2026年山东省青岛社区工作者考试题库及答案

2026年山东省青岛社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共产党的领导

B.人民当家作主

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度

答案：A

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》内容，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。《中华人民共和国宪法》规定，国家坚持（

）的发展道路

A.节约型

B.绿色

C.循环型

D.可持续

答案：D

解析：《宪法》明确规定国家坚持可持续发展的道路，这是生态文明建设的重要内容。社会工作应遵循的基本原则是（

）

A.服务性、专业性

B.专业性、平等性

C.服务性、非歧视性

D.专业性、非歧视性

答案：C

解析：社会工作价值观与伦理强调尊重、平等和非歧视，服务性是核心价值之一。根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（

）

A.行政机关

B.权力机关

C.代表机关

D.基层群众性自治组织

答案：D

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社区服务体系建设中，应以（

）为根本宗旨

A.服务居民

B.满足需求

C.实现共同富裕

D.提升社区治理水平

答案：A

解析：社区服务的根本宗旨是服务居民，保障和改善民生。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的实施原则是（

）

A.分级负责

B.属地管理

C.应急优先

D.保障基本生活

答案：D

解析：社会救助的根本目标是保障基本生活，体现社会公平正义。社区工作方法中，以个案工作为主的理论基础是（

）

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.行为主义理论

答案：C

解析：个案工作强调以人为本，注重个体需求的满足，以人本主义理论为指导。《老年人权益保障法》规定，国家鼓励（

）参与养老

A.社会组织

B.家庭成员

C.社会力量

D.政府资源

答案：C

解析：法律规定国家鼓励社会力量参与养老，推动多层次养老服务体系。以下不属于社区治理理论的是（

）

A.参与式治理

B.共同体内涵治理

C.专业服务治理

D.协同治理

答案：C

解析：社区治理理论主要包括参与式、共建共享、协同治理等多种形式，不包含专业服务治理。社会工作在社区中发挥作用的方式不包括（

）

A.开展社区活动

B.提供专业服务

C.制定法律法规

D.协调社会关系

答案：C

解析：社区工作者主要在法律法规框架内开展工作，不直接参与立法。习近平新时代中国特色社会主义思想强调，（

）是实现中华民族伟大复兴的关键一招

A.改革开放

B.民主法治

C.经济发展

D.文化自信

答案：A

解析：中国特色社会主义进入新时代，改革是推动发展的根本动力。根据《中华人民共和国民法典》，物权保护的原则是（

）

A.平等保护

B.自由处分

C.严格保护

D.综合保护

答案：A

解析：物权保护应贯彻平等保护原则，保障各类权利主体的合法权益。以下哪一项不属于社区矛盾调解的基本原则？

A.合法依规

B.平等协商

C.迅速处理

D.公正透明

答案：C

解析：社区矛盾调解应遵循合法依规、平等协商、公正透明等原则，迅速处理不是基本原则。在社区应急管理中，（

）是首要任务

A.资源调配

B.信息通报

C.人员疏散

D.快速响应

答案：D

解析：应急处理首要任务是快速响应，争取在最短时间内控制事态。社区工作者在开展工作时应坚持的核心价值是（

）

A.专业能力

B.服务精神

C.政治素养

D.同理心

答案：B

解析：服务精神是社区工作的核心价值之一，强调为居民提供切实帮助。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会由居民选举产生，实行民主管理。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民民主选举产生的自治组织。社会工作伦理要求社区工作者对服务对象保持绝对中立。

答案：×

解析：社会工作伦理强调尊重、接纳，但在必要时也应有适当的价值判断。社区治理应以政府为主导，居民参与为辅。

答案：×

解析：社区治理强调共建共治共享，政府与居民应协同推进。《未成年人保护法》规定，禁止任何组织或个人买卖、遗弃未成年人。

答案：√

解析：该法律明确禁止利用未成年人从事违法犯罪活动，包括买卖和遗弃。社区应急管理的核心是预防和风险评估。

答案：√

解析：应急管理应以预防为主，并强化风险预判和预警机制。社区工作人员可以以个人名义处理社区事务。

答案：×

解析：社区工作者应以组织名义开展工作，确保行为规范和责任明确。社区服务应当以满足所有居民需求为唯一目标。

答案：×

解析：社区服务应以满足多数人合理需求为核心，兼顾特殊群体，但并非所有需求。社会工作理论中的生态系统理论认为个人与其环境相互依存。

答案：√

解析：生态系统理论强调个人与社会环境的互动关系，是一个重要的社会工作理论。社区协商议事制度是基层民主政治的重要实现形式。

答案：√

解析：社区协商议事是实现居民民主参与、增强社区治理效能的重要途径。社区工作者在开展工作时应注重提高服务对象的自我能力。

答案：√

解析：社会工作的目标之一是帮助服务对象提升解决自身问题的能力。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“同理心”是什么意思？

答案：同理心是指社会工作者能够设身处地地理解服务对象的处境、情感和感受，以尊重和接纳的态度与之建立信任关系。

解析：同理心是社会工作专业伦理的重要组成部分，有助于建立良好的服务关系。社区治理的基本原则有哪些？

答案：基本原则包括共建共享、居民自治、依法治理、民主协商、协同联动。

解析：社区治理强调多方参与、共同管理，应以这些原则作为指导实践的基础。请简述社区应急处理的流程。

答案：社区应急处理流程包括预警、响应、处置、恢复和评估五个阶段。

解析：这五个阶段构成了完整的应急管理链条，有助于提高社区应对突发事件的能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请填入适当的词语，使句子完整：他总是早出晚归，________，工作十分努力。

A.勤勤恳恳

B.漠不关心

C.心不在焉

D.不知疲倦

答案：A

解析：“勤勤恳恳”符合语境，形容工作态度认真细致。下列句子中，语义最清晰的是（

）

A.他对这个方案有些犹豫，但最终决定支持。

B.这个方案最终得到了他的支持。

C.他对这个方案一时没有表态。

D.他最终决定支持这个方案。

答案：D

解析：选项D语义最清晰，明确表达了决定支持的结论。请选出与“缺乏专业培训”意思相近的词语（

）

A.专业素养高

B.擅长自主学习

C.技能不熟练

D.有实践经验

答案：C

解析：“技能不熟练”与“缺乏专业培训”在意思上相近，均表示专业能力不足。下列句子中，没有语病的是（

）

A.他今天上午去了社区医院。

B.他今天上午去社区医院了。

C.今天上午他去了社区医院。

D.他今天上午在社区医院去。

答案：A

解析：选项A语序正确，无语病；D项中“在社区医院去”结构不当。请选出与“这部法律对社会产生深远影响”中“深远”词性相同的一项（

）

A.持续

B.紧急

C.严重

D.深刻

答案：D

解析：“深远”是形容词，与“深刻”词性相同，两者都用于描述影响的程度。以下句子语气最委婉的是（

）

A.你这个建议不行。

B.这个建议或许还有待完善。

C.你这个建议有误。

D.这个建议很难实施。

答案：B

解析：选项B语气最为委婉，表达了对建议的客观看法而未直接否定。请选出与“积极”反义词的一项（

）

A.消极

B.主动

C.热情

D.热心

答案：A

解析：“积极”与“消极”为反义词，其余选项均为近义词。下列句子更适合书面表达的是（

）

A.我觉得这个办法好。

B.这个方法应该可以行。

C.我认为这个方案是可行的。

D.设想这个方法会成功。

答案：C

解析：选项C语言规范、表达准确，适合用于正式书面材料中。请选出句子中主语和谓语搭配最恰当的一项（

）

A.社区工作者应当提升服务技能。

B.社区工作者提升服务技能应当。

C.社区工作者应当提升服务技能和态度。

D.社区工作者应当提升技能和态度。

答案：A

解析：A项主谓搭配得当，表达清晰。请选出可以填入“______努力，我们才能实现目标”的词语（

）

A.必须

B.一定

C.也许

D.要么

答案：A

解析：“必须”表示必要条件，最符合语境。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个与其它图形不同？

图形：▲、◆、■、●

答案：B（◆）

解析：◆是菱形符号，其余为实心图形符号（▲、■、●）。下列哪项不属于类比推理？

A.鸟是动物，鱼是动物，所以鸟和鱼都是动物。

B.麻雀是鸟，所以麻雀会飞。

C.天气晴朗，所以白天气温较高。

D.中国是社会主义国家，所以中国实行人民代表大会制度。

答案：C

解析：选项C是因果关系推理，不属于类比推理。以下哪一项是定义判断的结论？

A.所有白色的东西都是纸。

B.狗是哺乳动物。

C.狗是动物。

D.哺乳动物是动物的一种。

答案：A

解析：定义判断是对某类事物的特征进行归纳，A项是典型的定义判断。下列逻辑关系属于“部分与整体”关系的是（

）

A.父亲与儿子

B.轮船与船

C.粮食与大米

D.颜色与红

答案：B

解析：“轮船”属于“船”的一种类型，是部分与整体的关系。如果A是B的必要条件，那么（

）

A.B→A

B.A→B

C.A←B

D.B←A

答案：A

解析：必要条件的逻辑关系是“B→A”，即只有A，才可能有B。下列推断中，推断错误的是（

）

A.如果下雨，那么地湿。

B.如果地湿，那么下雨。

C.如果今天是星期一，那么明天是星期二。

D.如果罪犯有作案动机，那么会实施犯罪。

答案：B

解析：B项是从结果推出原因，犯了“逆命题不等价”的逻辑错误。下列哪项是逻辑判断的一种常见错误？

A.概念错误

B.滥用类比

C.转移论题

D.以偏概全

答案：D

解析：“以偏概全”是逻辑判断中的一种典型错误，即由个别案例推出普遍结论。下列哪项属于矛盾关系？

A.独立与依赖

B.前进与后退

C.实施与取消

D.左与右

答案：C

解析：矛盾关系指两个概念互为对立面，如“实施”与“取消”。以下选项中，哪一项属于直接推理？

A.通过调查得出结论

B.从个别到一般

C.如果A，那么B

D.从理论到实践

答案：C

解析：直接推理是基于前提直接得出结论，例如“如果A，那么B”。下列哪项推理属于演绎推理？

A.从A到B到C

B.从理论到实践

C.从一般到个别

D.从整体到部分

答案：C

解析：演绎推理是从一般到个别，符合逻辑推理的类型划分。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2024年社区服务统计显示，全市共开展公益活动500场，其中老年人服务占30%，儿童服务占20%，残疾人服务占15%，其他服务占35%。

（1）老年人服务活动场次是多少？

答案：150场

解析：500×30%=150场。（2）残疾人服务比儿童服务多多少场？

答案：25场

解析：残疾人服务场次为500×15%=75场，儿童服务为500×20%=100场，两者相差25场。某社区500户居民中，有120户存在困难家庭，其中60户已参与社区救助项目。

（1）参与救助项目的比例是多少？

答案：12%

解析：60÷500×100%=12%。（2）未参与救助项目的困难家庭有多少户？

答案：60户

解析：120-60=60户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张大爷与李阿姨因停车位问题产生矛盾。张大爷认为李阿姨每天占用其固定车位，对他生活造成困扰；李阿姨则表示自己接送孙子没有其他选择，也没意识到问题严重性。双方均情绪激动，冲突有升级趋势。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限，双方缺乏沟通和理解，对资源使用存在误解和情绪化反应。

解析：矛盾源于资源分配不均、信息不对称及缺乏有效沟通，导致冲突升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，应组织双方进行面对面沟通，了解真实情况；其次，协调物业和社区共同寻找解决方案，如增设临时车位、划定非机动区域等；最后，跟进反馈，确保问题得到妥善解决，预防类似矛盾再次发生。

解析：沟通了解、协调多方、提供可行方案并持续跟进是调解矛盾的关键步骤。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年暑期活动，旨在丰富青少年的课余生活，提升他们的社会适应能力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题为“快乐成长，共筑梦想”；活动时间为2026年7月至8月；活动内容包括兴趣课程、社区