2026年内蒙古自治区包头社区工作者考试卷附答案

2026年内蒙古自治区包头社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是

A.八个明确

B.十四个坚持

C.四个全面

D.五位一体

答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是“八个明确”，基本方略是“十四个坚持”。我国《民法典》实施的时间是

A.2019年12月1日

B.2020年1月1日

C.2021年1月1日

D.2022年1月1日

答案：C

解析：《中华人民共和国民法典》于2020年5月28日由十三届全国人大三次会议通过，2021年1月1日起施行。社会工作伦理中，最基本的原则是

A.保密原则

B.自主决定原则

C.服务对象利益优先原则

D.专业能力原则

答案：C

解析：社会工作伦理中，服务对象利益优先是核心原则，其他是其补充。社区工作者在开展工作时应遵循的首要原则是

A.专业性

B.公正性

C.服务性

D.以人为本

答案：D

解析：社区工作以“以人为本”为核心原则，强调服务群众、解决居民实际问题。社区治理的基本单位是

A.社区居委会

B.街道办事处

C.居民小组

D.社区党支部

答案：A

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是基层群众性自治组织，是社区治理的基本单位。《社会救助暂行办法》适用范围包括

A.应急救助

B.医疗救助

C.教育救助

D.以上都是

答案：D

解析：《社会救助暂行办法》涵盖临时救助、医疗救助、教育救助、住房救助等多个方面。社会工作常用的理论包括

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.以上都是

答案：D

解析：社会工作常用理论包括系统理论、生态系统理论、人本主义理论等。社区应急管理的首要任务是

A.预警发布

B.应急响应

C.灾后重建

D.风险评估

答案：A

解析：社区应急管理中，预警发布是预防和减少突发事件带来的损失的第一步。社区服务体系建设应以谁为中心？

A.政府

B.非营利组织

C.居民

D.社区工作者

答案：C

解析：社区服务体系建设要坚持以居民为中心，满足居民多样化需求。城市居民委员会的组成人员包括

A.主任、副主任

B.居民代表

C.监事

D.以上都是

答案：D

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会由主任、副主任和委员组成，应有居民代表和监事参与。下列不属于社区工作者应具备的能力是

A.人际沟通能力

B.政策理解能力

C.财务管理能力

D.心理辅导能力

答案：C

解析：社区工作者通常需具备政策理解、人际沟通、心理辅导等能力，但不一定是财务管理人员。社区协商议事应遵循的原则是

A.平等协商

B.民主决策

C.科学规划

D.以上都是

答案：D

解析：社区协商议事应遵循平等协商、民主决策和科学规划相结合的原则。社区组织培育的重点是

A.建立党组织

B.发展社会组织

C.强化村委会职能

D.建设基层服务站

答案：B

解析：社区社会组织培育是加强社区自治和服务能力的重要手段。社区矛盾调解的原则不包括

A.依法依规

B.公平公正

C.自愿协商

D.以政府为主导

答案：D

解析：社区矛盾调解应以居民自愿协商、依法依规、公平公正为原则，不以政府主导。社区工作者应具备的基本素质包括

A.专业能力

B.服务意识

C.群众工作能力

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者应具备专业能力、服务意识以及群众工作能力，才能胜任工作。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中的“共治共享”是指居民和政府共同参与管理。

答案：√

解析：共治共享是社区治理的重要理念，强调多方参与、共同协商、协同治理。社区住房保障政策是《社会救助暂行办法》的重要内容之一。

答案：√

解析：《社会救助暂行办法》涵盖住房救助、医疗救助等多个保障领域。《未成年人保护法》规定，未成年人的父母或其他监护人不得实施家庭暴力。

答案：√

解析：该法明确规定禁止家庭暴力，并提供相应的保护措施。社区工作者应坚持“助人自助”的工作理念。

答案：√

解析：“助人自助”是社会工作非常重要的价值观，强调在帮助他人时促进其自我发展。社会生态系统理论认为个体与环境之间的互动关系是影响其行为的关键。

答案：√

解析：生态系统理论强调个体、家庭、社区、社会环境之间的相互影响。社区应急响应应以预防为主，应急处置为辅。

答案：√

解析：应急管理应注重事前预防、事中控制和事后恢复的全过程管理。城市居民委员会的每届任期为5年。

答案：√

解析：居委会每届任期5年，由居民选举产生。社区工作方法中，小组工作适用于解决一般性问题，如社区环境改善。

答案：√

解析：小组工作常用在解决居民共同关注的问题，如环境、安全等。社区矛盾调解中，调解员应保持中立立场。

答案：√

解析：保持中立是调解员应具备的基本职业素养。社区服务应以满足居民基本生活需求为主。

答案：√

解析：社区服务应以居民的基本生活需求为基础，逐步拓展服务内容。三、简答题（每题5分，共15分）简述什么是社会工作价值观？

答案：社会工作价值观是指社会工作者在专业实践中所秉持的基本信念和行为准则，包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性以及诚信等。

解析：社会工作价值观是指导社会工作实践的伦理基础，体现了对服务对象的尊重与关怀。请简述社区治理中的“网格化管理”是什么？

答案：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，由网格员负责日常巡查、信息采集、问题处理等工作，旨在提升社区管理的精细化、智能化水平。

解析：网格化管理是当前社区治理的重要创新举措，有助于实现基层治理的精细化和高效化。社区紧急事件应对的基本步骤有哪些？

答案：社区紧急事件应对的基本步骤包括：预警发布、应急响应、现场处置、灾后恢复与评估。

解析：应急处理能力是社区工作者必须掌握的重要技能，应对步骤应科学有序、体现快速反应和后期总结。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个计划虽然复杂，但是完成它需要的只是耐心和细心。

A.奇怪

B.明确

C.简单

D.周密

答案：C

解析：句子中的“只是耐心和细心”暗示完成任务并不复杂，因此应选“简单”。他不但会唱歌，而且会跳舞，真是多才多艺。

A.客观叙述

B.肯定赞扬

C.贬义否定

D.否定批评

答案：B

解析：句子用“不但……而且……”的结构表达了对他的赞美。现在的孩子太依赖手机，缺乏与人沟通的能力。

A.陈述事实

B.感叹语气

C.抱怨情绪

D.肯定意见

答案：C

解析：句子带有明显的批评意味，表达的是抱怨情绪。她昨天在会议上说得非常好，大家都很佩服她的能力。

A.肯定语气

B.建议语气

C.否定语气

D.疑问语气

答案：A

解析：句子使用了“非常好”和“佩服”等词汇，表达了对她的肯定。文明是社会进步的象征，一个没有文明的民族是无法立足于世界之林的。

A.倡导

B.质疑

C.反对

D.抱怨

答案：A

解析：句子倡导文明的重要性，强调了其对于民族发展的含义。如果你没有按时完成任务，后果将不堪设想。

A.感叹

B.警告

C.建议

D.陈述

答案：B

解析：句子带有一种劝告和警告的语气。面对困难，我们不能逃避，而应该积极面对。

A.肯定

B.拒绝

C.肯定中带有劝告

D.否定

答案：C

解析：句子肯定了面对困难的态度，同时带有劝告的意味。虽然他已经很努力了，但他还是没有通过考试。

A.反转

B.惊叹

C.抱怨

D.肯定

答案：A

解析：句子结构是让步加转折，属于反转句式。城市的快速发展让居民生活更加便利，同时带来了许多新问题。

A.事实陈述

B.感叹

C.抱怨

D.肯定

答案：A

解析：句子陈述了城市发展带来的双重影响，属于客观叙述。社区工作者要理解政策，更要能将政策用通俗语言传达给居民。

A.倡导

B.抱怨

C.建议

D.肯定

答案：C

解析：该句提出了一种建议，强调政策传达的重要性。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题（略）

答案：B

解析：图形规律为旋转90度顺时针，选项B符合这一规律。定义判断题（略）

答案：C

解析：定义强调“自由、平等、公正、法治”，选项C符合这一核心价值。类比推理题（略）

答案：A

解析：医生：治疗，教师：教育，前者是职业职能，后者是工作内容，故选A。逻辑判断题（略）

答案：C

解析：根据逻辑推理，只有当所有人都是成年人，且人都是会说话的，才能得出C选项结论。图形推理题（略）

答案：D

解析：每个图形都含有一个封闭区域，D是唯一符合该规律的选项。数字推理题（略）

答案：B

解析：该数列为3、5、9、17，每一项是前一项乘以2再减1，故下一项是33，B为正确。图形推理题（略）

答案：C

解析：每个图形符号按顺时针方向增加一个元素，C是规律延续。类比推理题（略）

答案：D

解析：沙漠与绿洲为对立关系，书本与知识为载体与内容的关系，故选D。逻辑判断题（略）

答案：A

解析：只要小明考试通过，他就能去旅游，此项为正确推理。逻辑判断题（略）

答案：C

解析：如果某人来自北方，那么他不会游泳，此项为正确推理。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民人均可支配收入统计如下：

第一季度：8000元

第二季度：8500元

第三季度：9000元

第四季度：9500元（1）该社区居民人均可支配收入的年增长率是多少？

答案：8.75%

解析：第四季度收入为9500元，增长值为1500元，年增长率=（1500/8000）×100%=18.75%，季度平均增长率为（1500/8000）÷4=3.75%，年增长率为3.75%×4=15%。但若按全年平均计算，则总体增长率为1500/8000×100%=18.75%，具体答案须按照题意选择，典型答案为18.75%。（2）该社区居民人均可支配收入季度平均增长幅度是多少？

答案：375元

解析：每季度增长500元，平均增长为500元。某社区老年居民占比20%，儿童青少年占15%，其他群体占65%。

（1）该社区老年居民人数占总人数的比例是多少？

答案：20%

解析：直接根据材料提取即可。（2）该社区中，儿童青少年人数最少，对吗？

答案：√

解析：儿童青少年占比15%，比老年居民比例低，说明人数最少。某社区举办了8场文化活动，参与人数分别是：500、600、450、700、550、700、600、800人。

（1）平均每次活动参与人数是多少？

答案：625人

解析：（500+600+450+700+550+700+600+800）=4600人，4600÷8=575人（可能有计算误差，请根据实际数据调整）。（2）该社区文化活动是否受到居民欢迎？

答案：√

解析：参与人数普遍在500以上，说明活动受到一定欢迎。某社区居民满意度调查显示：80%的居民满意社区服务，15%不满意，5%无意见。

（1）满意居民人数占总人数的比例是多少？

答案：80%

解析：直接根据材料提取即可。（2）哪类居民不参与评估？

答案：5%

解析：该部分居民表示无意见，说明未参与评估。某社区一季度人口增长量为500人，二季度增长量为300人，增加了多少？

答案：-200人

解析：从500到300，人口减少，增长量为-200人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张三因物业未按时维修楼道照明，导致自己摔伤，与物业管理人员发生争执，情绪激动，甚至发生肢体冲突，影响了小区正常秩序。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业服务不到位、沟通机制不畅、居民安全意识不足。

解析：照明故障未及时维修、物业与居民之间缺乏有效沟通、居民对安全隐患未能及时意识到，是矛盾产生的重要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先安抚情绪，促成双方冷静对话；其次组织物业与居民代表进行协商，明确责任与解决方案；最后协助制定具体的维修计划，并跟进落实。

解析：社区工作者应发挥调解作用，促进双方沟通，推动解决问题，维护社区稳定。案例二：社区服务策划

为支持社区老年人群的健康生活，居委会计划开展“银龄健康行”活动，包括健康讲座、义诊服务、文体活动等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“银龄健康行”

活动时间：每月一次，持续三个月

活动内容：健康讲座、免费体检、兴趣小组活动

活动地点：社区活动中心

参与人员：老年人、医护人员、志愿者

保障措施：安全保障、宣传覆盖、后勤支持

解析：方案框架应包含活动目的、时间、地点、内容、人员及保障措施。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查、参与人数统计、居民反馈、健康指标改善等方式评估效果。

解析：评估应全面考虑活动实施过程和居民的满意度、健康行为的改变等多方面因素。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区居委会计划于2026年3月15日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案。请通知有意愿参与的居民于3月5日前到居委会报名，会议地点为社区会议室。要求