2025年项目管理师真题及答案

2025年项目管理师练习题及答案第一部分上午综合知识练习题及参考答案（本部分选取核心考点练习题，覆盖政策法规、信息技术、项目管理全知识域、标准规范等模块）1.题干：根据2024年国家发改委印发的《项目管理数字化转型导则》，我国工程建设、信息技术服务等领域项目管理数字化转型的核心目标不包括以下哪项？A.项目全生命周期数据贯通B.跨主体协同效率提升30%以上C.实现项目风险100%前置消解D.项目决策科学性显著提升参考答案：C解析：导则明确提出的核心目标包括全生命周期数据贯通、跨主体协同效率提升30%、决策科学性提升、风险预警准确率达到90%以上，不存在“100%前置消解风险”的表述，项目风险具备不确定性，无法实现全部前置消解。2.题干：《“十四五”数字经济发展规划》明确，到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重的预期目标为？A.8%B.10%C.12%D.15%参考答案：B解析：该规划明确2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，是数字经济发展的核心约束性指标之一。3.题干：以下关于生成式AI在项目管理场景应用的描述，错误的是？A.可基于历史项目数据自动生成WBS及进度计划初稿，降低项目经理事务性工作量B.可智能识别项目文档、沟通记录中的风险关键词，自动生成风险预警清单及初步应对建议C.可代替项目经理完成变更审批、资源分配等核心决策环节，实现项目全流程自动化管理D.可自动提取项目进度、成本、质量数据生成标准化周报、里程碑报告，减少文档撰写工作量参考答案：C解析：生成式AI属于辅助管理工具，仅可提供决策参考，无法代替人完成涉及权责划分、风险承担的核心决策环节，变更审批、资源分配等核心工作仍需项目管理人员负责。4.题干：根据GB/T41831-2022《项目管理软件功能要求》，以下不属于项目管理软件核心功能模块的是？A.进度管理模块B.资源管理模块C.客户关系管理模块D.成本管理模块参考答案：C解析：该标准明确项目管理软件核心功能包括进度、成本、资源、质量、风险、沟通、采购、相关方管理模块，客户关系管理（CRM）属于独立的企业管理软件范畴，不属于项目管理软件核心功能。5.题干：某项目的总预算为800万元，工期为10个月，当前为第4个月末，已完成工作量的预算价值为280万元，实际花费320万元，该项目的成本绩效指数CPI为？A.0.875B.0.93C.1.14D.1.25参考答案：A解析：CPI=EV/AC，其中EV为已完工作预算价值280万元，AC为实际花费320万元，因此CPI=280/320=0.875，成本超支。6.题干：以下关于项目集管理的描述，正确的是？A.项目集管理的核心目标是实现单个项目的成本最优B.项目集内的项目之间不存在直接关联，可独立管理C.项目集经理负责协调项目集内各项目的资源、进度，实现整体收益最大化D.项目集的生命周期通常短于单个项目的生命周期参考答案：C解析：A错误，项目集管理核心是实现整体收益最优，不是单个项目成本最优；B错误，项目集内的项目存在依赖关系，通过协同管理获得单独管理无法实现的收益；D错误，项目集生命周期通常长于单个项目，包含多个项目的全生命周期。7.题干：在敏捷项目管理的Scrum框架中，负责维护产品待办列表（ProductBacklog）、排定需求优先级的角色是？A.ScrumMasterB.产品负责人（ProductOwner）C.开发团队D.项目发起人参考答案：B解析：产品负责人的核心职责包括维护产品待办列表、确认需求价值、排定需求优先级、验收迭代交付成果。8.题干：根据《信息系统项目管理规范》（GB/T37973-2019），以下不属于项目启动阶段输出成果的是？A.项目章程B.相关方登记册C.项目管理计划D.初步范围说明书参考答案：C解析：项目管理计划是规划阶段的核心输出成果，启动阶段输出包括项目章程、初步范围说明书、相关方登记册等。9.题干：以下关于项目相关方管理的描述，错误的是？A.相关方识别应贯穿项目全生命周期，定期更新相关方登记册B.权力/利益方格是常用的相关方分类工具，对权力大利益大的相关方应重点管理C.消极相关方不会对项目产生正向影响，可直接排除在沟通范围外D.相关方参与度评估矩阵可用于识别相关方当前参与度与预期参与度的差距参考答案：C解析：消极相关方如果管理不当会对项目产生严重负面影响，需纳入沟通管理范围，制定针对性的管理策略，降低其负面影响，甚至转化为正向支持。10.题干：某软件项目开展过程中，出现了开发人员离职、核心模块技术攻关失败、客户需求变更三类风险，分别属于以下哪类风险？A.人员风险、技术风险、外部风险B.组织风险、技术风险、相关方风险C.人员风险、过程风险、外部风险D.组织风险、过程风险、相关方风险参考答案：B解析：开发人员离职属于组织内部资源类风险，核心模块技术攻关失败属于技术类风险，客户需求变更属于相关方类风险。11.题干：根据《网络安全等级保护条例》，涉及公共利益、国家安全的关键信息基础设施，网络安全保护等级最低为？A.第二级B.第三级C.第四级D.第五级参考答案：B解析：关键信息基础设施的安全保护等级最低为第三级，需每年开展一次等级保护测评。12.题干：以下关于低代码开发平台的描述，错误的是？A.可通过拖拽式组件、可视化配置完成应用开发，降低开发门槛B.适合开发核心业务系统、高并发复杂场景的应用C.可大幅缩短开发周期，提升需求响应速度D.支持二次开发，可通过编码扩展个性化功能参考答案：B解析：低代码平台的灵活性和性能有限，不适合开发高并发、逻辑极复杂的核心业务系统，这类场景仍需传统编码开发。13.题干：某项目存在四个活动，活动A工期3天，活动B工期5天，活动C工期4天，活动A完成后才能开始活动B，活动B完成后才能开始活动C，活动A和活动C之间存在3天的滞后量，该项目的最短工期为？A.12天B.15天C.9天D.10天参考答案：A解析：关键路径为A→B→C，总工期为3+5+4=12天，A和C之间的滞后量不影响关键路径工期。14.题干：以下不属于项目采购管理过程的是？A.规划采购管理B.实施采购C.控制采购D.采购绩效评估参考答案：D解析：采购绩效评估属于控制采购过程中的工具，不属于独立的采购管理过程，项目采购管理包括规划采购、实施采购、控制采购、结束采购四个过程。15.题干：在质量管理中，用于识别质量问题根本原因的工具是？A.鱼骨图B.控制图C.直方图D.散点图参考答案：A解析：鱼骨图（因果图）用于梳理问题的所有潜在原因，定位根本原因；控制图用于判断过程是否稳定；直方图用于展示质量数据的分布情况；散点图用于展示两个变量之间的相关性。第二部分下午案例分析练习题及参考答案本部分共3道题，总分75分，合格分数线为45分。试题一（25分）【背景】某智慧城市运营商承接了某高新区智慧停车平台建设项目，项目总预算为1800万元，工期为12个月，合同约定2025年6月完成验收并上线运行。项目执行到第6个月末时，建设方要求新增3个商圈的停车数据接入需求，项目经理未走变更流程直接安排团队开展开发工作。当前项目绩效数据如下：计划完成60%的建设工作量，实际完成48%的工作量，实际已支出1000万元。【问题1】（12分）请计算该项目第6个月末的PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI，并分析项目当前的进度和成本绩效情况。参考答案：1.参数计算：BAC=1800万元PV=BAC计划完成率=180060%=1080万元（3分）EV=BAC实际完成率=180048%=864万元（3分）AC=1000万元（1分）SV=EV-PV=864-1080=-216万元（1分）CV=EV-AC=864-1000=-136万元（1分）SPI=EV/PV=864/1080=0.8（1分）CPI=EV/AC=864/1000=0.864（1分）2.绩效分析：SV<0，SPI<1，说明项目进度滞后，滞后幅度为20%；CV<0，CPI<1，说明项目成本超支，超支幅度为13.6%（1分）【问题2】（8分）请写出项目变更管理的完整流程，并说明该项目在变更管理中存在的问题。参考答案：1.变更管理完整流程：①提出书面变更申请；②对变更进行初审，确认变更必要性；③开展变更方案论证，评估变更对进度、成本、质量的影响；④提交变更控制委员会（CCB）审批；⑤下发变更通知，同步调整项目基准后组织实施；⑥监控变更实施过程，记录变更偏差；⑦开展变更效果评估，确认变更是否达到预期目标；⑧变更相关文档归档（4分，每条0.5分）2.该项目变更管理存在的问题：①未执行正式的变更申请流程，建设方提出的需求变更未提交书面申请，仅做口头沟通；②未对变更的影响进行评估，未分析新增需求对进度、成本、质量的连锁影响；③未提交CCB审批，项目经理私自批准变更实施，存在权责不清问题；④变更实施过程未同步调整项目基准，导致绩效核算出现偏差；⑤未将变更内容同步告知所有相关方，容易引发后续范围蔓延（4分，每条1分，答出4点即可）【问题3】（5分）针对当前项目进度滞后、成本超支的情况，请给出可采取的改进措施。参考答案：①优化工作流程，采用快速跟进、并行施工等方式压缩关键路径工期，在风险可控的前提下重叠部分非依赖活动；②更换经验更丰富、效率更高的核心开发人员，或增派资源支援关键路径任务，提升工作效率；③梳理非关键路径任务，抽调非关键路径的闲置资源支援关键路径工作，不额外增加成本的前提下加快进度；④加强成本管控，建立成本实时监控机制，细化成本核算颗粒度，减少不必要的非生产性支出；⑤与建设方沟通，协商是否可以适当缩减非核心需求，或分期交付非核心功能，降低当前阶段的项目工作量（5分，每条1分，合理即可）试题二（25分）【背景】某上市医疗科技公司启动智慧医院临床辅助决策系统开发项目，总投资3200万元，项目涉及医院临床科室、信息科、医保部门、公司算法团队、开发团队、测试团队、第三方硬件供应商等多个相关方。项目执行到第4个月时，出现以下问题：1）临床科室反馈系统功能不符合临床使用习惯，拒绝参与测试；2）医保部门要求系统增加医保费用智能审核功能，之前未纳入需求范围；3）第三方硬件供应商供货延迟，导致部署工作滞后10天；4）算法模型准确率仅为82%，未达到合同约定的95%的要求。项目经理此前仅每周与各相关方负责人开一次例会，未收集其他人员的反馈。【问题1】（10分）请分析该项目在相关方管理和风险管理中存在的问题。参考答案：1.相关方管理存在的问题：①相关方识别不全面，未将临床一线医护人员、医保部门具体经办人、供应商对接人纳入相关方管理范围，遗漏核心需求提出方；②未制定针对性的相关方管理策略，对临床科室、医保部门等关键相关方的需求调研不充分，仅对接管理层未落地到实际使用方；③沟通机制不完善，仅与负责人对接，未建立基层相关方的需求反馈渠道，导致需求偏离实际场景；④相关方参与度不足，未提前邀请临床科室参与需求评审、原型测试等环节，导致后期需求返工；⑤未定期更新相关方登记册，未识别到医保部门的新增需求诉求（5分，每条1分，答出5点即可）2.风险管理存在的问题：①风险识别不全面，未识别到需求遗漏、供应商供货延迟、算法准确率不达标等核心风险；②未制定风险应对计划，针对已识别的风险无提前应对措施，风险发生后被动应对；③风险监控不到位，未定期开展风险评审，未及时发现风险征兆，导致风险发生后造成较大影响；④未建立风险预警机制，对风险发生的概率和影响未定期评估；⑤未明确风险责任人，风险发生后无人牵头处理（5分，每条1分，答出5点即可）【问题2】（8分）请写出相关方登记册的核心内容，以及风险登记册的核心内容。参考答案：1.相关方登记册核心内容：①相关方基本信息：姓名、岗位、所属单位、联系方式、对接权限；②相关方评估信息：相关方的需求、期望、权力、利益、影响程度、对项目的支持程度；③相关方分类信息：按照权力/利益方格、影响/作用方格等方式分类的结果；④相关方管理策略：针对不同相关方的沟通频率、沟通方式、管理措施（4分，每条1分）2.风险登记册核心内容：①已识别风险的基本信息：风险描述、风险类别、发生概率、影响程度、风险等级；②风险应对措施：针对每个风险的预防措施、应急措施、责任人；③风险触发条件：风险发生的预警信号、监控阈值；④风险状态：已发生、已解决、待监控、已闭环等（4分，每条1分）【问题3】（7分）请说明风险识别过程中常用的工具和技术。参考答案：风险识别常用工具包括：①文档审查：对项目章程、需求说明书、项目管理计划等文档进行系统性审查，识别潜在风险；②信息收集技术：头脑风暴、德尔菲技术、访谈、根本原因分析等；③核对单分析：基于历史项目的风险数据建立风险核对单，逐一核对识别当前项目风险；④假设条件和制约因素分析：分析项目假设条件和制约因素的合理性，识别潜在风险；⑤SWOT分析：从项目的优势、劣势、机会、威胁四个维度分析识别风险；⑥专家判断：邀请行业专家、有同类项目经验的人员参与风险识别；⑦图解技术：因果图、流程图、影响图等（7分，每条1分，答出7点即可）试题三（25分）【背景】某ToBSaaS服务商采用Scrum框架开发面向中小制造企业的生产管理系统，迭代周期为2周，共规划8个迭代完成全部开发。前3个迭代结束后，出现以下问题：1）客户方负责人经常缺席迭代评审会，迭代交付的功能多次被客户要求返工；2）每日站会平均耗时40分钟，部分成员汇报内容与当前迭代工作无关；3）燃尽图连续2个迭代出现进度滞后，迭代完成率仅为60%；4）团队成员职责不清晰，出现需求没人接、bug没人改的情况。【问题1】（10分）请分析该敏捷项目实施过程中存在的问题。参考答案：①产品负责人职责缺失，未与客户同步需求优先级，未提前确认迭代目标，导致需求与客户预期不符；②客户参与度不足，未建立稳定的客户对接机制，迭代评审会客户缺席导致需求偏差无法及时修正；③ScrumMaster职责不到位，未规范每日站会流程，未引导团队聚焦当前迭代工作，导致站会效率低下；④迭代规划不合理，每次迭代纳入的需求超出团队产能，未结合团队历史速度评估迭代容量，导致迭代完成率低；⑤团队职责不清晰，未明确每个成员的工作任务和交付要求，未建立自组织团队的分工机制；⑥进度监控不到位，燃尽图出现滞后未及时分析原因调整迭代计划；⑦需求验收标准不明确，迭代交付的功能无统一的验收依据，导致返工（10分，每条2分，答出5点即可）【问题2】（9分）请写出Scrum框架中三个核心角色的具体职责。参考答案：1.产品负责人（ProductOwner）：①负责维护产品待办列表，确认需求价值，排定需求优先级；②与客户、相关方沟通，明确需求验收标准，对齐需求预期；③参与迭代规划会，确认每次迭代的需求范围和目标；④参与迭代评审会，验收迭代交付成果，反馈优化意见（3分，答出3点即可）2.ScrumMaster：①负责培训团队掌握Scrum框架，规范敏捷流程执行，移除流程障碍；②移除团队开发过程中的资源、协调类障碍，保障团队工作顺畅；③组织每日站会、迭代规划会、迭代评审会、迭代回顾会等核心会议，提升会议效率；④引导团队进行自我管理，提升团队协作效率，持续优化流程（3分，答出3点即可）3.开发团队：①是跨职能的自组织团队，包含完成迭代目标所需的所有角色，无明确职位划分；②参与迭代规划会，评估需求工作量，确认迭代可交付的成果；③按要求完成迭代内的开发、测试工作，交付符合质量要求的功能；④参与迭代回顾会，提出流程优化建议，持续提升团队产能（3分，答出3点即可）【问题3】（6分）请写出敏捷项目中常用的进度跟踪方法。参考答案：①燃尽图：展示迭代内剩余工作量随时间变化的趋势，直观反映迭代进度偏差；②燃起图：展示已完成工作量随时间变化的趋势，反映整体项目交付进度；③每日站会：团队成员每日同步昨日完成工作、今日计划、遇到的障碍，及时发现进度问题；④迭代看板：通过看板可视化需求的状态（待开发、开发中、测试中、已完成），实时跟踪每个需求的进度；⑤迭代评审会：每次迭代结束后评审交付成果，确认已完成的需求，同步整体进度；⑥速度（Velocity）统计：统计每个迭代团队完成的故事点数，预测后续迭代的交付能力，调整进度计划（6分，每条1分）第三部分下午论文练习题及写作指导本部分共2道试题，考生任选1道作答，总分75分，合格分数线为45分。>试题一：论项目管理中的数字化转型实践>试题二：论敏捷项目管理中的质量保障体系建设试题一写作指导1.写作结构要求：（1）引言（300字左右）：简要介绍你参与的典型项目的背景、规模、周期、你的角色，明确提出项目管理数字化转型的核心目标和实施范围，例如“我于2024年作为项目经理负责某省政务服务一体化平台建设项目，项目总投资4800万元，工期18个月，覆盖12个省直部门、16个地市的政务服务事项接入，项目核心目标之一是通过数字化管理工具提升跨部门协同效率，降低项目管理成本”。（2）主体部分（2200字左右）：①首先阐述项目管理数字化转型的核心内涵：指利用大数据、人工智能、低代码、SaaS等数字化技术，打通项目全生命周期的数据链路，解决传统项目管理中数据分散、协同效率低、决策依赖经验等问题，最终实现管理效率提升、成本降低、风险可控的目标。②结合项目实际，描述你在项目中实施数字化转型的具体措施：一是引入项目管理SaaS平台，实现进度、成本、资源、风险的在线统一管理，替代传统Excel管理模式，所有任务、变更、问题在线流转，全程可追溯；二是引入生成式AI工具辅助风险识别、文档生成、进度计划编制，基于历史12个同类政务项目的数据训练AI模型，自动识别项目文档中的风险点，自动生成项目周报初稿，降低事务性工作量60%以上；三是建立项目数据看板，实时展示项目绩效数据，设置风险预警阈值，成本偏差超过5%、进度偏差超过10%自动推送预警信息给对应责任人；四是建立跨相关方的在线协同平台，实现需求、变更、问题的在线流转，需求确认时间从原来的3个工作日缩短到4小时，跨部门协同效率提升40%。③描述实施过程中遇到的问题和解决方案：一是团队数字化工具使用意愿低，部分老员工习惯传统管理模式，通过开展3轮专项培训、建立工具使用考核机制、选取1个试点模块先行验证效果的方式，逐步提升团队接受度；二是数据孤岛问题，项目管理系统与需求管理系统、测试管理系统数据不互通，通过开发API接口对接三个系统，实现数据自动同步，避免重复录入；三是AI工具输出结果准确率低，风险识别准确率仅为70%，建立人工校验机制，将AI作为辅助工具而非决策依据，安排专人每周复核AI输出的风险清单，准确率提升到92%。④描述实施效果：项目最终提前10天完成验收，成本节约8.2%，风险预警准确率达到92%，跨部门协同效率提升40%，项目相关方满意度达到96分（满分100），获得省政务服务管理局的通报表扬。（3）结尾（300字左右）：总结项目管理数字化转型的经验，提出未来的优化方向，例如“本次项目的实践证明，项目管理数字化转型不是简单的工具替换，而是管理流程、管理理念的全面升级，未来我将进一步探索AI大模型在项目决策中的深度应用，优化数字化管理工具的适配性，提升项目管理的精细化水平”。2.评分要点：项目真实可信，符合实际业务场景；紧扣主题，对数字化转型的内涵理解准确；实施措施具体，有可落地性，有数据支撑；问题和解决方案对应合理，有实际参考价值；结构清晰，逻辑通顺，无明显错别字。试题二写作指导1.写作结构要求：（1）引言（300字左右）：简要介绍你参与的敏捷项目的背景、规模、迭代周期、你的角色，明确提出敏捷项目质量保障的核心目标，例如“我于2024年作为质量负责人参与某电商平台新一代推荐系统开发项目，项目采用Scrum框架，迭代周期2周，共12个迭代，总投资2200万元，核心目标是搭建适配敏捷模式的质量保障体系，在保障迭代速度的前提下降低线上bug率，提升用户体验”。（2）主体部分（2200字左右）：①阐述敏捷项目质量保障的核心特点：不同于传统瀑布模式的集中式测试，敏捷模式下质量保障贯穿整个迭代周期，要求全员参与质量管控，实现“质量内建”，避免后期集中返工导致的进度滞后