2026年中级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案

2026年中级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在马斯洛的需要层次理论中，自我实现的需要位于（）。A.第一层B.第二层C.第四层D.第五层2.亚当斯的公平理论认为，员工不仅关心自己得到的绝对报酬，还关心（）。A.相对报酬B.过去报酬C.未来报酬D.潜在报酬3.在期望理论中，个人对努力与工作绩效之间关系的判断称为（）。A.效价B.期望C.工具D.激励4.费德勒的权变理论中，确定领导方式有效性的关键情境因素不包括（）。A.上下级关系B.工作结构C.职位权力D.任务难度5.组织发展所依据的核心理念和基本假设主要来自于（）。A.行政管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论D.权变管理理论6.人力资源规划在人力资源管理系统中起着（）的作用。A.龙头和基础B.激励与导向C.控制与监督D.评估与反馈7.人力资源需求预测的方法中，定性方法主要是（）。A.回归分析法B.德尔菲法C.比率分析法D.趋势外推法8.当组织面临人力资源供给过剩时，最常见的永久性解决方案是（）。A.加班B.临时解雇C.提前退休D.裁员9.在工作分析方法中，适用于短期内可掌握的工作，且工作周期较长的岗位是（）。A.观察法B.工作实践法C.访谈法D.问卷法10.工作丰富化的核心在于（）。A.增加工作任务的横向多样性B.增加工作任务的纵向深度C.增加工作报酬D.增加工作自主权11.在招聘中，能够最直接地了解求职者信息的筛选方法是（）。A.简历筛选B.笔试C.面试D.心理测验12.心理测验中，用于测量求职者在未来职业成就方面的预测效度的测验是（）。A.成就测验B.能力测验C.人格测验D.兴趣测验13.下列关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是管理者与员工通过持续沟通达成目标的过程B.绩效管理仅关注员工的绩效结果C.绩效管理包括绩效计划、监控、评价和反馈环节D.绩效管理的目的是促进组织战略的实现14.下列绩效评价方法中，适合对员工的工作行为进行评价的是（）。A.关键事件法B.图评价尺度法C.目标管理法D.关键绩效指标法15.特质类绩效考核指标关注的是（）。A.员工的工作过程B.员工的工作结果C.员工的个人特征D.员工的工作行为16.薪酬体系设计的第一步是（）。A.薪酬结构设计B.薪酬调查C.薪酬水平定位D.岗位分析与评价17.下列薪酬形式中，属于间接薪酬的是（）。A.基本工资B.奖金C.津贴D.保险18.经营者年薪制中，风险收入部分主要取决于（）。A.企业规模B.企业利润C.员工平均工资D.当地物价水平19.员工福利的特点包括（）。A.灵活性高B.税收优惠C.现金支付D.即时激励20.劳动关系的主体是（）。A.用人单位与劳动者B.政府与劳动者C.工会与用人单位D.劳动行政部门与用人单位21.在劳动力市场均衡分析中，工资率上升引起的劳动力需求减少称为（）。A.规模效应B.替代效应C.收入效应D.交叉效应22.人力资本投资理论认为，人们在进行教育投资决策时，主要考虑（）。A.直接成本B.间接成本C.未来收益的现值D.机会成本23.下列属于社会保险特征的是（）。A.自愿性B.营利性C.强制性D.普惠性24.劳动合同法规定，试用期最长不得超过（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年25.用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过（）。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时26.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.60日B.6个月C.1年D.2年27.劳动保障监察的主体是（）。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.劳动保障行政部门D.工会28.下列不属于劳动保障监察原则的是（）。A.公正原则B.公开原则C.及时原则D.保密原则29.在组织结构设计中，将职权和职责分派到各个组织层级上去的过程称为（）。A.部门化B.层级化C.集权与分权D.授权30.事业部制组织结构的主要缺点是（）。A.管理成本高B.决策效率低C.不利于培养综合管理人才D.组织刚性大31.梅奥在霍桑试验中得出的主要结论是（）。A.物质环境是影响生产效率的主要因素B.人的社会心理需求是影响生产效率的主要因素C.金钱是唯一的激励因素D.管理方式应采用严格的X理论32.领导生命周期理论认为，对于低成熟度的员工，应采取的领导风格是（）。A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式33.蒙德斯和赫塞尔宾提出的组织变革模型中，不包括（）。A.目标B.结构C.技术D.环境34.战略性人力资源管理的特点在于将人力资源管理与（）相结合。A.组织日常运营B.组织长期战略C.员工个人发展D.薪酬福利体系35.人力资源规划的制定流程中，紧接在“人力资源需求预测”之后的是（）。A.人力资源供给预测B.供需平衡分析C.制定实施计划D.评估与反馈36.某公司现有员工100人，预计明年业务增长20%，劳动生产率提高10%，则明年需要的人力资源需求量为（）人。A.110B.120C.109D.11837.在工作分析中，通过让员工实际从事该工作来获取信息的方法是（）。A.观察法B.工作实践法C.问卷法D.访谈法38.职位说明书的核心内容是（）。A.岗位职责和任职资格B.岗位名称和部门C.工作环境和条件D.岗位等级和薪酬39.在招聘渠道中，猎头公司通常用于招聘（）。A.基层操作人员B.办公室文员C.中高层管理人员D.应届毕业生40.面试中，考官通过询问“如果……你会怎么做？”来考察求职者，这种提问方式属于（）。A.压力性问题B.情境性问题C.背景性问题D.经历性问题41.下列属于信度指标的是（）。A.内容效度B.构想效度C.重测信度D.预测效度42.培训需求分析中，不包括（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.成本分析43.柯克帕特里克培训评估模型中，最高层次的评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估44.职业锚理论认为，员工在职业生涯发展中必须做出的选择是（）。A.薪酬水平B.职位晋升C.工作内容D.自我价值观的确认45.绩效考核中容易出现晕轮效应，其含义是（）。A.评价者根据近期表现评价整个周期B.评价者因某一特质影响整体评价C.评价者倾向于给出平均分D.评价者倾向于给出极端分46.关键绩效指标（KPI）设计的基础是（）。A.组织战略目标B.岗位职责C.工作流程D.员工能力47.平衡计分卡（BSC）从四个维度评价绩效，其中不包括（）。A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.员工学习维度E.竞争对手维度48.股票期权激励属于（）。A.短期激励计划B.长期激励计划C.福利计划D.津贴计划49.带薪年休假属于（）。A.法定福利B.企业福利C.奖金D.津贴50.劳动法律关系的客体是指（）。A.劳动权利和义务B.劳动行为C.劳动者D.用人单位51.劳动合同订立的原则不包括（）。A.合法原则B.公平原则C.平等自愿原则D.利益最大化原则52.用人单位单方面解除劳动合同，需提前（）以书面形式通知劳动者本人。A.3日B.7日C.15日D.30日53.劳务派遣中，劳动者的实际用工单位是（）。A.派遣机构B.接受单位C.劳动行政部门D.社会保险机构54.工资集体协商的代表中，职工一方代表由（）。A.用人单位指定B.工会选派C.劳动行政部门指派D.职工推举55.劳动争议仲裁委员会的组成人员不包括（）。A.劳动行政部门代表B.工会代表C.用人单位代表D.企业方面代表56.劳动保障监察的内容不包括（）。A.劳动合同订立情况B.工资支付情况C.社会保险参保情况D.员工家庭生活情况57.劳动力需求的自身工资弹性为负，说明（）。A.工资率上升，需求增加B.工资率上升，需求减少C.工资率下降，需求减少D.工资率与需求无关58.在其他条件相同的情况下，人力资本投资收益率越高，人们愿意投资的（）。A.越少B.越多C.不变D.不确定59.劳动者因工负伤，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.降低B.按最低工资标准发放C.不变D.由用人单位酌情决定60.失业保险金的标准，由省、自治区、直辖市人民政府确定，不得低于（）。A.当地最低工资标准B.当城市居民最低生活保障标准C.社会平均工资D.本人原工资的一定比例二、多项选择题（共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.需要层次理论中的高层次需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊严的需要E.自我实现的需要62.亚当斯的公平理论中，员工恢复公平的常见方式有（）。A.改变自己的投入B.改变自己的产出C.改变对自我的认知D.改变对他人的认知E.离开工作岗位63.路径—目标理论中，罗伯特·豪斯提出的领导风格包括（）。A.指导式B.支持式C.参与式D.成就取向式E.授权式64.组织发展的主要方法包括（）。A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.团队建设E.流程再造65.影响人力资源规划的外部环境因素包括（）。A.经济环境B.技术环境C.竞争对手状况D.组织战略E.企业文化66.人力资源需求预测的定量方法包括（）。A.德尔菲法B.回归分析法C.比率分析法D.趋势外推法E.经验判断法67.工作分析的成果文件包括（）。A.工作描述B.工作规范C.职位说明书D.组织结构图E.人力资源规划68.招聘的外部来源包括（）。A.校园招聘B.社会招聘C.内部推荐D.猎头公司E.竞争对手挖角69.心理测验在应用中应注意的问题包括（）。A.测验的标准化B.测验的信度和效度C.测验的公平性D.测验的保密性E.测验的随意性70.培训与开发的主要类型包括（）。A.新员工入职培训B.操作技能培训C.管理能力培训D.基本知识培训E.职业生涯管理71.职业生涯锚的类型包括（）。A.技术/职能型B.管理型C.创造型D.安全/稳定型E.自主/独立型72.绩效考核中常见的评价误区包括（）。A.晕轮效应B.趋中倾向C.过宽倾向D.过严倾向E.年资或资历倾向73.绩效反馈面谈的原则包括（）。A.真诚原则B.建设性原则C.针对性原则D.强调原则E.回避原则74.薪酬的功能包括（）。A.激励功能B.保障功能C.调节功能D.增值功能E.监督功能75.股权激励的主要形式包括（）。A.股票期权B.限制性股票C.虚拟股票D.股票增值权E.业绩股票76.法定福利包括（）。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.工伤保险E.生育保险77.劳动关系的特征包括（）。A.劳动关系的内容是劳动权利和义务B.劳动关系具有人身关系属性C.劳动关系具有财产关系属性D.劳动关系具有平等关系属性E.劳动关系具有隶属性质78.劳动合同应当具备的条款包括（）。A.用人单位的名称、住所和法定代表人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点E.工作时间和休息休假79.用人单位可以随时解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形包括（）。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系E.被依法追究刑事责任的80.劳务派遣中，用工单位的义务包括（）。A.执行国家劳动标准B.提供相应的劳动条件和劳动保护C.告知被派遣劳动者工作要求和劳动报酬D.支付加班费、绩效奖金E.提供与工作岗位相关的福利待遇81.工资集体协商的内容包括（）。A.工资协议的期限B.工资分配制度、工资标准和工资分配形式C.职工年度平均工资水平及其调整幅度D.奖金、津贴、补贴等分配办法E.工资支付办法82.劳动争议处理的原则包括（）。A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.着重调解原则E.保护弱者原则83.劳动争议仲裁委员会的职责包括（）。A.聘任、解聘专职或者兼职仲裁员B.受理劳动争议案件C.讨论重大或者疑难的劳动争议案件D.对仲裁活动进行监督E.执行仲裁裁决84.劳动保障监察的监察形式包括（）。A.常规监察B.举报专查C.专项监察D.书面审查E.主动监察85.劳动力市场均衡的特征包括（）。A.劳动力供给等于劳动力需求B.工资率相对稳定C.实现了充分就业D.劳动力流动率为零E.市场出清86.人力资本投资的形式包括（）。A.教育投资B.在职培训投资C.健康投资D.迁移投资E.情感投资87.影响劳动力供给的因素包括（）。A.工资率B.非劳动收入C.个人偏好D.人口规模与结构E.社会保障制度88.失业的类型包括（）。A.摩擦性失业B.结构性失业C.周期性失业D.季节性失业E.技术性失业89.社会保险基金的来源包括（）。A.国家财政补贴B.用人单位缴纳C.劳动者个人缴纳D.社会捐赠E.基金投资收益90.医疗保险的特征包括（）。A.普遍性B.互济性C.强制性D.补偿性E.短期性91.组织结构设计的主要参数包括（）。A.特征因素B.集权程度C.分工形式D.管理幅度E.部门化方式92.明茨伯格提出的经理角色理论中，角色类别包括（）。A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色E.监督角色93.领导者成员交换理论（LMX）认为，领导者与下属的关系类型包括（）。A.圈内人B.圈外人C.核心成员D.边缘成员E.临时成员94.组织文化的类型包括（）。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型E.临时型95.人力资源信息系统的作用包括（）。A.提高工作效率B.规范管理流程C.提供决策支持D.降低管理成本E.增加员工满意度96.工作分析的方法中，属于定性的方法有（）。A.观察法B.工作日志法C.职务问卷法D.测时法E.功能性职务分析法97.招聘中常见的心理测验包括（）。A.能力测验B.人格测验C.兴趣测验D.智力测验E.价值观测验98.培训效果评估的层次包括（）。A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层E.组织层99.绩效评价指标体系的设计原则包括（）。A.战略导向原则B.SMART原则C.激励性原则D.公平性原则E.经济性原则100.劳动法律关系的内容包括（）。A.劳动者的权利B.劳动者的义务C.用人单位的权利D.用人单位的义务E.国家的权利三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）（一）某大型制造企业近年来发展迅速，但同时也面临人才流失的问题。为了留住核心人才，公司决定对薪酬体系进行改革。人力资源部首先进行了市场薪酬调查，确定了公司的薪酬水平定位。然后，对岗位进行了重新评价，设计了新的薪酬结构。此外，公司还引入了股票期权计划，针对高层管理人员和核心技术人员实施长期激励。改革实施一年后，员工满意度有所提升，核心人才的流失率明显下降。101.该公司进行薪酬体系设计的第一步是（）。A.薪酬结构设计B.市场薪酬调查C.岗位评价D.薪酬水平定位102.市场薪酬调查的主要目的是（）。A.确定公司薪酬总额B.了解竞争对手的薪酬水平C.制定福利政策D.评估员工绩效103.岗位评价的方法中，属于量化评价方法的是（）。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法E.配对比较法104.股票期权计划属于（）。A.短期激励计划B.长期激励计划C.福利计划D.津贴计划105.股票期权激励的对象通常是（）。A.全体员工B.销售人员C.高层管理人员和核心技术人员D.临时工（二）某公司最近发现员工士气低落，工作效率下降。人力资源部通过访谈和问卷调查发现，员工普遍认为绩效考核结果不公正，且考核结果与薪酬、晋升等激励机制脱节。为了解决这一问题，公司决定重新设计绩效管理体系。新的体系强调绩效目标的设定、过程的持续沟通以及结果的应用。106.绩效管理在人力资源管理中的地位是（）。A.独立环节B.承上启下的中枢环节C.辅助环节D.可有可无的环节107.绩效考核技术中，能够将组织战略目标层层分解的方法是（）。A.关键绩效指标法B.目标管理法C.平衡计分卡D.关键事件法E.360度考评108.为了确保绩效考核的公正性，公司应（）。A.采用单一评价主体B.保持评价过程的透明度C.建立申诉机制D.忽略员工反馈E.使用模糊的评价标准109.绩效结果的应用领域包括（）。A.薪酬分配B.人员晋升C.培训需求分析D.员工职业发展E.人员调配110.在绩效沟通中，管理者应扮演的角色是（）。A.评判者B.教练C.顾问D.监工E.命令者（三）李某于2025年1月1日入职某科技公司，担任软件工程师，双方签订了为期3年的劳动合同，约定试用期3个月，试用期工资为转正后工资的80%。2025年6月，李某因个人原因向公司提出辞职，并要求公司支付其在职期间的加班费。公司以李某未提前30天通知为由，拒绝办理离职手续，并扣发了其最后一个月工资。111.关于李某试用期的约定，下列说法正确的是（）。A.试用期合法B.试用期不合法，劳动合同期限3年以上，试用期不得超过6个月C.试用期不合法，试用期工资不得低于转正工资的80%D.试用期不合法，3年期的合同试用期不得超过2个月112.李某辞职应当提前（）通知用人单位。A.3日B.7日C.30日D.15日113.公司拒绝办理离职手续的做法（）。A.合法，因为李某未提前通知B.违法，用人单位应当在解除劳动合同时出具证明C.合法，公司有权扣发工资D.违法，公司无权扣发工资114.关于加班费的支付，如果李某能提供加班的证据，公司应当（）。A.拒绝支付B.按照劳动合同约定的标准支付C.按照国家规定的标准支付D.协商支付115.若李某对公司扣发工资的行为不服，他可以通过（）解决。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动诉讼D.劳动监察投诉E.暴力抗衡（四）某企业为了提升管理层的领导能力，计划实施一项针对中层管理人员的培训项目。人力资源部首先进行了培训需求分析，确定了培训目标为“提升团队建设和沟通能力”。然后设计了培训方案，包括课堂讲授、案例分析和角色扮演等多种方式。培训结束后，人力资源部计划对培训效果进行全面评估。116.培训需求分析中的组织分析主要包括（）。A.公司战略B.组织目标C.组织资源D.组织氛围E.员工技能差距117.针对中层管理人员提升沟通能力的培训，最适合的方法是（）。A.讲座法B.角色扮演法C.案例分析法D.敏感性训练E.操作示范法118.柯克帕特里克培训评估模型中，评估受训者对培训项目的满意程度属于（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估119.评估培训是否带来了受训者行为和态度的改变属于（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估120.为了确保培训效果的转化，公司可以采取的措施包括（）。A.培训前与主管和受训者沟通B.培训中提供实践机会C.培训后提供反馈和强化D.将培训内容与绩效考核挂钩E.忽视培训后的应用环境答案与详细解析一、单项选择题1.D【解析】马斯洛需要层次理论从低到高依次为生理、安全、归属和爱、尊严、自我实现。2.A【解析】公平理论认为员工比较的是产出投入比，即相对报酬。3.B【解析】期望理论中，E（期望）指努力导致绩效的概率。4.D【解析】费德勒权变理论的情境因素是上下级关系、工作结构、职位权力。5.B【解析】组织发展基于行为科学理论。6.A【解析】人力资源规划是基础和龙头。7.B【解析】德尔菲法是定性预测法。8.D【解析】裁员是永久性解决供给过剩的方法。9.B【解析】工作实践法适用于短期内可掌握的工作。10.B【解析】工作丰富化是纵向深化，增加责任和自主权。11.C【解析】面试最直接。12.B【解析】能力测验预测未来成就。13.B【解析】绩效管理既关注结果也关注过程和行为。14.A【解析】关键事件法评价行为。15.C【解析】特质类关注个人特征（如忠诚、诚信）。16.D【解析】岗位分析与评价是薪酬设计的基础。17.D【解析】保险属于间接薪酬（福利）。18.B【解析】风险收入与利润挂钩。19.B【解析】福利通常有税收优惠。20.A【解析】劳动关系主体是用人单位与劳动者。21.B【解析】工资率上升，需求减少是替代效应（在劳动力需求曲线移动分析中，通常指沿曲线移动，此处指自身工资弹性为负）。22.C【解析】比较未来收益现值与成本。23.C【解析】社会保险具有强制性。24.B【解析】试用期最长不得超过6个月（劳动合同期限三年以上）。25.A【解析】一般每日不得超过1小时。26.C【解析】仲裁时效为1年。27.C【解析】劳动保障行政部门是监察主体。28.D【解析】监察原则包括公正、公开、及时、高效等，保密不是核心原则（虽然实际操作中会注意）。29.C【解析】集权与分权涉及职权分派。30.A【解析】事业部制缺点是管理成本高、资源重复配置。31.B【解析】霍桑试验结论：社会心理因素是主要影响因素。32.A【解析】低成熟度（无能力无意愿）适合指导式。33.D【解析】蒙德斯模型包括目标、结构、技术、人员。34.B【解析】战略性人力资源管理关注长期战略。35.A【解析】需求预测后是供给预测。36.C【解析】100(1+20%)/(1+10%)≈109。36.C【解析】100(1+20%)/(1+10%)≈109。37.B【解析】工作实践法。38.A【解析】核心是职责和任职资格。39.C【解析】猎头用于中高层。40.B【解析】情境性问题。41.C【解析】重测信度是信度指标。42.D【解析】需求分析包括组织、任务、人员。43.D【解析】结果评估是最高层次。44.D【解析】职业锚是自我价值观的确认。45.B【解析】晕轮效应是因一点概全。46.A【解析】KPI基于战略目标。47.E【解析】BSC包括财务、客户、内部流程、学习成长。48.B【解析】股票期权是长期激励。49.A【解析】带薪年假是法定福利。50.B【解析】客体是劳动行为（及劳动成果）。（注：劳动法律关系客体通常指劳动行为和劳动成果）。51.D【解析】不包括利益最大化。52.D【解析】无过失性解除需提前30天。53.B【解析】实际用工单位是接受单位（用工单位）。54.B【解析】工会选派。55.C【解析】不包括用人单位代表，包括企业方面代表。56.D【解析】不包括员工家庭生活。57.B【解析】自身工资弹性为负，反向变动。58.B【解析】收益率越高，投资越多。59.C【解析】停工留薪期内待遇不变。60.B【解析】不得低于城市低保标准。二、多项选择题61.DE【解析】高层次需要指尊重和自我实现。62.ABCDE【解析】以上都是恢复公平的方式。63.ABCD【解析】指导、支持、参与、成就取向。64.ABCD【解析】传统OD方法包括敏感训练、调查反馈、质量圈、团队建设。65.ABC【解析】外部环境包括经济、技术、竞争等。战略和文化是内部。66.BCD【解析】回归、比率、趋势是定量方法。67.C【解析】成果是职位说明书（包含工作描述和工作规范）。68.ABDE【解析】外部来源不包括内部推荐。69.ABCD【解析】标准化、对效度、公平、保密。70.ABCDE【解析】以上均属于。71.ABCDE【解析】五种类型。72.ABCDE【解析】常见误区。73.ABCD【解析】真诚、建设性、针对性、强调。74.ABCD【解析】激励、保障、调节、增值。75.ABCDE【解析】以上均为股权激励形式。76.ABCDE【解析】五险。77.ABCDE【解析】劳动关系兼具人身、财产、平等、隶属性质。78.ABCDE【解析】法定条款。79.ABCDE【解析】过失性解除，无需补偿。80.ABCDE【解析】用工单位义务。81.ABCDE【解析】协商内容。82.ABCD【解析】合法、公正、及时、着重调解。83.ABCD【解析】仲裁委职责。84.ABCD【解析】常规、举报、专项、书面。85.ABE【解析】供给=需求，工资稳定，市场出清。不一定是充分就业（存在自然失业）。86.ABCD【解析】教育、培训、健康、迁移。87.ABCDE【解析】影响供给的因素。88.ABCD【解析】摩擦、结构、周期、季节。89.ABCDE【解析】基金来源。90.D【解析】医疗保险具有补偿性（针对医疗费用），短期性（一般不交费就不享受，非终身）。注：本题考察特征，通常选“补偿性”作为核心特征。91.ABCDE【解析】特征因素、集权、分工、管理幅度、部门化。92.ABC【解析】人际、信息、决策。93.AB【解析】圈内人、圈外人。94.ABCD【解析】学院、俱乐部、棒球队、堡垒。95.ABCD【解析】效率、规范、决策、成本。96.ABCE【解析】观察、日志、问卷、要素计点（定性基础上的量化）。测时是定量。97.ABCD