2026年中级社会工作师考试《社会工作实务》模拟试卷及答案（七）

2026年中级社会工作师考试《社会工作实务》模拟试卷及答案（七）考试说明：本试卷依据中级社会工作师最新考试大纲编制，契合历年真题命题规律、题型结构、分值分布及阅卷评分标准，适用于考前全真模拟、考点查漏补缺、主观题答题思路强化训练。试卷满分100分，考试时长150分钟，包含四道案例分析题、一道方案设计题，所有题目序号均为手动录入、无自动编号，答案解析精简贴合得分要点，便于备考背诵。答题须知：本试卷均为主观题，作答需紧扣社会工作专业理论、实务方法、核心价值观，紧密结合案例场景，做到要点全面、逻辑清晰、贴合实务、规范专业。第一题案例分析题（20分）李某，38岁，单亲妈妈，独自抚养一名小学三年级孩子。此前李某在私企上班，收入稳定，能够维持家庭基本生活。半年前，李某因身体原因辞职居家休养，失去固定收入来源，仅靠零星兼职收入度日，家庭经济陷入困境，无力承担孩子课外学习、日常消费开支。长期的经济压力让李某身心俱疲，时常焦虑烦躁、情绪低落，对生活失去信心。由于压力过大，李某缺乏耐心，经常对孩子呵斥、说教，亲子沟通方式恶劣。孩子长期处于压抑家庭环境，性格变得胆小自卑、沉默寡言，在校不愿与人交往，学习专注力差，成绩持续下滑。李某性格内向，不擅长人际交往，遇到困难不愿向亲友求助，社会支持薄弱，同时不了解低保、临时救助、单亲家庭帮扶等惠民政策，只能独自承受压力。社区社工入户走访发现其家庭困境，计划介入开展专业帮扶工作。问题：1.结合社会救助与家庭社会工作知识，分析李某家庭面临的主要困境。2.社工可以采取哪些专业措施帮助李某家庭走出困境？第二题案例分析题（20分）周大爷，75岁，退休多年，与老伴共同居住。此前周大爷身体硬朗，经常参与社区晨练、老年棋牌活动，性格开朗。近两年来，周大爷身体机能大幅下降，患上严重的腰椎疾病、高血压，行动不便，无法外出参与社交活动，长期居家休养。身体的变化让周大爷心理落差极大，无法接受自身衰老状态，整日胡思乱想，情绪消极悲观，经常莫名烦躁、发脾气，对任何事物提不起兴趣。由于长期居家，脱离社区社交圈，原有老年朋友往来减少，精神生活极度空虚，孤独感、无用感强烈。老伴日常承担全部家务和照料工作，长期身心劳累，偶尔会产生抱怨，夫妻之间频繁发生争吵，家庭关系紧张。子女定期上门探望，但无法及时关注老人心理变化，仅能提供物质支持，缺乏情感陪伴与心理疏导，无法缓解老人消极心态。问题：1.从老年社会工作视角，分析周大爷目前存在的主要问题。2.社工如何为周大爷提供身心调适、家庭支持、社会融入全方位服务？第三题案例分析题（20分）小胡，16岁，高二学生，自幼被祖父母溺爱，家庭教育宽松放任，缺乏规则教育。进入高中后，小胡自由散漫、自控力差，课堂上随意讲话、睡觉，无视校规校纪，多次被老师批评教育，产生强烈逆反心理。小胡学习基础薄弱，无法跟上高中学习节奏，学业压力巨大，长期成绩垫底，彻底丧失学习信心，产生严重厌学心理，频繁逃课、旷课，整日混迹校外。为寻求刺激，小胡结交多名社会闲散青年，经常结伴夜不归宿，偶尔参与打架、聚众闹事等不良行为。父母得知小胡情况后，教育方式简单粗暴，一味打骂、指责、禁止，从未耐心沟通了解孩子想法，导致亲子关系彻底僵化，小胡刻意对抗父母、拒绝沟通，不良行为愈发严重。学校社工发现小胡偏差行为后，及时介入干预。问题：1.分析青少年小胡出现严重偏差行为的主要原因。2.结合青少年社会工作实务，简述社工的介入策略。第四题案例分析题（20分）张某，33岁，三级视力残疾，视力严重受损，视物模糊，日常出行、视物、工作均受到极大限制。张某婚后长期居家，无固定工作和收入，家庭经济主要依靠丈夫打工维持，家庭经济压力较大。因视力障碍，张某日常生活多有不便，无法独立出行、购物、做家务，生活自理能力受限。长期的身体不便和居家封闭生活，让张某极度自卑、敏感多疑，总觉得自己拖累家人，自我价值感极低，存在明显抑郁情绪，心态消极颓废。丈夫日常工作繁忙，对张某缺乏耐心和关怀，时常因生活琐事抱怨、争吵，夫妻情感淡薄，家庭氛围压抑。经社工了解，张某从未参与残疾人康复训练、适配辅助器具，不了解残疾人就业、生活补贴、康复帮扶等政策，无任何技能储备，社交完全封闭，社会支持网络缺失。问题：1.分析视力残疾患者张某面临的多重生活与心理困境。2.结合残疾人社会工作内容，阐述社工的专业帮扶服务措施。第五题方案设计题（20分）当前社区存在大量社区矫正对象，该群体普遍存在社会认可度低、自我认同感差、自卑消极、就业困难、社交闭塞等问题。部分社区矫正对象缺乏职业技能，求职屡屡受挫，经济收入不稳定；部分人员心理压力大，无法适应社会生活，容易产生负面情绪；同时多数对象家庭支持不足，缺乏正向引导和情感支持，极易出现再次违法违规风险。为帮助社区矫正对象矫正不良认知、重塑生活信心、提升职业能力、顺利回归社会、预防重新犯罪，社区社工站计划开展社区矫正对象暖心回归帮扶专项服务。问题：请结合矫正社会工作实务，设计一份社区社区矫正对象社会融入帮扶服务方案，包含服务背景、服务目标、服务对象、主要服务内容、实施步骤、服务评估六大核心模块。参考答案及详细解析第一题案例分析题参考答案及解析1.李某家庭的主要困境（1）经济生活困境：因身体原因辞职失业，无固定收入，仅靠零星兼职维持生活，家庭经济拮据，难以承担教育、生活各类开支，基本生活压力大。（2）心理情绪困境：长期经济压力、生活压力叠加，持续焦虑、烦躁、情绪低落，心态消极，缺乏生活动力，心理负担沉重。（3）家庭教育困境：缺乏科学亲子沟通技巧，情绪管控能力差，经常呵斥、说教孩子，家庭教育方式不当，家庭育人氛围差。（4）子女成长困境：孩子长期处于压抑家庭环境，性格自卑胆小、社交能力弱、学习专注力不足，身心成长与学业发展受到严重影响。（5）社会支持困境：性格内向，不愿求助亲友，非正式支持薄弱；不了解各类救助政策，不会主动申请帮扶，正式支持资源缺失。2.专业帮扶措施（1）政策兜底救助，缓解经济压力：全面梳理低保、临时救助、单亲家庭帮扶、教育救助等政策，协助李某整理材料、申请对应救助资金和公益帮扶资源，兜底保障家庭基本生活，减轻经济负担。（2）个案心理疏导，调适负面心态：开展一对一心理辅导，倾听李某诉求，疏导焦虑、低落、烦躁等负面情绪，帮助其正视生活困境，缓解心理压力，重塑生活信心。（3）家庭教育指导，优化亲子关系：开展家庭社会工作辅导，教授李某科学的情绪管理方法、亲子沟通技巧，纠正呵斥、说教的不良教育方式；引导其耐心陪伴、正向鼓励孩子，营造和谐家庭氛围。（4）儿童专项关爱，助力孩子成长：联动学校、社区志愿者，为孩子提供学业辅导、心理疏导、趣味陪伴服务，帮助孩子改善自卑性格，提升学习专注力和社交能力，助力身心健康成长。（5）就业赋能帮扶，稳定家庭收入：结合李某身体状况、工作经验，为其推荐灵活、适配的兼职或就业岗位，开展基础职业指导，帮助其稳定收入，摆脱经济困境。（6）搭建社会支持网络：鼓励李某参与社区小型互助活动，链接邻里、志愿者结对帮扶，打破自我封闭，拓宽支持渠道，提升困境应对能力。第二题案例分析题参考答案及解析1.周大爷存在的主要问题（1）身体健康问题：身体机能衰退，患有腰椎疾病、高血压等慢性病，行动不便，活动能力下降，身体舒适度差，健康风险较高。（2）心理情绪问题：无法接受身体衰老、活动受限的现状，心理落差大，消极悲观、烦躁易怒、兴趣丧失，存在明显老年抑郁情绪和无用感。（3）社会融入问题：因身体原因无法外出社交，脱离原有社区社交圈层，社交中断、生活单调，精神空虚，社会参与严重不足。（4）家庭关系问题：长期负面情绪引发家庭矛盾，与老伴频繁争吵，夫妻关系紧张；子女仅提供物质支持，情感陪伴、心理疏导缺失，家庭支持不充分。（5）生活适应问题：无法适应身体衰老带来的生活改变，无法快速适配居家休养的生活模式，生活幸福感大幅下降。2.全方位专业帮扶服务（1）心理认知干预，调适身心状态：定期入户陪伴访谈，疏导周大爷烦躁、悲观、空虚的负面情绪；开展认知行为干预，帮助其正视老年身体变化，接纳衰老现状，消除无用感、落差感。（2）健康管理服务，守护身体健康：链接家庭医生、社区义诊资源，为老人提供慢病监测、用药指导、康复理疗、养生科普服务，规范慢性病管理，缓解身体病痛，提升身体舒适度。（3）家庭关系辅导，修复家庭氛围：开展夫妻关系调解，疏导双方矛盾，引导老伴理解老人身心困境，减少抱怨、包容陪伴；联动子女，告知老人心理需求，引导子女增加高质量情感陪伴与心理关怀，完善家庭支持。（4）适配社交服务，助力社会融入：根据老人身体条件，邀请其参与社区室内小型茶话会、手工活动、老年讲堂等低强度活动，逐步恢复社交，丰富精神文化生活。（5）丰富居家生活，提升养老质感：为老人推送居家养生、趣味手工、影视赏析等居家休闲资源，培养居家兴趣爱好，填补精神空白，缓解独居居家的枯燥感。（6）常态化长效跟进：建立动态关爱台账，持续跟进老人身心状态、家庭关系变化，及时调整服务内容，巩固帮扶成效。第三题案例分析题参考答案及解析1.小胡偏差行为的主要成因（1）家庭教养缺失：幼年祖辈溺爱、规则教育缺失，养成自由散漫、自控力差的性格；后期父母教育方式简单粗暴，打骂指责为主，缺乏沟通引导，激化逆反心理。（2）个人自身因素：青春期心智不成熟，是非辨别能力弱、自控能力差，规则意识淡薄；学业基础薄弱，学业挫败感强烈，自我认同感低，通过偏差行为寻求关注与刺激。（3）学校适应问题：无法适应高中学习节奏，学业成绩落后，多次被老师批评，产生厌学、抵触心理，逃避校园学习生活。（4）不良环境影响：结交社会闲散青年，受不良同伴圈层影响，习得打架、夜不归宿等不良行为，偏差行为不断固化。（5）支持系统缺失：亲子关系僵化、缺乏家庭正向引导，校园归属感薄弱，无良性同伴支持，负面情绪与学业压力无处宣泄。2.社工多元化介入策略（1）个案行为矫正与认知重塑：开展一对一个案辅导，纠正小胡错误认知、逆反心态和不良行为认知；强化法治教育、规则教育，提升是非辨别能力，引导其遵守校规校纪、摒弃不良社交。（2）学业帮扶与信心重建：联动学校老师，为小胡制定分层适配的学习计划，补齐基础学业短板，设定阶段性小目标，积累学业成就感，重塑学习信心，缓解厌学情绪。（3）家庭教育介入优化：开展家庭辅导，纠正父母打骂式教育模式，引导家长学会尊重、倾听、正向引导孩子；搭建亲子沟通桥梁，化解亲子矛盾，修复亲子关系，强化家庭监护与正向引导。（4）净化社交成长环境：联动学校、家长，监督小胡断绝不良同伴往来，规范课余行为、杜绝夜不归宿；引导其参与校园正向社团、社区青少年活动，结交良性同伴。（5）青少年小组赋能：组织青少年规则养成、法治教育、成长互助小组，帮助小胡培养自律意识、规则意识，养成良好行为习惯。（6）家校社联动长效监管：建立学校、家庭、社区三方联动机制，常态化跟进小胡行为、心理、学业状态，及时干预问题，预防偏差行为复发。第四题案例分析题参考答案及解析1.张某面临的多重困境（1）生理生活困境：三级视力残疾，视物模糊、视力受损，日常出行、家务、生活起居不便，生活自理能力受限，日常活动存在诸多障碍。（2）经济发展困境：长期居家无固定收入，家庭仅依靠丈夫务工维持，经济压力大，无职业技能、无就业渠道，经济无法独立。（3）心理情绪困境：身体不便、长期居家、自我否定，自卑敏感、消极颓废，存在明显抑郁情绪，自我价值感极低，心理问题突出。（4）婚姻家庭困境：夫妻缺乏情感沟通，丈夫缺乏理解与关怀，频繁争吵、相互抱怨，夫妻关系淡薄，家庭氛围压抑，家庭支持薄弱。（5）社会融入困境：长期封闭居家，零社交、零社会参与，社交圈层完全断裂，社会适应能力退化，社会融入障碍严重。（6）资源保障困境：未适配辅助器具、未参与康复训练，不了解残疾人各类帮扶政策，未享受任何专项服务，正式支持资源缺失。2.专业帮扶服务措施（1）心理康复疏导，重塑自我认知：常态化开展一对一心理疏导，疏导张某自卑、抑郁、消极、敏感的负面情绪；帮助其接纳自身残疾状态，摒弃“拖累家人”的自我否定认知，挖掘自身优势，重塑自信心与生活动力。（2）婚姻家庭辅导，修复夫妻关系：开展夫妻关系调解服务，引导丈夫了解视力残疾带来的生活不便与心理压力，学会包容、理解与关怀；搭建双向沟通平台，化解家庭矛盾，营造和谐家庭氛围，夯实家庭支持。（3）适配康复服务，提升生活能力：链接残联、社区康复资源，为张某适配助视器等辅助器具，开展个性化视力康复训练、生活能力训练，最大限度提升日常自理能力，降低生活障碍。（4）政策落地保障，缓解生活压力：为张某全面宣讲残疾人生活补贴、护理补贴、康复救助、就业扶持等政策，协助整理资料、申领相关福利，落实合法权益，减轻家庭经济与生活压力。（5）职业康复赋能，实现自我增值：结合张某视力情况、学习能力，推荐居家灵活就业、低视力适配的职业技能培训，帮助其掌握一技之长，拓宽就业增收渠道，提升自我价值感。（6）梯度社会融入，搭建支持网络：邀请张某参与残疾人互助小组、社区暖心活动，结识同类同伴，搭建情感支持网络；逐步打破封闭状态，提升社交能力与社会适应能力，助力社会融入。第五题方案设计题参考答案及解析社区社区矫正对象社会融入帮扶服务方案一、服务背景社区矫正对象作为特殊社会群体，在服刑矫正期间及回归社会过程中，面临多重现实困境。该群体普遍存在社会标签化严重、自我认同感低、自卑消极、心理压力大等心理问题；多数人员缺乏专业职业技能，就业渠道狭窄，求职困难，经济收入不稳定，生活压力突出。同时，部分社区矫正对象家庭关系紧张、亲友支持不足，长期缺乏正向引导，社交圈层混乱、社会参与度低，难以正常适配社会生活，存在较高的重新违法犯罪风险。为有效帮助社区矫正对象矫正不良认知、缓解心理压力、提升就业能力、修复家庭关系、顺利融入社会，降低再犯罪率，维护社区和谐稳定，社工站特开展本次社区矫正对象社会融入帮扶专项服务。二、服务目标1.短期目标：全面摸排辖区社区矫正对象心理状态、生活现状、就业情况及核心需求，建立动态帮扶台账；开展心理疏导与认知矫正，缓解服务对象自卑、消极、焦虑情绪，纠正不良认知。2.中期目标：帮助社区矫正对象修复家庭关系、搭建正向社交支持网络；开展职业技能培训与就业指导，提升就业竞争力，解决基本生活与就业难题，增强社会适配能力。3.长期目标：帮助社区矫正对象树立正向人生观、价值观，重塑社会身份认同，顺利实现社会融入；建立常态化矫正帮扶机制，有效降低再犯罪率，维护社区平安稳定。三、服务对象辖区在册社区矫正对象，重点覆盖心理问题突出、就业困难、家庭关系紧张、社交闭塞、融入障碍明显、再犯罪风险较高的服务对象。四、主要服务内容1.心理矫正与认知重塑服务：开展一对一常态化心理疏导，疏导服务对象自卑、焦虑、消极、抵触等负面情绪；通过个案辅导、团体赋能等方式，纠正其错误价值观、法治认知，消除社会标签化带来的心理压力，重塑积极生活心态。2.法治教育与行为规范服务：定期开展法律法规、社会公德、职业素养宣讲，强化社区矫正对象法治意识、规则意识和责任意识；引导其规范日常行为，自觉遵守矫正规定，杜绝违法违规行为。3.家庭关系修复服务：针对家庭关系紧张、亲子矛盾、夫妻矛盾突出的对象，开展家庭调解、亲子辅导服务，搭建家庭良性沟通平台，化解家庭矛盾，修复亲情关系，筑牢家庭支持防线。4.职业赋能与就业帮扶服务：结合市场就业需求和服务对象自身条件，开展适配的职业技能培训、简历指导、面试技巧培训；链接辖区企业、公益岗位、灵活就业资源，精准匹配就业岗位，解决就业难题，稳定经济收入。5.社会融入支持服务：组建社区矫正对象互助小组，开展团体互助、公益志