2026年辽宁营口社区工作者考试试卷及答案

2026年辽宁营口社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告中提出，要健全党领导的（

）机制，完善党委领导下的社会治理体系。A.全面深化改革

B.依法治国

C.统筹城乡发展

D.人民当家作主

答案：D

解析：党的二十大报告指出，健全党领导的人民当家作主机制，完善党委领导下的社会治理体系，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。《民法典》中规定，自然人享有（

）权，有权依法保护其人格尊严。A.姓名

B.生命

C.健康

D.名誉

答案：D

解析：《民法典》第1024条规定，自然人享有名誉权，人格尊严不受侵犯。社区调解的核心原则是（

）。A.依法调解

B.群众自愿

C.以人为本

D.平等协商

答案：B

解析：社区调解应尊重群众意愿，以自愿为前提，确保调解结果符合双方意愿。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会主任、副主任和委员由（

）。A.街道办事处任命

B.居民会议选举产生

C.人民政府任命

D.居民自荐

答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会成员由居民会议选举产生。社会工作者应遵循（

）价值观，尊重服务对象的尊严和价值。A.专业性

B.服务性

C.以人为本

D.非评判

答案：C

解析：社会工作以服务对象为本，坚持以人为本的价值观是社会工作的基本准则。社区治理中，（

）是实现居民自治的重要途径。A.政府主导

B.依法行政

C.社区协商议事

D.社会组织介入

答案：C

解析：社区协商议事是居民参与社区治理、表达诉求、形成共识的重要形式。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象的认定标准是（

）。A.人均收入低于当地最低工资标准

B.人均收入低于当地低保标准

C.人均收入低于城市居民人均可支配收入

D.人均收入低于国家贫困线

答案：B

解析：《社会救助暂行办法》中规定，低保对象以家庭人均收入是否低于当地低保标准为认定依据。社区应急管理中的“三三制”原则是指（

）。A.预防、准备、应对

B.报告、处理、反馈

C.群众参与、政府主导、专业救援

D.监测、预警、响应

答案：C

解析：“三三制”原则强调群众参与、政府主导和专业救援三方面结合，确保应急事件有效处置。社会工作方法中的（

）方法适用于个别化服务。A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会活动

答案：C

解析：个案工作是针对个人或家庭的特殊问题提供的服务方式。社区矛盾调解中，最常用的手法是（

）。A.心理咨询

B.依法调解

C.说理教育

D.协商沟通

答案：D

解析：协商沟通是社区矛盾调解中最常用的非对抗性手段。《未成年人保护法》规定，禁止对未成年人实施（

）。A.管理教育

B.身体处分

C.经济制裁

D.法律处罚

答案：B

解析：法律明确规定，禁止对未成年人实施任何形式的身体惩罚。社区工作中，（

）是实现居民参与的重要方式。A.网格化管理

B.信息公示

C.村民代表会议

D.居民议事会

答案：D

解析：居民议事会是促进居民参与、表达意见、推动社区民主治理的重要形式。社区工作的核心目标是（

）。A.提升政府管理能力

B.提高社区经济效益

C.促进社会和谐与居民福祉

D.发展公益事业

答案：C

解析：社区工作的核心在于服务社区居民，促进社会和谐，提升居民福祉。社会工作伦理强调（

）。A.利益优先

B.平等尊重

C.机构利益第一位

D.领导决策

答案：B

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的尊严和价值，坚持平等与公正。社区治理现代化的目标是（

）。A.增强政府控制力

B.建立多元共治格局

C.减少社会矛盾

D.简化管理流程

答案：B

解析：社区治理现代化旨在建立政府、社会组织、居民共同参与的多元共治格局。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社区工作方法强调集体行动和社区资源的整合。（

）

答案：√

解析：社区工作方法注重动员社区居民共同参与，整合社区资源推动服务。残疾人服务应以保障其基本生活需求为主。（

）

答案：√

解析：残疾人服务应优先满足基本生活保障，增强其生活能力和社会参与。社会工作者可以代替居民做决策。（

）

答案：×

解析：社会工作者在工作中应坚持专业伦理，尊重居民的自主决策权。社区应急预案应定期演练和更新。（

）

答案：√

解析：为了确保应急管理工作有效，应急预案应根据情况变化及时演练和更新。《老年人权益保障法》规定子女应定期探望父母。（

）

答案：√

解析：《老年人权益保障法》第九条规定，子女应经常探望和关心父母。社区服务体系建设包括服务资源配置、服务网络完善等。（

）

答案：√

解析：社区服务体系建设涵盖服务网络、资源配置、人员培训等多个方面。社区调解应采取强制手段解决矛盾。（

）

答案：×

解析：社区调解应采用和平协商方式，避免使用强制手段。社会工作基本理论包括生态系统理论、系统理论等。（

）

答案：√

解析：社会工作理论体系中，生态系统理论、系统理论等是关键内容。居民自治强调政府的直接干预。（

）

答案：×

解析：居民自治强调的是在政府指导下，居民自我管理、自我服务。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、人际关系、诚信、能力、人道主义等。

解析：社会工作价值观是社会工作者开展工作的伦理基础，强调对服务对象的尊重与支持，推动社会公平正义。社区矛盾调解中应注重哪些方面？

答案：社区矛盾调解应注重公平、公正、公开，尊重当事人意愿，引导双方平等对话，依法依规处理问题。

解析：社区矛盾调解工作的核心是促进和谐，应当兼顾法律规范与人文关怀。《城市居民委员会组织法》对居民委员会的职责做了哪些规定？

答案：居民委员会的职责包括宣传法律法规、办理社区公共事务、调解居民纠纷、协助政府工作等。

解析：《城市居民委员会组织法》明确了居民委员会在社区治理中的重要职责，是推动社区建设的重要依据。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个周末我（

）想出去玩，但因为天气不好，只好（

）在家里。

A.一直/一直

B.想要/留在

C.必须/留在

D.一直/回到

答案：B

解析：前后句表达的是计划与实际的变化，使用“想要”和“留在”更符合逻辑与语境。社区工作人员要增强（

）意识，主动为居民排忧解难。

A.服务

B.责任

C.安全

D.管理

答案：A

解析：社区工作人员应以服务意识为核心，为居民提供帮助和引导。虽然他身体（

），但始终没有放弃对生活的希望。

A.有病

B.有病

C.有病

D.有病

答案：B

解析：“有病”为主语补语，正确答案为B。这个问题虽然复杂，但只要耐心（

），就能找到解决办法。

A.研究

B.解决

C.分析

D.处理

答案：C

解析：“分析”是解决问题的逻辑步骤，而非直接解决问题。社区工作人员应具备良好的（

），才能赢得居民的信任。

A.服务态度

B.工作能力

C.人文关怀

D.语言表达

答案：A

解析：良好的服务态度是赢得居民信任的基础。社区治理必须以居民（

）为基础。

A.管理

B.自治

C.维权

D.协商

答案：B

解析：居民自治是社区治理的本质，必须以此为基础展开工作。这项政策的（

）将有效缓解住房困难问题。

A.实施

B.推行

C.执行

D.普及

答案：B

解析：“推行”强调政策的推广过程，更符合题干语意。社区工作人员在工作中要（

）居民的需求。

A.了解

B.满足

C.满足

D.解决

答案：A

解析：要先了解居民需求，再根据需求进行服务和解决。公文写作中，标题一般应（

）表达。

A.简洁明了

B.长篇大论

C.具体详细

D.抽象概括

答案：A

解析：公文标题要求简洁明了，准确传达核心内容。简要说明“社区协商议事”的基本含义。

答案：社区协商议事是指在社区中，通过组织居民代表进行协商，解决社区公共事务的机制。

解析：社区协商议事是居民自治的重要体现，促进民主决策和社区和谐。五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形中，哪一项与其他三项不同？（图形推理）

答案：B

解析：图形中，B选项是唯一不对称的图形，其他均为对称结构。社区工作者应具备的基本素质是（

）

A.良好的沟通能力

B.高学历

C.强大的领导能力

D.丰富的行政经验

答案：A

解析：具备良好的沟通能力是社区工作者解决居民问题和开展工作的基础。数字推理：1，3，7，13，21，（

）

A.29

B.31

C.33

D.35

答案：B

解析：这组数列的差依次为2、4、6、8，意味着下一个差值是10，21+10=31。逻辑判断：如果增强环保意识，就能减少污染；如果减少污染，就能改善环境。因此，增强环保意识能够改善环境。（

）

答案：√

解析：前提成立，结论可由逻辑推理得出，属于有效推理形式。定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”？

A.社区绿化规划会议

B.社区安全巡逻

C.社区志愿者招募

D.社区重大事项听证会

答案：D

解析：社区协商议事涉及重大事项的民主讨论程序，听证会是其中一种形式。下面哪组词语属于近义词？

A.会议、聚会

B.报告、总结

C.交流、沟通

D.上班、工作

答案：C

解析：交流和沟通都强调信息传递过程，属于近义词。逻辑判断：省略的词是“如果某人做坏事”，则下列句子合理的是（

）

A.那他就是歹徒

B.那他就会受到惩罚

C.那他就会被制止

D.那他就会被调查

答案：B

解析：做坏事通常会受到法律惩罚，B选项是合理的推断。图形推理：下列图形中，哪一项与前面图形构成规律？（图形）

答案：C

解析：图形变化规律是逐次添加一个点，C选项符合这一规律。类比推理：教师：课堂如：医生：（

）

A.病房

B.科室

C.诊室

D.医院

答案：C

解析：教师的工作地点在课堂，医生的工作地点在诊室，两者构成类比关系。逻辑判断：李明是张华的朋友，张华是王林的朋友，则李明与王林有关系。（

）

答案：√

解析：若李明和张华是朋友，张华和王林是朋友，则李明与王林有一定的关系。定义判断：下列哪项不属于社区治理手段？

A.插秧式管理

B.网格化管理

C.社区协商

D.居民参与

答案：A

解析：插秧式管理是传统的行政管理方式，不属于现代社区治理手段。逻辑判断：政法工作要依法进行，调解工作也要依法进行。（

）

答案：√

解析：依法行政是基本要求，调解工作亦应遵循法律原则。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年居民参与志愿服务情况统计如下：项目参与人数占比文体活动12030%环保行动5012.5%疾病防控8020%群众信访307.5%便民服务18045%（1）参与便民服务的居民人数是？

答案：180

解析：材料直接给出便民服务参与人数为180人。（2）哪种服务项目最受欢迎？

答案：便民服务

解析：从参与人数和占比来看，便民服务人数最多，且占比最高，是最受欢迎的项目。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业未按时维修公共设施，引发居民不满，部分居民情绪激动，要求停止物业服务。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业服务质量不达标、居民满意度低、沟通不畅、物业管理与居民需求不匹配。

解析：物业未能履行职责，居民参与度不高，沟通机制缺失是引发矛盾的主要因素。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织调解会议，邀请居民代表、物业负责人和街道办参与，明确责任归属，协助协商解决方案，监督物业整改，建立长效沟通机制。

解析：社区工作者需发挥桥梁作用，推动各方沟通，依法依规解决矛盾，避免冲突升级。案例二：社区服务策划

某社区计划开展针对老年人的健康知识讲座活动，鼓励老年人积极参与。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动方案包括目标设定、活动内容（如邀请专家讲解）、时间地点、参与对象、宣传方式、保障措施、活动流程与人员分工。

解析：社区服务活动需有明确的组织架构和实施步骤，确保活动顺利开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：评估方式包括活动参与率、居民满意度调查、专家评价和后续跟进情况。

解析：活动效果评估应综合性强，兼顾过程与结果，确保服务真正惠及居民。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年4月5日举办“安全生产月”宣传启动仪式，要