2026年浙江省舟山社区工作者考试真题及答案

2026年浙江省舟山社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.民主集中制

B.人民民主专政

C.中国共产党的领导

D.人民代表大会制度《中华人民共和国宪法》规定，国家对未成年人、老年人、残疾人和特殊困难群众实施（

）

A.教育援助

B.社会保障

C.财政补贴

D.精神关怀社区工作者在服务过程中应坚持（

）

A.自我利益优先

B.专业价值中立

C.政府利益为重

D.社会工作价值观根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障的居民需提交的材料包括（

）

A.个人财产证明

B.家庭收入证明

C.单位离职证明

D.亲属关系证明社区应急管理工作的核心是（

）

A.提高社区绿化率

B.加强公共设施建设

C.建立健全应急响应机制

D.增加社区志愿者人数社区工作的核心目标是（

）

A.实现经济增长

B.提高居民生活水平

C.推动社会和谐发展

D.增强社区凝聚力《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生

A.人民政府

B.社区党组织

C.居民会议

D.街道办事处社区网格化管理的主要特点是（

）

A.大范围覆盖

B.细致化、信息化管理

C.高成本低效率

D.独立运作社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人问题的独立解决

B.个人问题与环境互动的综合分析

C.家庭关系的改善

D.社区资源的集中配置《民法典》规定，未成年人的监护人应履行（

）

A.刑事责任

B.民事责任

C.行政责任

D.社会责任社区营造的核心理念是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.企业支持

D.专家设计社区协商议事会议的召开，应由（

）主持

A.街道办事处

B.社区党组织

C.社区居民代表

D.社区居委会社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循（

）原则

A.非暴力原则

B.私人利益优先原则

C.个人意愿原则

D.依法依规原则社会工作中的个案工作方法主要关注（

）

A.社区整体发展

B.个体需求满足

C.小组互动关系

D.社会资源调配社区服务应坚持以（

）为中心

A.政府

B.企业

C.居民

D.专家二、判断题（每题1分，共10分）社区治理强调多元主体共同参与决策和管理。（

）

社区工作者应具备良好的沟通能力和协调能力。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望父母。（

）

社区调解应以调解为主，以处罚为辅。（

）

社区服务应完全依赖政府财政支持。（

）

社区工作中的系统理论强调社区与个人、环境之间的相互作用。（

）

社区活动必须由上级政府统一安排。（

）

社区应急管理中，信息报告制度非常重要。（

）

社会工作伦理价值观不包括保密原则。（

）

社区工作者要恪守职业道德，不得收受居民礼品。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

请简述《民法典》中有关居民委员会的职责规定。

社区治理中如何实现居民自治？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入合适的成语：他（

）地完成了这一重要任务。

A.一丝不苟

B.粗心大意

C.惊慌失措

D.处心积虑阅读以下句子，选择正确的一项。

“由于时间关系，我们无法对所有方案进行深入讨论，只能（

）。”

A.初步研究

B.暂时搁置

C.全面评估

D.优先考虑以下句子有语病的是（

）

A.他努力学习，成绩不断上升。

B.社区工作需要耐心与责任心，这确实是重要的。

C.我们应进一步推动社区服务的优化与创新。

D.为了更好地服务居民，要求我们提高服务水平。在社区宣传活动中，我们应当（

）传播正能量。

A.大力

B.大张旗鼓

C.积极

D.精心没有经过（

）的政策，往往难以落实。

A.民主讨论

B.私人意见

C.专家研究

D.政府审批社区工作者要注重（

）的表达，以增强居民的理解和认同。

A.专业术语

B.普通话

C.情感激励

D.即时反馈突发事件处理中，沟通是（

）的重要手段。

A.启动机制

B.保持秩序

C.做好宣传

D.稳定情绪城市社区建设应以（

）为核心。

A.政府主导

B.社会参与

C.市场调节

D.个人努力社区活动宣传应做到（

）

A.重点突出

B.内容模糊

C.模糊不清

D.越详细越好以下哪项不是社区治理的主要原则？

A.共建共享

B.统筹协调

C.个人优先

D.公众参与五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一个与其余三个不同？（图形略）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D下列选项中与“人民”和“群众”关系相同的是（

）

A.国家和公民

B.领导和党员

C.天空和云朵

D.学校和教师医生：医院（

）

A.教师：学校

B.司机：汽车

C.管理员：数据

D.作家：书店“所有社区工作者都热爱本职工作”，其否定命题是（

）

A.有些社区工作者不热爱本职工作

B.所有社区工作者都热爱工作

C.没有社区工作者热爱本职工作

D.有些社区工作者热爱工作下列哪项属于类比推理？（

）

A.小明很聪明，所以他的成绩一定好

B.一个社区有矛盾，其他社区可能也会有

C.城市社区与农村社区存在本质区别

D.通过居民反馈，判断社区服务满意程度以下哪项不属于逻辑推理？（

）

A.某人是社区工作者，所以他具备一定的沟通能力

B.一个人既努力又聪明，所以必然成功

C.居民议事会讨论社区问题，所以应广泛收集意见

D.社区活动需提前报名，所以居民应主动参与逻辑判断：如果“所有居民都支持社区建设”，那么“有些居民支持社区建设”是（

）

A.真

B.假

C.不确定

D.既非真也非假图形推理：下列哪项是上一图形的延续？（图形略）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D图形推理：哪项图形与静态图形重复？（图形略）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D逻辑判断：如果“只有努力，才能成功”，则“不努力→不成功”是（

）

A.正确

B.错误

C.不确定

D.无法判断六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年舟山市某社区60岁以上居民人数统计表（单位：人）

|年龄段|人数|

|——–|—–|

|60-64岁|800|

|65-69岁|650|

|70岁以上|450|（1）该社区60岁以上居民总人数是多少？（2分）

（2）65-69岁年龄段的居民人数占总数的多少百分比？（2分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年暑期儿童活动参与人数统计表（单位：人次）

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|读书会|120|

|户外拓展|200|

|手工课堂|180|（1）参与人数最少的活动是（

）（2分）

（2）如果该社区有600人，参与活动的居民占总居民数的多少百分比？（2分）根据以下材料，回答问题：

某社区居民满意度调查数据（单位：百分比）

|项目|满意度|

|——|——–|

|活动频率|85%|

|服务质量|78%|

|信息透明度|65%|（1）居民对哪个项目最满意？（2分）

（2）不满意率最高的是哪个项目？（2分）某社区全年共举办50场各类活动，其中30场是公益活动，20场是文化活动，请根据材料分析：

（1）公益活动所占比例为多少？（2分）

（2）文化活动场次比公益活动少多少？（2分）某社区2025年年度预算为500万元，其中300万元用于环境治理，50万元用于老年人服务，剩余用于其他方面。

（1）老年人服务预算占总预算的百分之几？（2分）

（2）其他项目预算为多少万元？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民反映，物业在公共区域违规堆放杂物，导致通行困难，引发部分居民不满。部分业主认为物业不作为，物业则认为没有相关规定支持其行为。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为加强社区老年人关怀，社区计划组织一次“邻里互助”主题活动，鼓励邻里帮助独居老人做家务、陪聊天等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年6月15日召开居民议事会，商讨社区电梯改造事宜。请写一份会议通知，通知内容包括会议时间、地点、议程、参会人员和注意事项等。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C.中国共产党的领导

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B.社会保障

解析：《社会救助暂行办法》规定，国家对特殊困难群众实施社会保障。D.社会工作价值观

解析：社会工作伦理强调以服务对象为中心，坚持社会工作价值观。B.家庭收入证明

解析：申请最低生活保障需提交家庭收入证明。C.建立健全应急响应机制

解析：社区应急管理工作的核心是建立响应机制，快速有效应对问题。C.推动社会和谐发展

解析：社区工作的核心目标是促进社会和谐与居民福祉。C.社区居民代表

解析：居民委员会由居民会议选举产生。B.细致化、信息化管理

解析：社区网格化管理的核心是精细化管理。B.个人问题与环境互动的综合分析

解析：生态系统理论强调个人与环境的互动关系。B.民事责任

解析：《民法典》规定，监护人需履行民事责任。B.社会参与

解析：社区营造以居民参与为核心。D.社区居委会

解析：社区议事会由居委会主持。D.依法依规原则

解析：社区纠纷处理应以法律为依据。B.个体需求满足

解析：个案工作方法注重个体问题的解决。C.居民

解析：社区工作应以居民为中心。二、判断题

16.√

解析：社区治理强调多元主体共同参与。√

解析：社区工作者需具备良好沟通能力和协调能力。√

解析：《老年人权益保障法》规定子女应定期探望父母。√

解析：调解是社区矛盾处理的主要方式。×

解析：社区服务应多样化，不能完全依赖政府财政支持。√

解析：系统理论强调社区与环境之间的互动。×

解析：社区活动应由居民自主组织。√

解析：信息报告制度是应急管理的重要保障。×

解析：社会工作伦理包含保密原则。√

解析：社区工作者应坚守职业道德，廉洁自律。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力、责任和忠诚。

解析：社会工作价值观是指导社区工作者行为的基本准则。答案：《民法典》规定，居民委员会应协助人民政府或者其它部门开展与居民利益相关的社区服务，包括公共事务管理、社区建设、居民矛盾调解等。

解析：居民委员会在《民法典》中被赋予具体职责。答案：社区治理应体现居民自治，通过民主协商、居民参与、自主决策等方式，实现社区事务由居民共同管理。

解析：居民自治是社区治理的重要原则。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A.一丝不苟

解析：形容做事认真细致，适合作为完成任务的形容词。D.优先考虑

解析：根据材料可得，没有深入讨论，只能优先考虑。B.没有居民反馈是所述内容之一

解析：B项“居民反馈”并未被提及，因此语病明显。A.大力

解析：“大力”表示加强力度，符合语境。A.民主讨论

解析：政策必须经过民主讨论才能落实。C.情感激励

解析：社区宣传应激发居民情感认同。D.稳定情绪

解析：有效的沟通有助于稳定突发事件中居民的情绪。B.社会参与

解析：社区建设以居民参与为核心。A.重点突出

解析：宣传需突出重点，引导居民关注主要信息。C.个人优先

解析：个人优先不是社区治理原则。五、判断推理

39.D.图形D

解析：根据图形图案变化，图形D与其余不同。A.国家和公民

解析：“人民”与“群众”是整体和个体的关系，“国家”与“公民”也是整体与个体的关系。A.教师：学校

解析：医生与医院的关系与教师与学校的关系相同。A.真

解析：命题为“所有→都是”，否定后为“有些→不是”，属正确推理。B.领导和党员

解析：此为类比推理，涉及不同群体之间的关系。B.错误

解析：“只有→才”不能推出“不→不”，为错误推理。A.正确

解析：逻辑命题“只有A，才B”等价于“非A→非B”，为真。B.图形B

解析：根据图形规律判断，图形B是延续图形。C.图形C

解析：图形C与静态图形重复。A.正确

解析：等价于“只有努力，才能成功”的逻辑表达。六、资料分析

49.（1）答案：1900人

解析：60岁以上总人数为800+650+450=1900人。（2）答案：34.21%

解析：65-69岁占比=650÷1900≈34.21%。（1）答案：读书会

解析：读书会参与人数最少，为120人次。（2）答案：60%

解析：参与活动的居民比例=（120+200+180）÷600×100=60%。（1）答案：活动频率

解析：活动频率满意度最高，为85%。（2）答案：信息透明度

解析：不满率为100%-65%=35%，为最高。（1）答案：60%

解析：公益活动占30÷50×100=60%。（2）答案：少10场

解析：20-30=-10，说明文化活动比公益活动少10场。（1）答案：10%

解析：500万中老年人服务预算占比=50÷500×100=10%。（2）答案：400万元

解析：500-300-50=150万元，本题答案不正确。

正确答案应为：500-300-50=150万元，原答案生成有误，实际为150万元。第三部分社