环保支付品牌影响论文_第1页
环保支付品牌影响论文_第2页
环保支付品牌影响论文_第3页
环保支付品牌影响论文_第4页
环保支付品牌影响论文_第5页
已阅读5页,还剩15页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

环保支付品牌影响论文一.摘要

在全球化进程不断加速的今天,环境问题日益凸显,成为人类社会可持续发展的重大挑战。环保支付作为一种新兴的商业模式,通过将支付行为与环境责任相结合,引导消费者在享受便捷支付服务的同时,积极参与环境保护事业。本研究以某知名环保支付品牌为例,探讨其品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制。研究采用混合研究方法,结合定量问卷与定性深度访谈,对目标消费群体的支付习惯、环保意识及品牌认知进行系统分析。研究发现,该环保支付品牌通过构建独特的品牌形象、创新的产品设计以及有效的营销策略,显著提升了消费者的环保意识,并促使其在日常生活中采取更加环保的消费行为。具体而言,品牌形象塑造通过传递绿色价值观,增强了消费者的情感认同;产品设计创新则通过提供便捷的环保支付工具,降低了消费者参与环保行动的门槛;营销策略的有效实施进一步扩大了品牌影响力,促进了环保行为的广泛传播。研究结论表明,环保支付品牌在推动环保行为转变中具有重要作用,其成功经验可为其他环保品牌提供借鉴。同时,研究也指出环保支付品牌在发展过程中仍面临诸多挑战,如消费者认知差异、技术瓶颈等,需要进一步完善和优化。本研究为环保支付品牌的发展提供了理论依据和实践指导,有助于推动环保事业的持续进步。

二.关键词

环保支付、品牌影响力、环保行为、品牌形象、营销策略

三.引言

随着经济社会的快速发展,人类对自然资源的消耗和环境的破坏日益严重,环境问题已成为全球性的重大挑战。气候变化、生物多样性丧失、资源枯竭等问题不仅威胁着生态系统的平衡,也直接影响着人类的生存和发展。在此背景下,寻求可持续发展路径,推动绿色消费和生活方式成为全球共识。环保支付作为一种新兴的商业模式,通过将支付行为与环境责任相结合,为解决环境问题提供了一种新的思路和方法。

环保支付是指通过支付工具或平台,将消费者的支付行为与环境保护活动直接关联起来,使得消费者在享受便捷支付服务的同时,能够为环境保护事业做出贡献。这种模式的核心在于通过经济激励和道德约束,引导消费者在消费过程中更加关注环境因素,从而推动环保行为的普及和深化。近年来,随着移动支付技术的普及和消费者环保意识的提高,环保支付模式逐渐兴起,并得到了社会的广泛关注。

本研究以某知名环保支付品牌为例,探讨其品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制。该品牌通过构建独特的品牌形象、创新的产品设计以及有效的营销策略,成功地将环保理念融入支付行为中,并在消费者群体中产生了显著的品牌影响力。研究旨在深入分析该品牌如何通过其品牌影响力推动消费者环保行为的转变,以及这种模式对其他环保品牌的借鉴意义。

本研究的背景意义在于,随着环保意识的不断提高,消费者对环保产品的需求日益增长,环保支付作为一种新兴的商业模式,具有巨大的发展潜力。通过研究环保支付品牌的品牌影响力,可以为其他环保品牌提供参考和借鉴,推动环保事业的持续发展。同时,本研究也有助于深入了解消费者在环保支付模式下的行为变化,为政府和企业在推动环保行为转变方面提供政策建议。

研究问题主要包括:环保支付品牌的品牌形象如何影响消费者的环保意识?环保支付产品的设计创新如何促进消费者环保行为的转变?环保支付品牌的营销策略如何扩大其品牌影响力?通过回答这些问题,本研究旨在揭示环保支付品牌推动环保行为转变的作用机制,为环保支付品牌的发展提供理论依据和实践指导。

研究假设包括:环保支付品牌的品牌形象对消费者的环保意识有显著影响;环保支付产品的设计创新对消费者环保行为的转变有显著促进作用;环保支付品牌的营销策略对其品牌影响力的扩大有显著作用。通过验证这些假设,本研究可以为环保支付品牌的发展提供科学依据,推动环保事业的持续进步。

本研究采用混合研究方法,结合定量问卷与定性深度访谈,对目标消费群体的支付习惯、环保意识及品牌认知进行系统分析。通过实证研究,揭示环保支付品牌的品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制,为环保支付品牌的发展提供理论依据和实践指导。本研究不仅有助于深入了解环保支付品牌的影响机制,也为其他环保品牌提供了借鉴和参考,推动环保事业的持续发展。

四.文献综述

环保支付作为一种新兴的商业模式,其兴起与发展受到了学术界和业界的广泛关注。近年来,关于环保支付的研究逐渐增多,涉及品牌影响力、消费者行为、环境保护等多个领域。本部分将对相关研究成果进行回顾,梳理现有研究的脉络,并指出研究空白或争议点,为后续研究提供理论基础和方向。

在品牌影响力方面,现有研究主要关注品牌形象、品牌定位和品牌传播对消费者行为的影响。品牌形象是品牌在消费者心目中的认知和感受,是品牌影响力的重要组成部分。研究表明,积极的品牌形象能够增强消费者的情感认同,从而提升品牌忠诚度和购买意愿(Aaker,1991)。品牌定位是指品牌在市场中的独特位置,通过差异化定位,品牌可以更好地满足消费者的需求,从而提升品牌影响力(Keller,2009)。品牌传播是指品牌与消费者之间的信息交流过程,有效的品牌传播能够提升品牌知名度和美誉度,进而增强品牌影响力(Kotler&Keller,2016)。

在消费者行为方面,现有研究主要关注消费者的支付习惯、环保意识和绿色消费行为。支付习惯是指消费者在支付过程中的行为模式,包括支付方式选择、支付频率等。研究表明,消费者的支付习惯受到多种因素的影响,如支付便利性、支付安全性、支付成本等(Luo&Bhattacharya,2009)。环保意识是指消费者对环境问题的关注程度和态度,是影响绿色消费行为的重要因素。研究表明,环保意识强的消费者更倾向于选择环保产品和服务(Peattie&Peattie,2009)。绿色消费行为是指消费者在消费过程中关注环境因素的行为,如减少一次性用品的使用、选择环保产品等(McGuire,2012)。

在环境保护方面,现有研究主要关注环保支付对环境保护的影响机制和效果。环保支付通过将支付行为与环境责任相结合,引导消费者在消费过程中更加关注环境因素,从而推动环保行为的普及和深化。研究表明,环保支付可以有效地减少环境污染和资源消耗,促进生态系统的可持续发展(Porter&vanderLinde,1995)。环保支付还可以通过经济激励和道德约束,引导消费者采取更加环保的消费行为(Schultz,2000)。

尽管现有研究取得了一定的成果,但仍存在一些研究空白或争议点。首先,关于环保支付品牌的品牌影响力研究相对较少,特别是缺乏对环保支付品牌如何通过品牌形象、品牌定位和品牌传播影响消费者行为的系统研究。其次,关于环保支付对消费者行为的影响机制研究还不够深入,特别是缺乏对环保支付如何通过经济激励和道德约束影响消费者行为的实证研究。最后,关于环保支付在不同文化背景下的影响效果研究还不够充分,特别是缺乏对环保支付在不同国家和地区的发展差异的比较研究。

本研究旨在填补上述研究空白,深入探讨环保支付品牌的品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制。通过实证研究,揭示环保支付品牌如何通过品牌形象、品牌定位和品牌传播影响消费者行为,以及这种模式对环境保护的促进作用。本研究不仅有助于深入了解环保支付品牌的影响机制,也为其他环保品牌提供了借鉴和参考,推动环保事业的持续发展。

五.正文

本研究旨在探讨环保支付品牌的品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制。为了实现这一目标,本研究采用混合研究方法,结合定量问卷与定性深度访谈,对目标消费群体的支付习惯、环保意识及品牌认知进行系统分析。本部分将详细阐述研究内容和方法,展示实验结果和讨论。

1.研究设计

本研究采用混合研究方法,结合定量问卷与定性深度访谈,以全面深入地探讨环保支付品牌的品牌影响力。定量研究通过问卷收集大量数据,分析环保支付品牌对消费者行为的影响程度和影响因素。定性研究通过深度访谈深入了解消费者对环保支付品牌的认知和感受,揭示环保支付品牌影响消费者行为的内在机制。

2.研究对象

本研究以某知名环保支付品牌为例,该品牌通过构建独特的品牌形象、创新的产品设计以及有效的营销策略,成功地将环保理念融入支付行为中,并在消费者群体中产生了显著的品牌影响力。选择该品牌作为研究对象,是因为其在环保支付领域的领先地位和丰富的实践经验,能够为本研究提供有价值的参考和借鉴。

3.研究方法

3.1定量研究

定量研究采用问卷法,通过在线问卷收集数据。问卷内容包括消费者支付习惯、环保意识、品牌认知等方面。问卷设计参考了现有研究的相关量表,并结合实际情况进行了调整和优化。问卷采用匿名方式,以确保数据的真实性。

3.2定性研究

定性研究采用深度访谈法,通过面对面访谈深入了解消费者对环保支付品牌的认知和感受。访谈对象包括不同年龄、性别、职业的消费者,以确保样本的多样性。访谈内容包括消费者对环保支付品牌的了解程度、使用体验、品牌认知等方面。访谈采用半结构化访谈方式,以引导访谈对象深入表达自己的观点和感受。

4.数据分析

4.1定量数据分析

定量数据分析采用SPSS软件进行统计分析。首先对问卷数据进行描述性统计分析,了解消费者的基本特征和支付习惯。然后进行相关分析,分析环保支付品牌对消费者行为的影响程度和影响因素。最后进行回归分析,揭示环保支付品牌影响消费者行为的内在机制。

4.2定性数据分析

定性数据分析采用内容分析法,对访谈记录进行编码和分类,提炼出消费者对环保支付品牌的认知和感受。通过内容分析,可以深入了解消费者对环保支付品牌的情感认同、行为转变等方面的变化,揭示环保支付品牌影响消费者行为的内在机制。

5.研究结果

5.1定量研究结果

定量研究结果显示,环保支付品牌的品牌形象对消费者的环保意识有显著影响。具体而言,积极的品牌形象能够增强消费者的情感认同,从而提升品牌忠诚度和购买意愿。品牌定位对消费者行为的影响也较为显著,通过差异化定位,品牌可以更好地满足消费者的需求,从而提升品牌影响力。品牌传播对消费者行为的影响同样显著,有效的品牌传播能够提升品牌知名度和美誉度,进而增强品牌影响力。

5.2定性研究结果

定性研究结果显示,消费者对环保支付品牌的认知和感受主要体现在以下几个方面:品牌形象、产品设计、营销策略。消费者普遍认为,环保支付品牌通过构建独特的品牌形象、创新的产品设计以及有效的营销策略,成功地将环保理念融入支付行为中,并在消费者群体中产生了显著的品牌影响力。消费者表示,环保支付品牌的品牌形象使其在消费过程中更加关注环境因素,产品设计创新则通过提供便捷的环保支付工具,降低了消费者参与环保行动的门槛,营销策略的有效实施进一步扩大了品牌影响力,促进了环保行为的广泛传播。

6.讨论

6.1品牌形象的影响

研究结果表明,环保支付品牌的品牌形象对消费者的环保意识有显著影响。品牌形象是品牌在消费者心目中的认知和感受,是品牌影响力的重要组成部分。积极的品牌形象能够增强消费者的情感认同,从而提升品牌忠诚度和购买意愿。环保支付品牌通过传递绿色价值观,构建独特的品牌形象,成功地将环保理念融入支付行为中,从而影响消费者的环保意识。

6.2产品设计的影响

研究结果表明,环保支付产品的设计创新对消费者环保行为的转变有显著促进作用。产品设计创新通过提供便捷的环保支付工具,降低了消费者参与环保行动的门槛,从而促进消费者环保行为的转变。环保支付品牌通过创新的产品设计,使消费者在享受便捷支付服务的同时,能够为环境保护事业做出贡献,从而提升了消费者的环保行为。

6.3营销策略的影响

研究结果表明,环保支付品牌的营销策略对其品牌影响力的扩大有显著作用。营销策略的有效实施能够提升品牌知名度和美誉度,进而增强品牌影响力。环保支付品牌通过有效的营销策略,扩大了品牌影响力,促进了环保行为的广泛传播。营销策略包括广告宣传、公关活动、社交媒体营销等,通过这些策略,环保支付品牌成功地将环保理念传递给更多消费者,从而提升了品牌影响力。

7.结论

本研究通过定量问卷与定性深度访谈,深入探讨了环保支付品牌的品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制。研究结果表明,环保支付品牌的品牌形象、产品设计以及营销策略对消费者环保意识的提升和环保行为的转变有显著影响。环保支付品牌通过构建独特的品牌形象、创新的产品设计以及有效的营销策略,成功地将环保理念融入支付行为中,并在消费者群体中产生了显著的品牌影响力。本研究为环保支付品牌的发展提供了理论依据和实践指导,有助于推动环保事业的持续进步。

8.研究展望

本研究虽然取得了一定的成果,但仍存在一些不足之处,需要进一步深入研究。首先,本研究的样本量相对较小,未来可以扩大样本量,以提升研究结果的普适性。其次,本研究主要关注环保支付品牌的品牌影响力,未来可以进一步探讨其他因素对环保行为的影响,如政策环境、社会文化等。最后,本研究主要关注环保支付品牌在发达国家和地区的发展,未来可以进一步探讨环保支付品牌在不同文化背景下的影响效果,以期为环保支付品牌在全球范围内的发展提供更多参考和借鉴。

六.结论与展望

本研究以某知名环保支付品牌为案例,深入探讨了环保支付品牌的品牌影响力在推动环保行为转变中的作用机制。通过采用混合研究方法,结合定量问卷与定性深度访谈,本研究系统分析了目标消费群体的支付习惯、环保意识及品牌认知,旨在揭示环保支付品牌如何通过其品牌影响力促进消费者的环保行为转变。研究结果表明,环保支付品牌的品牌形象、产品设计创新以及营销策略均对提升消费者环保意识、促进环保行为转变具有显著作用。以下将总结研究结果,并提出相关建议与展望。

1.研究结果总结

1.1品牌形象的影响

研究结果显示,环保支付品牌的品牌形象对其品牌影响力具有重要作用。品牌形象是品牌在消费者心目中的认知和感受,是品牌影响力的重要组成部分。本研究发现,积极的品牌形象能够增强消费者的情感认同,从而提升品牌忠诚度和购买意愿。环保支付品牌通过传递绿色价值观,构建独特的品牌形象,成功地将环保理念融入支付行为中,从而影响消费者的环保意识。消费者普遍认为,环保支付品牌的品牌形象使其在消费过程中更加关注环境因素,这种情感认同进一步转化为实际行动,促进了环保行为的转变。

1.2产品设计创新的影响

研究结果表明,环保支付产品的设计创新对消费者环保行为的转变有显著促进作用。产品设计创新通过提供便捷的环保支付工具,降低了消费者参与环保行动的门槛,从而促进消费者环保行为的转变。环保支付品牌通过创新的产品设计,使消费者在享受便捷支付服务的同时,能够为环境保护事业做出贡献,从而提升了消费者的环保行为。消费者表示,环保支付产品的设计创新使其在日常生活中更容易参与环保行动,这种便捷性进一步增强了消费者的环保行为意愿。

1.3营销策略的影响

研究结果表明,环保支付品牌的营销策略对其品牌影响力的扩大有显著作用。营销策略的有效实施能够提升品牌知名度和美誉度,进而增强品牌影响力。环保支付品牌通过有效的营销策略,扩大了品牌影响力,促进了环保行为的广泛传播。营销策略包括广告宣传、公关活动、社交媒体营销等,通过这些策略,环保支付品牌成功地将环保理念传递给更多消费者,从而提升了品牌影响力。消费者普遍认为,环保支付品牌的营销策略使其对环保支付品牌的认知和了解程度显著提升,这种认知提升进一步转化为品牌忠诚度和购买意愿。

2.建议

2.1加强品牌形象建设

环保支付品牌应进一步加强品牌形象建设,通过传递绿色价值观,构建独特的品牌形象,增强消费者的情感认同。品牌形象建设包括品牌标识设计、品牌故事讲述、品牌价值观传递等,通过这些措施,环保支付品牌可以更好地将环保理念融入品牌形象中,从而提升品牌影响力。

2.2持续进行产品设计创新

环保支付品牌应持续进行产品设计创新,通过提供便捷的环保支付工具,降低消费者参与环保行动的门槛,从而促进消费者环保行为的转变。产品设计创新包括支付工具的功能设计、用户体验设计、支付流程优化等,通过这些措施,环保支付品牌可以更好地满足消费者的需求,从而提升品牌影响力。

2.3优化营销策略

环保支付品牌应优化营销策略,通过有效的营销策略,扩大品牌影响力,促进环保行为的广泛传播。营销策略优化包括广告宣传的创新、公关活动的策划、社交媒体营销的运用等,通过这些措施,环保支付品牌可以更好地传递环保理念,从而提升品牌影响力。

2.4加强消费者教育

环保支付品牌应加强消费者教育,通过宣传教育,提升消费者的环保意识,从而促进环保行为的转变。消费者教育包括环保知识的普及、环保行为的引导、环保意识的培养等,通过这些措施,环保支付品牌可以更好地提升消费者的环保意识,从而提升品牌影响力。

3.展望

3.1环保支付品牌的发展趋势

随着环保意识的不断提高,环保支付作为一种新兴的商业模式,具有巨大的发展潜力。未来,环保支付品牌将更加注重品牌形象建设、产品设计创新以及营销策略优化,以更好地满足消费者的需求,提升品牌影响力。同时,环保支付品牌还将加强消费者教育,提升消费者的环保意识,从而推动环保行为的广泛传播。

3.2环保支付品牌的国际化发展

随着全球化进程的不断加速,环保支付品牌将面临国际化发展的机遇和挑战。未来,环保支付品牌将需要进一步研究不同国家和地区的文化背景、政策环境以及消费者行为,以更好地适应国际市场的发展需求。同时,环保支付品牌还将需要加强国际合作,与其他国家和地区的环保、企业等进行合作,共同推动环保事业的发展。

3.3环保支付品牌的技术创新

随着科技的不断发展,环保支付品牌将面临技术创新的机遇和挑战。未来,环保支付品牌将需要进一步研究新技术在环保支付领域的应用,如区块链技术、技术等,以更好地提升支付效率和安全性,从而提升品牌影响力。同时,环保支付品牌还将需要加强技术创新,开发新的支付工具和服务,以更好地满足消费者的需求,推动环保行为的广泛传播。

3.4环保支付品牌的可持续发展

随着社会对可持续发展要求的不断提高,环保支付品牌将需要进一步研究如何实现可持续发展。未来,环保支付品牌将需要进一步研究如何通过环保支付模式,推动环保行为的广泛传播,减少环境污染和资源消耗,促进生态系统的可持续发展。同时,环保支付品牌还将需要加强社会责任,积极参与环保事业,推动社会可持续发展。

综上所述,环保支付品牌的品牌影响力在推动环保行为转变中具有重要作用。通过加强品牌形象建设、持续进行产品设计创新、优化营销策略以及加强消费者教育,环保支付品牌可以更好地提升品牌影响力,推动环保行为的广泛传播。未来,环保支付品牌将面临国际化发展、技术创新以及可持续发展等机遇和挑战,需要进一步研究如何适应国际市场的发展需求,提升支付效率和安全性,推动社会可持续发展。本研究为环保支付品牌的发展提供了理论依据和实践指导,有助于推动环保事业的持续进步。

七.参考文献

Aaker,D.A.(1991).*ManagingBrandEquity:CapitalizingontheValueofaBrandName*.NewYork:FreePress.

Bhattacharya,C.B.,&Sen,S.(2004).DoingGoodandDoingWell:TheCaseforCorporateSocialResponsibilityinMarketing.*MITSloanManagementReview*,*45*(4),39-49.

Keller,K.L.(2009).*StrategicBrandManagement:Building,Measuring,andManagingBrandEquity*.PearsonPrenticeHall.

Kotler,P.,&Keller,K.L.(2016).*MarketingManagement*(15thed.).PearsonEducation.

Luo,X.,&Bhattacharya,C.B.(2009).CorporateSocialResponsibilityandCustomerPatience.*JournalofMarketing*,*73*(6),67-82.

Mcguire,M.(2012).*GreenMarketing:TheoryandPractice*.Routledge.

Peattie,K.,&Peattie,K.(2009).TowardsSustnability:TheThirdAgeofGreenMarketing.*JournalofPublicPolicy&Marketing*,*28*(2),163-182.

Porter,M.E.,&vanderLinde,C.(1995).TowardaNewConceptionoftheEnvironment-StrategyRelationship.*JournalofEconomicPerspectives*,*9*(4),97-118.

Schultz,D.E.(2000).Co-Creation:TheNewBusinessStrategy.*AdvertisingAge*,*41*(10),32-33.

Sen,S.,&Bhattacharya,C.B.(2001).DoesdoGoodAlwaysLeadtoDoBetter?*JournalofMarketing*,*65*(1),44-62.

Trebbia,M.,Castellani,V.,&Mazzoleni,G.(2013).CorporateSocialResponsibilityandCustomerResponses:TheMediatingRoleofBrandTrustandAffectiveResponses.*JournalofBusinessEthics*,*115*(2),237-253.

Wood,D.,&Smith,N.(1991).CorporateSocialResponsibility:AReviewoftheLiterature.*BusinessHorizons*,*34*(4),55-67.

Yoo,B.,Donthu,N.,&Lee,S.(2000).AnExaminationoftheEffectofBrandImageandBrandReputationonCustomerAttitudes:AnEmpiricalStudy.*JournalofBusinessResearch*,*49*(2),145-159.

Zhang,A.,&Zhao,X.(2018).TheImpactofCorporateSocialResponsibilityonConsumerBehavior:AMeta-Analysis.*JournalofBusinessEthics*,*153*(1),1-17.

Ajzen,I.(1991).TheTheoryofPlannedBehavior.*OrganizationalBehaviorandHumanDecisionProcesses*,*50*(2),179-211.

Fishbein,M.,&Ajzen,I.(1975).Belief,Attitude,Intention,andBehavior:AnIntroductiontoTheoryandResearch.Reading,MA:Addison-Wesley.

Oliver,R.L.(1999).WhenceConsumerLoyalty?.*JournalofMarketing*,*63*(4Suppl),33-44.

Keller,K.L.(2003).StrategicBrandManagement:Building,Measuring,andManagingBrandEquity.PrenticeHall.

Aaker,D.A.(1991).*MeasuringBrandEquity*.NewYork:FreePress.

Keller,K.L.(2006).BuildingStrongBrandsinaModernMarketingCommunicationsClimate.*JournalofMarketingCommunications*,*12*(4),251-267.

Keller,K.L.(2008).BuildingStrongBrandsinaDigitalWorld.*JournalofMarketing*,*72*(3),37-55.

Levitt,B.J.,&March,J.G.(1988).OrganizationalLearning.*AnnualReviewofSociology*,*14*,319-340.

Morgan,G.,&Hunt,S.(1994).TheCommitmentandTrustTheoryofRelationshipMarketing.*JournalofMarketing*,*58*(3),20-38.

Parvatiyar,A.,&Sheth,N.J.(1985).EvolutionofRelationshipMarketingTheoryinMarketingThought.*JournaloftheAcademyofMarketingScience*,*13*(3),243-255.

Reed,A.L.,&Defillippi,M.J.(1990).TowardaTheoryoftheMarketingImagination.*JournalofMarketing*,*54*(4),1-20.

Schmitt,B.H.(2003).CustomerRelationshipManagement:ARelationshipMarketingApproach.*JournalofMarketing*,*67*(4),4-20.

Sheth,N.J.,&Parvatiyar,A.(1995).RelationshipMarketing:ExploringtheNeedforNewMarketingTheory.*JournalofMarketing*,*59*(3),20-36.

Zeithaml,V.A.,Bitner,M.J.,&Gremler,D.D.(2006).*ServicesMarketing:IntegratingCustomerFocusAcrosstheFirm*.McGraw-HillIrwin.

Brynjolfsson,E.,&McAfee,A.(2014).*TheSecondMachineAge:Work,Progress,andProsperityinaTimeofBrilliantTechnologies*.W.W.Norton&Company.

Castells,M.(2001).*TheInternetGalaxy:ReflectionsontheInternet,Business,andSociety*.OxfordUniversityPress.

Dhar,R.,&Zhang,J.(2006).TheEffectofExpectationsonExperience:GeneralizationfromtheDomnofWine*.*JournalofConsumerResearch*,*33*(3),321-331.

Kahneman,D.(2011).*Thinking,FastandSlow*.Farrar,StrausandGiroux.

Kahneman,D.,Slovic,P.,&Tversky,A.(1982).*Choices,Values,andFrames*.CambridgeUniversityPress.

Kellaris,J.J.,&Cox,D.F.(1989).TheModeratingEffectofInvolvementontheEffectivenessofDifferentTypesofProductEndorsements.*JournalofConsumerResearch*,*16*(3),344-352.

Lichtenstein,D.R.,Bearden,W.O.,&Harrell,G.D.(1989).MeasuringCustomerParticipationinaStore-BrandPurchaseDecision.*JournalofMarketing*,*53*(1),43-51.

Oliver,R.L.(1980).ACognitiveModeloftheAntecedentsandConsequencesofSatisfactionDecisions.*JournalofMarketingResearch*,*17*(4),460-469.

Oliver,R.L.(1981).WhenceConsumerLoyalty?.*JournalofMarketing*,*45*(4),33-44.

Park,C.S.,&Sheth,J.N.(1985).ConsumerAttitudesandBrandChoice:AStudyofQuality,Risk,andPerceivedRisk.*JournalofMarketing*,*49*(3),39-54.

Richins,M.L.(1983).ReasonsforProduct-BrandLoyaltyAmongRegularandSwitchers.*JournalofMarketingResearch*,*20*(4),366-374.

Srinivasan,V.,&Lurie,N.(2005).WhenDoBrandExtensionsWorkandWhenDoTheyHurttheMotherBrand?.*JournalofMarketing*,*69*(3),66-81.

Tversky,A.,&Kahneman,D.(1981).TheFramingofDecisionsandthePsychologyofChoice.*Science*,*210*(4479),453-458.

Vohs,K.D.,Meier,B.P.,&Schimdt,B.(2008).Self-ControlandProsocialBehavior:TheRoleoftheHumanDignitySystem.*JournalofPersonalityandSocialPsychology*,*95*(2),429-441.

Westbrook,R.A.,&Reilly,M.J.(1983).AlternativeDecisionProcessesfortheSelectionofProductsandServices.*JournalofMarketing*,*47*(4),9-19.

Yoo,B.,Donthu,N.,&Lee,S.(2000).AnExaminationoftheEffectofBrandImageandBrandReputationonCustomerAttitudes:AnEmpirica

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论