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文档简介

2026年山东滨州社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.中国特色社会主义进入新时代

D.实现社会主义现代化我国城市居民委员会的性质是

A.基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.事业单位

D.党政机关社区工作者应当秉持的社会工作核心价值观是

A.个人利益优先

B.服务他人、助人自助

C.权利至上

D.控制他人《民法典》中规定,实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人

A.可以不担责

B.可能要担责

C.一定担责

D.视情况而定社区治理的基本原则是

A.政府主导,居民参与

B.居民主导,政府支持

C.依法治理,民主协商

D.自治为主,服务为辅社区应急管理工作的重点是

A.预防和应对

B.宣传教育

C.资源储备

D.应急演练社会工作中的生态系统理论认为

A.个人问题由个人原因造成

B.问题发生在特定的系统中

C.社会问题不能通过个人解决

D.社会工作应以机构为中心社区居民自治的核心是

A.政府管理

B.社区领导

C.居民自我管理

D.社会组织参与根据《社会救助暂行办法》,临时救助对象包括

A.困难职工

B.困难家庭

C.困难学生

D.困难老人社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是

A.立即处罚

B.公平公正

C.只解决表面问题

D.只维护一方利益社区服务体系建设的首要任务是

A.建设大型商业中心

B.建立居民服务体系

C.建设现代化办公场所

D.增加财政拨款未成年人保护法的立法目的是

A.保护未成年人身心健康,保障其合法权益

B.限制未成年人行为

C.加强学校管理

D.鼓励社会捐赠根据《老年人权益保障法》,老年人有

A.拒绝赡养权

B.受教育权

C.要求子女养老权

D.要求子女提供物质帮助权社区工作的基本方法包括

A.个案工作、小组工作、社区工作

B.谈判、仲裁、调解

C.教育、娱乐、管理

D.立法、执法、司法社区协商议事的基本形式是

A.居民代表大会

B.财政会议

C.居民议事会

D.政务公开会二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织。

社会工作价值观包括接纳、个别化、保密等原则。

社区工作者可以代替居民做出决定。

《民法典》是调整民事关系的法律。

社区治理应坚持共建共治共享原则。

社区调解必须由政府人员介入。

社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。

社区应急预案应定期演练。

社区服务应以满足行政需求为主。

未成年人保护法只适用于城市地区。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本原则。

什么是社区治理?简述其基本机制。

简述《社会救助暂行办法》中规定的救助原则。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他虽然很年轻,但是对这门手艺______。

A.熟练

B.熟悉

C.掌握

D.精通城市社区是居民日常生活和______的重要场所。

A.职业发展

B.社会交往

C.文化娱乐

D.政治生活现在的年轻人______学知识,也喜欢学习技能。

A.不仅

B.不但

C.不只

D.不但不仅社区干部在调解纠纷时应当______公正,不偏不倚。

A.充分保持

B.保持充分

C.完全保持

D.一定程度保持城市社区需要完善______体系,提升服务水平。

A.文化

B.教育

C.服务

D.行政我们要深刻理解党的理论,认真______落实。

A.精确

B.仔细

C.全面

D.严格执行公共服务应以人民群众的______为出发点和落脚点。

A.需求

B.愿望

C.支持

D.豪情社区工作者要注重与居民的______沟通,增强信任。

A.心理

B.语言

C.口头

D.沟通社区工作要以人为本,促进居民的______发展。

A.经济

B.社会

C.个人

D.政治社区文化活动丰富了居民的精神生活,提升了社区______。

A.安全

B.环境

C.舆论

D.文化氛围五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列图形中,哪个与其它三个不同?(假设图形为:△、□、○、△)

(意为:应根据图形特征判断)定义判断:“居民自治”是指居民在社区事务中拥有主导权。

A.正确

B.错误类比推理:书:知识::报刊:______

A.情报

B.信息

C.教育

D.文化逻辑判断:小张比小王高,小王比小李高,因此小张比小李高。

A.正确

B.错误图形推理:由同样图形组成,哪个选项最可能完成图形?(假设图形为:正方形中有一条对角线,选项为:直线、圆、斜线、三角形)定义判断:社区社会组织是指在社区内依法登记、依法开展活动的组织。

A.正确

B.错误类比推理:教师:学校::医生:______

A.诊所

B.医院

C.执业

D.岗位逻辑判断:所有社区工作者都是志愿者,所以所有志愿者都是社区工作者。

A.正确

B.错误图形推理:下列图形中,哪一个与题目图形最相似?(假设为三个叠加的正方形)定义判断:突发事件是指突然发生,可能造成严重社会危害的事件。

A.正确

B.错误六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年,某市社区中心共接待居民来访240人次,其中涉及老年人问题的占40%,青少年问题的占30%,其他问题占30%。

(1)老年人问题来访人数是多少?

A.72人

B.96人

C.120人

D.144人(2)青少年问题来访人数比老年人问题少多少?

A.24人

B.48人

C.72人

D.96人某小区2025年第一季度垃圾分类参与率为65%,第二季度上升至75%,

(1)第二季度比第一季度提高的百分比是?

A.10%

B.12%

C.15%

D.20%(2)若第一季度共有1000户家庭,第二季度新增200户,则第二季度参与家庭数是多少?

A.750户

B.780户

C.820户

D.900户第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区因加装电梯引发楼上的居民与楼下的居民之间的矛盾,楼上居民认为加装电梯会增加噪音和安全隐患,楼下居民则认为电梯是便民设施,应尽快落实。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

A.双方对电梯政策认识不一致

B.缺乏有效的沟通机制

C.资金来源不清

D.社区管理不到位(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

A.协调双方意见,寻求共识

B.说服居民接受政府政策

C.强制推行电梯安装

D.采取法律手段解决案例二:社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动,时间为2026年5月1日至5月7日。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

A.活动主题、对象、时间、地点、内容、保障措施

B.活动时间、地点、人员、资金、宣传

C.活动内容、组织者、志愿者、预算、意义(2)如何评估活动效果?(5分)

A.家长满意度、参与人数、媒体报道

B.社区居民反馈、独居老人参与情况、后续活动举办情况

C.活动规模、活动形式、设备使用八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

滨城区某社区决定于2026年8月20日(星期六)上午9:00召开居民议事会,讨论小区公共停车位规划问题,要求全体居民出席,会议地点设在社区服务中心二楼会议室。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是基层群众性自治组织。B

解析:社会工作核心价值观包括服务他人、助人自助。A

解析:实施紧急救助造成损害的,救助人可以不担责。C

解析:社区治理应以服务为本,鼓励居民参与。A

解析:社区应急管理工作的重点是预防和应对。B

解析:生态系统理论认为问题发生在特定的系统中,强调人与环境的关系。C

解析:社区居民自治的核心是居民自我管理。B

解析:《社会救助暂行办法》规定临时救助对象包括困难家庭。B

解析:社区调解应公平公正,不偏不倚。B

解析:社区服务体系建设的首要任务是建立居民服务体系。A

解析:未成年人保护法立法目的是保护未成年人身心健康,保障其合法权益。D

解析:《老年人权益保障法》规定老年人有权要求子女提供物质帮助。A

解析:社区工作的基本方法包括个案工作、小组工作、社区工作。C

解析:社区协商议事的基本形式是居民议事会。二、判断题

16.√

解析:居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析:社会工作伦理原则包括接纳、个别化、保密等。×

解析:社区工作者应尊重居民意见,不能代替居民决定。√

解析:《民法典》是调整民事关系的法律。√

解析:社区治理应坚持共建共治共享原则。×

解析:居民调解可以由社区工作者独立完成。√

解析:社会工作方法包括个案、小组、社区工作。√

解析:社区工作应定期进行应急演练。×

解析:社区服务应以满足居民需求为宗旨,而非以行政任务为主。×

解析:未成年人保护法适用于城乡地区。三、简答题

26.答案:社会工作伦理的基本原则包括服务对象利益优先、保密、尊重、公正、接纳、个别化等。

解析:社会工作伦理强调为服务对象提供专业、公正、尊重的服务。答案:社区治理是指通过不同主体协同参与,共同管理社区事务的过程,基本机制包括民主协商、居民自治、多元共治等。

解析:社区治理应体现居民的主体地位,通过多方合作实现社区有序发展。答案:社会救助应遵循公开、公平、公正,优先保障基本生活需求。

解析:《社会救助暂行办法》明确救助原则,确保公平合理分配资源。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析:“熟悉”更强调对知识的了解程度,“熟练”侧重于技能掌握。B

解析:社会交往是社区文化活动的重要功能之一。A

解析:“不仅”用于强调并列关系,结构正确。A

解析:“保持公正”符合社区调解工作要求。C

解析:社区服务保障居民的基本生活需求。D

解析:“严格执行”更符合政策落实的语气。A

解析:公众的需求是社区服务的基本出发点。A

解析:“心理沟通”更符合社区工作者的专业工作方式。B

解析:“个人发展”体现社区工作以人为本的原则。D

解析:提升文化氛围是社区文化活动的客观效果。五、判断推理

39.B

解析:三角形和正方形不属于同一类别,是正确答案。A

解析:居民自治是指居民在社区事务中拥有主导权,正确。B

解析:报刊与书一样,都是传播信息的载体。B

解析:从“所有A是B,所有B是C”不能推出“所有A是C”。A

解析:直线符合图形特征变化。A

解析:“居民自治”是指居民在社区事务中拥有主导权,正确。B

解析:医生与医院为职业与工作场所的关系。B

解析:“所有A是B”不能推出“所有B是A”。A

解析:直线与题目图形具有相同结构特征。A

解析:突发事件是指突然发生、可能造成严重社会危害的事件,正确。六、资料分析

49.(1)B

解析:青少年问题占30%,240×30%=72人。

(2)C

解析:青少年问题人数72人,比老年人问题少24人。(1)A

解析:第二季度比第一季度提高(75%-65%)=10%。

(2)B

解析:第二季度参与家庭数为75%×1200=900人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)A

解析:矛盾产生的原因包括对电梯政策的认识不一致。

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