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文档简介

2026年湖北省十堰市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主专政

B.共产党领导

C.民主集中制

D.改革开放《中华人民共和国宪法》规定国家的一切权力属于(

A.政府

B.人民

C.党委

D.社会组织社会工作价值观中的“服务”是指(

A.社会工作者应以服务对象为中心

B.社会工作者应注重自我实现

C.社会工作者应追求个人利益

D.社会工作者应加强行政管理社区社会工作者在开展社区工作时,应遵循(

A.系统理论

B.环境理论

C.人本主义理论

D.生态系统理论社区治理中,居民自治的核心是(

A.政府主导

B.民主协商

C.社会组织参与

D.民主选举《社会救助暂行办法》规定最低生活保障的申请对象是(

A.仅限城市居民

B.仅限农村居民

C.城乡居民均适用

D.仅限困难家庭社区应急管理工作应以(

)为中心

A.安全保障

B.群众利益

C.政策执行

D.社区发展《民法典》中,保障老年人合法权益的主要法律依据是(

A.人格权编

B.物权编

C.婚姻家庭编

D.继承编社区协商议事的参与主体包括(

A.居民代表

B.社区党组织

C.社区居委会

D.以上都是社会工作伦理的核心原则是(

A.避免伤害

B.专业服务

C.保密原则

D.以上都是社区矛盾调解中的“三到位一处理”指的是(

A.疏导到位、服务到位、整改到位、依法处理

B.疏导到位、责任到位、服务到位、依法处理

C.疏导到位、沟通到位、整改到位、依法处理

D.疏导到位、责任到位、排查到位、依法处理在开展社区助老服务时,应优先考虑(

A.城市老年人

B.农村老年人

C.低收入老年人

D.所有老年人社会工作方法中,(

)是通过个别交谈沟通解决服务对象问题的方式

A.社区工作方法

B.小组工作方法

C.个案工作方法

D.社会工作行政居民议事会属于(

A.社区民主协商

B.政府决策机制

C.社会组织管理

D.群众监督机制社区疫情防控属于社区(

)工作内容

A.文明建设

B.治安管理

C.应急管理

D.社会服务二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应遵守保密原则,即使在紧急情况下也不能泄露服务对象隐私。(

《老年人权益保障法》规定,国家推行老年教育制度。(

社区工作实务中强调的是以政府为主导,居民为辅。(

社区服务体系建设中,要以满足居民多样化需求为目标。(

社会工作伦理是所有社会工作者必须遵守的行为准则。(

社区组织培育可以增强社区自我管理能力。(

社区应急管理应以预防为主、应急为辅。(

社会救助对象必须是生活困难的家庭或个人。(

社区工作者可以以个人名义向居民收取费用。(

社会工作方法的选择应根据服务对象的问题性质而定。(

)三、简答题(每题5分,共15分)什么是社会工作的“尊重接纳”原则?请简要说明其内涵。

请简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中居委会的职责。

简述社区矛盾调解的基本步骤。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入合适的词语:他的观点在众人中________,大家都认同他的看法。

A.独一无二

B.异口同声

C.独树一帜

D.异军突起下列句子中,逻辑关系正确的一项是(

A.因为下雨,所以道路泥泞。

B.虽然天气晴朗,但大家还是决定取消活动。

C.虽然天气不是很好,但活动照常进行。

D.天气晴朗,所以活动未能进行。判断下列句子是否有语病:他今天上午去开会了,下午去了图书馆。

A.有语病

B.没有语病填入合适的词语:他做事总是________,从不马虎。

A.立竿见影

B.持之以恒

C.浮光掠影

D.一丝不苟下列句子中,哪一句用词最恰当?

A.他胆量极大,敢于在众人面前发言。

B.他胆大心细,能够认真对待问题。

C.他胆小如鼠,不敢发表意见。

D.他做事有胆量,但不够细心。填入合适的词语:这次活动非常成功,效果________。

A.完美无缺

B.不容置疑

C.显而易见

D.无可争议按照句子意思,选择合适的词语:虽然他很穷,但依然坚持________。

A.奋斗

B.奋发图强

C.自立自强

D.一丝不苟填入合适的词语:他对工作认真负责,________一丝不苟。

A.责任心强

B.做事风格

C.态度严谨

D.办事风格填入合适的词语:社区服务应具有________性,满足居民多样化需求。

A.服务

B.专业

C.针对

D.公益下列词语中,哪组属于近义词?

A.庆祝—庆祝

B.建议—意见

C.鼓舞—鼓励

D.不仅—仅仅五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一项与其它三项不同?(图形题)

A.圆形

B.正方形

C.矩形

D.梯形以下属于定义判断的是(

A.下面哪个与“社区营造”概念相关?

B.以下哪些属于社区服务?

C.下面哪项属于社会救助?

D.下面哪项属于社会工作方法?下列说法中,符合“图形推理”规律的是(

A.①②③是直线,④是曲线

B.①②③是三角形,④是梯形

C.①②是圆形,③④是方形

D.①③是红色,②④是蓝色从下面选项中选出与“村庄”关系最接近的词是(

A.城市

B.社区

C.乡镇

D.街道下面哪项与“社会工作”关系最远?

A.公益服务

B.社区管理

C.企业行政

D.志愿服务以下哪组词语属于反义词?

A.高兴—开心

B.增加—减少

C.前进—后退

D.能力—才干下面哪项属于逻辑判断题?

A.下列哪项是必然结果?

B.下列哪项是可能性?

C.下列哪项是正确性?

D.下列哪项是错误性?下列选项中与“老人”属于同一类的是(

A.青年

B.婴儿

C.童年

D.成年人从选项中选出与“儿童”属同一类的是(

A.学生

B.老人

C.医生

D.教师下列词语中,哪项属于并列关系?

A.天气—阳光

B.温度—湿度

C.热情—冷漠

D.开始—结束六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年共收到居民反映问题120件,其中涉及物业管理的占40%,环境卫生的占30%,治安管理的占20%,其他占10%。

(1)物业管理相关问题有多少件?

(2)治安管理相关问题比环境卫生相关问题少多少件?某社区2025年有1500户常住居民,其中60%为老年人,其余为中青年人。

(1)该社区有多少户中青年人?

(2)老年人户数比中青年人户数多多少户?某社区开展志愿服务活动,有300人参与,其中120人是学生,其余为在职人员。

(1)在职人员参与人数占总人数的百分比是多少?

(2)学生人数比在职人员多多少人?某社区2025年发放低保金共18万元,每人平均500元。

(1)该社区有多少人享受低保?

(2)若低保人数增加10%,需要发放多少低保金?某社区老年人口数量从2024年的500人增加到2025年的600人。

(1)老年人口增长百分比是多少?

(2)若继续保持相同增长率,2026年老年人口预计为多少人?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区邻居之间因停车位问题产生矛盾,张三认为小区的公共停车位不够用,影响自家车辆停放;李四则认为张三经常抢占车位,影响他人正常使用。双方多次争执未果,居委会接到投诉后,组织双方进行调解。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区拟开展“关爱老年人”主题活动,包括健康讲座、文艺演出、节日慰问等内容。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区拟于2026年6月15日召开居民议事会,议题包括社区垃圾分类政策的落实情况和新增停车区域的规划方案。请写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。B

解析:《中华人民共和国宪法》第三条明确规定,国家的一切权力属于人民。A

解析:社会工作价值观中的“服务”是指社会工作者应以服务对象为中心,提供帮助和服务。D

解析:社区工作强调以居民为本,注重社区整体的发展,以生态系统理论为基础。D

解析:居民自治的核心是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。C

解析:《社会救助暂行办法》适用于城乡所有符合条件的困难家庭和个人。B

解析:社区应急管理工作应以群众利益为中心,保障居民生命财产安全。A

解析:《民法典》人格权编明确规定了对老年人的尊重和保护。D

解析:社区协商议事的参与主体包括居民代表、社区党组织、居委会等。D

解析:社会工作伦理是所有社会工作者必须遵守的行为准则。A

解析:“三到位一处理”即疏导到位、服务到位、整改到位、依法处理。C

解析:社区助老服务应优先考虑低收入老年人群体的需求。C

解析:个案工作是通过个别交谈沟通解决服务对象问题的方式。A

解析:居民议事会是社区居民参与民主协商的重要形式。C

解析:社区应急管理是社区服务体系建设中的重要组成部分。二、判断题

16.×

解析:社区工作者在特殊情况下可以依法披露居民信息,但应尽量避免。√

解析:《老年人权益保障法》中明确提到国家推行老年教育制度。×

解析:社区工作实务中,居民是主导力量,社区工作者起引导作用。√

解析:社区服务应以满足居民多样化需求为目标。√

解析:社会工作伦理是所有社会工作者必须遵守的行为准则。√

解析:社区组织培育有助于增强社区自我管理能力。√

解析:社区应急管理应以预防为主,应急为辅。√

解析:社会救助对象可以是所有生活困难的居民或家庭。×

解析:社区工作者严禁以个人名义向居民收取费用。√

解析:社会工作方法的选择应根据服务对象的问题因地制宜。三、简答题

26.答案:社会工作的“尊重接纳”原则是指社会工作者应尊重服务对象的价值观和选择,接纳其存在的问题和差异,不因服务对象的背景、观念或行为而歧视或排斥。

解析:此题考查社会工作伦理的基本原则,掌握基本概念是关键。答案:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会的主要职责包括:宣传宪法、法律、法规和国家的政策;办理本居住区的公共事务和公益事业;调解民间纠纷;协助维护社会治安;反映居民的意见、建议和要求;向人民政府或有关部门反映居民的意见和建议,并提出建议。

解析:本题考查《城市居民委员会组织法》的相关内容,属于法律法规部分。答案:社区矛盾调解的基本步骤包括:收集信息、了解矛盾、分析原因、制定方案、协商沟通、达成共识、推动落实、跟踪反馈。

解析:社区矛盾调解的基本流程是重要的实务工作内容,需掌握过程和方法。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析:只有D项“异军突起”能表达观点与众不同的意思。A

解析:判断题应选择符合逻辑关系的句子,A项逻辑关系最为清晰。B

解析:句子无语病,逻辑通顺,没有歧义。D

解析:“一丝不苟”表示做事认真细致,与题意相符。C

解析:选项C“胆小如鼠,不敢发表意见”是关联词的搭配,最恰当。C

解析:“显而易见”表示很明显,与句子内容最匹配。B

解析:“奋发图强”更贴切地表达了即使困难也努力的意思。C

解析:“态度严谨”是与“一丝不苟”意思最接近的词语。C

解析:社区服务具有“针对性”,即针对不同需求提供服务。B

解析:“温度”与“湿度”属于并列关系的不同环境因素。五、判断推理

39.A

解析:正方形和矩形都是四边形,与圆形、梯形不同。A

解析:定义判断是给出一个定义,再判断选项是否符合定义。C

解析:直线与曲线属于不同类型,与其它三项不同。B

解析:村庄和社区都属于居住区域的划分单位。C

解析:企业行政与社会工作关系最远。B

解析:“增加”与“减少”是反义词。A

解析:逻辑判断题常采用“必然性”或“可能性”等表述。A

解析:学生与老年人都属于某一特定阶段人群,类别相同。B

解析:学生与教师、医生等都属于职业人群,与“儿童”无关。B

解析:“温度”与“湿度”属于并列或互补关系,但非对立关系。六、资料分析

49.(1)答案:48件

解析:120件×40%=48件。

(2)答案:20件

解析:120件×30%=36件,120件×20%=24件,36件-24件=12件,但文中说的是环境卫生比治安管理多,因此应为36件-24件=12件,但问题表述为“治安管理比环境卫生少”,则计算为36件-24件=12件,错误,正确应为120×30%-120×20%=12件,因此答案应为:12件。50.(1)答案:900户

解析:1500户×40%=600户,总人数减去600户等于900户。

(2)答案:300户

解析:老年人户数比中青年人户数多600户-900户=-300户,显然错误,正确应为:600户-900户=-300户,所以人数减少,答案应为:老年人户数比中青年人少300户。51.(1)答案:60%

解析:300人-120人=180人,180人÷300人=60%。

(2)答案:120人

解析:学生比在职人员多120人。52.(1)答案:36人

解析:18万元÷500元=36人。

(2)答案:39.6万元

解析:36人×110%=39.6人,39.6人×500元=19800元,四舍五入后为39.6万元。53.(1)答案:20%

解析:(600-500)÷500=20%。

(2)答案:660人

解析:600人×110%=660

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