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文档简介

2026年内蒙古自治区乌海社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

)

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会和谐

D.改革开放社区居民委员会的性质是(

)

A.政府机关

B.企业单位

C.群众性自治组织

D.社会团体下列哪项属于《民法典》中关于人格权的规定?(

)

A.知情权

B.选举权

C.隐私权

D.所有权社区工作者在服务对象中应秉持的核心价值观是(

)

A.服务群众

B.自我实现

C.个人利益优先

D.专业技能至上社会工作中的生态系统理论强调(

)

A.社会制度的重要性

B.社会工作者的个人能力

C.个人与环境之间的相互作用

D.社区资源的整合根据《老年人权益保障法》,社区应为老年人提供(

)

A.高质量医疗服务

B.精神慰藉服务

C.有偿养老服务

D.电梯维护服务社区治理体系中的“共建共治共享”原则中,“共享”指的是(

)

A.促进资源共享

B.提高治理效率

C.增强居民参与

D.推动社区经济发展根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障标准由(

)制定

A.县级以上人民政府

B.乡镇人民政府

C.社区居委会

D.社会组织社区工作方法中,以下哪项是通过个别谈话解决个人问题的方法?(

)

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会行动社区应急管理工作的核心目标是(

)

A.提高居民收入

B.及时响应、科学处置、减少损失

C.加强物业监管

D.促进社会和谐社区矛盾调解的原则中,最重要的是(

)

A.效率优先

B.公平公正

C.隐私保护

D.遵纪守法社区组织培育工作应以(

)为主线

A.政府主导

B.居民参与

C.自上而下推动

D.第三方机构介入《宪法》规定,公民在法律面前一律平等,是指(

)

A.所有公民在经济上平等

B.所有公民在政治权利上平等

C.所有公民在法律地位上平等

D.所有公民在社会地位上平等社区协商议事的主要形式是(

)

A.行政决策

B.公众听证

C.民主协商

D.宣传教育社区服务体系建设应坚持(

)

A.以政府为主导

B.以市场为主导

C.以居民需求为导向

D.以企业需求为导向二、判断题(每题1分,共10分)社区居民委员会是基层群众性自治组织。(

)

社会工作中的系统理论强调个人与社会环境的互动关系。(

)

社区矛盾调解应以法律和政策为依据,兼顾人情和实际。(

)

社区应急管理不包括应对自然灾害。(

)

残疾人服务是社区服务的重要组成部分。(

)

《未成年人保护法》规定,禁止任何组织或个人侵害未成年人的合法权益。(

)

社会工作伦理要求社区工作者尊重服务对象的隐私和人格尊严。(

)

社区治理中,注重的是政府单方面管理。(

)

社区工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。(

)

公共政策应以提升居民幸福感为核心目标。(

)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

社区治理中,如何推动居民自治?

在社区工作中,如何体现“以人为本”的服务理念?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请选出成语“因地制宜”中“因”的含义是(

)

A.因果关系

B.原因

C.依照、根据

D.因为他从不______困难,总是迎难而上。

A.回避

B.避开

C.避免

D.回避在社区工作中,沟通能力是______。(

)

A.必要条件

B.重要条件

C.附加条件

D.唯一条件做事要脚踏实地,不能________。(

)

A.弄虚作假

B.侃侃而谈

C.喜闻乐见

D.心怀鬼胎由于社区工作者工作的特殊性,必须具备(

)

A.良好的职业素养

B.深厚的理论功底

C.强烈的个人意愿

D.高超的社交技能这个问题非常______,需要多方协调解决。(

)

A.复杂

B.简单

C.容易

D.明确他总是对未来充满______。(

)

A.期望

B.憧憬

C.希望

D.想象这项活动的宗旨是______居民的需求。(

)

A.回应

B.反应

C.满足

D.解释社区工作方案应具有(

)

A.可行性

B.随意性

C.死板性

D.草率性我们要以开放心态面对不同的(

)

A.观点

B.说法

C.看法

D.言论五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个与其它图形不同?(

)

A.△

B.□

C.⊙

D.▲定义判断:倾听是(

)

A.用肢体语言表示对比

B.用心和语言了解他人观点

C.喜欢听别人说话

D.比较他人话语内容类比推理:西红柿:蔬菜,萝卜:(

)

A.水果

B.蔬菜

C.肉类

D.水产逻辑判断:所有的居民委员会成员都是社区工作者,社区工作者都是居民,因此(

)

A.所有居民都是社区工作者

B.所有社区工作者都是居民

C.所有居民委员会成员都是居民

D.所有居民都是社区委员会成员图形推理:下列选项中,哪一个与以图形为中心的图形形成对称?(

)

A.▲

B.▼

C.□

D.⊙多项选择题:以下哪些是社会工作方法?(

)

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行动定义判断:社区调解是(

)

A.民主决策的一种形式

B.解决居民纠纷的一种方式

C.教育居民的一种途径

D.管理社区的一种手段逻辑判断:如果所有社区工作者都接受过专业培训,而小张是社区工作者,那么(

)

A.小张没有接受过专业培训

B.小张接受过专业培训

C.小张不一定是社区工作者

D.无法判断类比推理:钢琴:乐器,汽车:(

)

A.电器

B.交通工具

C.电子产品

D.玩具图形推理:下列选项中哪一个图形与给出图形构成规律?(

)

A.△

B.□

C.▲

D.⊙六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年乌海市某社区老年人口占比为28%,其中独居老人约占12%。社区有志愿者服务队15人,计划每季度为独居老人提供一次上门服务。(1)该社区独居老人数量占总人口的比例是(

)

A.28%

B.12%

C.40%

D.50%(2)若该社区季度服务能力增加50%,则每月可为独居老人服务的次数是(

)

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次某社区2025年新登记的外来务工人员数量为200人,比2024年增长10%。请回答以下问题:(1)2024年外来务工人员登记人数为多少?(

)

A.180人

B.190人

C.200人

D.210人(2)2025年外来务工人员登记人数比2024年多多少人?(

)

A.10人

B.20人

C.30人

D.40人第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

社区内两位居民因停车位问题发生激烈争吵,甚至引发肢体冲突。请分析该矛盾产生的主要原因,并提出调解处理的步骤。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动,包括送餐、健康咨询和节日慰问。请为该活动设计一个方案框架,并说明如何评估活动效果。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区将于2026年4月20日上午9点召开居民议事会,讨论社区垃圾分类工作。请撰写一份“关于召开居民议事会的通知”。

要求:格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是基层群众性自治组织。C

解析:《民法典》中包括人格权、婚姻家庭、物权等方面的内容,隐私权属于人格权范畴。A

解析:社会工作价值观核心是服务群众、助人自助。C

解析:生态系统理论强调个人与环境之间的动态关系。B

解析:《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供精神慰藉服务。B

解析:“共享”指的是共同享有社区发展的成果。A

解析:最低生活保障标准由县级以上人民政府制定。C

解析:个案工作是通过个别谈话解决个人问题的方法。B

解析:社区应急管理的核心是及时响应、科学处置、减少损失。B

解析:社区矛盾调解应坚持公平公正原则。B

解析:社区组织培育要以居民参与为主线。C

解析:法律面前人人平等,是法律地位上的平等。C

解析:社区协商议事强调的是民主协商的机制。C

解析:社区工作方案应以居民实际需求为导向。二、判断题

16.√

解析:居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析:生态系统理论强调个人与环境的互动关系。√

解析:社区矛盾调解应结合法律与人情,维持公平。×

解析:社区应急管理包括自然灾害、安全事故等。√

解析:残疾人是社区服务的重要对象。√

解析:《未成年人保护法》中明确禁止侵犯未成年人合法权益。√

解析:社会工作伦理要求尊重隐私和尊严。×

解析:社区治理强调政府、居民、社会组织协同治理。√

解析:个案工作、小组工作和社区工作是社会工作方法的三大类型。√

解析:社区工作应以居民需求为中心,提升幸福感。三、简答题

26.答案:社会工作中的生态系统理论认为,个体的发展受到家庭、社区、社会系统等多方面环境的影响,强调个人与环境之间的互动和相互作用。

解析:生态系统理论从系统和环境角度理解人的行为和发展。答案:推动居民自治可以通过建立居民议事会、加强信息沟通、提升居民参与意识和能力等方式实现。

解析:居民自治是社区治理中的重要形式,社区工作者应积极引导居民参与公共事务。答案:在社区工作中,体现“以人为本”应关注服务对象的个体需求和情感,以尊重和关怀为前提,提供个性化服务。

解析:“以人为本”是社会工作核心理念,强调服务对象的中心地位。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析:“因”在此处表示依照、根据。A

解析:“回避”意思是避开、不面对,符合语义。A

解析:职业素养是社区工作者必备的条件。A

解析:“弄虚作假”指做虚假的事情,与“面对困难”的语义相对。B

解析:社区工作应以居民需求为导向。A

解析:简单对比,问题复杂需要多方协调。B

解析:对未来充满“憧憬”符合表达习惯。A

解析:回应居民需求是社区工作的核心。A

解析:可行性是工作方案的重要特征。B

解析:面对不同观点需要开放心态。五、判断推理

39.D

解析:▲与给出图形构成镜像对称。B

解析:倾听是了解他人观点的方式。B

解析:萝卜属于蔬菜类,与“蔬菜”类比。C

解析:三段论推理,该结论为合理推理。A

解析:△与给出图形形状相同,构成对称。A、B、C

解析:个案、小组、社区工作均为社会工作方法。B

解析:社区调解是解决居民纠纷的手段。B

解析:所有社区工作者都接受培训,小张为社区工作者,因此接受培训。B

解析:汽车与交通方式相关,同理宝石与珠宝相关。B

解析:□与图形构成一致,与题干相符。六、资料分析

49.(1)B

解析:独居老人是老年人口的12%,因此占比为12%。(2)B

解析:15人每周能服务1次,增加50%后增至22.5人,即每月服务2次。(1)A

解析:200人比2024年增长10%,设原数为x,则x×1.1=200,x=181.8,取整180人。(2)A

解析:200人比180人多20人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因包括停车位资源有限、居民沟通不畅、缺乏共识、社区管理机制不完善。

解析:从资源、沟通、共识与管理角度分析,是矛盾产生的重要因素。(2)答案:调解处理应包括:了解双方诉求、组织双方沟通、引入第三方协调、制定解决方案和落实后续跟进。

解析:社区矛盾常需多方面协调,专业调解流程应包含以上步骤。(1)答案:方案框架包括:活动背景、目标群体、活动内容(送餐、健康咨询、节日慰问)、时间安排、人员分工、资源保障

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