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文档简介
2026年大冶市招聘社区专职工作人员考试笔试试题(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有一个正确选项)1.2025年大冶市政府工作报告提出,要深化“共同缔造”活动,重点在老旧小区改造、背街小巷整治中推广“五共”机制。这里的“五共”指的是()。A.共谋、共建、共管、共评、共享B.共商、共建、共治、共富、共享C.共谋、共商、共建、共治、共享D.共商、共建、共管、共评、共富答案:A2.根据《中华人民共和国民法典》,社区内居民王某在楼道内堆放大量纸箱,邻居张某认为存在火灾隐患要求其清理,王某拒绝。张某可依据()向法院提起诉讼。A.相邻关系条款(第288-296条)B.建筑物区分所有权条款(第271-287条)C.地役权条款(第372-385条)D.居住权条款(第366-371条)答案:A3.大冶市某社区推行“红色议事厅”制度,由社区党组织牵头,定期组织居民代表、物业企业、业委会等主体协商解决小区问题。这一做法体现了基层治理的()。A.行政主导原则B.多元共治原则C.居民自决原则D.依法治理原则答案:B4.社区工作者小李发现辖区内独居老人张奶奶近期经常忘记关煤气,且情绪低落。根据社会工作专业伦理,小李首先应()。A.联系张奶奶子女要求其搬来同住B.直接为张奶奶申请居家养老服务C.与张奶奶建立信任关系了解情况D.在社区公告栏提醒其他老人注意安全答案:C5.大冶市2025年启动“智慧社区”建设试点,要求整合公安、民政、卫健等部门数据,为居民提供“一站式”服务。这主要体现了社区服务的()特征。A.福利性B.地域性C.专业性D.综合性答案:D6.某社区拟开展“暑期儿童关爱”活动,计划组织小学生参观大冶市青铜文化博物馆。在活动策划阶段,社区工作者最需要优先确认的是()。A.博物馆的开放时间和接待能力B.参与儿童的数量及年龄分布C.活动预算是否包含交通费用D.家长是否同意孩子参加活动答案:B7.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期(),成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D8.社区工作者在调解邻里纠纷时,发现双方情绪激动,一方甚至威胁要动手。此时最恰当的处理方式是()。A.立即报警请求警方介入B.分别隔离双方进行情绪安抚C.邀请社区德高望重的老人参与调解D.直接指出双方行为的不当之处答案:B9.大冶市某社区针对失业人员开展“技能培训+岗位对接”服务,这属于社区服务中的()。A.社区救助服务B.社区就业服务C.社区文化服务D.社区安全服务答案:B10.社会工作中的“同理心”要求社区工作者()。A.完全认同服务对象的观点B.站在服务对象的角度理解其感受C.为服务对象提供具体解决方案D.避免对服务对象进行价值评判答案:B11.某社区通过“居民提案—议事会审议—居委会落实—居民评议”的流程解决了电动车充电难问题,这体现了()。A.社区民主选举B.社区民主决策C.社区民主管理D.社区民主监督答案:B12.大冶市推行“社区工作者职业体系建设”,要求新入职人员需取得()才能享受岗位等级晋升。A.社会工作者职业资格证书B.心理咨询师证书C.公共营养师证书D.应急救护员证书答案:A13.社区工作者在组织老年人健康讲座时,发现多数老人更关注慢性病日常护理而非疾病预防。此时应()。A.按原计划完成讲座内容B.调整内容重点,增加护理实操环节C.邀请医生现场解答护理问题D.发放护理手册替代口头讲解答案:B14.根据《湖北省社区工作者管理办法》,社区工作者的考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,其中优秀比例不超过()。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:B15.某社区拟制定《小区宠物管理公约》,正确的流程是()。①公示草案征求意见②召开居民代表会议表决③社区党组织审核④居委会起草公约A.④→①→③→②B.④→③→①→②C.③→④→①→②D.①→④→③→②答案:B16.社区工作者在入户走访时,发现某出租屋内有可疑人员频繁进出,应首先()。A.记录人员特征并上报社区民警B.敲门询问并要求查看身份证件C.联系房东核实租客信息D.在社区微信群提醒居民注意安全答案:A17.大冶市某社区“时间银行”项目运行中,志愿者为独居老人提供服务可积累“时间币”,未来可兑换他人服务。这体现了社区服务的()模式。A.政府购买服务B.市场化服务C.互助式服务D.专业化服务答案:C18.社区工作者在策划“我们的节日·中秋”活动时,应重点考虑()。A.活动是否符合传统文化内涵B.参与人员的年龄结构和兴趣C.场地布置的美观程度D.媒体宣传的覆盖范围答案:B19.某社区居民因对物业费调整不满,聚集在居委会门口抗议。社区工作者正确的处理步骤是()。①安抚情绪,邀请代表进会议室沟通②解释物业费调整的依据和标准③收集居民意见,承诺3日内反馈④联系物业企业提供成本核算资料A.①→④→②→③B.①→②→④→③C.④→①→②→③D.②→①→④→③答案:A20.社会工作中的“个案管理”强调()。A.为服务对象提供单一领域的服务B.协调多方资源满足服务对象综合需求C.以小组形式开展服务D.通过社区活动解决共性问题答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确选项,错选、漏选均不得分)21.大冶市推进“美好环境与幸福生活共同缔造”活动,重点任务包括()。A.发动群众决策共谋B.组织群众发展共建C.引导群众建设共管D.推动群众效果共评答案:ABCD22.社区工作者的核心能力包括()。A.沟通协调能力B.政策执行能力C.危机处理能力D.资源整合能力答案:ABCD23.社区志愿服务的特点包括()。A.自愿性B.非营利性C.组织性D.强制性答案:ABC24.社区治安管理的主要内容有()。A.流动人口登记B.矛盾纠纷调解C.消防隐患排查D.环境卫生监督答案:ABC25.社区文化建设的功能包括()。A.增强居民归属感B.促进邻里交流C.传承地方文化D.提升社区经济水平答案:ABC26.社区工作者在与服务对象建立专业关系时,应遵循的原则有()。A.尊重B.接纳C.个别化D.批判答案:ABC27.大冶市社区治理创新实践中,常见的多元主体包括()。A.社区党组织B.居民委员会C.物业企业D.社会组织答案:ABCD28.社区工作者在开展老年人服务时,需特别关注的需求有()。A.健康维护B.社会参与C.财产继承D.心理慰藉答案:ABD29.社区公共服务事项准入制度的目的是()。A.减轻社区工作负担B.规范部门委托事项C.提升服务专业化水平D.增加社区工作者收入答案:ABC30.社区工作者在撰写居民需求调研报告时,应包含的内容有()。A.调研目的与方法B.数据统计与分析C.问题总结与建议D.个人主观评价答案:ABC三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)(一)大冶市东岳路街道某社区是典型的老旧小区,共有6栋无电梯居民楼,居住着120户家庭,其中60岁以上老人占比45%。2025年8月,社区启动“加装电梯”民生工程,计划为3号楼和5号楼加装电梯。但在推进过程中,出现以下问题:1.3号楼1楼居民王某认为电梯加装后会影响房屋采光,坚决反对;2.5号楼部分居民因费用分摊比例(1楼不交、2楼交30%、3楼交50%…)无法达成一致;3.施工方进场时,有居民因担心施工噪音影响孩子中考复习,要求暂停施工。问题:如果你是该社区的专职工作人员,针对上述问题应如何协调解决?答案要点:1.针对1楼居民反对问题:组织设计单位现场测量采光影响,出具专业评估报告;召开3号楼居民座谈会,解释《湖北省既有住宅加装电梯管理办法》中“双三分之二”表决规则(专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上业主同意);建议同意加装的业主对1楼居民给予适当补偿(如物业服务费减免、共用部位收益分配)。2.针对费用分摊争议:参考《大冶市既有住宅加装电梯费用分摊指导标准》,提供阶梯式分摊模板;引导居民根据楼层受益程度协商调整比例(如2楼交25%、3楼交45%);协助申请政府补贴(大冶市2025年每部电梯补贴8万元),降低个人出资压力。3.针对施工噪音问题:与施工方协商调整工期,中考复习期间(晚19点至早7点)停止高噪音作业;为受影响家庭提供临时降噪设备(如隔音耳塞);在社区公告栏提前公示施工时间,争取居民理解。(二)大冶市金湖街道某社区有一名独居老人李某(78岁),老伴去世,子女在武汉工作,平时靠退休金生活。2025年10月,社区工作者小张在走访中发现:李某家中堆满过期食品和废旧报纸,存在消防隐患;李某近半年瘦了10斤,自述“没胃口,不想做饭”;李某经常坐在楼道里发呆,说“活着没意思”;邻居反映李某上周在家跌倒,自己爬起来后未告知任何人。问题:如果你是小张,应如何为李某提供系统帮助?请列出具体服务方案。答案要点:1.紧急介入:联系社区卫生服务中心为李某做全面体检(重点排查消化系统疾病、抑郁症倾向);联合物业清理家中消防隐患(协助分类处理废旧物品,联系回收人员清运);与李某子女沟通,建议至少每周视频通话,必要时请短期返乡探望。2.需求评估:生理需求:解决饮食保障、健康监测;安全需求:防范跌倒风险、居家安全;社交需求:缓解孤独感、提升社会参与;心理需求:干预抑郁情绪、增强生活信心。3.服务计划:居家养老服务:对接“大冶市居家养老服务中心”,提供每日送餐(半流质易消化餐食)、每周2次上门打扫;健康管理:社区医生建立健康档案,每月上门随访,安装智能手环监测心率、血压,跌倒自动报警;心理支持:联系大冶市心理咨询协会志愿者,每周1次上门聊天,引导参加社区“银龄俱乐部”活动(书法、棋牌);社会支持网络构建:发动楼门长每日问候,组织小学生定期开展“小小陪伴员”活动(帮忙取快递、读报纸);政策落实:协助申请湖北省高龄津贴(78岁每月50元)、大冶市独居老人关爱补贴(每月100元)。4.跟进评估:每月与李某、子女、邻居沟通,评估服务效果;根据反馈调整送餐口味、活动频率等细节;3个月后进行全面评估,决定是否延续或调整服务方案。四、公文写作题(共1题,10分)请以大冶市罗家桥街道大林社区居民委员会的名义,撰写一份关于开展“冬季用火用电安全”宣传活动的通知。要求:格式规范,内容完整,语言简洁,字数300字左右。答案示例:关于开展“冬季用火用电安全”宣传活动的通知社区全体居民:冬季是用火用电高峰期,为防范火灾事故,保障居民生命财产安全,大林社区居委会定于近期开展“冬季用火用电安全”宣传活动,现将有关事项通知
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