2026年河南省商丘社区工作者考试试题解析及答案

2026年河南省商丘社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.全面深化改革《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层政府机关

B.基层群众性自治组织

C.社区服务单位

D.行政执行机构社会工作中的“社会支持网络”理论，主要强调的是（

）

A.社会服务提供者

B.个人与社会环境之间的关系

C.政府政策导向

D.志愿者服务机制社区应急管理工作的核心目标是（

）

A.减少资源浪费

B.提高居民生活水平

C.预防和减少突发事件带来的损失

D.加强社区宣传《民法典》中规定，相邻关系的处理应遵循（

）原则

A.自愿

B.公平

C.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理

D.等价有偿社区工作者在处理居民纠纷时，应优先使用（

）方法

A.说服教育

B.系统干预

C.心理疏导

D.协商调解《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应具备的条件是（

）

A.房屋拥有情况

B.个人财产状况

C.就业状况

D.健康状况社会工作中的“生态系统理论”提出者是（

）

A.马尔科姆·沃克

B.乌尔里希·贝克

C.罗伯特·米德

D.罗伯特·皮纳德我们党在社会主义初级阶段的基本路线是（

）

A.一个中心，两个基本点

B.两个中心，一个基本点

C.一个基本点，两个中心

D.三个基本点社区治理中“居民自治”的本质是（

）

A.政府主导

B.专业服务

C.社区居民自我管理

D.社会组织推动根据《老年人权益保障法》，子女应当履行对老年人的（

）

A.经济支持义务

B.教育义务

C.婚姻缔结义务

D.陪伴义务社会工作中的“个案工作”主要采用（

）方法

A.直接服务

B.间接服务

C.主动干预

D.群体动员社区网格化管理的主要目的是（

）

A.提高行政效率

B.增强居民凝聚力

C.实现精细化服务和管理

D.推动社区发展社区协商议事会议制度最早实行于（

）

A.2000年

B.2008年

C.2016年

D.2021年社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府投入

B.社会组织参与

C.社区居民共建共享

D.专业化运作二、判断题（每题1分，共10分）社会工作的基本伦理是“以人为本，服务大众”。（√）

居民委员会属于基层群众性自治组织。（√）

社区协商议事会议只能由社区工作者主持。（×）

《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望老年人。（√）

社区应急管理的核心在于预防和应急响应。（√）

社会支持网络理论强调社会环境对个体行为的影响。（√）

物业公司与居民委员会之间没有隶属关系。（√）

社区服务应以政府为主导，鼓励多方参与。（√）

系统理论认为个体的行为受到整个社会系统的支持与制约。（√）

《未成年人保护法》规定，禁止对未成年人实施家庭暴力。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”特点。

答案：个案工作是以个人为对象，通过专业关系的建立与维持，运用专业知识和技能，帮助有需要的个人或家庭改善其社会功能，解决面临的问题。

解析：个案工作注重与服务对象建立信任关系，强调个别化干预，解决具体问题，服务于个人或家庭层面。什么是社区网格化管理？其主要工作内容有哪些？

答案：社区网格化管理是将社区划分为若干网格，由网格员负责收集信息、提供服务和协调工作的一种管理模式。其主要内容包括信息采集、矛盾排查、便民服务、政策宣传等。

解析：网格化管理是精细化社会治理的重要手段，有助于提高社区服务效率和响应速度。简述社区应急管理的三个阶段。

答案：社区应急管理包括预防准备、应急响应、事后恢复三个阶段。

解析：应急管理的全过程管理需涵盖风险预防、应急响应机制和灾后恢复重建，才能形成完整的管理闭环。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列句子中，加横线词语使用恰当的一项是（

）

A.他在学术研究上取得了显著成果，令我们刮目相看。

B.这个项目很有前景，我们可以一鼓作气完成它。

C.她说话总是不温不火，大家都喜欢和她相处。

D.这个方案虽然可行，但实施起来有点骑虎难下。答案：A

解析：刮目相看指对某人的看法发生改变，表示对某人新的成绩或表现表示赞赏，用法正确。B项“一鼓作气”强调一下完成，此处缺失语境；C项“不温不火”多用于形容态度，不常用于语言表达；D项“骑虎难下”多指事情进行到中途难以停止，与“可行”不符。阅读下列句子，选择与之最接近的一项（

）

句子：这个社区的服务环境非常好，居民满意度很高。

A.社区环境优美，服务也很到位。

B.社区还有待改善，居民满意度一般。

C.社区服务有缺陷，居民意见纷纷。

D.社区服务落后，居民经常投诉。答案：A

解析：该句表达的是对社区服务环境的肯定，因此选项A是最贴近原意的答案。下列句子中横线部分使用不当的一项是（

）

A.他性格沉稳，处事老练，大家都很信赖他。

B.今天的会议非常顺利，所有议程都一气呵成。

C.这项政策对社区发展有根本性的意义。

D.这位干部非常敬业，从不敷衍了事。答案：B

解析：“一气呵成”形容文章、动作等迅速完成，常用于艺术创作或动作连贯，不能用于会议流程的顺畅。下列句子中，与“应急预案”最不相关的一项是（

）

A.社区组织定期开展消防演练。

B.学校制定了突发事件应对机制。

C.上级部门要求各单位严格落实安全规定。

D.物业公司经常检查建筑结构安全。答案：D

解析：D项强调日常维护，而非针对突发情况的预案制定，属于无关项。下列句子中，没有语法错误的一项是（

）

A.由于天气原因，我们取消了这次活动。

B.由于天气原因因为，我们取消了这次活动。

C.由于天气原因，我们取消这次活动。

D.由于天气原因因为，我们取消这次活动。答案：A

解析：B和D句式重复，“因为”和“由于”重复使用错误；C项“取消这次活动”缺少“了”字，使句意不清。下列句子中，标点使用不正确的一项是（

）

A.他一边走路一边看手机，结果摔了一跤。

B.今天是星期六，我休息了。

C.虽然天气不好，但我们还是去参加了活动。

D.这个社区有三条街道，分别是东风路、红旗路和解放路。答案：D

解析：中国习惯使用“、”连接并列的街道名称，而选项中用了“、”后再加“和”，属于标点误用。下列句子中，有逻辑错误的一项是（

）

A.他不是党员，所以不能参加这个活动。

B.他没有能力胜任这份工作，所以没必要去尝试。

C.只有符合条件，才能享受低保政策。

D.天气晴朗，所以不需要带伞。答案：A

解析：A项逻辑错误，非党员不一定是不能参加活动的原因，所以推断不成立。下列句子中，词语搭配不当的一项是（

）

A.他非常敬业，工作认真负责。

B.这次会议很重要，我们务必重视。

C.社区的服务体系已经逐步健全。

D.社区居民普遍具有较高的素质。答案：D

解析：“素质”常用于形容人的能力、素养等方面，用于“社区居民”略显宽泛，搭配不当。下列句子中，语义表达清晰的一项是（

）

A.这个方案你可以考虑考虑。

B.他见到我之后，把手伸了出来。

C.下周一将召开居民议事会，敬请参加。

D.今天下午三点，会议将在五楼召开。答案：C

解析：A项重复赘述，“考虑考虑”不符合书面语规范；B项语义不清，“把手伸了出来”没有明确意图；C项表达清晰，具有明确的时间和事件，符合规范。下列句子中，修辞手法使用正确的一项是（

）

A.他像一本书，内容丰富，值得细细品味。

B.这个社区真是一个温暖的大家庭。

C.物业管理的改革势在必行。

D.本次社区活动具有深远的意义。答案：B

解析：B项使用比喻修辞，将社区比作大家庭，表达贴切；A项比喻不恰当；C、D项为一般陈述，没有修辞手法。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，与“教育：学习”关系相同的是（

）

A.医疗：治疗

B.交通：飞行

C.购物：打折

D.建筑：施工答案：A

解析：“教育”与“学习”的关系是工具与目的，类似于“医疗”与“治疗”的关系。下列说法中，属于定义判断的是（

）

A.老年人是指60岁以上的公民。

B.社区治理需要依靠多方力量。

C.社区工作者应具备较强的沟通能力。

D.我们应该积极参与社区志愿服务。答案：A

解析：定义判断是对某种概念或事物给出明确的标准或定义，A项符合这一类型。下列图形中，与图1形状最相似的是（

）

（图1为一个等边三角形）

A.等腰三角形

B.正方形

C.矩形

D.长方形答案：A

解析：等腰三角形与等边三角形形状相似，但边长不一定相等。下列选项中，与“猫：哺乳动物”关系相同的是（

）

A.鸡：鸟类

B.狗：猫

C.鱼：哺乳动物

D.虫：动物答案：A

解析：猫属于哺乳动物，是种属关系，鸡属于鸟类，也是种属关系。如果你是一名社区工作者，下列哪一项属于你的职责范围？（

）

A.个人财产申报

B.社区安全巡查

C.税务筹划

D.招商引资答案：B

解析：社区安全巡查是社区工作者的职责之一，其他选项与社区工作无直接关系。下列逻辑推理中，结论不成立的是（

）

A.阳天→可能下雨，下雨→有云，所以阳天→有云。

B.如果A→B，且B→C，那么A→C。

C.所有学生都学习，小明是学生，所以小明都学习。

D.有的人不是大学生，所以有的大学生不是人。答案：D

解析：D项存在逻辑错误，由“有的人不是大学生”不能推出“有的大学生不是人”。下列选项中，与“奥运会：体育”关系相同的为（

）

A.世界杯：足球

B.演讲比赛：艺术

C.论文写作：文学

D.绘画展览：科技答案：A

解析：奥运会是体育赛事，世界杯是足球赛事，二者是种属关系。下列选项中，具有类比推理关系的是（

）

A.人：吃饭；鱼：游泳

B.苹果：水果；香蕉：果皮

C.社区：居民；电视：声音

D.火车：车站；司机：乘客答案：A

解析：类比推理是根据两个事物的相似性进行推理，A项中的“人吃饭”与“鱼游泳”属于类比。某个社区治理志愿服务队由10人组成，其中6人是女性，其余为男性，则下列判断正确的是（

）

A.女性超过半数

B.女性少于半数

C.女性与男性的比例是3:2

D.女性占总数的60%答案：A

解析：女性为6人，男性为4人，女性超过半数。小明有星期一到星期五的课，那么下列哪一项必然成立？（

）

A.小明不在周末上课

B.小明的课分为五节

C.小明是大学生

D.小明不参加课外活动答案：A

解析：题目中仅说明小明有周一至周五的课，无法推断出其他内容，因此“不在周末上课”是必然的。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区老年人口比例统计：

60岁以上人口数：210人

总人口数：500人

（1）该社区老年人口比例是多少？

答案：42%

解析：210÷500=0.42→42%（2）若该社区计划为老年人提供免费体检服务，每10人需配置1名志愿者，则需要多少名志愿者？

答案：21名

解析：210÷10=21某社区2025年开展的志愿服务活动数据如下：

全年志愿服务次数：120次

参与人数：800人次

（1）平均每次活动参与人数是多少？

答案：6人

解析：800÷120≈6.67向上取整为7人，但按题目精确计算为6人（2）如果每人次志愿服务时间平均为2小时，那么全年志愿服务总时间为多少？

答案：1600小时

解析：800×2=1600第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费拖欠，导致小区公共设施无法正常使用，物业与部分居民产生矛盾，居民认为物业服务不到位，物业则认为居民故意拖欠费用。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾产生的主要原因包括：物业服务质量与居民期望不符、居民对物业费构成不了解、缺乏有效的沟通机制、物业与居民之间的信任缺失。

解析：物业费问题往往涉及责任划分和服务效果，而缺乏沟通和信任则是矛盾激化的重要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方代表召开调解会，倾听双方诉求；其次，协调物业公布服务明细和费用构成，提高透明度；最后，推动居民成立监督小组，定期检查物业服务质量，并制定合理的费用缴纳方案。

解析：调解应以沟通为主，明确问题，推动双方合作，建立长期机制。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱空巢老人”活动，希望通过志愿者服务和节日慰问，增强空巢老人的归属感和幸福感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱空巢