2026年宁夏固原市社区工作者考试试题题库及答案

2026年宁夏固原市社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：A.人民当家作主

B.共同富裕

C.中国共产党领导

D.社会主义制度

答案：C

解析：根据《党的十九大报告》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）关系。A.平等

B.团结

C.互助

D.平等团结互助

答案：D

解析：宪法中确立了民族平等、团结互助的基本原则。社区工作中的“生态系统理论”强调：A.个人与环境的互动关系

B.社区资源的优化配置

C.政府主导的资源配置

D.市场资源的优化配置

答案：A

解析：生态系统理论认为人与环境是相互依存、相互影响的整体。社区治理中，“居民自治”的核心是：A.依法依规管理社区

B.政府主导社区事务

C.居民参与社区事务

D.多方协作管理社区

答案：C

解析：居民自治是居民依法直接行使民主权利，管理社区公共事务。社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是：A.依法依规、公平公正

B.包庇一方、快速解决

C.迷惑群众、隐瞒事实

D.简单粗暴、迅速处理

答案：A

解析：社区工作者在调解纠纷时应以法律和公正为原则。《民法典》中规定，因抢险、救灾等紧急情况，对他人财产造成损失的，（

）。A.应当承担责任

B.可以免责

C.应当赔偿

D.应当追责

答案：B

解析：根据《民法典》第1177条，因紧急避险造成损害的，行为人不承担责任。社会工作价值观中的“尊重服务对象的尊严与价值”体现在：A.指导服务对象的决策

B.对服务对象的歧视性对待

C.对服务对象的关心与支持

D.以专业价值取代个人价值

答案：C

解析：尊重服务对象是社会工作伦理的重要内容，体现为关心和支持。下列哪项不属于社区服务体系建设内容：A.社区养老

B.社区教育

C.社区卫生

D.社区保险

答案：D

解析：社区服务体系建设包括养老、教育、卫生等，保险不属于其内容。社区网格化管理的主要目标是：A.实现社区全面市场化

B.提高社区管理精细化水平

C.放弃政府管理职能

D.实现资源共享

答案：B

解析：网格化管理旨在提升社区治理的精细化、信息化和高效化水平。《老年人权益保障法》规定，农村留守老年人的赡养义务人应履行赡养义务，不得（

）。A.赡养

B.遗弃

C.扶助

D.照顾

答案：B

解析：遗弃留守老年人是违法行为，应承担法律责任。社会工作方法中，（

）强调通过集体活动帮助服务对象改善社会功能。A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询

答案：C

解析：社区工作方法关注社区整体，通过组织和动员居民解决社区问题。下列哪项属于突发事件的特征：A.发生概率高

B.突发性强、危害性大

C.仅限于经济领域

D.仅在自然灾害中出现

答案：B

解析：突发事件具有突发性强、危害性大、影响范围广等特点。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应当坚持（

）原则。A.自愿与公平

B.公平与效率

C.效率与优先

D.自愿与优先

答案：B

解析：社会救助应保障公平性与效率性，优先帮助最需要的人。社区应急管理的基本任务是：A.保障居民人身安全

B.减少经济损失

C.维护社区稳定

D.以上都是

答案：D

解析：社区应急管理涵盖人身安全、经济损失和社区稳定等多个方面。社区工作者撰写工作计划应包括以下哪些内容：A.工作目标、实施步骤

B.资源配置、时间安排

C.风险评估、监督机制

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者的工作计划应全面涵盖目标、步骤、资源配置、时间安排和监督机制等内容。二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》明确居民委员会是群众性自治组织。

答案：√

解析：该法律明确规定了居民委员会的性质和地位。社会工作方法中的个案工作以小组为单位进行服务。

答案：×

解析：个案工作是针对个别居民的个性化服务，与小组工作不同。社区工作者应把居民权益放在第一位，不能任何情况都妥协。

答案：√

解析：维护居民权益是社区工作者的基本职责。社区调解应坚持“情理法结合”的处理原则。

答案：√

解析：社区调解工作应综合考虑情感、道理和法律因素。社区组织与居民之间是单向服务关系。

答案：×

解析：社区组织与居民之间是双向互动、共建共享的关系。社区应急管理应注重预防和应对并重。

答案：√

解析：社区应急管理强调预防为主，同时具备快速响应能力。社区工作中的“生态系统理论”认为社会问题源于系统失衡。

答案：√

解析：生态系统理论主张从整体系统出发分析社会问题。社区网格化管理要求实现“一格一员”配置。

答案：√

解析：网格化管理通常采用“一格一员”模式，确保责任到人。社区工作者应当全程参与社区重大决策。

答案：×

解析：社区工作者可以参与协商议事，但不直接参与政府重大决策。社区组织培育旨在增强党建引领作用。

答案：×

解析：社区社会组织培育旨在增强基层自治能力，不一定仅强调党建。三、简答题（每题5分，共15分）简述“个案工作”与“小组工作”的区别。

答案：个案工作是针对个人提供的专业化服务，强调个别化关注和解决；小组工作是以小组为单位开展的集体服务活动，注重群体互动与共同成长。

解析：两者在服务对象、工作方式和目标上存在明显差异。社区工作者如何参与社区协商议事？

答案：社区工作者应组织居民代表会议，收集意见，撰写协商方案，协调各方利益，推动决策落实。

解析：这是社区协商议事的重要参与方式，体现民主管理和共建共治共享。简述《未成年人保护法》中对家庭监护的规定。

答案：父母或其他监护人应依法履行监护职责，保障未成年人的身心健康，不得虐待、遗弃未成年人。

解析：家庭监护是未成年人保护的核心内容，法律对其有明确要求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他学习很刻苦，__________的成绩让老师刮目相看。

A.优秀

B.出类拔萃

C.拔尖

D.好

答案：B

解析：“出类拔萃”形容超出众人，成绩突出，符合语境。面对困难，社区工作者应__________应对，做到心中有数。

A.从容

B.慌乱

C.慌张

D.焦虑

答案：A

解析：“从容”表示冷静、镇定，符合社区工作者应具备的心理素质。她虽然年纪不大，却__________很多社区事务。

A.经历

B.涉及

C.接触

D.熟悉

答案：B

解析：“涉及”表示与某事物相关，符合上下文。社区治理要__________多方力量，形成合力。

A.调动

B.固定

C.调整

D.控制

答案：A

解析：“调动”表示激发各方参与，符合社区治理理念。该社区老年人活动中心于上周五（

）开放。

A.接下来

B.之后

C.刚刚

D.结束

答案：C

解析：“刚刚”表示时间非常接近，符合“上周五”的语境。为了更好地服务居民，社区应（

）专业人才。

A.协助

B.促进

C.培养

D.吸引

答案：D

解析：“吸引”表示从外部引进人才，更符合语境。这次社区活动得到了居民的（

）支持。

A.暂时

B.权威

C.充分

D.相对

答案：C

解析：“充分”表示支持力度大，符合题意。社区工作者应具备（

）与沟通能力。

A.分析

B.协调

C.判断

D.决策

答案：B

解析：社区工作涵盖协调与沟通，是必备能力。他始终（

）于社区服务一线。

A.活动

B.奔波

C.挣扎

D.独立

答案：B

解析：“奔波”表示辛勤工作，符合语境。社区工作要以（

）为中心。

A.政府

B.个人

C.居民

D.企业

答案：C

解析：社区工作应以居民需求为核心。五、判断推理（每题1分，共10分）图形：一个正方形内有一个圆，圆中心点在正方形中心。推理：图形体现了中心对称性。

答案：√

解析：圆和正方形都具有中心对称性，图形符合该特征。定义判断：调解是通过协商解决家庭纠纷的过程，所以调解适用于所有纠纷。

答案：×

解析：调解适用于自愿协商的纠纷，不适用于暴力犯罪等严重违法事件。类比推理：医生：病人，教师：学生，那么法官：（

）。

A.嫌疑人

B.被告人

C.原告人

D.书记员

答案：B

解析：法官的职业对象是被告人，与医生对应病人，教师对应学生类似。类比推理：法律：公正，那么教育：（

）。

A.教师

B.学生

C.智慧

D.知识

答案：D

解析：法律与公正之间的关系是目标关系，教育与知识也是目标关系。逻辑判断：所有居民都参加了会议，小王是居民，所以小王参加了会议。

答案：√

解析：这是典型的三段论推理，推论成立。逻辑判断：如果今天不下雨，我就去公园，今天下雨，所以我不去公园。

答案：×

解析：原命题为“不下雨→去公园”，下雨并不必然导致不去公园，属逻辑逆推错误。逻辑判断：社区工作者要热心，所以热心是做好工作的必要条件。

答案：√

解析：热心是社区工作者重要的职业素养，属于必要条件。逻辑判断：社区应急处理不需要公众参与，只需要政府组织。

答案：×

解析：社区应急管理需要居民参与，形成共治共享机制。逻辑判断：社会救助是针对所有需要帮助的人。

答案：√

解析：社会救助的对象是社会中的弱势群体和困难群众，具有普遍性。逻辑判断：居民自治是国家完全放手的管理方式。

答案：×

解析：居民自治是在国家法律和政策框架下的自主管理。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：某社区2025年第一季度居民满意度调查结果如下：|项目|满意率||——|——–||居民自治程度|82%||社区安全|78%||社区环境|86%||社区文化活动|74%||社区服务|79%|（1）哪个社区建设方面居民满意度最高？

答案：社区环境

解析：根据表中数据显示，社区环境满意率最高为86%。（2）社区安全和社区服务的满意率相比如何？

答案：社区安全满意率（78%）高于社区服务满意率（79%）

解析：78%比79%低，因此社区安全满意率较低，社区服务满意率稍高。某社区2025年居民纠纷调解记录：1月：15起

2月：22起

3月：18起

4月：27起（1）哪个月的调解数量最多？

答案：4月

解析：4月调解数量为27起，是四个月中最高的。（2）第一季度平均每月调解数量是多少？

答案：18起

解析：（15+22+18）÷3=18.33，四舍五入为18起。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张三因物业收费标准问题与物业公司发生激烈争执，双方多次发生冲突，严重影响社区和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是物业收费透明度低，居民对费用使用缺乏知情权，信息不对称导致误解和不满。

解析：信息不对称和缺乏沟通是居民与物业纠纷的常见原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织居民与物业公司进行面对面协商，明确收费标准依据，加强信息公开；引导双方理性沟通，推动建立长效沟通机制，必要时引入第三方调解平台，促成共识。

解析：调解需要沟通、信息公开和机制建设，注重多方协调。案例二：社区服务策划

社区计划开展“关爱独居老人”系列活动，旨在提升老年人生活质量和社区凝聚力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人行动；活动目标：提升独居老人生活质量；活动内容：定期上门探访、节日慰问、健康讲座、情感陪伴；活动时间：2025年10月至12月；活动人员：社区工作者、志愿者、医疗团队；活动预算：待定；活动宣传：社区公告、微信群通知、入户告知。

解析：方案框架应包括名称、目标、内容、时间、人员、预算和宣传等要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查评估老人满意度；统计参与人数和活动频次；记录老人情绪变化和健康状况改善；收集居民和志愿者反馈，进行总结和优化。

解析：评估应多方面进行，包括定性与定量数据，以确保活动效果真实有效。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：某社区拟于8月10日（周六）上午9点在社区中心召开“居民议事会”，讨论社区公共空间改造方案，请撰