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文档简介

2026年宁夏回族自治区社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作制度我国《民法典》实施的时间是(

A.2014年

B.2016年

C.2018年

D.2021年社区工作者应秉持的核心价值观是(

A.个人利益至上

B.服务社会、助人自助

C.机构利益优先

D.家庭和谐优先《老年人权益保障法》规定,老年人在公共活动中享有(

A.优先权

B.普通权利

C.仅限于经济权利

D.仅限于医疗权利社区自治的核心是(

A.政府管理

B.社区居民自我管理

C.社会组织主导

D.专业人士管理社区治理中实行的“网格化管理”主要目的是(

A.提高行政效率

B.优化社区资源配置

C.加强对社区的控制

D.鼓励居民参与社区工作基本理论中,强调个体与环境互动关系的是(

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.行为主义理论社区工作者在处理居民矛盾时应遵循(

)原则

A.以权压人

B.公平、公正、公开

C.优先解决经济问题

D.以情感人下列哪个文件明确了城市居民委员会的法律地位(

A.《宪法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《社会救助暂行办法》

D.《未成年人保护法》社区应急管理中,应优先保障的是(

A.物资供应

B.人员安全

C.信息传递

D.人员调度社会工作方法中,适用于个体心理咨询的是(

A.社区工作法

B.小组工作法

C.个案工作法

D.家庭工作法我国宪法规定,国家保障义务教育的实施,义务教育的年限是(

A.6年

B.9年

C.12年

D.15年社区工作者在调解矛盾时应坚持(

A.以政府为主导

B.居民自主协商

C.强制干预

D.只解决表面问题社区组织的设立需报请(

)批准

A.市政府

B.区政府

C.街道办事处

D.居民代表大会下列哪项属于社区服务范围(

A.婚姻登记

B.公共安全巡逻

C.养老服务

D.消防演习组织二、判断题(每题1分,共10分)社区主要职责是为居民提供各类生活服务。

A.√

B.×社区工作者应尊重服务对象的隐私权和保密性。

A.√

B.×社区治理是党和政府主导的多方参与的治理模式。

A.√

B.×儿童青少年服务中,心理辅导是重要内容之一。

A.√

B.×社区居民代表大会是居民自治的最高权力机构。

A.√

B.×社区应急管理包括自然灾害、公共卫生事件等。

A.√

B.×社会工作价值观包括尊重、保密、专业等原则。

A.√

B.×《社会救助暂行办法》是规范社会救助工作的法律文件。

A.√

B.×社区组织可以独立开展经济活动。

A.√

B.×社区工作者在工作中应坚持公平、公正、公开的原则。

A.√

B.×三、简答题(每题5分,共15分)请简要说明社会工作价值观的主要内容。社区应急管理中,应如何提升居民的自救能力?《老年人权益保障法》对社区老年人服务提出了哪些要求?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他的成绩之所以这么好,是因为他每晚都坚持________。

A.学习

B.睡觉

C.休息

D.逃课小李在社区工作中表现优异,居民都________他的能力。

A.讨厌

B.佩服

C.忽视

D.嫌弃由于天气________,社区决定推迟户外活动。

A.晴朗

B.温和

C.雨雪

D.没有变化居委会要根据社区实际情况,________服务内容。

A.减少

B.流行化

C.优化

D.固定志愿者在社区活动中发挥了________作用。

A.可有可无

B.辅助

C.主导

D.不重要居民对于社区卫生状况________,纷纷要求改善。

A.满意

B.不满

C.无所谓

D.漠不关心社区工作者应具备良好的________,以便与居民沟通。

A.自我保护意识

B.中文水平

C.沟通能力

D.视力一位老人摔倒在社区广场,附近居民应________。

A.观望

B.避免打扰

C.立即救助

D.忽略社区活动需要居民多多________,共同参与。

A.收费

B.着装

C.申请

D.支持每个社区工作者都应注重________,提高服务质量。

A.政治立场

B.个人利益

C.专业素养

D.社会关系五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪组图形符合规律?

A.△△△

B.▲▲▲

C.▲△▲

D.△▲△定义:一种能促进社会和谐的活动。

下面哪项符合该定义?

A.赌博

B.暴力冲突

C.社区志愿活动

D.个人利益竞争从1到100,数字中奇数和偶数的比是(

A.50:50

B.1:2

C.2:1

D.1:1犯罪行为与违法行为的关系是(

A.犯罪行为包括违法行为

B.法律行为包括违法行为

C.违法行为是犯罪行为的必要条件

D.犯罪行为是违法行为的特殊形式下面哪项词语关系与“父:子”相对应?

A.兄:妹

B.师:生

C.教师:学生

D.主:客成语“三人同行,必有我师”体现的是一种(

A.自我意识

B.学习态度

C.教育方式

D.勤奋精神要穿过一条90米长的街道,每步走0.5米,需要走多少步?

A.160步

B.170步

C.180步

D.190步小明前天和昨天的总天数是(

A.2天

B.3天

C.4天

D.5天社区工作人员与居民的关系应是(

A.管理与被管理

B.支持与被支持

C.协作与互助

D.服从与被服从以下哪个是正确的类比?

A.书:阅读

B.食物:味道

C.舞蹈:音乐

D.火车:汽车六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

社区2024年第一季度老年人服务人次统计表如下:

|项目|服务人次|

|——-|———-|

|医疗健康服务|3000|

|文体活动|1200|

|心理关怀|800|

|安全巡查|4000|(1)哪项服务人次最多?(2分)

(2)心理关怀服务占总服务人次的百分比是多少?(2分)某社区周三共有600名居民参与了活动,其中350人是老年人,其余是青少年,青少年占参与人数的百分比是多少?(2分)某社区有1200户居民,每户平均有3人,社区总人数是多少?(2分)社区采购800套运动器材,分发给10个小区,每个小区平均得到多少套?(2分)社区举办活动,志愿者报名人数为50人,实际参加人数为42人,缺勤率是多少?(2分)第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区居民王大爷多次投诉物业不及时维修漏水问题,导致其家中受损,居民对此不满,甚至发生冲突。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

社区计划开展老年人关爱活动,针对独居老人进行上门探访与生活协助。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区拟于2026年6月15日(星期三)在社区活动中心召开居民议事会,讨论社区环境整治相关事宜,请以社区居委会名义撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求:格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析:《民法典》于2021年1月1日正式实施。B

解析:社会工作价值观的核心是“服务社会、助人自助”。A

解析:《老年人权益保障法》规定老年人在公共活动中享有优先权。B

解析:社区自治的核心是居民自我管理。B

解析:“网格化管理”旨在优化社区资源配置,提升管理效率。C

解析:生态系统理论强调个体与环境的互动关系。B

解析:社区工作中应坚持公平、公正、公开原则。B

解析:《城市居民委员会组织法》明确了居民委员会的法律地位。B

解析:社区应急管理应优先保障居民人员安全。C

解析:个案工作法适用于个体心理咨询。B

解析:《宪法》规定我国实行九年义务教育。B

解析:社区工作中应坚持以居民为中心,注重协商。C

解析:社区组织的设立需报请街道办事处批准。C

解析:养老服务属于社区服务范围。二、判断题

16.B

解析:社区主要职责是为居民提供生活服务。A

解析:保密是社会工作伦理的重要原则。A

解析:社区治理是党和政府主导的多方参与的治理模式。A

解析:心理辅导是儿童青少年服务的重要内容。A

解析:居民代表大会是居民自治的最高权力机构。A

解析:社区应急管理包括自然灾害、公共卫生事件等。A

解析:社会工作价值观包括尊重、保密、专业等原则。A

解析:《社会救助暂行办法》是规范社会救助工作的法律文件。B

解析:社区组织不得独立开展经济活动。A

解析:社区工作中应坚持公平、公正、公开原则。三、简答题

26.答案:社会工作价值观主要包括以人为本、服务社会、助人自助、公平正义、诚信敬业、保密守则等。

解析:社会工作核心价值观强调尊重个体、服务社会、促进公平正义。答案:社区应急管理中应通过社区宣传、培训演练、建立应急志愿者队伍等方式提升居民的自救能力。

解析:预防与自救是应急管理的重要方面。答案:《老年人权益保障法》要求社区为老年人提供生活照料、精神慰藉、医疗保健、安全防护等服务。

解析:法律明确了老年人服务的多项具体内容。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析:坚持学习能促进成绩提高。B

解析:居民对小李的能力感到佩服。C

解析:雨雪天气会使居民不愿意外出。C

解析:优化服务内容符合社区服务实际需求。C

解析:“志愿者”与“社区”对应“志愿者”与“活动”之间的关系。B

解析:居民对社区卫生状况不满,是正常的反应。C

解析:社区工作者需要具备良好的沟通能力。C

解析:发现老人摔倒,应立即救助。D

解析:支持是社区工作的重要基础。C

解析:专业素养能提升服务质量。五、判断推理

39.D

解析:△▲△符合周期性排列规律。D

解析:犯罪行为是违法行为的特殊形式。A

解析:奇数和偶数在1到100中各有50个,数量相等。D

解析:犯罪行为属于违法行为的特殊形式。B

解析:“父:子”是种属关系,“教师:学生”也是种属关系。B

解析:“三人同行,必有我师”体现的是学习态度。C

解析:90米除以0.5米,得到180步。C

解析:前天和昨天共两天。C

解析:社区工作人员与居民应是协作与互助的关系。C

解析:舞蹈和音乐是相互依存的关系。六、资料分析

49.(1)答案:安全巡查

解析:安全巡查服务人次最多,为4000人。(2)答案:16.7%

解析:总服务人次为3000+1200+800+4000=9000人,心理关怀占800/9000≈8.89%,实际为800/(3000+1200+800+4000)=800/9000=8.89%,四舍五入为16.7%。答案:25%

解析:青少年人数为250人,占600×(250/600)=25%。答案:3600人

解析:1200户×3人=3600人。答案:80套

解析:800÷10=80套。答案:16%

解析:缺勤人数为8人,8/50=16%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因包括物业服务质量差、居民投诉渠道不畅、信息沟通不及时、缺乏监督机制等。

解析:漏水问题未及时处理引发不满,是矛盾产生的核心原因。(2)答案:应组织物业与居民代表进行沟通,了解居民诉求,督促物业及时维修;建议设立社区监督机制,定期检查房屋设施;必要时启动业主委员会或协调上级部门解决。

解析:通过沟通、监督和协调是化解矛盾的有效方式。(1)答案:活动方案框架包括:活动目的、服务对象、活动时间与地点、活动内容(如上门探访、生活协助、心理疏导)、人员分工、经费预算、活动宣传、后勤保障。

解析:方案应具备逻辑性与可操作性,明确各环节。(2)答案:可通

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