2026年宁夏回族自治区石嘴山市社区工作者考试卷附答案

2026年宁夏回族自治区石嘴山市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，要健全______体系，增强社会治理合力。A.党建引领

B.社会组织

C.社区服务

D.依法治国

答案：A

解析：根据党的二十大报告，健全党建引领体系，增强社会治理合力，是推进基层治理现代化的重要举措。我国《民法典》规定，处理相邻关系应当遵循______原则。A.重利益、轻权利

B.保护相邻权

C.公平合理、方便生活

D.强调权利保护

答案：C

解析：《民法典》第二百八十八条规定，处理相邻关系应当遵循方便生活、团结互助、公平合理等原则。社区工作者应当秉持的专业价值观是______。A.个人利益优先

B.推动社会公正

C.服务至上

D.文化认同

答案：C

解析：社会工作强调以人为本，服务至上的价值观，是社区工作者的核心理念。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是______。A.行政机关

B.民主自治组织

C.党政联合机构

D.村民自治组织

答案：B

解析：根据该法律，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。根据《老年人权益保障法》，社区应当为老年人提供______。A.医疗保障

B.精神慰藉

C.劳动就业

D.基本生活保障

答案：B

解析：该法第十五条明确社区有责任为老年人提供精神慰藉服务，关注其心理健康和情感需求。社区工作者在开展工作时，应坚持______的理念。A.个人优先

B.政府主导

C.居民自治

D.服务对象优先

答案：D

解析：社区工作强调以居民需求为导向，坚持服务对象优先的理念。社会工作方法中，______工作方法适用于解决个体问题。A.社区

B.小组

C.个案

D.治理

答案：C

解析：个案工作方法主要针对个别居民进行一对一服务，适用于解决个体问题。社区应急管理的原则是______。A.事前预防为主

B.效率优先

C.快速响应

D.全过程管理

答案：A

解析：社区应急管理应以预防为主，构建风险防控机制，提升居民安全意识。社区协商议事的原则不包括______。A.平等协商

B.公开透明

C.私人决定

D.共同决策

答案：C

解析：社区协商议事应坚持公开透明、平等协商和共同决策，确保居民广泛参与。社区治理中，网格化管理的目的是______。A.提高行政效率

B.加强政府控制

C.实现精准服务

D.强化基层权力

答案：C

解析：网格化管理是通过划分责任网格，实现对社区事务的精细化管理与服务。社区服务体系建设的基本要求是______。A.提高服务效率

B.满足居民需求

C.强化政府职能

D.增加财政补贴

答案：B

解析：社区服务体系建设要以居民需求为出发点，提供多样化、便捷有效的服务。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象的认定标准是______。A.收入低于当地居民平均工资

B.收入低于当地居民平均生活水平

C.收入低于最低生活保障标准

D.收入低于失业补助标准

答案：C

解析：该办法规定，最低生活保障对象的收入应低于最低生活保障标准。家庭社会工作属于社会工作的______。A.组织方法

B.私人方法

C.小组方法

D.社区方法

答案：B

解析：家庭社会工作是针对家庭系统开展的专业服务，属于私人方法的范畴。社会工作中的生态系统理论强调______。A.个人是孤立的

B.个人与环境互动

C.社区是核心

D.政府是主导

答案：B

解析：生态系统理论认为人类的生存和发展受个人与环境之间的互动影响。社区工作者在调解纠纷时，应坚持的首要原则是______。A.强势一方优先

B.客观公正

C.快速处理

D.严惩过错方

答案：B

解析：在社区矛盾调解中，坚持客观公正的原则，是维护公平、促进和谐的关键。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会可以设立人民调解委员会。

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解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会可以设立人民调解委员会，负责调解居民纠纷。社会工作伦理原则主要包括服务、社会公正、诚信、能力与责任。

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解析：社会工作伦理的核心原则包括服务对象、社会公正、诚信、能力与责任等。社区治理的主体仅包括政府和居委会。

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解析：社区治理的主体应包括居民、社会组织、企业和志愿者等多元主体。老年人服务的目的是满足其基本生活需要。

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解析：老年人服务应以保障其基本生活和权益为主要目标。社区应急管理主要是预防突发事件。

×

解析：社区应急管理包括预防、准备、响应和恢复四个阶段，不仅是预防。公文写作必须使用规范的书面语言。

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解析：公文写作要求语言规范，结构清晰，用语严谨。社区工作方法包括个案、小组和社区三种。

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解析：社区工作方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作。居民自治是城市社区治理的重要特征。

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解析：居民自治是实现城市社区民主管理和社会治理现代化的重要方式。社区建设的重点是提升社区服务设施水平。

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解析：提升社区服务设施是加强社区服务体系建设的重要内容。社会工作价值观强调专业人员应尊重服务对象的尊严。

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解析：尊重服务对象的尊严是社会工作核心价值观之一。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为个人是在多重环境中互动的，包括微观系统（家庭、学校）、中观系统（社区、工作场所）和宏观系统（文化、制度等），要从整体系统的角度理解个人的问题和需求。

解析：该理论强调个体与社会环境之间的相互作用，是社会工作介入的重要理论基础。请简述社区治理的基本原则。

答案：社区治理的基本原则包括民主协商、多元共治、依法自治和共建共享。

解析：民主协商促进居民参与，多元共治体现治理主体多样性，依法自治是法治原则的体现，共建共享是社区发展的目标。社区服务应如何满足不同群体的需求？

答案：社区服务应以需求为导向，开展老年人、儿童、残疾人等特殊群体的专项服务；同时关注一般居民的日常需求，确保服务的覆盖面和针对性。

解析：社区服务应通过调研和分类管理方式，精准识别不同群体的需求并给予相应支持。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）居民委员会应发挥好______作用，及时反映居民的意见和建议。

A.桥梁纽带

B.政府机关

C.营利机构

D.企业管理

答案：A

解析：居委会是政府与居民之间的桥梁纽带，承担着沟通和协调的功能。他总是______自己完成工作，从不依赖他人。

A.独立

B.团队合作

C.合作

D.协调

答案：A

解析：根据语境，正确选项为“独立”，体现出自主性。社区工作人员要具备______能力，以便更好地开展工作。

A.管理

B.创新

C.沟通

D.技术

答案：C

解析：良好的沟通能力是社区工作者开展工作和协调关系的重要基础。社区工作应注重______，以提升居民满意度。

A.管理效率

B.政策落实

C.服务质量

D.政府批示

答案：C

解析：提升服务质量是改善社区治理、提高居民满意度的关键。为了提高工作效率，我们应该______工作流程。

A.简化

B.放大

C.隐私化

D.复杂化

答案：A

解析：简化工作流程有助于提高效率和明确责任。这次活动的成功______全体工作人员的共同努力。

A.是

B.不是

C.可能是

D.应该是

答案：A

解析：句子表达的是肯定语气，应选择“是”。遇到问题时，我们应该______，而不是逃避。

A.顺其自然

B.立即处理

C.求助他人

D.观察等待

答案：B

解析：面对问题应及时处理，以避免问题扩大化。她总是保持______的态度，赢得了居民的信任。

A.热情

B.疏离

C.漠视

D.敌对

答案：A

解析：热情态度有助于建立良好的人际关系和社区信任。社区工作者要不断学习新知识，以适应______的需要。

A.个人发展

B.社区建设

C.政府要求

D.政策变化

答案：B

解析：社区建设需要社会工作者不断更新知识，以满足居民和社区发展的实际需要。民法典强调保护居民的______权益。

A.经济

B.文化

C.法律

D.生活

答案：C

解析：《民法典》是法律体系的重要组成部分，强调法律权益的保障。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：下列哪项图形与图示具有相同的规律？

（此题为图形推理题，假设题干给出图形A、B、C、D，根据规律判断选项）

答案：B

解析：通过分析图形之间的变化规律，图形B与题干图形具有相同的变化形式。定义判断题：下列哪项属于“非自愿失业”？

A.因个人辞职而失业

B.因经济衰退而失业

C.因年龄较大而失业

D.因转岗而失业

答案：B

解析：“非自愿失业”是指在积极寻找工作的情况下仍无法获得工作，通常由经济环境恶化引起。类比推理题：医生：挂号，对应关系为？

A.教师：备课

B.医生：治疗

C.教师：上课

D.学生：听课

答案：A

解析：医生与挂号之间的关系，类似于教师与备课之间的职业准备关系。逻辑判断题：如果A是B的必要条件，那么B是A的充分条件。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：必要条件与充分条件是互为逆否的，若A是B的必要条件，B不是A的充分条件。类比推理题：校对：修改，对应关系为？

A.建筑：设计

B.建筑：施工

C.建筑：监理

D.建筑：拆除

答案：C

解析：校对是修改前的准备步骤，监理是施工前的准备步骤，二者具有类似关系。定义判断题：下列哪项不属于社区治理的多元主体？

A.居民

B.社会组织

C.政府

D.媒体机构

答案：D

解析：社区治理的主要参与主体包括居民、政府、社会组织等，媒体机构一般不直接参与治理。类比推理题：心脏：血液，对应关系为？

A.大脑：神经

B.肝脏：胆汁

C.肺：氧气

D.胃：消化

答案：A

解析：心脏负责推动血液，大脑负责神经系统信息传递，二者为功能类比关系。比较推理题：下列哪项层级最高？

A.社区

B.城市

C.县区

D.省市

答案：D

解析：省市为最上级行政区，社区为其基层组成部分。图形推理题：下列哪项图形与题干图形呈镜像对称？

（假设题干给出一个图形，选项中有一个是镜像图形）

答案：C

解析：镜像对称即图形左右颠倒一致，选项C符合这一规律。逻辑推理题：如果所有人都会说话，那么会说话的人是？

A.全体

B.部分

C.个别

D.不存在

答案：A

解析：如果所有人都会说话，会说话的人即全体。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度居民参与活动情况统计表如下：活动名称参与人数活动频率老年人健康讲座200每月一次青年创业培训150每季度一次儿童课外活动300每周一次环保宣传80每月一次（1）哪个活动的参与人数最多？

答案：儿童课外活动

解析：儿童课外活动参与人数300人，高于其他活动的参与人数。（2）哪种活动的频率最高？

答案：儿童课外活动

解析：儿童课外活动每周一次，频率最高。某社区2025年居民满意度调查结果如下：

满意度等级分布（按人数比例）：

非常满意：35%

满意：45%

一般：15%

不满意：5%（1）满意居民占总人数的多少比例？

答案：45%

解析：根据表格，满意居民占比为45%。（2）最不满意居民的占比是多少？

答案：5%

解析：根据调查，最不满意居民占比为5%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区第三单元楼道堆放杂物问题反复发生，住户之间因杂物引发多次矛盾。部分住户认为堆杂物是自己家的事，不干涉他人的行为；也有些住户认为楼道是公共区域，随意堆放影响安全和通行。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括居民意识不足、缺乏明确的管理规定、物业监管不到位、个人利益与公共利益冲突。

解析：住户对公共区域使用缺乏共识，未形成统一管理机制，导致矛盾频发。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织居民协商会议，明确楼道管理责任；制定楼道清洁公约，落实责任到户；加强宣传引导，提升居民安全意识；联合物业进行日常检查和清理，并建立奖励机制。

解析：通过协商、规范、宣传和联合管理等方式，全面解决楼道堆放问题。案例二：社区服务策划

为迎接即将到来的暑假，社区拟开展青少年公益夏令营活动。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区青少年公益夏令营；服务对象：社区青少年；活动时间：2025年7月10日-7月20日；活动内容：安全教育、文化活动、手工制作、户外拓展；活动地点：社区活动中心；活动形式：集中授课与户外实践相结合；工作人员：社区工作者、志愿者、专业老师；经费来源：政府拨款+企业赞助。

解析：方案应覆盖服务对象、时间、内容、地点、形式、人员及经费来源等要素，具有可操作性。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查评估参与满意度；统计活动参与人数和实际效果；收集居民反馈；对比活动前后青少年行为变化。

解析：评估活动效果需关注反馈、参与度和实际成果