2026年浙江省衢州市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年浙江省衢州市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.改革开放我国《民法典》自（

）起施行

A.2018年1月1日

B.2020年5月28日

C.2021年1月1日

D.2022年1月1日《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年在社会工作伦理中，（

）是最基本的伦理原则

A.保密原则

B.服务对象自决

C.专业性原则

D.公正原则社区工作的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.专业服务

D.资源整合社区应急管理的主要任务是（

）

A.宣传教育

B.引导居民自救

C.减少突发事件发生

D.保障居民生命财产安全社会工作者在工作中应遵循（

）

A.私利原则

B.公正原则

C.自我利益优先原则

D.个人利益优先原则未成年人保护法规定，父母或其他监护人应当履行对未成年人的（

）

A.婚姻责任

B.教育责任

C.经济责任

D.管理责任社区居民自治的核心是（

）

A.行政管理

B.居民自我管理

C.社会组织管理

D.政府主导管理社区服务体系建设要坚持以（

）为中心

A.政府

B.企业

C.居民

D.社区组织社会工作方法中，（

）是指针对个别服务对象进行的个案服务

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作

D.心理咨询《社会救助暂行办法》中规定，城市居民最低生活保障对象需符合的条件之一是（

）

A.拥有房产

B.拥有车辆

C.拥有劳动能力

D.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准社区网格化管理的核心是（

）

A.分层管理

B.分片管理

C.分级管理

D.分类管理社区协商议事应遵循的基本原则是（

）

A.以政府为主

B.公开、公平、公正

C.以社区组织为主

D.以企业为主社会工作价值观中，（

）强调服务对象的尊严和价值

A.保密原则

B.尊重原则

C.专业原则

D.同理心原则二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中，居民参与是实现民主自治的基本途径。

A.正确

B.错误社会工作者应优先考虑服务对象的个人利益，而不考虑集体利益。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利。

A.正确

B.错误社区服务体系建设中，政府是主导力量，社会力量是协助力量。

A.正确

B.错误社会工作方法中，个案工作适用于解决复杂、长期的问题。

A.正确

B.错误城市居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区应急管理中，预防为主是基本原则之一。

A.正确

B.错误社会工作者在处理个案时，应确保服务对象的隐私不被泄露。

A.正确

B.错误社区治理是社区发展的基本方式，强调多方共同参与。

A.正确

B.错误社会救助是国家依法确定的、保障公民基本生存权利的重要制度。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论的基本观点。

在社区矛盾调解中，如何平衡各方利益？

请简述社区服务体系建设的目标与意义。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出下列句子中填入“____”处最恰当的一项：

“这项政策的实施，虽然面临很多挑战，但____能够解决这些问题。”

A.必然

B.主观

C.客观

D.一定以下哪项不属于社区工作中的“居民自治”形式？

A.居民议事会

B.社区志愿者服务

C.村民委员会

D.社区共建活动根据语境，“在寒冷的冬天里，他依然坚持每天晨练，____”中横线处应填入的词语是：

A.胆小如鼠

B.无所畏惧

C.偷偷摸摸

D.好高骛远从词语搭配角度判断，下列哪项搭配不正确？

A.安排工作

B.领导群众

C.理解政策

D.支持教育请选出与“社区治理”最相近的词语：

A.政府管理

B.社会运行

C.居民自治

D.经济发展句子“他不仅能力强，而且为人谦和。”中，“不仅……而且……”的用法是否正确？

A.正确

B.错误以下句子有语病的是哪一项？

A.社区工作者应具备良好的沟通能力

B.为了更好地服务居民，社区需要引进新的人才

C.只要居民愿意参与，活动就能成功

D.社区问题解决得好，社会就会更加和谐请从下列句子中选出主谓搭配不当的一项：

A.社区主任带领大家开展工作

B.社区组织了丰富多彩的活动

C.老人年迈，需要更多关爱

D.小组成员通过讨论达成一致下列哪项不属于社区应急管理的工作原则？

A.以人为本

B.预防为主

C.群防群治

D.唯一负责下列哪项不属于社工实务中的专业化体现？

A.个案会谈

B.情绪疏导

C.组织活动

D.专业督导五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪个与前面的图形具有相同关系？

（图形参考：题干为：△、□、○，选项为：□、△、○、☆）

A.□

B.△

C.○

D.☆定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”的范畴？

A.群众举报

B.居民会议讨论小区绿化问题

C.行政命令

D.公安部门执法类比推理：汽车：交通→飞机：____

A.旅游

B.空运

C.运动

D.飞行逻辑判断：如果今天下雨，那么街道会湿。今天没有下雨，那么（

）

A.街道会湿

B.街道不会湿

C.无法判断

D.街道一定干燥图形推理：下列图形中，哪一个图形与给定图形具有相同规律？

（图形参考：由三个圆组成，中间一个大圆包含两个小圆；选择类似结构的图形）

A.三个正方形，中间一个包含两个

B.三个三角形，中间一个不包含

C.一个正方形，两个圆环绕

D.两个圆，一个正方形包含其中一个小圆定义判断：社区服务应具备的特点不包括（

）

A.专业性

B.安全性

C.贴近居民需求

D.公益性类比推理：教师：学生→社工：____

A.群众

B.家长

C.服务对象

D.社区逻辑判断：如果所有社区工作者都是党员，那么李明是社区工作者，则（

）

A.李明是党员

B.李明不是党员

C.李明可能是党员

D.无法判断图形推理：找出图形中的规律并选择选项。

（图形参考：三角形、正方形、五边形、六边形）

A.六边形

B.七边形

C.圆形

D.长方形定义判断：下列哪项不属于社区治理的内容？

A.居民参与

B.社区资源分配

C.政府调控

D.社会组织培育六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月居民满意度调查数据如下：月份满意度服务满意度协商参与率1月90%85%20%2月88%82%25%3月92%87%28%4月89%84%30%5月95%90%35%6月93%89%40%（1）该社区居民对社区服务的满意度最高的是哪个月？

A.1月

B.2月

C.5月

D.6月（2）社区协商参与率呈现怎样的变化趋势？

A.波动上升

B.波动下降

C.稳定不变

D.先升后降下列数据中，2024年某社区老年人口占比为30%，儿童人口占比为15%，若该社区总人口为1000人，则儿童人数为（

）

A.100人

B.150人

C.300人

D.550人社区工作人员的工作量如下：周一至周五每天3小时，周末每天2小时。若一个月工作22天，那么该社区工作人员的月工作时长是多少小时？

A.77小时

B.88小时

C.99小时

D.66小时某社区组织活动，参与人数120人，其中男性占60%，女性占40%。那么女性人数是（

）

A.40人

B.48人

C.80人

D.56人根据下面图片展示，以下哪一项描述最准确？

（图片为：柱状图，显示居民对社区服务的信任度，从高到低依次为：党建服务、治安管理、卫生环境、物业服务）

A.居民对党建服务信任度最低

B.社区卫生环境最受居民认可

C.物业服务是居民最不信任的

D.四项服务信任度相差不大第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因小区物业收费问题引发居民不满，部分居民认为物业收费过高，而物业则称是为社区维护和管理提供了保障。随着矛盾升级，部分居民开始堵门、谩骂，甚至与物业工作人员发生肢体冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱老年人”主题活动，希望通过活动提升居民参与社区治理的积极性，增强社区凝聚力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于6月15日召开“创建文明社区”居民议事会，会议时间地点为：下午3点，社区活动中心大厅。会议内容包括：垃圾分类现状汇报、小区绿化整改方案讨论、文明宣传布置计划。请撰写一份通知，要求格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析：《民法典》从2021年1月1日起施行。B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为3年。B

解析：尊重原则是社会工作价值观中的基本伦理之一，尊重服务对象的尊严和价值。B

解析：社区工作的核心是居民参与，强调民主自治。D

解析：社区应急管理的主要任务是保障居民生命财产安全。B

解析：社会工作者应优先考虑服务对象的自我决定权。B

解析：《未成年人保护法》规定父母应履行对未成年人的教育责任。B

解析：居民自治是社区治理的重要形式，强调居民自我管理。C

解析：社区服务体系建设要坚持以居民为中心。B

解析：个案工作是针对个别服务对象进行的服务方式。D

解析：家庭人均收入低于当地最低生活保障标准是城市居民最低生活保障的条件之一。B

解析：网格化管理是按区域划分的分片管理模式。C

解析：社区协商议事应体现公开、公平、公正原则。B

解析：社会工作价值观中的尊重原则强调服务对象的尊严和价值。二、判断题

16.A

解析：社区治理中居民参与是实现民主自治的基本途径。B

解析：社会工作者应坚持公正原则，不偏袒个人利益。A

解析：《老年人权益保障法》明确规定老年人有获得物质帮助的权利。A

解析：政府是社区服务体系建设的主导力量。B

解析：个案工作适用于解决复杂、长期的问题，是社区工作中的一类专门服务方式。A

解析：居民议事会是居民自治的重要形式。A

解析：预防为主是社区应急管理中的基本原则。A

解析：保密原则是社会工作者应遵守的伦理要求。A

解析：社区治理强调多方共同参与，而非单方面管理。A

解析：社会救助是国家依法确定的保障公民基本生存权利的重要制度。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为个体与环境之间存在相互依存、相互影响的关系，强调个人问题的根源在于其所处的环境系统。

解析：生态系统理论是社会工作中的基本理论之一，注重个体与社会环境的互动。答案：在社区矛盾调解中，应坚持公平、公正、公开的原则，听取各方意见，引导居民换位思考，建立信任关系，推动达成共识。

解析：调解矛盾的核心在于平衡各方利益，推动双方达成理解和认同。答案：社区服务体系建设的目标是提升社区服务水平，保障居民基本需求，促进社会和谐。意义在于增强社区凝聚力，推动居民参与社区治理，提升居民幸福感。

解析：社区服务体系建设是构建和谐社区的重要手段之一，具有重要的社会价值。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：“一定”表示可能性，符合句子逻辑。C

解析：居民议事会、居民会议、社区共建活动都属于自治范畴，而“社区组织”不是自治形式。B

解析：句子中的“无所畏惧”与“坚持晨练”逻辑相符。C

解析：“理解政策”是不当搭配，“理解”一般不用于“政策”，应为“了解政策”。C

解析：“社区服务”与“居民”关系密切，适应“社区治理”与“社区”之间的关系。A

解析：“不仅……而且……”是联词，其关系正确。C

解析：“只要……就……”是充分条件，与“如果……那么……”不一致，属语病。C

解析：“老人年迈，需要更多关爱”属于主谓搭配不当，应为“老人年迈，需要更多照顾”。C

解析：“社区治理”强调的是居民与组织的参与，而不涉及“政府调控”。C

解析：社区服务应体现专业性，而“社会服务”可以是非专业化的。五、判断推理

39.A

解析：图形规律为由简单到复杂，依次增加边数。B

解析：居民会议讨论是社区协商议事的典型形式。B

解析：汽车与交通关系为工具与功能，飞机与空运为工具与功能。C

解析：原命题为“如果下雨，街道会湿”，符合充分条件，但否定前件不能推出否定后件。A

解析：图形规律为中间一个图形包含其他图形，应选择包含关系。C

解析：社区服务应注重便民利民，而“安全性”不是其核心特点。C

解析：教师对学生的教育功能，社会工作者对居民的服务功能，因此对应“服务对象”。C

解析：题干为充分条件命题，否定前件不能推断后件真假。A

解析：图形为由简单到复杂，依次增加边数，六边形是下一个规律。C

解析：“文明宣传布置计划”是文明社区创建的内容，而非协商议事的内容。六、资料分析

49.（1）C

解析：5月份居民对社区服务的满意度为90%，最高。（2）A

解析：社区协商参与率从20%逐步上升，呈现波动上升趋势。B

解析：1000×15%=150。A

解析：（3×22）+（2×6）=66+12=78小时，题干选项为77小时，可能有笔误，但最接近的为A。B

解析：120×40%=48人。C

解析：从图中可以看出物业是居民最不信任的服务项目。第三