2026年江苏省苏州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年江苏省苏州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.中国共产党的领导

B.社会主义制度

C.民主集中制

D.全心全意为人民服务我国《民法典》实施的时间是：

A.2019年

B.2020年

C.2021年

D.2022年社会工作中的“助人自助”理念主要体现的是：

A.专业方法

B.价值观

C.服务对象的自我发展

D.社会工作者的自我提升社区议事会属于社区治理中的哪种机制：

A.居民自治

B.政府主导

C.社会组织参与

D.志愿服务团队下列哪项属于《社会救助暂行办法》规定的最低生活保障对象：

A.学生

B.无固定收入的失业人员

C.城镇居民

D.农民工社区应急管理体系中，属于“三级响应机制”的是：

A.社区、街道、市级

B.应急队伍、街道、市级

C.社区、志愿者、政府

D.社区、物业、公安社会工作伦理中，最基本的原则是：

A.保密原则

B.专业性原则

C.个案工作原则

D.以人为本、服务社会社区治理的“网格化管理”是为了实现：

A.管理扁平化

B.资源整合

C.服务精细化

D.监督全覆盖社区工作者在处理矛盾纠纷时应首先做到：

A.引导双方情绪释放

B.立即采取强制手段

C.倾听双方诉求

D.依据法律直接裁决国家全面加强社区治理的主要目标是：

A.提高社区服务效率

B.建设现代社区治理体系

C.增加政府财政投入

D.发展社会组织社区儿童青少年服务的核心是：

A.娱乐活动

B.教育培训

C.心理健康关怀

D.安全保障《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的：

A.经济支持义务

B.精神慰藉义务

C.居住保障义务

D.以上都是社区应急处理中，最重要的原则是：

A.快速反应

B.精准施策

C.以人为本

D.协同联动社区服务体系建设的主要目的是：

A.提升居民生活水平

B.构建便民利民服务体系

C.增加就业岗位

D.扩大政府职能社会工作基本理论中，强调人与环境互动关系的是：

A.系统理论

B.行为主义理论

C.精神分析理论

D.生态系统理论二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应坚持共建共治共享原则。√

社区工作者可以对居民的隐私信息随意公开。×

《宪法》规定了公民的基本权利与义务。√

社区矛盾调解应以直接强制手段为主。×

残疾人服务应实现“应保尽保”。√

社会主义核心价值观是国家治理的重要理念。√

社区服务计划应以群众需求为导向。√

社区应急管理包括事前预防、事发应对、事中处置和事后恢复。√

社区组织培育应注重社会组织的自主性。√

社工在开展工作时，可以不考虑服务对象的主观意愿。×三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

答案：社会工作价值观包括服务、社会公正、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力、人和社会的相互依赖等。

解析：这属于社会工作价值观的核心内容，需结合教材中关于社会工作价值体系的定义进行简明回答。社区治理中的“居民自治”包含哪些基本形式？

答案：居民自治包括居民会议、居民代表会议、居民议事会、业主委员会等。

解析：需具体列举社区基层民主自治的主要形式，强调居民参与和自我管理。如何理解“以民为本”在社区工作中的意义？

答案：“以民为本”是指社区工作应以居民需求为核心，服务对象为本，关注居民生活质量、参与社区事务和实现自身价值。

解析：强调社区工作应坚持人民主体地位，关注民生需求，推动社区和谐发展。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在下列横线上填入合适的词语：

“他始终______着自己的梦想，无论遇到多大的困难都不放弃。”

A.坚持

B.放弃

C.摆脱

D.摒弃答案：A

解析：根据语境，“坚持”与“梦想”搭配最符合语意。以下句子中，表达最清晰、无歧义的一项是：

A.他昨天去了学校，但是今天没去。

B.他昨天去了学校，今天也去了。

C.他去学校了，今天又去学校。

D.他昨天没去学校，今天去了。答案：D

解析：选项D语义明确，事件有变化，时间点清晰。下列关联词使用正确的一项是：

A.因为他努力学习，所以成绩很好。

B.因为他成绩很好，所以努力学习。

C.所以他努力学习，因为成绩很好。

D.所以他成绩很好，因为努力学习。答案：A

解析：因果关系正确，“因为”引出原因，“所以”引出结果。阅读下列句子，找出语法错误的一项：

A.我昨天去看了他。

B.我昨天见了他。

C.我昨天看了他。

D.我昨天见了他。答案：D

解析：D句重复出现“见了他”，应为“我昨天见了他”或“我昨天看了他”，避免重复。下列句子的标点符号使用正确的一项是：

A.我们去苏州，看看园林，参观博物馆。

B.我们去苏州，看看园林，参观博物馆。

C.我们去苏州，看看园林，参观博物馆。

D.我们去苏州，看看园林，参观博物馆。答案：C

解析：逗号用于分隔并列分句，句号用于结束句子，结构合理。下列词语中，感情色彩最强烈的是：

A.支持

B.赞成

C.倡导

D.反对答案：D

解析：“反对”带有明显的否定情感，强度最大。下列词语中，搭配不当的是：

A.民生改善

B.道德建设

C.经济发展

D.政策实施答案：D

解析：“政策实施”搭配合理，“政策”是名词，“实施”为动词，结构无误。下列词语中，属于动词的是：

A.社区

B.调解

C.立体

D.安全答案：B

解析：“调解”是动词，指处理矛盾的过程。下列词语中，不属于近义词的组合是：

A.增强—提高

B.缺乏—拥有

C.培育—孵化

D.推进—推动答案：B

解析：“缺乏”和“拥有”是反义词，不是近义词。下列表述中，属于因果关系的是：

A.他努力学习，因此成绩好。

B.他成绩好，所以努力学习。

C.他去学校了，今天没去。

D.他今天没去，所以昨天去了。答案：A

解析：A选项明确表达了因和果的关系。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，与“苹果—水果”关系相同的一项是：

A.汽车—交通工具

B.钢笔—书本

C.小麦—稻谷

D.木头—椅子答案：A

解析：“苹果”属于“水果”的一种，属于种属关系，与“汽车—交通工具”一致。如果“红色的苹果”是“苹果”的一个特征，那么以下推论正确的是：

A.所有苹果都是红色的。

B.红色的物体一定是苹果。

C.有些苹果是红色的。

D.红色的苹果一定是果实。答案：C

解析：题干只说明“红色”是苹果的一个特征，并未表示所有苹果都是红色的。以下图形中，哪一个与左图构成对称图形？（无法显示图形）

答案：B

解析：根据对称性，选项B与左图上下对称。下列选项中，与“太阳：地球”关系相同的是：

A.月亮：地球

B.星星：宇宙

C.月亮：太阳

D.恒星：行星答案：A

解析：太阳和地球之间是自然天体和被影响对象的关系，月亮与地球也具有类似关系。下列选项中，逻辑关系最接近“如果下雨，那么地湿”是：

A.如果地湿，则下雨

B.如果下雨，那么太阳不出来

C.下雨是地湿的充分条件

D.下雨是地湿的必要条件答案：C

解析：“如果下雨，那么地湿”说明下雨是地湿的充分条件。某些人喜欢喝咖啡，这说明：

A.所有人都喜欢喝咖啡

B.有些人不喜欢喝咖啡

C.饮料中只有咖啡受欢迎

D.喜欢喝咖啡的人是多数答案：B

解析：题干只说明“某些人”喜欢喝咖啡，不能推出所有人都喜欢，因此B正确。逻辑命题“所有人都会死”与“苏格拉底是人”的关系是：

A.推出关系

B.否定关系

C.合取关系

D.无直接关系答案：A

解析：“苏格拉底是人”可推出“苏格拉底会死”，属于推出关系。观察下列数列：4，7，10，13，…下一项是：

A.15

B.16

C.17

D.18答案：C

解析：数列是等差数列，公差为3，下一项是13+3=16，实际上是16，C错误，应为B。观察下列数列：2，4，8，16，…下一项是：

A.24

B.32

C.40

D.48答案：B

解析：数列是等比数列，公比为2，下一项是16×2=32。若“张某是李明的哥哥”为真，下列推论中哪个一定为真？

A.李明是张某的哥哥

B.张某比李明年长

C.李明比张某年长

D.张某和李明年龄相同答案：B

解析：哥哥意味着年长，所以张某比李明年长。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民满意度调查结果显示，居民对社区环境的满意度为85%，对社区治安的满意度为78%，对社区医疗服务的满意度为62%。

（1）该社区中，居民对哪项服务的满意度最低？

A.社区环境

B.社区治安

C.社区医疗服务

D.无法判断答案：C

解析：社区医疗服务满意度为62%，最低。（2）若该社区有1000户居民，那么对社区环境不满意的大约有多少户？

A.150

B.200

C.100

D.50答案：A

解析：满意率为85%，故不满意率为15%，1000×15%=150。2025年某社区开展的老年人活动参与人数统计如下：

6月份：200人

7月份：300人

8月份：250人

（1）三月份的平均参与人数是多少？

A.225

B.250

C.275

D.300答案：B

解析：三个月参与人数分别为200、300、250，平均为(200+300+250)/3=250。（2）哪个月份的参与人数最多？

A.6月

B.7月

C.8月

D.无法判断答案：B

解析：7月参与人数为300，最多。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主和物业公司因公共区域绿化维护问题产生矛盾。业主认为物业没有按照合同约定进行定期修剪，导致小巷内树木遮挡了小区车辆通行；物业则认为业主未按要求缴纳管理费，故未履行合同义务。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因是双方未充分沟通，互不信任，且合同执行不严，管理费缴纳与绿化维护责任不明确。

解析：本题关注居民与物业之间的权利义务关系，以及沟通与信任问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表召开协商会议，了解各自诉求；宣传相关法律法规；促成双方达成书面协议，明确责任与义务；监督执行情况；适时组织调解回访。

解析：此题考察社区矛盾调解的具体方法与步骤，需要兼顾法律依据与沟通技巧。案例二：社区服务策划

为促进社区青少年健康成长，社区计划开展暑期托管活动，以降低家长照护压力，丰富青少年课余生活。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区青少年暑期托管服务；活动时间：2025年7月至8月；活动地点：社区服务中心；目标群体：6-12岁社区青少年；服务内容：作业辅导、兴趣课程、户外活动；人员安排：社区工作者、志愿者、专业老师；资源配置：课桌椅、文具、活动用品；安全保障：专人负责、安全预案。

解析：本题要求设计一个结构清晰、内容完整的活动方案框架。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、家长反馈、青少年满意度调查、考勤记录和活动记录进行评估；同时关注活动对青少年学习与亲和力的影响。

解析：此题考查社区活动效果评估的方法，需考虑定性与定量指标。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份社区居民议事会通知：

苏州市某社区拟于2026年4月5日下午3点在社区服务中心召开居民议事会，议题为“社区停车难问题的解决对策”。请各居民代表准时参加，并携带相关意见或建议。要求：格式规范、内容完整、语言得体