2026年安徽社区《网格员》高频考题汇编及答案

2026年安徽社区《网格员》高频考题汇编及答案一、单项选择题（共10题，每题1分）1.安徽省深化“皖美红色网格”建设，推行“1+N”网格服务管理模式，其中“1”指的是（）A.网格长B.党建引领C.网格党组织D.社区工作站答案：C解析：根据安徽省委政法委《关于推进全省城乡社区网格化服务管理高质量发展的意见》，“1+N”模式中“1”为1个网格党组织，“N”为网格长、专职网格员、楼栋长、单元长、志愿者、社会组织等多元服务力量，核心是以党建引领网格治理，因此选C。2.落实矛盾纠纷化解“三到位一处理”工作要求，下列表述正确的是（）A.诉求合理的帮扶救助到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的解决问题到位、行为违法的依法处理B.诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理C.诉求合理的解决问题到位、诉求无理的依法打击到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的分类处理D.诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的兜底保障到位、行为违法的依法处理答案：B解析：“三到位一处理”是我国信访和矛盾纠纷化解的基本要求，安徽省网格化管理明确要求网格员落实该要求，标准表述即为B选项，因此选B。3.根据安徽省《关于加强城乡社区网格化服务管理的实施意见》，城乡社区网格划分的标准为，城镇住宅小区一般按（）户划分一个网格，农村地区一般按（）户划分一个网格，下列选项正确的是（）A.100-200；300-500B.200-300；300-500C.300-500；500左右D.500-800；1000左右答案：C解析：安徽省结合地域实际，明确按照便于管理、便于服务原则划分网格，城镇标准为300-500户/网格，农村地区根据居住分散特点，按500户左右划分一个网格，因此选C。4.2026年度安徽省城乡居民基本医疗保险财政补助标准为每人每年不低于（）元，个人缴费标准每人每年不低于380元。A.720B.750C.790D.830答案：C解析：根据国家医保局、财政部2025年发布的《关于做好2026年城乡居民基本医疗保险工作的通知》，2026年居民医保财政补助标准提高30元，达到每人每年不低于790元，安徽省统一执行该国家标准，因此选C。5.根据安徽省网格员职责清单，下列不属于网格员核心工作职责的是（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.行政处罚D.政策宣传引导答案：C解析：网格员属于基层服务管理人员，不具备行政执法权，仅协助执法部门开展排查、上报工作，不能直接作出行政处罚，因此选C。6.安徽省要求网格员对网格内建档的特殊困难群体（低保对象、独居空巢老人、重度残疾人、困境儿童等）开展定期上门走访，走访频次最低要求为（）A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次答案：B解析：安徽省民政厅《特殊困难老年人定期探访服务实施细则》明确，网格员作为探访服务的主要落实主体，对分散居住的特殊困难老年人每月至少探访1次，其他特殊困难群体统一执行该频次要求，因此选B。7.安徽省推广的“网格+警格”融合机制，核心目的是（）A.降低社区民警工作负担B.实现基层治理资源下沉，提升平安建设效能C.让网格员承担全部警务工作D.提高网格员岗位待遇答案：B解析：“网格+警格”融合是安徽省平安建设的重要举措，通过双网对接、资源共享，实现基层治理力量下沉，及时排查化解安全风险和矛盾纠纷，提升网格平安建设效能，因此选B。8.网格员在排查中发现网格内某餐饮店使用过期食材，应当采取的正确做法是（）A.直接对餐饮店作出罚款处罚B.要求餐饮店立即停业，扣押过期食材C.固定现场证据，第一时间上报市场监管部门跟进处理D.帮餐饮店隐瞒，避免影响商户经营答案：C解析：网格员无执法权限，发现违法违规线索后，应当第一时间固定线索信息，上报对应职能部门处置，同时跟进后续反馈，因此选C。9.安徽省城乡社区网格化服务管理统一使用的省级网格治理平台是（）A.皖美网格服务平台B.江淮通平台C.安徽政务服务网D.网上信访平台答案：A解析：安徽省打造“皖美网格”省级统一网格化服务管理平台，实现所有网格员事项入网、服务上网，因此选A。10.针对网格内社区矫正对象、刑满释放人员等重点人群，网格员的核心工作是（）A.监督管控，限制正常出行B.定期走访，了解动态，协助帮扶C.隔离普通居民，避免接触D.不需要主动关注，由司法所全权负责答案：B解析：网格员协助司法所开展重点人群管理，核心工作是定期走访掌握动态，协助落实帮扶政策，帮助其顺利融入社会，因此选B。二、多项选择题（共10题，每题2分）1.安徽省“皖美红色网格”建设，明确网格员的“五大员”角色定位，包括下列哪些选项（）A.政策法规宣传员B.基础信息采集员C.矛盾纠纷调解员D.平安稳定巡查员E.群众事务服务员答案：ABCDE解析：安徽省委政法委明确网格员“五大员”定位，以上五项全部包含，因此全选。2.下列属于网格员日常基础信息采集范围的有（）A.网格内常住人口、流动人口基本信息B.特殊困难群体、重点关注人群信息C.网格内九小场所、住宅小区公共设施信息D.群众诉求、矛盾纠纷线索信息E.安全风险隐患线索答案：ABCDE解析：基础信息采集是网格员的核心基础工作，以上五类均属于常态化采集范围，因此全选。3.安徽省落实网格化服务管理保障，要求健全“四到位”工作机制，包括下列哪些（）A.人员到位B.责任到位C.保障到位D.激励到位E.编制到位答案：ABCD解析：安徽省网格化管理“四到位”机制为人员到位、责任到位、保障到位、激励到位，不要求所有网格员占用行政事业编制，因此选ABCD。4.网格员在日常安全隐患排查中，需要重点排查的内容包括（）A.九小场所消防器材过期、消防通道堵塞问题B.老旧小区电线私拉乱接、电动车飞线充电问题C.高空坠物风险点、低洼地段积水内涝风险D.严重精神障碍患者发病风险、居家养老安全风险E.非法传销、非法集资、养老诈骗线索答案：ABCDE解析：以上五类均属于网格内常见安全风险和违法线索，都是网格员排查的重点内容，因此全选。5.下列符合网格员工作纪律要求的有（）A.对群众信息严格保密，不泄露个人隐私B.对于超出职责范围的诉求，及时上报并跟踪反馈C.不得利用职务之便向群众谋取利益D.定期公开网格工作，接受群众监督E.群众反映的所有问题必须当场解决答案：ABCD解析：网格员受职责权限限制，无法当场解决所有问题，超出权限的应当及时上报跟进，E选项错误，其余均符合工作纪律要求，因此选ABCD。6.安徽省推行的“网格+信访”工作机制，网格员需要承担的工作包括（）A.排查信访隐患线索B.劝说信访群众放弃合理诉求C.协助做好信访群众思想疏导D.跟踪信访事项化解进度E.上报不稳定因素答案：ACDE解析：“网格+信访”要求网格员排查隐患、协助疏导、跟踪进度、上报线索，不能强制要求群众放弃合理诉求，因此B错误，选ACDE。7.针对近年来多发的养老诈骗，网格员可以开展的工作有（）A.进网格开展养老诈骗防范宣传B.排查网格内养老诈骗、违规养老机构线索C.协助受骗老人报警、维权D.直接查处养老诈骗违法犯罪行为E.提醒老人不购买来历不明的保健产品答案：ABCE解析：查处违法犯罪属于公安部门职权，网格员无执法权，D错误，其余均是网格员可以开展的工作，因此选ABCE。8.下列属于安徽省专职网格员可以享受的激励保障政策的有（）A.按照规定发放岗位补贴B.表现优秀的可以优先招录为社区工作者C.优先参加技能培训和职称评定D.按规定缴纳社会保险E.符合条件的可以享受积分落户政策答案：ABCDE解析：安徽省《关于加强城乡社区网格化服务管理的实施意见》明确，以上均属于专职网格员的激励保障政策，因此全选。9.网格员接到群众反映关于小区物业管理的纠纷，正确的处理流程包括（）A.第一时间到现场了解纠纷情况B.组织双方开展调解C.调解不成的，上报社区人民调解委员会D.对拒不配合的一方进行行政处罚E.跟踪调解结果，反馈给双方当事人答案：ABCE解析：网格员无行政处罚权限，D错误，其余均为正确处理流程，因此选ABCE。10.推进“皖美红色网格”建设，发挥网格党组织作用的方式包括（）A.网格党支部引领网格员开展工作B.党员网格员带头认领服务项目C.组织网格内党员参与志愿服务D.网格重大事项由网格党组织研究讨论E.把网格党支部建设成基层治理战斗堡垒答案：ABCDE解析：以上表述均符合“皖美红色网格”建设的要求，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分）1.网格员发现网格内发生突发事件，应当第一时间赶赴现场，上报社区和相关职能部门，协助开展应急处置工作。（）答案：√解析：该表述符合网格员应急处置工作要求，因此正确。2.安徽省规定，专职网格员必须占用行政编制，才能开展工作。（）答案：×解析：安徽省专职网格员一般属于社区工作者岗位，不要求占用行政编制，因此错误。3.网格员应当对采集的群众个人信息严格保密，不得擅自向第三方泄露。（）答案：√解析：该表述符合网格员保密工作纪律要求，因此正确。4.针对网格内低保申请、残疾人证办理等公共服务事项，网格员可以协助群众准备材料，代为提交办理，实现“小事不出网格”。（）答案：√解析：代办帮办群众服务事项是网格员的核心工作职责之一，因此正确。5.网格员的工资补贴全部由社区自行解决，省级财政不给予任何补助。（）答案：×解析：安徽省明确，省级财政对城乡网格化服务管理给予专项补助，各地统筹落实网格员岗位补贴，因此错误。6.“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”是网格化服务管理的目标要求。（）答案：√解析：该表述符合安徽基层治理的目标要求，因此正确。7.网格员在工作中可以代表社区对外签署任何协议和合同。（）答案：×解析：网格员受社区委托仅开展服务工作，不具备签约主体资格，不能代表社区对外签署具备法律效力的协议合同，因此错误。8.安徽省推行“多网合一”，要求把党建、综治、民政、城管等各类网格整合为一个综合网格，避免重复网格增加网格员负担。（）答案：√解析：“多网合一、一网统筹”是安徽省网格整合的基本要求，因此正确。9.农村地区的网格，网格员不需要开展新冠疫苗接种、医疗保险收缴等民生工作，只需要负责矛盾纠纷化解。（）答案：×解析：农村网格员和城镇网格员一样，需要协助开展各项民生政策的落地落实工作，因此错误。10.网格员年度考核不合格的，可以按照规定调整或者解除聘用关系。（）答案：√解析：该表述符合安徽省网格员管理考核办法的要求，因此正确。四、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：安庆市宜秀区某社区第二网格，网格员张某在走访中发现以下问题：①网格内独居老人刘某某，82岁，肢体二级残疾，子女在外地打工，家中卫生间没有无障碍改造，出行十分不便，符合安徽省残疾人家庭无障碍改造补贴政策，但刘某某不知道如何申请；②网格内3号楼和4号楼之间的公共停车位，被两名业主私自安装地锁占为己有，其他业主无法停车，多次协商不成，双方情绪对立，随时可能发生冲突；③最近有商家在网格内的小区广场开展免费领鸡蛋活动，向老人推销价格2980元的“全能理疗仪”，该理疗仪没有正规的产品合格证和批准文号，很多老人已经心动准备交钱。问题：如果你是该网格的网格员，你会如何处理上述三个问题？参考答案：作为网格员，我会按照“分类处置、依法合规、及时反馈”的原则逐一处理：（1）针对独居老人刘某某无障碍改造申请问题：①当场核实刘某某的身份信息、残疾等级、家庭情况，确认符合安徽省困难残疾人家庭无障碍改造补贴政策要求；②协助刘某某准备身份证、残疾证、低保证明等申请材料，帮其填写申请表格，代为提交到社区民政窗口，全程跟进审批进度；③审批通过后，协助施工队伍上门改造，改造完成后及时回访，询问刘某某的使用情况，解决后续问题，将相关信息更新录入网格特殊群体档案。（2）针对私装地锁引发的矛盾纠纷：①第一时间赶到现场，安抚双方情绪，避免矛盾升级激化；②分别倾听双方诉求，核实私装地锁的具体情况，向双方明确公共停车位属于全体业主共有，私装地锁违反物业管理相关规定；③组织双方当事人、物业工作人员、社区人民调解员开展现场调解，向私占车位的业主讲解《民法典》中关于公共空间权属的规定，劝说其自行拆除地锁；④如果调解不成，做好现场记录上报社区和城管部门，协助城管部门上门处置，后续跟进处理结果反馈给所有业主，做好回访工作。（3）针对推销无资质理疗仪的养老诈骗线索：①第一时间赶到活动现场，固定宣传海报、产品包装等线索证据，向在场老人说明该产品没有正规资质，提醒老人不要上当受骗，现场劝阻准备交钱的老人；②及时联系社区民警和市场监管部门，上报线索信息，协助执法人员到场处置，查处违法行为；③当天在网格业主群、网格公告栏发布养老诈骗警示，开展面对面防范宣传，提醒老人提高警惕，后续一周内再次排查网格内类似推销活动，避免其他老人受骗。所有问题处理完成后，将处理全过程录入皖美网格平台，更新网格基础信息，定期开展“回头看”，确保问题不反弹，针对类似问题完善网格常态化排查机