、公正、公开的原则。社区居民委员会成员由居民选举产生，实行任期制。

答案：√

解析：按照《城市居民委员会组织法》，居委会成员由居民选举产生，每届任期五年。《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得招用未满16周岁的未成年人。

答案：×

解析：根据法律规定，年满16周岁且未满18周岁的未成年人在特定条件下可以被招用，如经过审批的文艺表演、体育活动等。社区应急管理应先考虑安全疏散，再考虑物资保障。

答案：×

解析：应急管理应根据事件类型灵活处理，一般优先保障人员安全，再考虑物资和后续恢复。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社区工作者应具备哪些基本素质？答案：社区工作者应具备良好的职业道德、较强的服务意识、良好的沟通能力、较强的问题分析和解决能力、一定的政策理解能力以及组织协调能力。解析：社区工作直接面向居民，工作内容涉及服务、管理、协调等多个方面，因此社区工作者需具备多方面的素养以适应工作需要。简述“社会支持网络”在社区工作中的作用。答案：社会支持网络是社区工作中重要的资源体系，包括家庭、朋友、邻里、社区组织等，能在物质、心理、信息等方面给予居民支持，增强其应对生活困难的能力。解析：构建完善的社会支持网络有助于提升社区服务的覆盖面和有效性，是社区工作的重要手段。请简要说明社区治理中“居民自治”的含义。答案：居民自治是指在党的领导下，由居民依法自主管理社区事务，通过民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等方式实现自我治理。解析：居民自治是基层群众自治制度的核心内容，推动社区民主发展，增强居民参与感和归属感。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请从下列选项中选出一个与“虽然困难重重，但我们仍要坚持到底”语义最相近的词语搭配：

A.不畏艰难

B.勉为其难

C.难以坚持

D.患难与共答案：A

解析：该句表达的是在面对困难时仍坚持努力，因此“不畏艰难”是最符合语义的搭配。请选择与“这一制度的确立，开创了我国社区治理新模式”中“确立”一词意义相近的选项：

A.制定

B.消除

C.画定

D.确定答案：D

解析：“确立”表示确定某种制度或体制，因此“确定”与之意义相近。填入合适的词语：历史总是以“镜子”的形式映照现在，警示未来。

A.记录

B.经历

C.折射

D.反映答案：C

解析：“镜子”形象地比喻历史作为一面镜子，能折射出现实和未来，因此“折射”最符合语境。填入合适的词语：社区是居民共同的家园，各项工作应以“民生”为中心。

A.人民

B.权利

C.民生

D.民主答案：C

解析：题目中强调“以民生为中心”，答案应紧扣“民生”这一核心概念。填入合适的词语：社区工作必须坚持“________”原则，维护居民合法权益。

A.公平

B.透明

C.保密

D.合理答案：A

解析：社区工作应坚持公平原则，以保障居民的合法权益。填入合适的词语：在春节期间，社区组织了“________”活动，增强了居民的归属感。

A.包饺子

B.社区巡逻

C.文艺演出

D.体育竞赛答案：C

解析：文艺演出具有文化性和趣味性，能增强居民的社区认同与归属感。填入合适的词语：社区工作者应具备“________”意识，遇事多思考、多沟通。

A.担当

B.安全

C.协作

D.服务答案：D

解析：“服务意识”是社区工作者的基本素养，强调服务居民、解决问题。填入合适的词语：由于交通原因，本次会议将________于明日。

A.推迟

B.安排

C.举行

D.启动答案：A

解析：根据语境，“由于交通原因”说明会议无法按原计划进行，因此“推迟”最为合适。填入合适的词语：该社区通过________会议，明确了居民议事规则。

A.民主

B.主持

C.召开

D.审议答案：C

解析：“召开会议”是动宾搭配，表示组织会议的行动，符合题意。填入合适的词语：社区定期开展________活动，提升居民参与度。

A.教育

B.服务

C.文化

D.组织答案：C

解析：文化类活动较易提升居民参与度和社区凝聚力，因此“文化”最符合语义。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：图中图形之间依次旋转90度，下一个是？

图：正方形→三角形→圆形→正方形

答案：正方形

解析：图形呈周期性变化，依次为正方形、三角形、圆形、正方形，因此下一个应为正方形。定义判断：合法行为是指符合国家法律规定的公民行为。

答案：√

解析：该定义准确，合法行为是指符合法律规定的行为。类比推理：水是液体，铁是？

A.固体

B.气体

C.液体

D.气体或液体答案：A

解析：水是液体，铁是固体，是同一类属的类比推理。逻辑判断：如果所有社区工作者都是社工，那么所有社工都是社区工作者。

答案：×

解析：这是错误的逻辑推理，属于逆命题不一定为真。如果天气晴朗，则运动会如期举行。

已知：运动会没有如期举行。

得出：天气晴朗。

答案：×

解析：根据逻辑推理，“如果P则Q”的否定不能推出P为真，因此结论错误。下面哪组词语关系最接近“蚯蚓：土壤”？

A.蜜蜂：鲜花

B.鱼：水

C.鸟：天空

D.人类：城市答案：B

解析：蚯蚓生活在土壤中，鱼生活在水中，“鱼：水”关系与“蚯蚓：土壤”最为相似。下面哪组词语关系最接近“杯子：装水”？

A.钥匙：开门

B.书：理解

C.车：跑

D.手：写字答案：A

解析：杯子用于装水，钥匙用于开门，具有功能上的对应关系。请从以下选项中选出与“犬牙交错”结构相似的一项：

A.门庭若市

B.饮水思源

C.水落石出

D.胸有成竹答案：A

解析：“犬牙交错”是成语结构，“门庭若市”也是成语，结构相似。请选出与“分秒必争”的语义相反的一项：

A.精打细算

B.豆蔻年华

C.闲庭信步

D.无所不知答案：C

解析：“分秒必争”强调抓紧时间，与之相反的是“闲庭信步”，表示悠闲自在。请选出与“一针见血”语义相近的一项：

A.陈词滥调

B.一语道破

C.青出于蓝

D.一板一眼答案：B

解析：“一针见血”形容说话直截了当，与“一语道破”语义相符。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年居民满意度调查数据显示：

|项目|满意度（百分比）|

|——|——————|

|社区环境|92%|

|社区服务|85%|

|社区安全|88%|

|社区活动|76%|（1）该社区最不满意的是哪项服务？

答案：社区活动

解析：从数据来看，社区活动满意度最低，仅为76%，因此是最不受居民欢迎的服务项目。（2）请计算该社区居民对社区环境的满意人数（假设调查人数为500人）。

答案：460人

解析：满意度为92%，则500×92%=460人。某市2024年社区工作者招聘报名人数为2000人，最终录取600人，录取比率为？

答案：30%

解析：录用率=600/2000×100%=30%。某社区在2024年组织了20场活动，其中每场活动平均参与人数为30人，总参与人数为？

答案：600人

解析：20场活动×30人/场=600人。社区工作人员总数为40人，其中30%为女性，其余为男性，则男性数量为？

答案：28人

解析：40人中30%为女性，即12人，其余男性则为40-12=28人。某社区去年发放了500份便民服务卡，今年增加了20%，今年共发放了多少张？

答案：600张

解析：500×1.2=600张。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：居民张三与李四因楼道堆放杂物发生争吵，双方情绪激动，甚至出现肢体冲突，社区工作人员及时到场调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：楼道堆放杂物引发空间占用、安全隐患，从而激化邻里关系。

解析：杂物堆放可能影响他人出行和安全，引发居民不满，是矛盾产生的重要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，明确责任归属；其次引导双方冷静沟通，提出解决建议，如设立公共储物处或进行安全教育；最后达成共识，签订调解协议并监督执行。

解析：调解应基于理解、沟通和协商，强调解决实际问题，同时预防矛盾再次发生。案例二：社区计划开展“关爱独居老人”主题活动，拟通过组织志愿者为独居老人提供生活帮助。

（1）请为该活动设计一个方案框