《职业素养读本》-专题四 面试技巧

专题四面试技巧(四)注意服饰与仪容的第一印象一个优雅庄重的外表能给面试者留下良好的印象。面试是一种正式场合，应当穿适合这一场合的衣服。穿着应以庄重为首要要求。要挑选自己质量最好的衣服，还要用心修饰一番自己的外表，衣服要干净整洁，皮鞋要系好鞋带，擦拭光亮。头发要梳理整齐，指甲要修剪干净，并保持新鲜的呼吸气息。对女性而言，不要戴太多的首饰。谨慎地化妆，切记不要浓妆。如果方便，在进行面试之前检视一下自己的仪表。其他面试前应准备的还包括一个适用的公文包，装入必要的用品，以便谈话中使用。另外，还要核实面试的具体地点和时间，以便做好计划，按时赴约。上一页下一页返回专题四面试技巧二、面试起始阶段(一)快速适应面试环境要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测，并且根据现实场景随机应变，迅速适应现实存在的面试环境。(二)礼貌地对待考务工作人员对考务工作人员的服务，应试者应及时给予积极的反应，平等礼貌地表示诚挚的感谢。这样不仅会获得考务工作人员的好感，而且你温文尔雅、平等待人的君子风度会给考官留下美好的印象。上一页下一页返回专题四面试技巧(三)留下良好的印象１.轻叩慢关房门进入面试室之前，应轻叩房门两下，待得到考官应允后方可入室。入室后，背对考官，将房门轻轻带上，然后缓慢转身，略带微笑面对考官。２.有礼貌地同面试人打招呼可以称呼对方的职衔；如果面试官主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手。３.面试官邀请落座或其已坐下，方可坐下坐姿要端正，面向对方，不要随意挪动座位。随身携带的皮包、物品等应拿在手中，或放在膝盖上面。双手保持安静，不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。上一页下一页返回专题四面试技巧４.神态要保持亲切自然应试者的表现应当热情诚挚，落落大方，这是自尊和自信的表现，也是主考官欣赏的表现。(四)配合考官顺利度过起始阶段对于考官的引导性的问题，考生最好随口应答，无所拘束，表现出对考官的好感和信任。首先要注意用敬语如“您”“请”等，切不可将同学或同事之间使用的语言用于回答考官的问题。其次在面试时要始终面带微笑，表情要自然，谦恭和气。再次眼睛应看着问话的考官，但不要盯着看，不时看看身边的考官。要机智敏捷，应付意外情况。面试者必须注意培养自己的应变力和创造力，不要被一些固定的思维方式、行为方式捆住手脚。上一页下一页返回专题四面试技巧三、面试主体阶段面试的核心阶段是指面试的最主要环节，面试考官就广泛的问题向应试者征询、提问，并根据应试者的回答和表现对他们的能力、素质、心理特点、求职动机等多方面的内容进行评价。要应付这种局面，要应答得体，就一定要掌握应答中的基本要领。(一)知之为知之，不知为不知在面试场上，经常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉现在却忘了或根本不懂的问题。面对这种情况，首先要保持镇静。其次不要不懂装懂，牵强附会，答得驴唇不对马嘴，还不如坦率承认自己不懂为妙。再次，不能回避问题，默不作声。应该明确告诉考官你的看法，没把握的问题可以略答或致歉不答，但绝不能置之不理或拒而不答。上一页下一页返回专题四面试技巧(二)确认提问内容，切忌答非所问面试中，考官提出的问题过大，以至于不知从何答起，或对问题的意思不明白，是常有的事。对于不太明确的问题，一定要采取恰当的方式搞清楚，请求考官谅解并给予更加具体的提示。对考官来说，与其听你“答非所问”的叙述，不如等你将问题搞明白，再进行对话更轻松些。上一页下一页返回专题四面试技巧(三)冷静沉着，荣辱不惊考官可能故意挑衅，令人难堪，其真意是想观察你在这种场合以何言相对，从而考察你的适应性和处理问题的应变性。因此，应试者应事先有心理准备，面对为难之问，切勿表现出不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，提示自己这是在面试而不是实际情况，不要去妄推考官的不良目的，应表现出理智、容忍、大度，保持风度和礼貌，有系统地与考官讨论问题的核心，将计就计。此外，每当接触考官所提的问题后，要尽可能全面细致地考虑回答，以防穷追不舍，同时，注意不要自相矛盾，给人留下尾巴，揪住不放。上一页下一页返回专题四面试技巧(四)正确判断考官的意图，对症下药(１)要注意识破考官的“声东击西”策略。当考官觉察到你不太愿意回答某个问题而又想有所了解时，可能采取声东击西的策略。(２)考官可能采用投射法测验你的真实想法。所谓投射就是以己度人的思想方法。(３)要分析判断考官的提问是想测验你哪方面的素质和能力或其他什么评价要素，有针对性地回答。上一页下一页返回专题四面试技巧四、面试收尾阶段这一阶段应试者应善于察言观色，要特别注意对方结束面试的暗示，采取相应的灵活措施。应试者最重要的任务之一就是创造时机、抓住时机重申一下自己的任职资格及求职意愿。若告辞前考官没有明确告知你什么时候可以接到面试结果通知，你可以向他提出这个问题。告辞时一般要面带微笑，并说感谢对方给了自己这次面试机会之类的话，并挥手告别，给人留下一个好印象。五、面