【中国传媒大学新媒体营销策略14000字】

目录目录PAGE14PAGE15中国传媒大学新媒体营销策略摘要随着互联网的快速猛烈发展，到2020年3月为止，中国网络用户规模为9.04亿。时代的发展，科技的进步让企业突破传统营销的模式，适应时代发展结合“互联网+”的概念形成一种新的营销模式——新媒体营销，技术的发展产生了与传统媒体不相同的新媒体形态。分别是互联网、移动终端、数字电视和户外媒体。这些不同形态的新媒体共同构成的新媒体环境，深刻地改变了人们的生活环境和生活方式，营销环境也由此改变。在营销环境发生改变的情况下企业的营销方式也必然发生变化。本文以中国传媒大学为例，应用新媒体营销策略，从传媒大学的微信公众号、传媒大学视频号新媒体营销策略进行分析，发现中国传媒大学营销中存在阅读浏览量低、反馈参与度低、运营团队不够专业规范化等问题，并提出增加曝光度，举行活动交流，并增加专业营销团队人员的建议。关键词：新媒体营销互联网中国传媒大学目录摘要 IAbstract II第一章绪论 11.1选题背景 11.1.1研究目的 11.1.2研究意义 21.2研究方法与内容结构 21.2.1研究方法 21.2.2内容结构 2第二章新媒体营销理论 52.1新媒体和传统媒体 52.1.1新媒体的主要形式 52.1.2传统媒体的主要形式 52.2新媒体营销的概念及特点 52.2.1新媒体营销的概念 52.2.2新媒体营销的特点 6第三章中国传媒大学新媒体营销策略分析 73.1中国传媒大学简介及优势 73.1.1中国传媒大学简介 73.1.2中国传媒大学优势 73.2中国传媒大学营销策略 73.2.1微信公众号营销策略 73.2.2视频号营销策略 11第四章中国传媒大学新媒体营销存在的问题 194.1阅读浏览量低 194.2反馈参与度低 194.3运营不够专业规范化 19第五章中国传媒大学新媒体营销问题解决措施 205.1增加曝光度 205.2举行活动交流 215.3增加专业经营者 21第六章总结与展望 226.1中国传媒大学新媒体营销策略总结 226.2中国传媒大学新媒体营销未来发展展望 226.2.1视频号热度不减 226.2.2官方账号营销更加规范化 22参考文献 24江苏电子信息职业学院毕业设计论文第一章绪论第一章绪论1.1选题背景随着互联网的迅猛发展，到2020年3月为止，中国网络用户规模为9.04亿。时代的发展，科技的进步让企业突破传统的营销模式，适应时代潮流结合“互联网+”的概念形成一种新的营销模式——新媒体营销。新媒体的大量应用和网络的迅猛的发展在大学生网民中迅速覆盖和普及，使高校的新媒体面临新的发展环境的挑战。有效的应用全新的理念和全新的思路来增强新媒体的传播影响，扩大了新媒体的营销范围，从而更好地满足老师们和学生们的工作和学习的需要，提高学校的影响力。中国是第77个加入互联网的国家，到2020年3月为止，9.04亿的中国网络用户们，相较2018年年末增长7508万，互联网覆盖率达64.5%，手机的网络用户规模达8.97亿，网络用户们使用手机互联网的比例达99.3%。笔者查询到2019年调查报告中就已经显示用户对新媒体式营销的接纳度变高，超过70%的用户愿意认可新媒体式平台营销广告并且主动互享的意愿度也很高。跟随互联网5G时代的来临，推动了直播行业与短视频营销的改良在大数据与人工智能技术下短视频或许成为未来新媒体营销的主流。在新媒体营销遍及全球网络的情况下，影响到了中国年轻的一代，在新媒体强有力的推动和竞争下，为了更好地顺应时代潮流与发展，体现出符合年轻人的朝气活力部分高校必然要在传统营销模式的基础之中加入新媒体营销。位于我国北京的中国传媒大学是国家第一批“双一流”学科形式的建设高校。此学校最初创建于1954年的中央广播事业局技术人员训练班，直到1958年改名为北京广播的专科学校，后期才升格为北京广播电视学院。2004年8月开始从广播转型为传媒大类。使其成为媒体行业人才挖掘的“宝地”，但是目前也存在着内容形式单一、对网络建设平台的投入不足，吸引力强，但是媒介偏弱，盈利渠道缺乏，管理较为粗放，人员不够专业等。如果新媒体营销这种创新式的互相结合的方式正确运用，不但能够打破中国传媒大学在人们印象中高不可攀的距离感形象，还使得其高校形象更加生动化、活跃化，并且给高校科研管理工作也提供了新的服务方式，吸引新生对学校的强烈向往，有利于开展学校招生工作。1.1.1研究目的中国传媒大学借助新媒体热潮进行学校形象宣传，对外输出学校的校园文化，打破一如既往的电子文件招生简章，使招生时形成的学校形象更加真实更加立体更加生动活跃，增强了学校对外招生工作。学生通常是网上冲浪的主体，经常都会活跃在高校互联网上，对于高校的新媒体发展存在着不可忽视的影响，中国传媒大学网站借助当下火热的一些高校新媒体app，进行免费注册或者入驻，时常不断推送高等学校最新的内部教育新闻，还通过设置话题探讨会和话题互动交流等各类活动多种形式，来不断提高高校学生对高等学校的整体满意度，不断完善高等学校的教室功能建设体系，提高对高校学生的整体服务度，让学生对母校产生更强烈的关怀感。1.1.2研究意义中国传媒大学研究新媒体营销，利用新媒体营销方式在学校中带给令人耳目一新的学校新面貌与学校风格。网络媒体的方便快捷以及内容丰富和形式多样等有效的优势拓宽了传媒大学宣传的途径和方法。开展完善学校新媒体功能的工作，对学校自身可以起到宣传学校工作，使学校内部环境、优秀的学校文化、先进的学校教学设备、优秀的教师实力等诸多传媒大学的标志对外进行充分且透明的宣传。五花八门的学校网络媒体对于对高等学校和传媒大学的学校宣传管理工作来说，达到了大大降低宣传成本的重要作用，并且在学校新媒体传播平台可以创建中国校园微信账号品牌，推广中国校园文化，推进网上网络办公，提高传媒大学的影响力。运营新媒体对中国传媒大学宣传工作提供了便利的条件，宣传渠道的便利尤其突出。1.2研究方法与内容结构1.2.1研究方法本文采用了调查法和文献研究法完成了此论文。调查分析法研究是现代科学技术研究中最常用的调查方法之一，也是最常用的基本科学研究调查方法。在准备完成这篇改进性改论文前，笔者按照有限度有目的、有限度计划、有限度系统地搜集了大量有关中国传媒大学公司现实状况和公司历年发展状况的相关材料。对中国传媒大学的各种新媒体商业运营模式进行了一个有利于计划的、周密的、系统的分析了解。并对现场调查人员搜集所得到的大量相关数据资料加以进行系统分析、对比、综合、归纳以及总结，从而完成该文叙述。文献研究法是根据一定的目的或课题，通过调查文献的方法来获得资料。笔者根据中国知网上的有关新媒体营销的文献进行调查研究，从中引用某些资料，从而更全面地、正确地了解掌握研究的中国传媒大学新媒体营销的课题讨论。1.2.2内容结构本选题论文总共分为六个章节，第一章节主要选定整篇主题，介绍整篇选题的历史背景与论述整篇论文的基本结构与主要内容。第二条本章节主要进行中国新媒体网络营销的基本理论基础概述的案例介绍，包括中国传统媒体与网络新媒体的关系介绍，以及阐述新媒体网络营销的基本概念及应用特点。第三章节对中国传媒大学的新媒体营销策略进行介绍分析，首先介绍中国传媒大学的基本情况，举例分析其营销策略。第四章节对营销策略进行问题剖析，找出其中的不足与问题说其原因。第五章节对所提出的不足与问题进行解决，提出解决的建议方案。第六章节对中国传媒大学的未来发展与展望进行描述设想。如图1-1论文结构如下图所示：图1-1论文结构其内容结构总结概括为，第一章为了提高学校对外招生质量，提高学生对母校满意度和学校形象等，对中传的新媒体营销进行研究调查。希望能通过此次对中国传媒大学新媒体营销策略的研究中分析出问题并解决，从而提高学校对外营销。采用调查法和文献研究法完成了本论文的结构内容，总共由六个章节组成。第二章,新媒体传播营销中的概念传播是将当下最广泛流行的一种新媒体营销途径,运用结合现代媒体营销科学理论和移动互联网的一种整体营销环境结合进行的一种整体营销管理方式。具有移动交互性、即时性、共享性三大特点。新媒体主要是以现有数字信息技术平台为主要基础,以移动互联网技术为主要载体整合组成,传统媒体则主要是以数字电视、广播、报纸、报刊组成。第三章，中国传媒大学是我国“双一流”大学，传媒专业是重点专业，有强大的师资团队，完善的教学设备，培养出大批国家栋梁之才。选取微信公众号和视频号进行数据分析对比后发现都存在流量少、点赞量评论转发量少的问题。且主页和封面也不专业规范化，抽选5月份作品发现仅发布4个作品。第四章，按照数据比对总结后得出营销存在阅读浏览量低、反馈参与度低、运营不够专业规范化三个问题。第五章，视频号利用MTV模型编辑主页简介，公众号推出投票抽奖来增加流量和参与度，增加运营人员的规范化标准提高作品数量与质量。第六章，中国传媒大学新媒体营销策略总结为自身基础条件很有优势，但是没有充分的规范化运营。所以在营销运营中还是不占优势。对中国传媒大学的未来展望是依旧营销于视频号和微信公众号，但是可以把中心放到视频号上去运营，流量会大幅度涨势明显。如图1-2内容流程图所示：图1-2内容流程图第二章新媒体营销概论第二章新媒体营销理论2.1新媒体和传统媒体新媒体是一种传播环境，是在新的传播技术条件支撑体系下必然出现的一种现代媒体创新形态。如手机数字电子杂志、数字电子报纸、数字电视广播、手机短信、移动数字电视、手机无线网络等。相比较于传统报刊、户外、广播、电视十大台传统意义上的传播媒体，新媒体被形象的称为“第五媒体”。它主要是一种利用现代数字通信技术和无线网络通信技术，通过移动互联网、宽带网络局域网、无线网络通信网、卫星等多种渠道，以及无线电、手机、数字机和电视机等各种终端通信设备，向广大用户群体提供新闻信息和各种娱乐通讯服务的一种传播信息形态。严格地来说，新媒体本身应该被我们称为一个数字化后的新媒体。简而言之，就是以现代信息技术网络为信息基础，以现代网络技术为信息载体用来进行网络信息综合传播的一种媒介。传统媒体主要包含有各种声音、图形还可以包括有线电视、收音机等，有其在时间和信息空间上的很大的局限性。传统媒体方式是什么相对于近几年逐渐兴起的教育网络媒体而言的，传统的教育大众传播媒体方式，是通过某种新型机械传播装置定期向全体社会公众公开发布教育信息或同时提供各类教育健康娱乐信息平台的网络媒体，主要形式包括电子报刊、户外、广播、电视以及自动化媒体以外的社交网络等传统意义上的网络媒体。与其他传统媒体相对的比较,新媒体就已经升级了现在一个"新"的字。新媒体在技术上的重大革新,形式上的重大革新,理念上的重大革新。笔者个人认为这个理念上的技术革新应该是基于新媒体的时代定义的一个核心内容。新媒体让每个个体不再需要依靠官方的媒体平台发声，这是与传统媒体本质上最大的差别。2.1.1新媒体的主要形式新媒体的传播形式多种多样,目前主要包括电视网络有线电视,即简称ip网络电视,是一种利用网络宽带连接有线电视网,集移动互联网以及多媒体电视通讯等功能一体化的电视技术。自动化媒体,是泛泛指中国大众媒体运用移动互联网各种途径向外来者发布本身的媒体新闻和评论事实的一种传播方式，例如视频号、微信公众号等。手机电视，也是现在最常见让大众离不开的新媒体，有了它的出现，家庭电视也不一定是必需品了，手机就像一台小电视并且随机任意进行点播，更加便捷轻便。综上所述是我国出现的新媒体的主要形式。2.1.2传统媒体的主要形式电视、广播、报纸、杂志四大现代传播媒体被我们完全转变过来成为一种现代传统媒体。电视从有线彩色黑白电视视频转换和再到彩色有线液晶电视和再到有线黑白液晶电视转换到整个国际有线网络上的有线电视，现在网络手机的出现大大冲击了电视的销售量。广播现在依旧存在，从有线广播到无线广播到现在的网络广播，比起从前的广播现在更加方便，地点信号上有了很大进步。报纸有原来的纸质报纸上升进步为电子报纸，节约了纸张，更加环保。杂志亦是如此。2.2新媒体营销的概念及特点2.2.1新媒体营销的概念新媒体网络营销主要是指借助于和其他电子网络通讯信息技术相结合而进行网络信息融合传播的一种新的网络媒介传播方式,新媒体的大量出现主要理由是因为依赖于交互联络和网络。新媒体的大量出现和快速发展顺势渠成推动了我国互联网信息技术的不断飞跃发展。新媒体网络营销的一个基本概念和主要内涵就是将当下最广泛流行的各种新媒体营销途径,例如本文中主要介绍的网络视频公众号、微信里的公众号,还有线上微博等媒体作为营销载体,运用结合现代媒体营销科学理论和移动互联网的一种整体营销环境下来进行的一种整体营销活动方式。互联网营销时代的发展，也是新媒体网络营销,为传统商业实体经济的各种发展方式带来新的发展机遇,同时也将开拓一片新的商业发展空间领域,从另一个新的角度来说也将促使当今人们的日常生活方式变得更加丰富化和多元化,更加便捷。2.2.2新媒体营销的特点新媒体营销具有交互性、即时性、共享性等特点。交互性的术语本意是它指的是也就是一个网页和其他浏览者之间的一种信息相互传递,形成一种交互式双向信息传递。即时性意思是在规定的时间内系统的反应能力，它要求活动时间性强，在一定的时刻和一定的时间内搜集信息数据再及时做出反响。共享性认识是广泛指认识信息在一定的认识时空空间范围内同时可以被多个不同认识点的注意力所接收和共享利用。信息的资源共享具有无限性，也就是说可以无限的进行下去，为大家所共享。第三章中国传媒大学新媒体营销策略分析第三章中国传媒大学新媒体营销策略分析3.1中国传媒大学简介及优势3.1.1中国传媒大学简介众所周知,中国传媒大学也是目前我国"双一流"第一大学,中国传媒大学的大学前身仅仅是2004年创建于1954年的全国中央传媒广播电视事业高级技术人员职业训练班,还不是隶属于中央传媒传播类专业学校,是在2004年8月份,由中央广播学院正式更名至今为中国传媒大学。中国传媒大学学校作为国家信息系媒传播技术研究教育领域的重点学术高校,致力于信息传媒技术内容和传播形式技术创新的教学研究,传媒用于学校的传播高新技术产品研发和为各级政府中小企业等机关事业单位开展决策研究咨询提供服务,形成了一批批重要的学术科研成果。3.1.2中国传媒大学优势作为一所传媒类的大学，本身在新媒体营销方面就极具优势。首先是该学校的教育师资力量雄厚,除一批全国优秀教学特级教师外,中国传媒大学还特别精心聘请了一批著名教育专家学者分别担任学校特聘兼职教授、客座特聘教授、兼职客座教授。除了学校师资上的综合优势外其它还有其他学校网络设备上的综合优势,中国传媒大学内部还构建有数字校园网络多媒体服务网络、数字有线网络综合信息业务网、图书馆和文献网络信息综合资源网、现代远程网络教育网、公共服务网等体系日趋完善,充分发挥新闻传媒教育领域各个学科的学术特色和教育综合学科优势,多部门学科协调协同发展,相互交叉和可渗透的综合学科服务体系。中国传媒大学以大数据传播的服务理念,全媒体的传播视野,根植中国广播电视,面向整个全传播的媒界,为中国广播、电视、电影、网络、出版以及其他新媒体行业服务,逐步发展形成了自己的鲜明行业特色,以绝对专业的优势与多年的经验开展学校的营销。并且中国传媒大学的优秀应届毕业生还有例如:中央电视台节目主持人白岩松、康辉、李咏等,影视和新媒体传播行业的优秀影视电影人和电视节目演员:马思纯等都可以成为中国中国新媒体传播行业的优秀媒体公众人物,这也是中国传媒大学的重要营销战略优势。3.2中国传媒大学营销策略3.2.1微信公众号营销策略微信应用网络移动公众号注册用户仍然是目前中国这个时代社会上目前最主流的各种网络营销策略计划以及策略模式主体服务平台用户中的重要代表,微信应用网络移动公众号注册用户仍然是在一个新的微信应用网络移动公众信息服务平台上直接注册申请的一个移动应用网络公众服务账号,通过这个微信网络公众号,营销计划策略模式主体平台用户仍然可以在一个新的微信网络公众服务平台上直接申请实现和特定一个用户信息群体的通过各种文字、图片、语音、音乐、视频的各种方式全方位用户信息沟通与各种极具互动性的营销策略模式。形成了一种国内较为主流的网上互动线下微信息和网上互动线下网络营销信息传播方式中国传媒大学是人文科学院科研服务处于2014年9月1日推出了我校微信微博公众号信息服务平台,经过多年的不断努力经营创新改良,中国传媒大学公众号平台帮助学校的微信服务更加便捷完善快速,对全校师生的科研工作效率明显有所提高,截止2021年5月31日，公众号已经向外推送了987篇原创内容作品。1、中国传媒微信公众号的排版设计整体内容分为三大类：速览、视觉、查询。，依次往下均有四至五个板块，如图3-1中国传媒大学微信公众号排版图所示：图3-1中国传媒大学微信公众号排版速览里包括：中传要闻、通知公告、报告讲座、防疫E站。其中中传要闻和通知公告两个小版块笔者无法打开，打开后显示网页错误，笔者没有用校园内部网络，也可能是公众号系统问题。报告讲座里面整齐的按照时间顺序排列着各个主体的讲座通知，点击进去后是一篇讲座宣传报告，里面包含主题目、图片、主讲人简介、时间、地点、主持、主办单位、资助单位，短短几十字就成为一个宣传报告，简洁明了。防疫E站板块是根据中国前段时间的新冠肺炎所制作的板块，打开后是全国新冠肺炎疫情实时动态，还有一些防疫小知识的科普和问答，中国传媒大学紧跟国家社会新闻要点，实时关注国家新闻，把社会关注热点融进学校新媒体账号内，提升关注度与实用度。详情如图3-2防疫E站，此版块总结为重要通知类。图3-2防疫E站视觉里包含直播、视频、动漫、摄影，与学校的专业内容所挂钩，丰富学生的视野，开拓专业知识，总结为传媒类板块。查询里包含督导在线、教务在线、后勤服务、车证办理、历史消息等板块，总结为交互业务。在校科研教师不仅可以通过平台绑定自己的在校手机号码查询本人科研相关的学校文科各类科研项目财务信息,并且该服务平台还同时赋予学校科研部门管理人员一定的财务统计管理功能,科研部门管理人员经平台授权后便即可实时统计本科研部门在某个特定时间内历年纵向、横向各类科研经费的累计到期入账统计金额。因为这一服务板块既有效的满足了高校老师的科研查询服务需求,又大大提高了高校科研项目管理人员的科研办公工作效率。2、中国传媒大学微信公众号营销数据分析截止到2021年5月31日，中国传媒大学有987篇原创内容。笔者选取2021年5月份全部推文进行数据分析发现阅读量差距悬殊大，最低阅读点击量为2090，最高阅读点击量为21000，相差甚多。且笔者发现推文的点赞转化率极低，最低的点赞量为23，最高的点赞量为410，相差也很多，公众号5月份推文平均点赞量为7941.667，平均点赞量为118.7，点赞数量较少。详细的数据分析如图3-3中国传媒大学微信公众号数据分析。图3-3中国传媒大学微信公众号数据分析图由上图所示，点赞的数量多少与微信公众号向阅读者推送的内容有着重要的联系。笔者统计出五月份中国传媒大学推出的公众号文章主题进行比较分析，点赞最高量是高考倒计时为学子加油鼓劲主题，并且笔者发现此文章下面有若干评论者，大部分都是18周岁以下的即将参加高考或者是以后参加高考的评论者，而已经考取大学的评论者很少，其次点赞数最少的主题是红色云展厅，这是学校推出的一项普及红色知识的板块内容，由此可见，大部分在微信公众号活跃关注的群体是18岁以下的学生，而真正进入中国传媒大学学习的同学很少与学校的微信公众号进行互动，有此可以侧面的看出学校公众号与校内学生的参与度较少，宣传度也低。如图3-4中国传媒大学微信公众号数据所示：图3-4中国传媒大学微信公众号数据由上图可以看到点赞转化率的数据值一直处于较低值，很少出现2%开头的数据，基本处于0.6%——1%之间，平均有7942个人点击阅读了，但是点赞的只有119个人，由此可见转化率十分低。这种情况是由于没有起到引导性点赞导致的，大部分浏览者习惯仅阅读不点赞，所以导致流量跟不上，形成一个断层，其次，悬差值较大原因还是因为推送的内容质量不受阅读者所接收喜欢，所以在数据上体现不出，此问题可以通过编辑文章内容完毕后在最下面温馨提示阅后点赞鼓励一下中国传媒大学小编，效果会有所好转。3.2.2视频号营销策略2020年视频号APP用户规模排名前三分别是抖音、快手、爱奇艺。如图3-52020年视频号用户规模TOP10图所示：图3-52020年视频号用户规模TOP10图中前三名依次是抖音、快手、爱奇艺，抖音与快手是相同类型的短视频创作型APP，但是中国传媒大学只在抖音APP上创建了学校账号，并没有选择快手，所以笔者分析一下此原因。1、短视频类型比较首先短视频行业中快手是先流行起来的，抖音属于后来者居上，笔者分析一下快手的用户数据：快手用户位于三四线城市以及新一线城市的居多，用户年龄为90后和00后居多，占总数的59%，主要是以30岁以下的用户为主。原因是在新一线、二线、三线城市的节奏不快，下班比较准确，业余时间多，所以有大量无聊的时间去找寻有趣的东西，而刷快手正好可以满足这类人群。24岁以下的用户居多是因为快手下沉平民路线，所以城镇用户居多，很多用户18——24岁已经步入社会工作或者没事做，有大量的时间刷快手成为网红。而且在抖音的主要用户消费群体中,男女性别的比例比较均衡,年龄大多为19——30岁,以新一线城市人群为主。抖音强度top10城市分别为:广东、河南、山东省抖音占有对比高,郑州、西安、昆明市抖音偏好度高。抖音的用户活跃点播时间一般是8点——22点,抖音视频用户主要偏好的网络视频音乐类型为日常生活、演绎、美食类，用户知识学历水平相对快手较高。总结而言，快手用户多为平民，门槛较低，而抖音多优质媒体。据笔者调查所发现，中国传媒大学只在抖音APP平台有官方注册，在快手没有官方账号注册，为什么选择抖音而不选择快手平台？一是中国传媒大学是代表中国高学府，面向对象是社会受过高等教育的群体，这一点抖音更符合，快手更多是草根平民的舞台。二是抖音平台更多关注的是发布者的内容质量，给大家提供一个多才多艺的舞台，抖音用户都是有“真本领”的人群，而快手更多是为了一夜暴富想成名的人群。2、中国传媒大学视频号营销中国传媒大学于2018年9月12日入驻抖音平台，以一段30秒介绍中国传媒大学校内环境的视频为第一条推送视频，自2018年至2021年5月31日，近三年共创作93个视频作品，35.8万的粉丝，共计收获236.9万的点赞量。视频内容分为三类：神仙校园文艺生活、校友寄语、校园演唱会。最高点赞量为21.6万，最低点赞量为317，相差极大。其中5月份创作的共4个作品，4月份共2个作品，3月份共3个作品，2月份共5个作品，1月份共3个作品。创作推出的作品月均量为3.4个。内容创作上，前期时推送的作品封面比较单一化，不美观，技术上剪辑手法单调毫无技术可言，内容题材上以采访为主，不够新颖，且不剪辑。后期随着视频号的慢慢成长，发布内容开始有所设计，剪辑手法也有所提升。这点在主页的视频封面上最能体现出来，以前的封面图没有经过选取，直接是视频的最开始画面，没有文字介绍没有内容标题，没有吸引人眼球的元素符号表情包，表现的干巴巴没有“内容”可言，后期的封面明显可以看出添加了艺术文字，有了内容提取的主题标注在封面上方，开始从视频素材里最能吸引人的一个画面选取作为封面，更加美观吸引眼球。如图3-6封面变化对比图所示：图3-6封面变化对比具体的视频内容分为：神仙校园文艺生活、校友寄语、校园演唱会三个分类。专门做了内容合集，方面浏览者准确查找进入。其中校友寄语的播放量是最高的，足足有776.3万此的播放量，吸引了无数的流量。视频里面是中国传媒大学往届的优秀毕业生，很多是中央电视台著名主持人，因此广受大众关注，有很好的流量吸引。优秀的毕业生们也为母校的形象增添了光彩，带动了营销。如图3-7视频号分类所示：图3-7视频号分类中国传媒大学有三个置顶作品，是按照点赞数量由高到低进行置顶的，三个作品分别是一则校内四季风景介绍，开学典礼上的校长致辞以及优秀毕业生的为母校录制的宣传视频，有许多浏览者纷纷进行评论，从评论来看分别吸引了不同年龄段的浏览者，有学生看到校园四季美景进行未来憧憬，表达未来高考梦想校园，也有家长看到开学典礼十分激动，部分家长的孩子今年幸运上岸中国传媒大学，更有央视主持的粉丝观众们，看到偶像回忆谈论母校的开心心情也十分激动，吸引了不同年龄层次的受众群体。如图3-8置顶作品图所示：图3-8置顶作品笔者从中国传媒大学视频号中选取5月份的全部作品进行一个整理分析比较，发现反响平平，大部分时间流量较低。点赞数最高1.4万人，但是评论仅仅有133人，转发量更低只有46人。点赞数最低的作品是1088点赞量，评论仅仅9人，转发36人，由此可见，中国传媒大学无论是微信公号中还是视频号中账号的营销经营者与浏览者阅读者的互动太少，人们的参与度很低。如图3-9：5月份视频号分析表3.15月份视频号数据分析日期点赞数评论数转发数主题内容5月13日10961229张艺谋导演亲临中传5月14日13702365青春之声致敬红色历史5月25日1088936党的一百年生日5月27日1400013346运动会表3.1中可以看到视频号5月份只发布了4个作品，发布的作品数量太少，导致账号作品不连贯，流量热度也链接不起来。把数据结合作品的主题内容进行分析，最受用户喜欢的是中国传媒大学运动会的作品，最不受喜欢的是党的一百年生日。笔者根据观看两者内容发现，影响点赞数最直接的是视频的表现手法表现形式，用户多为年轻人，年轻人朝气蓬勃有活力，喜欢基调活跃的作品，但是中国传媒大学在发布致敬红色经典时，还是比较庄重严肃的，十分沉稳，所以基调比较成熟稳重，点赞数平平，由此可以建议后期可以选择更多富有青春活力的作品内容，或者在剪辑手法上运用特效音乐等元素来加强基调。另外，视频号中中国传媒大学的官方主页的自我介绍太过简洁，不够丰富化，没有很好的将中国传媒大学的校园文化以及校园历史底蕴精彩的展现出来，如图3-10中国传媒大学官方主页所示：图3-10中国传媒大学官方主页笔者看到五月份的视频号总共只发布了4个作品，反映出一个问题，中国传媒大学视频号经营无规范化管理，没有一个标准量去衡量学校的营销数量输出，导致作品低，流量低，且经营者大部分是学生，没有较为专业的技术以及构思能力，并且平时还有课程在身，不够专业精力也不够，所以导致视频号营销作品月推出量太少，在短视频APP里面中国传媒大学在众多大学里面流量较低。图3-11抖音高校人气值Top10如上图，根据抖音官方数据统计，截止2021年3月在抖音短视频APP里面已经有799所高校入驻抖音，并且开通官方账号，其中的985、211高校已入住94所，而中国传媒大学就是其中一所，但是根据抖音官方账号的统计数据看，抖音高校人气值TOP10中没有存在中国传媒大学的影子。表示这些高校的营销要比中国传媒大学的营销影响大很多。很大一部分原因是这些高校都有在平台中开直播课进行直播吸引流量涨粉，如图3-12抖音高校直播课人气值TOP3所示：图3-12抖音高校直播课人气值TOP3如上图所示，笔者根据抖音官方账号中直播内容的数据统计发现，例如北京大学以及北京师范大学都被列为抖音高校人气榜的TOP10，除去作品内容质量高、数量多外，这些高校还会在学校官方账号上进行公开课的直播，借此来吸引浏览者进入直播间看到学校真实的上课环境并且也可以体验一把“名课”的感觉。往往这些高校直播的公开课主题都是十分积极向上并且可以帮助学生们进行学习科普的，很受官方的支持，所以给的流量也很大。第四章中国传媒大学新媒体营销存在的问题第四章中国传媒大学新媒体营销存在的问题4.1阅读浏览量低微信公众号的已读量整体较低，且以五月份的数据为例，已读量差距较大，最高阅读量为21000点击量，内容是高考倒计时为学子加油。最低阅读量为23点击量，内容主题是红色云展厅。中国传媒大学2014年就已注册微信公众号，截止2021年5月30日已有近8年时间，但是最高阅读仅最高几万人数，且数据不稳定，足以显示阅读浏览量低。视频公众号码和粉丝群的数量少,与其他一线学校相关的比较相关热度很低,例如清华大学、北京大学、中国人民大学、上海交通大学、复旦大学等，热度低导致流量少，很少有浏览者刷到，作品封面没有经过精心设计编辑，就算是被拥有流量，用户也不会点进去查看，所以曝光率较低因此播放量与点赞数量都低。4.2反馈参与度低微信公众号虽然每天抖友定时的更新推送文章内容，在数量上达到优势，不断更新，但是内容作品发布推送后却没有和后期的跟进，没有与阅读者进行交流，也没有查看用户反馈反响，用户前期进行的评论中的意见建议没有得到重视以致于不再进行参与，导致现在的反馈参与度低。对于视频号中的营销只有发布作品一种途径，没有开过直播和话题参与的活动，使得运营方式较为单一化，带动不起流量，形成粉丝少反馈参与度低。4.3运营不够专业规范化无论是微信公众号的运营还是视频号的运营，二者都是不够专业规范化。在数量上，没有一个固定化准确化的更新速度，总是不定时更新，且更新作品次数太少，一个月视频号只更新3、4次，作品更新数量太少，更新周期太长，不利于吸引流量。其次经营者大多是传媒部门的学生，学生学业繁重，没有充分的时间去搜集素材，剪辑素材，所以作品剪辑的内容质量不高，没有经过设计，吸引不了阅读者浏览者眼球，流量低。缺乏作品的后期互动性，发布作品后很少与评论者进行互动交流，很少回复浏览者，形不成相互交流沟通的体验感。附录附录第五章中国传媒大学新媒体营销问题解决措施5.1增加曝光度首先微信公众号可以在微信朋友圈设置推送广告，让用户首先接触到存在中国传媒大学的官方公众号，增加曝光度，会引导一些用户进行关注了解，提高关注度。注重微信推送文章的内容，可以将前期的运营数据进行一些整理总结对比，例如五月份的公众号内容中点赞率较高的是为高考考生加油助威，评论区很多评论者都表达自己的梦想大学是中国传媒大学，并且根据前期评论对比看来，评论公众号的大部分是还未上大学的学生，比较向往理想大学，因此可以多推送一些中国传媒大学的校园生活，校园风景，校园设施，以此吸引更多的流量。而对于已经考上的学生来讲比较关注校园的动态活动，例如近期点赞率较高的是校园运动会，所以编辑者可以多关注学校举行的活动比赛等。视频公众号是增粉最迅速的有效途径，因为现在短视频火爆，几亿人都在用的短视频，是最有效的曝光度增粉途径。首先账号可以使用MTV模型进行一个简单介绍，用最清晰简洁的语言迅速介绍官方账号，以此达到吸引流量关注的目的。比仅仅拥有一个学校认证优化的多。如图5-1MTV模型：图5-1MTV模型视频号制作内容质量要有所提高，提前写分镜头脚本，作品元增加一些幽默有趣的元素，轻松一点的氛围。最重要的是作品的发布封面要有文字和主体，这样更加吸引用户点进去观看，可以更好地增加点击率浏览量。其次在发布作品的时候可以选择增加话题，增加热门话题，增加热门音乐等元素都可以使流量增加，随机刷到的几率会增大。5.2举行活动交流微信公众号中可以设置活动交流，例如抽奖、随机选取评论留言回复、投票问答等，增加互动性交流，对外进行交流介绍，对内进行校园活动交流，提高校内学生互动性。视频号可以进行直播活动，借鉴其他高校的营销方法，进行直播课活动，可以吸引账号热度，快速涨粉，在评论区与用户进行恢复交流，多一些交流，实现零距离感，打破传统高校的距离感，可以与在校的学生进行互动交流，给传媒学生布置些与学校交流的活动，手动艾特学校官方账号，为母校打call。5.3增加专业经营者将学校的微信公众号与学校的官方视频号进行规划营销。可以将传媒学院的老师及学生代表、传媒社团进行布置任务，有专业老师带领指导经营学校官方账号。把微信公众号与视频号当成工作，有规定的有规律的进行定期更新推送作品，增加作品的数量，从而增加作品的流量，要达到一定数量才会有较大的曝光率和推送度。定期有推送活动，提前设计作品内容，除了采访、校园演唱会外增设一些其他的校园介绍活动，进行校内学生采访等增加校园活动介绍，专业的进行编辑剪辑，提高作品的质量。第六章总结与展望6.1中国传媒大学新媒体营销策略总结全篇文章围绕中国传媒大学营销策略进行展开。先首先我们介绍了如何确立此次分析文章主题的这是因为由于我国现在的网络新媒体市场发展十分的迅猛突出,新媒体网络营销市场现状十分多见且火热,分析表现出来的新媒体与广播电视、报纸、报刊等各类传统媒体的巨大区别就主要体现在一个"新"的数字,新媒体营销新在是利用互联网和数字信息技术所搭建的平台进行的营销。众多的新媒体企业中，选择了中国传媒大学进行分析，因为中国传媒大学就新媒体营销方面本身就是十分占有优势性的，学校本身向社会对外招收成绩优异的学生，并且资深培养了很多的传媒人才，并且在国家许多知名工作单位就职就业，做出卓越的工作成绩，我们所熟悉的许多知名优秀的公众人物代表也来自中国传媒大学，这点本身就极具营销性。所以最突出的特点最好进行分析。笔者选取了中国传媒大学的两种营销途径，把它的视频号和微信公众号作为详细剖析对象进行分析，分析出两个营销途径中都存在着营销不到位，反馈数据和营销流量不理想的问题，通过这些问题的分析，也对中国传媒大学提出了在视频号中可以利用MTV模型编辑主页简介，在公众号内推出投票抽奖来增加流量和参与度，增加运营人员的规范化标