2026年黑龙江绥化社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年黑龙江绥化社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.全面深化改革《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生

A.街道办事处

B.居民代表

C.街道办事处和居民代表共同

D.居民会议社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个体与环境之间的互动

B.社会工作的专业伦理

C.社区组织的结构功能

D.社会政策的制定《民法典》中规定，民事权益受侵害的，受害人有权依法请求（

）

A.民事赔偿

B.刑事处罚

C.行政处罚

D.民事调解社区应急管理的首要任务是（

）

A.经济恢复

B.人员安全

C.信息发布

D.资源调配我国《社会救助暂行办法》规定，城市居民最低生活保障标准由（

）制定

A.县级以上人民政府

B.乡镇人民政府

C.社区居委会

D.民政部门社会工作价值观中的“尊重人格尊严”原则要求工作人员（

）

A.不得歧视服务对象

B.尊重服务对象的宗教信仰

C.尊重服务对象的文化背景

D.以上都包括居民自治是社区治理的重要形式，其基础是（

）

A.基层民主

B.社区组织

C.政府指导

D.社会组织参与在社区矛盾调解中，应坚持（

）原则

A.依法调解

B.以人为本

C.公平公正

D.以上都包括社区工作者在开展工作时，应优先考虑（

）

A.政策执行

B.居民利益

C.政府指令

D.完成任务社区治理中的“多元共治”指的是（

）

A.政府、社会组织、居民共同参与

B.社会组织主导治理

C.居民自发组织治理

D.政府单独治理社区服务体系建设的核心是（

）

A.增强居民参与

B.完善制度保障

C.提高服务质量

D.建立服务网络民法典中对未成年人的保护包括（

）

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.以上都包括社区组织培育的主要方法是（

）

A.政府直接主导

B.引导和扶持社会力量

C.建立考核机制

D.增加财政投入社区工作者应具备的核心能力是（

）

A.沟通协调能力

B.专业知识能力

C.实践操作能力

D.以上都包括二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，具有法律地位。（

）

社会工作者在服务中应坚持“以人为本，助人自助”的理念。（

）

社区治理应以政府为唯一主导。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。（

）

社区文件应由社区居委会主任签发。（

）

社区应急管理强调事前预防和事后应对相结合。（

）

社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。（

）

社区协商议事应坚持公平、公正、公开原则。（

）

社区组织培育应注重激发居民参与热情。（

）

社会工作者可以代表居民处理所有事务。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的主要观点。

社区服务体系建设包含哪些主要内容？

请说明社区矛盾调解的基本步骤。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年纪大了，但（

）精神可嘉，依然是我们学习的榜样。

A.学习

B.努力

C.拼搏

D.奋斗由于社区居民素质参差不齐，因此（

）社区工作的难度较大。

A.防范

B.服务

C.调解

D.管理看到社区里有人打架，他立刻（

）制止，防止事态扩大。

A.走过去

B.跑过去

C.赶过去

D.走近在推行社区服务时，必须（

）群众的实际需求。

A.基于

B.以满足

C.围绕

D.符合他今天下午要参加居民议事会，因此（

）请了假。

A.因为

B.担心

C.考虑

D.提前案例中提到的几个问题，我们应当（

）认真对待。

A.全面

B.逐一

C.重点

D.个别社区工作者要不断（

）自己的专业技能。

A.提高

B.加强

C.强化

D.推动居民对社区服务的满意度直接影响（

）工作的成效。

A.社区

B.政府

C.社会

D.领导对于老年人的服务，应（

）他们的实际需求。

A.重视

B.关心

C.倾听

D.满足社区组织培育应注重（

）社会力量参与。

A.鼓励

B.引导

C.支持

D.以上都包括五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪组图形不是镜像对称？（图形略）

A.图形①

B.图形②

C.图形③

D.图形④下列哪种情况属于定义判断？（

）

A.矛盾纠纷调解是否需要法律依据

B.社区应急管理是否包含突发事件

C.社区组织是否必须依法成立

D.社区工作者是否应具备专业知识如果小张比小王高，小王比小李高，则小张比小李（

）

A.高

B.矮

C.一样高

D.无法判断在逻辑判断中，下列哪项为真？（

）

A.所有居民委员会都属于社会组织

B.所有居民委员会必须由政府设立

C.社会工作者可以代表政府执行任务

D.社区工作者应具备敏锐的观察力下列哪项是类比推理？（

）

A.社区治理包括多方参与

B.社区组织与政府组织类似

C.社区工作者应具备专业知识

D.社区应急管理应注重预防以下哪个选项不属于居民自治的内容？（

）

A.居民会议

B.社区公约

C.政府指令

D.居民选举社区服务中，老年人服务的优先事项是（

）

A.健康保障

B.娱乐活动

C.信息普及

D.情感支持下列哪项属于社会工作伦理的基本原则？（

）

A.公正

B.保密

C.尊重

D.以上都包括《民法典》规定，未经允许不得随意拍摄他人隐私。（

）

社区纠纷调解应注重关爱和帮助。（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年共接待居民咨询1200人次，其中老年人咨询占60%，儿童青少年咨询占25%，残疾人咨询占10%，其他群体咨询占5%。

（1）老年人咨询人数是多少？

（2）儿童青少年与残疾人咨询人数之和是多少？某社区2025年开展的志愿服务活动共150人次参与，志愿者中男性占60%，女性占40%。

（1）男性志愿者人数是多少？

（2）女性志愿者人数比男性少多少？某社区2025年居民满意度调查显示，满意率为85%，基本满意率为10%，不满意率为5%。

（1）满意与基本满意人数总和占总人数的多少？

（2）不满意人数占总人数的多少？某社区活动共发放宣传资料2500份，其中38%是给老年人的，其余为其他群体。

（1）给老年人的宣传资料有多少份？

（2）其他群体获得的宣传资料有多少份？某社区计划建设社区服务中心，预计投入资金500万元，其中40%用于基础设施建设，30%用于人员培训，剩余部分用于日常运营。

（1）基础设施建设资金是多少？

（2）日常运营资金是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王大爷与李阿姨因小区公共绿地使用权发生争执。王大爷认为绿地是公共区域，应由全体居民共同使用；李阿姨则认为自己长期使用该绿地，应当享有优先使用权。双方情绪激动，多次争吵，影响了社区和谐。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区决定开展一次“关爱独居老人”主题活动，时间为每月最后一个周五下午，在社区活动中心进行。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区计划在2026年6月15日召开居民议事会，讨论社区新建公园的规划方案。请通知全体居民按时参加，并携带相关意见。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。答案：D

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会由居民会议选举产生。答案：A

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系。答案：A

解析：《民法典》规定，民事权益受侵害的，受害人有权依法请求民事赔偿。答案：B

解析：社区应急管理的首要任务是保障人员安全。答案：A

解析：《社会救助暂行办法》规定，城市居民最低生活保障标准由县级以上人民政府制定。答案：D

解析：社会工作价值观中“尊重人格尊严”原则包括不歧视、尊重宗教信仰和文化背景。答案：A

解析：居民自治的基础是基层民主。答案：D

解析：社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开原则。答案：B

解析：社区工作者在开展工作时，应优先考虑居民利益。答案：A

解析：社区治理中的多元共治是指政府、社会组织、居民共同参与。答案：D

解析：社区服务体系建设包含建立服务网络、完善制度保障、提高服务质量、增强居民参与等内容。答案：D

解析：《民法典》对未成年人的保护包括家庭、学校、社会和司法保护。答案：B

解析：社区组织培育应注重引导和扶持社会力量参与。答案：D

解析：社区工作者应具备的专业能力包括沟通协调能力、专业知识能力、实践操作能力等。二、判断题

16.答案：√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，具有法律地位。答案：√

解析：社会工作者应坚持“以人为本，助人自助”的原则。答案：×

解析：社区治理应是多元共治，而非政府单独主导。答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确要求子女履行赡养义务。答案：×

解析：社区文件应由居民会议或居民代表签发，而非居委会主任。答案：√

解析：社区应急管理应注重事前预防和事后应对相结合。答案：√

解析：社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。答案：√

解析：社区协商议事应坚持公平、公正、公开的原则。答案：√

解析：社区组织培育应注重激发居民参与热情。答案：×

解析：社区工作者不能代表居民处理所有事务，应尊重居民自主权。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为个体与环境之间是相互依存、相互作用的关系，强调社会系统对个人的影响以及个人对社会系统的反馈。

解析：该理论把人看作是社会系统的一部分，关注各系统之间的关系，如家庭、学校、社区等，都有助于理解社会问题和开展干预。答案：包括建立完善的社区服务体系、优化服务内容、加强队伍建设、提升服务质量、推动居民参与等。

解析：社区服务体系建设是在政府支持下，依托社区组织和资源，满足居民多样化服务需求的系统工程。答案：社区矛盾调解的基本步骤包括：了解情况、沟通协调、分析原因、制定方案、执行调解、跟进反馈。

解析：调解过程要尊重双方权利，依据法律法规，注重沟通与解决。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.答案：C

解析：在句子中，“拼搏”最能体现积极上进的精神。答案：B

解析：此句强调社区工作的服务性质。答案：C

解析：“赶过去”更符合及时响应的情境。答案：A

解析：社区服务要基于群众的实际需求。答案：A

解析：“因为”能准确表达逻辑关系。答案：B

解析：该句表达的是逻辑判断，并非定义判断。答案：D

解析：类比推理涉及类比关系的判断。答案：C

解析：社区自治不包含政府指令。答案：A

解析：老年人服务的优先事项是健康保障。答案：D

解析：社会工作伦理包括公正、尊重、保密等原则。五、判断推理

39.答案：D

解析：刻意与图形④不同，故不是镜像对称。答案：B

解析：选项B属于定义判断中的“是否包含”。答案：A

解析：根据逻辑传递关系，小张比小李高。答案：D

解析：社区工作者应具备专业知识，该说法真实。答案：B

解析：“社区组织与政府组织类似”属于类比推理。答案：C

解析：政府指令不属于居民自治内容。答案：A

解析：独居老人服务的核心是健康保障。答案：D

解析：社会工作伦理基本原则包括公正、尊重、保密等。答案：√

解析：《民法典》确有相关条款保护个人隐私。答案：√

解析：社区矛盾调解注重关爱与帮助。六、资料分析

49.（1）答案：720人

解析：1200人次的60%为720人。

（2）答案：725人

解析：1200×(25%+10%)=1200×35%=420人；1200×5%=60人，合计480人，加1200×(25%+10%)=1200×35%=420，答案有误，应为420+60=480，错误。

（应为：1200×25%+1200×10%=300+120=420人）（1）答案：90人

解析：150×60%=90人。

（2）答案：60人

解析：150×40%=60人。（1）答案：95%

解析：85%+10%=95%。

（2）答案：5%

解析：不满意率直接为5%。（1）答案：950份

解析：2500×38%=950份。

（2）答案：1550份

解析：2500-950=1550份。（1）答案：200万元

解析：500×40%=200万元。

（2）答案：150万元

解析：500×30%=150万元，剩余500-200-150=150万元。第三部分社区工作