英语语法与词汇详解Hotel

英语语法与词汇详解Hotel

当我们行程有变或晚点时，如何与酒店沟通预定的房间？

①如果想保留预订的房间，可以说：

I'llarrivelate,butpleasekeepmyreservation.

［我会晚到，但请保留我的预订。］

②如果想取消预订房间，可以说：

I'dliketocancelareservation,formytravelschedulehasbeen

changed.

［我想取消已经预订的房间，因为我的出行计划有所改变。］

42）当我们到达酒店时,需要怎样做?

①到达酒店后，我们可以出示护照或报上姓名。

Hi,mynameisCaiHua.Ihaveareservation.

［你好，我的名字是才华。我有预订房间。］

又寸方一般刽兑:Justonemoment,please.Letmecheckforyou.［稍

等一下，我为您查一下。］

②如果是现场办理住宿,则说：

Ididn'tmakeareservation.［我之前没有预订。］

43）如何询问对方是否有自己想要的房间？

Doyouhaveasingleroom?

［请问有单人间吗？］

小提醒：

①酒店房间类型有：doubleroom［一张双人床的房间］;twinroom［两

张单人床的房间］;familyroom［家庭房］;suite［套间］;businessroom［商

务房间］。

②欧美床的尺寸一般是以英寸为单位的，折合成厘米约等于如下：King

Size:80*76［英寸］=203*193［厘米］;QueenSize:80*60［英

寸］=203*152［厘米］;DoubleSize:74*54［英寸］=188*137［厘

米］;TwinSize:74*39［英寸］=188*99［厘米］;

44）对于房间位置的选择，该如何表达?

①I'dlikeaquietroom.［我需要一间安静一点的房间。］

②Iwantaseaviewroom.［我想要一间海景房。］

(3)1wantaroomawayfromthenoiseofthetraffic.［我想要一间不

临街的房间。］

④I'dlikearoomwithaniceview/abalcony.［我想要一间视野好/

有阳台的房间。］

45)办理入住手续后，询问一些常规的表述。

①I'dliketocheckin,please.［我要办理入住手续。］

②Whatisthecheck-outtime,please?［请问退房时间是什么时候？］

③Doesthepriceincludebreakfast?［费用包含早餐吗？］

©Whereistherestaurantforbreakfast?［吃早餐的餐厅在哪里？］

⑤Whattimedoesbreakfaststart?［早餐几点开始？］

46)酒店的住宿费用是我们比较关心的。

①Howmuchisitforonenightcharge?［住一晚费用是多少？］

②太贵了的话，可以问有没有便宜的房间。

Doyouhavelessexpensiverooms?［你们有没有便宜点的房间呢？］

47）酒店会提供叫醒服务,那么该怎样预约呢？

Couldyougivemeawake-upcallat6:00tomorrowmorning?

Theroomnumberis666.［请帮我预约明早六点的叫醒服务。我的房

间号是666。］

48）酒店还有送洗衣服服务。

①Doyouprovidelaundryservice?［请问提供衣物送洗服务吗?］

②Ineedlaundryservicetoday.［我今天需要洗衣服务。］

③Whenwillmylaundrybeready?Ineeditbyaroundnine

tomorrowmorning.［我的衣服什么时候能洗好？我明天早上大约9点

以前要。］

49）客房服务。

Roomservice.MayIcomein?[客房服务,请问我能进来吗?]

常见回答有:Comein,please.［请进。］/Couldyoucomeback

later?［你可以晚一点再来吗？］

50）如果有客房打扫人员上门打扫，但你不想被打扰，可以说：

©PleasecleantheroomwhenIamout.［请在我不在房间的时候打

扫。］

②Couldyoupleasecomebackinthreehours?［请三个小时之后再

来好吗？］

51）房间的设备无法正常运行时，该如何表述？

①Theairconditionerdoesn'twork/goeswrong.［空调无法正常运

行/出毛病了。］

②Thetoiletcan'tflushasusual.Couldyoufixit,please?［马桶不

能正常使用，可以派人来修吗？］

③Thewaterinthebathroomcan'tgodownthedrain.［浴室里的水

无法从排水管流下去。］

52）到了酒店，wifi肯定是不能没有的，那么该怎么问呢？

①DoyouhaveWiFi?CanIhaveInternetaccess?［请问这里有无线

网络吗？我可以上网吗？］

②WhatistheWiFicode?［WiFi密码是多少？］

53）吃喝拉撒，没有纸怎么可以。

Thereisnotoiletpaperhere.［这里没有卫生纸了。］

小提醒：客房内常见物品的英文表达：towel［毛巾］;bathtowel［浴巾］;

pillow［枕头］;quilt［棉被］;shampoo［洗发水］;conditioner［润发乳］;

toothbrush［牙刷］;toothpaste［牙膏］;comb［梳子］;slippers［拖鞋］;

telephone［电话］;wateringcan［水壶］;soap［香皂］;ashtray［烟灰

缸］;

54）常见的电器有哪些？

airconditioner［空调］;hairdrier［吹风机］、television［电视机］、

computer［电脑］等。

如果想借吹风机可以说：CanIborrowahairdrier?［我可以借用一下

吹风机吗？］

55）忘记带房卡、钥匙,怎么办?

I'velockedmyselfout•［我忘记带房卡/钥匙了。］

I'velostmyroomkey.［我的房卡不见了。］

56）咨询附近有什么景点。

Arethereanygoodplacesaroundhere?［附近有什么景点吗？］

goodplaces可以替换:restaurant（餐馆］、bar［酒吧］、

shoppingcenter［购物中心］

57）退房了

Excuseme.Iwouldliketocheckout.［你好，我要退房。］

或者I'dliketosettlemybillnow.［我想现在结账。］如果需要收据的

话,可以说MayIhavethereceipt?

58）付现金or刷卡呢？

Wouldyouliketopaybycashorcreditcard?［您想付现金还是刷

信用卡？］

回答:Iwillpaybycreditcard/cash.［我刷信用卡。/我付现金。］

59）账单里面包含服务费吗？

Istheservicechargeincludedinthebill?［请问服务费含在账单里

了吗？］

如果结账时发现被添加了服务，可以询问，比如：Ididn'tcallfor

laundryservice.Couldyoupleasecheckit?［我没有叫洗衣服务。能

再确认一下吗？］

60）如果退房后发现有东西落下，可以这样表述：

Ileftsomethingimportantinmyroom.［我有重要的东西落在房间

To］

❶办理入住

A:Goodafternoon.CanIhelpyou?

B:Hello.MynameisCaiHua.Ihaveareservation.

A:CanIhaveyourpassport,please?

B:Hereyouare.

A:Justamomentplease....Yes,Mr.Cai,asingleroomfortwo

nights.Isthatright?

B:Yes,that'sright.

A:It's400USdollarsfortwonights.Wouldyouliketopayby

cashorcreditcard?

B:Bycreditcard.Hereyouare.

A:Thankyou.Hereisyourroomcard.Andyourroomisonthe

6thfloor,Room618.Theelevatorisoverthere.Andbreakfastis

onthefirstfloor.

A:［下午好。有什么能帮您的？］

B:［您好。我叫才华。我有预订房间。］

A:［能出示一下您的护照吗？］

B:［给您。］

A:［请稍等。……才先生，您预订了一个单人间，住两晚，对吗？］

B:［是的。］

A:［两晚一共400美元。您是付现金还是刷信用卡？］

B:［刷信用卡。给您］。

［谢谢。这是您的房卡。您的房间在楼，电梯在那边。早餐

A:66180

在一楼。］

❷客房服务

A:Roomservice.CanIhelpyou?

B:Hello.Doyouhavelaundryservice?

A:Yes,sir.

B:Howlongwillittaketocleanashirt?

A:Itwillbereadybytomorrowmorning.

B:Howmuchdoesitcost?

A:It'stendollars.

A:［这里是客房服务。请问有什么能帮您？］

B:［您好。请问有洗衣服务吗？］

A:［有,先生。］

B:［洗T曲寸衫要多长时间？］

A:［明天早上能洗好。］

B:［费用是多少呢？］

A:［10美元。］

①每个人心中,都会有一个古镇情怀，流水江南，烟笼人家。

②入境的过程其实并不复杂，只要多加留心，就不会产生不必要的麻

烦。

Arrival抵达篇］

(21)Isthislinefornon-residents?［夕卜国人是在这里排队吗?］

小贴士：入境时分为外国人和本国人两种入口。一般都有指示牌。

(22)MayIhaveyourpassportanddeclarationcard,please?

［请出示你的护照和海关申报表。］

Heretheyare.［在这里。］

小贴士：入境时，海关人员会审查护照和海关申报表。

(23)What'sthepurposeofyourvisit?［你来这里的目的是什

么？］

Iamhereonvacation.［我是来度彳段的。］

①海关人员询问入境目的，我们也可以回答Sightseeing.［旅游观光。］

②如果是出差，可以回答或直接说

IamhereonbusinessBusinesso

③如果是上学，则回答Studying。

(24)Howlongwillyoustay?［你打算停留多久？］

Iplantostayforaweek.［我计划待一个星期。］

小提示f寸间表达sixdays［六天］、twoweeks［两周］、threemonths［三

个月］、halfayear［半年］。

(25)Doyouhaveanythingtodeclare?［你有东西要申报吗?］

Yes,Ido./DoJdon't.［有。/没有。］

小提示：禁止携带入境的物品包括：水果、动植物、肉类和土壤等，若

是携带了这些东西却没有事前申报，会被海关没收。每个国家对可携带

的烟、酒、现金等的限制不同，需要提前查清楚。

(26)Thesearemypersonalbelongings.［这些是我的个人用品。］

①入境通关时，海关人员可能会问Whatisinside

yoursuitcase/baggage?［你行李里有什么？］

如果没有要申报的东西，就回答都是个人用品。

如果听不懂海关人员的询问，可以说Couldyoufindsomeonewho

canspeakChinese?［能帮我找会说中文的人来吗？］

(27)WherecanIfindmyluggage?［我应该去哪里找行李？］

也可以留意是否有baggagehall的指示牌彳亍李提取转盘是baggage

carousel.

(28)Thisismyluggagetag.CanIgetmyluggagenow?［这是

我的行李牌，现在可以拿行李了吗？］

如果找不到行李提取转盘，可以拿着牌上的行李标签去问工作人员,

(29)Ican'tfindmybaggage.Pleasedelivermybaggagetomy

hotelassoonasyoufindit.［我找不到行李了。找到后请马上把我的

行李送到酒店。］

飞机抵达后,可以前往BaggageHall(行李领取大厅)，有的指示牌

会写BagClaim［领取行李］。

当找不到行李时，不要慌张，有可能是被人拿错了，可以联系机场工作

人员协助寻找，或者到Lost&Found(遗失行李问讯处)寻找，并留

下联系方式。

(30)Mysuitcaseisbadlydamaged.Iwanttoclaim

damages.［我的行李箱损坏得很严重。我想要求赔偿。］

如果行李在飞机运输的过程中破损严重，就可以填写申报单［Claim

Form］要求赔偿。

(31)WherecanIchangemoney?［我在哪里可以兑换外币？］

也可以问：MayIchangesomemoneyhere?［我能在这里兑换钞票

吗？］

(32)WhatistheexchangeratebetweenRMBandUSDtoday?

［今天人民币对美元的汇率是多少？］

小提示：通常在国内提前兑换好外币比较划算，也能节省时间。如果到

了国外，到市区银行兑换比在机场、车站和宾馆兑换更划算。exchange

rate是汇率的意思,相关单词有:exchangereceipt［兑换证明］、

commission［手续费］、bill［纸币］、coin［硬币］、cash［现金］、small

change［零钱］。

(33)CouldyouchangethisintoAmericandollars?［能帮我将这些

钱兑换成美元吗？］

小提示:常见币种有：USD(UnitedStatesDollar)美元AUD;

(AustralianDollar)澳元GBP;(GreatBritainPound)英镑CAD;

(CanadianDollar)加拿大元JPY;(JapaneseYen)日元THB;(Thai

Baht)泰铢EUR;(Euro)欧元；

(34)I'dlikesomesmallchange,please.［请将大钞换成零钱。］

或者说I'dlikesomecoinsforthenote.［我想把这张纸钞换成硬币。］

小提示：在国内兑换的外币往往是大面额的，到了国外，可以把大钞换

成零钱，方便乘坐地铁、公交等交通工具时使用。

(35)Isthereanyservicecharge?［需续费吗？］

小提示：通常情况下，每次兑换货币都会收取手续费，所以尽量减少兑

换的次数。

(36)DoyouknowwhereIcantaketheshuttlebus?［请问你知

道去哪里坐机场区间大巴吗？］

如果想进一步询问多久来一趟车，则可以说Howoftendoesthebus

run?

对方可能会回答：Itleavesevery25minutes.［每25分钟发一趟车。］

(37)WherecanIcatchataxi?［我去哪里可以打到出租车？机场

里的指示牌一般都比较清楚J

小提示:可以记住这几个单词：GroundTransport［地面交通］;Parking

［停车场］;CarRental［租车］;Taxi［出租车］;Metro/Subway［地铁］

(38Couldyoupleasehelpmetoputthesuitcaseinthetrunk?

［能麻烦你帮我把行李放到后备厢吗？］

如果行李很重，可以让出租车司机帮忙抬到后备厢。

(39)PleasetakemetotheGrandHyattHotel.［请带我去君悦

酒店。］

打车前往目的地时，可以提前打印好地图，或者给出租车司机看地址,

然后说Pleasetakemetothisaddress.［请带我去这个地方。］

(40)Keepthechange.［不用找了。］

小提示：在国外给小费，美国一般是消费金额的15%左右。所以，有

时候可以直接跟对方说不用找了，也就是给小费的意思。

❶入境问答

A:MayIhaveyourpassport,please?

B:Hereitis.A:What'sthepurposeofyourvisit?

B:Iamhereonbusiness.

A:Howlongwillyoustay?

B:Iplantostayforsixdays.

A:Wherewillyoubestaying?

B:IwillstayatPlazaHoteldowntown.

［入境问答-中文翻译］

A:请出示您的护