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文档简介
2026年湖北省十堰市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(
)
A.人民民主专政
B.共产党领导
C.民主集中制
D.改革开放《中华人民共和国宪法》规定国家的一切权力属于(
)
A.政府
B.人民
C.党委
D.社会组织社会工作价值观中的“服务”是指(
)
A.社会工作者应以服务对象为中心
B.社会工作者应注重自我实现
C.社会工作者应追求个人利益
D.社会工作者应加强行政管理社区社会工作者在开展社区工作时,应遵循(
)
A.系统理论
B.环境理论
C.人本主义理论
D.生态系统理论社区治理中,居民自治的核心是(
)
A.政府主导
B.民主协商
C.社会组织参与
D.民主选举《社会救助暂行办法》规定最低生活保障的申请对象是(
)
A.仅限城市居民
B.仅限农村居民
C.城乡居民均适用
D.仅限困难家庭社区应急管理工作应以(
)为中心
A.安全保障
B.群众利益
C.政策执行
D.社区发展《民法典》中,保障老年人合法权益的主要法律依据是(
)
A.人格权编
B.物权编
C.婚姻家庭编
D.继承编社区协商议事的参与主体包括(
)
A.居民代表
B.社区党组织
C.社区居委会
D.以上都是社会工作伦理的核心原则是(
)
A.避免伤害
B.专业服务
C.保密原则
D.以上都是社区矛盾调解中的“三到位一处理”指的是(
)
A.疏导到位、服务到位、整改到位、依法处理
B.疏导到位、责任到位、服务到位、依法处理
C.疏导到位、沟通到位、整改到位、依法处理
D.疏导到位、责任到位、排查到位、依法处理在开展社区助老服务时,应优先考虑(
)
A.城市老年人
B.农村老年人
C.低收入老年人
D.所有老年人社会工作方法中,(
)是通过个别交谈沟通解决服务对象问题的方式
A.社区工作方法
B.小组工作方法
C.个案工作方法
D.社会工作行政居民议事会属于(
)
A.社区民主协商
B.政府决策机制
C.社会组织管理
D.群众监督机制社区疫情防控属于社区(
)工作内容
A.文明建设
B.治安管理
C.应急管理
D.社会服务二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应遵守保密原则,即使在紧急情况下也不能泄露服务对象隐私。(
)
《老年人权益保障法》规定,国家推行老年教育制度。(
)
社区工作实务中强调的是以政府为主导,居民为辅。(
)
社区服务体系建设中,要以满足居民多样化需求为目标。(
)
社会工作伦理是所有社会工作者必须遵守的行为准则。(
)
社区组织培育可以增强社区自我管理能力。(
)
社区应急管理应以预防为主、应急为辅。(
)
社会救助对象必须是生活困难的家庭或个人。(
)
社区工作者可以以个人名义向居民收取费用。(
)
社会工作方法的选择应根据服务对象的问题性质而定。(
)三、简答题(每题5分,共15分)什么是社会工作的“尊重接纳”原则?请简要说明其内涵。
请简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中居委会的职责。
简述社区矛盾调解的基本步骤。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入合适的词语:他的观点在众人中________,大家都认同他的看法。
A.独一无二
B.异口同声
C.独树一帜
D.异军突起下列句子中,逻辑关系正确的一项是(
)
A.因为下雨,所以道路泥泞。
B.虽然天气晴朗,但大家还是决定取消活动。
C.虽然天气不是很好,但活动照常进行。
D.天气晴朗,所以活动未能进行。判断下列句子是否有语病:他今天上午去开会了,下午去了图书馆。
A.有语病
B.没有语病填入合适的词语:他做事总是________,从不马虎。
A.立竿见影
B.持之以恒
C.浮光掠影
D.一丝不苟下列句子中,哪一句用词最恰当?
A.他胆量极大,敢于在众人面前发言。
B.他胆大心细,能够认真对待问题。
C.他胆小如鼠,不敢发表意见。
D.他做事有胆量,但不够细心。填入合适的词语:这次活动非常成功,效果________。
A.完美无缺
B.不容置疑
C.显而易见
D.无可争议按照句子意思,选择合适的词语:虽然他很穷,但依然坚持________。
A.奋斗
B.奋发图强
C.自立自强
D.一丝不苟填入合适的词语:他对工作认真负责,________一丝不苟。
A.责任心强
B.做事风格
C.态度严谨
D.办事风格填入合适的词语:社区服务应具有________性,满足居民多样化需求。
A.服务
B.专业
C.针对
D.公益下列词语中,哪组属于近义词?
A.庆祝—庆祝
B.建议—意见
C.鼓舞—鼓励
D.不仅—仅仅五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一项与其它三项不同?(图形题)
A.圆形
B.正方形
C.矩形
D.梯形以下属于定义判断的是(
)
A.下面哪个与“社区营造”概念相关?
B.以下哪些属于社区服务?
C.下面哪项属于社会救助?
D.下面哪项属于社会工作方法?下列说法中,符合“图形推理”规律的是(
)
A.①②③是直线,④是曲线
B.①②③是三角形,④是梯形
C.①②是圆形,③④是方形
D.①③是红色,②④是蓝色从下面选项中选出与“村庄”关系最接近的词是(
)
A.城市
B.社区
C.乡镇
D.街道下面哪项与“社会工作”关系最远?
A.公益服务
B.社区管理
C.企业行政
D.志愿服务以下哪组词语属于反义词?
A.高兴—开心
B.增加—减少
C.前进—后退
D.能力—才干下面哪项属于逻辑判断题?
A.下列哪项是必然结果?
B.下列哪项是可能性?
C.下列哪项是正确性?
D.下列哪项是错误性?下列选项中与“老人”属于同一类的是(
)
A.青年
B.婴儿
C.童年
D.成年人从选项中选出与“儿童”属同一类的是(
)
A.学生
B.老人
C.医生
D.教师下列词语中,哪项属于并列关系?
A.天气—阳光
B.温度—湿度
C.热情—冷漠
D.开始—结束六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年共收到居民反映问题120件,其中涉及物业管理的占40%,环境卫生的占30%,治安管理的占20%,其他占10%。
(1)物业管理相关问题有多少件?
(2)治安管理相关问题比环境卫生相关问题少多少件?某社区2025年有1500户常住居民,其中60%为老年人,其余为中青年人。
(1)该社区有多少户中青年人?
(2)老年人户数比中青年人户数多多少户?某社区开展志愿服务活动,有300人参与,其中120人是学生,其余为在职人员。
(1)在职人员参与人数占总人数的百分比是多少?
(2)学生人数比在职人员多多少人?某社区2025年发放低保金共18万元,每人平均500元。
(1)该社区有多少人享受低保?
(2)若低保人数增加10%,需要发放多少低保金?某社区老年人口数量从2024年的500人增加到2025年的600人。
(1)老年人口增长百分比是多少?
(2)若继续保持相同增长率,2026年老年人口预计为多少人?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区邻居之间因停车位问题产生矛盾,张三认为小区的公共停车位不够用,影响自家车辆停放;李四则认为张三经常抢占车位,影响他人正常使用。双方多次争执未果,居委会接到投诉后,组织双方进行调解。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区拟开展“关爱老年人”主题活动,包括健康讲座、文艺演出、节日慰问等内容。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区拟于2026年6月15日召开居民议事会,议题包括社区垃圾分类政策的落实情况和新增停车区域的规划方案。请写一份《关于召开居民议事会的通知》。
要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。B
解析:《中华人民共和国宪法》第三条明确规定,国家的一切权力属于人民。A
解析:社会工作价值观中的“服务”是指社会工作者应以服务对象为中心,提供帮助和服务。D
解析:社区工作强调以居民为本,注重社区整体的发展,以生态系统理论为基础。D
解析:居民自治的核心是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。C
解析:《社会救助暂行办法》适用于城乡所有符合条件的困难家庭和个人。B
解析:社区应急管理工作应以群众利益为中心,保障居民生命财产安全。A
解析:《民法典》人格权编明确规定了对老年人的尊重和保护。D
解析:社区协商议事的参与主体包括居民代表、社区党组织、居委会等。D
解析:社会工作伦理是所有社会工作者必须遵守的行为准则。A
解析:“三到位一处理”即疏导到位、服务到位、整改到位、依法处理。C
解析:社区助老服务应优先考虑低收入老年人群体的需求。C
解析:个案工作是通过个别交谈沟通解决服务对象问题的方式。A
解析:居民议事会是社区居民参与民主协商的重要形式。C
解析:社区应急管理是社区服务体系建设中的重要组成部分。二、判断题
16.×
解析:社区工作者在特殊情况下可以依法披露居民信息,但应尽量避免。√
解析:《老年人权益保障法》中明确提到国家推行老年教育制度。×
解析:社区工作实务中,居民是主导力量,社区工作者起引导作用。√
解析:社区服务应以满足居民多样化需求为目标。√
解析:社会工作伦理是所有社会工作者必须遵守的行为准则。√
解析:社区组织培育有助于增强社区自我管理能力。√
解析:社区应急管理应以预防为主,应急为辅。√
解析:社会救助对象可以是所有生活困难的居民或家庭。×
解析:社区工作者严禁以个人名义向居民收取费用。√
解析:社会工作方法的选择应根据服务对象的问题因地制宜。三、简答题
26.答案:社会工作的“尊重接纳”原则是指社会工作者应尊重服务对象的价值观和选择,接纳其存在的问题和差异,不因服务对象的背景、观念或行为而歧视或排斥。
解析:此题考查社会工作伦理的基本原则,掌握基本概念是关键。答案:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会的主要职责包括:宣传宪法、法律、法规和国家的政策;办理本居住区的公共事务和公益事业;调解民间纠纷;协助维护社会治安;反映居民的意见、建议和要求;向人民政府或有关部门反映居民的意见和建议,并提出建议。
解析:本题考查《城市居民委员会组织法》的相关内容,属于法律法规部分。答案:社区矛盾调解的基本步骤包括:收集信息、了解矛盾、分析原因、制定方案、协商沟通、达成共识、推动落实、跟踪反馈。
解析:社区矛盾调解的基本流程是重要的实务工作内容,需掌握过程和方法。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.D
解析:只有D项“异军突起”能表达观点与众不同的意思。A
解析:判断题应选择符合逻辑关系的句子,A项逻辑关系最为清晰。B
解析:句子无语病,逻辑通顺,没有歧义。D
解析:“一丝不苟”表示做事认真细致,与题意相符。C
解析:选项C“胆小如鼠,不敢发表意见”是关联词的搭配,最恰当。C
解析:“显而易见”表示很明显,与句子内容最匹配。B
解析:“奋发图强”更贴切地表达了即使困难也努力的意思。C
解析:“态度严谨”是与“一丝不苟”意思最接近的词语。C
解析:社区服务具有“针对性”,即针对不同需求提供服务。B
解析:“温度”与“湿度”属于并列关系的不同环境因素。五、判断推理
39.A
解析:正方形和矩形都是四边形,与圆形、梯形不同。A
解析:定义判断是给出一个定义,再判断选项是否符合定义。C
解析:直线与曲线属于不同类型,与其它三项不同。B
解析:村庄和社区都属于居住区域的划分单位。C
解析:企业行政与社会工作关系最远。B
解析:“增加”与“减少”是反义词。A
解析:逻辑判断题常采用“必然性”或“可能性”等表述。A
解析:学生与老年人都属于某一特定阶段人群,类别相同。B
解析:学生与教师、医生等都属于职业人群,与“儿童”无关。B
解析:“温度”与“湿度”属于并列或互补关系,但非对立关系。六、资料分析
49.(1)答案:48件
解析:120件×40%=48件。
(2)答案:20件
解析:120件×30%=36件,120件×20%=24件,36件-24件=12件,但文中说的是环境卫生比治安管理多,因此应为36件-24件=12件,但问题表述为“治安管理比环境卫生少”,则计算为36件-24件=12件,错误,正确应为120×30%-120×20%=12件,因此答案应为:12件。50.(1)答案:900户
解析:1500户×40%=600户,总人数减去600户等于900户。
(2)答案:300户
解析:老年人户数比中青年人户数多600户-900户=-300户,显然错误,正确应为:600户-900户=-300户,所以人数减少,答案应为:老年人户数比中青年人少300户。51.(1)答案:60%
解析:300人-120人=180人,180人÷300人=60%。
(2)答案:120人
解析:学生比在职人员多120人。52.(1)答案:36人
解析:18万元÷500元=36人。
(2)答案:39.6万元
解析:36人×110%=39.6人,39.6人×500元=19800元,四舍五入后为39.6万元。53.(1)答案:20%
解析:(600-500)÷500=20%。
(2)答案:660人
解析:600人×110%=660
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