2026年人力资源管理师(四级)考试真题及答案详解

2026年人力资源管理师(四级)考试真题及答案详解一、职业道德（理论部分）（一）单项选择题（第1～8题）1.关于职业道德，正确的说法是（）。A.职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于提升企业竞争力B.职业道德规范具有非强制性，对企业员工无实质约束力C.职业道德在提高产品质量方面不起作用D.职业道德是企业形象的灵魂和根基2.在市场经济条件下，职业道德具有的社会功能不包括（）。A.规范市场经济秩序B.促进企业文化建设C.降低企业交易成本D.替代法律法规的作用3.爱岗敬业作为职业道德的重要内容，其要求不包括（）。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.追求职位晋升4.员工在工作中处理个人与团队的关系时，正确的做法是（）。A.以个人利益为重，兼顾团队利益B.完全服从团队安排，毫无个人主见C.将个人目标融入团队目标，实现共赢D.只有在团队利益受损时才考虑个人利益5.下列关于“诚信”的说法中，不正确的是（）。A.诚信是市场经济的基础B.诚信是企业的无形资产C.诚信仅仅是人际交往的准则，与职业活动无关D.诚信要求言行一致，表里如一6.在职业活动中，符合“办事公道”要求的是（）。A.照顾亲戚朋友，给予特殊便利B.根据个人喜好对待服务对象C.坚持原则，不徇私情D.看人下菜碟，区别对待7.员工在生产操作中，严格遵守安全操作规程，体现了（）的职业道德规范。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.遵纪守法8.关于节约，正确的理解是（）。A.节约是个人消费行为，与职业道德无关B.节约等同于吝啬C.节约是企业可持续发展的内在要求D.只有在经营困难时才需要节约（二）多项选择题（第9～16题）9.职业道德对从业人员的作用主要表现在（）。A.规范职业行为B.提升职业素质C.协调人际关系D.促进职业发展E.增加个人收入10.文明礼貌的具体要求包括（）。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情E.随心所欲11.在企业生产经营活动中，员工遵纪守法的重要性体现在（）。A.是维护正常生产秩序的保证B.是保护员工合法权益的需要C.是企业生存发展的基础D.是职业道德的最基本要求E.可以避免一切法律纠纷12.团结互助的基本要求包括（）。A.平等尊重B.顾全大局C.互相学习D.加强协作E.互相拆台13.下列属于开拓创新职业道德规范要求的是（）。A.有创新意识B.敢于突破传统C.尊重客观规律D.不切实际地空想E.墨守成规14.员工在职业活动中践行“奉献社会”，需要做到（）。A.把社会责任放在首位B.正确处理个人利益与社会利益的关系C.全心全意为人民服务D.通过本职工作为社会做贡献E.只做对社会有直接贡献的大事15.职业道德修养的方法包括（）。A.学习职业道德规范B.自我反思C.慎独D.积极参加职业道德实践E.听之任之16.在下列哪些情况下，员工不应泄露商业秘密？（）A.离职后B.在职期间C.与竞争对手交流时D.经上级领导批准对外发布时E.为了炫耀自己知识渊博时二、理论知识（一）单项选择题（第17～60题）17.劳动法的基本原则是指（）。A.劳动法的立法目的B.劳动法的具体条文C.贯穿于劳动法规范之中，集中体现劳动法立法精神的指导原则D.劳动法的实施细则18.劳动法律关系的主体是指（）。A.劳动法规定的权利和义务B.劳动法律关系中的权利和义务所指向的事物C.依据劳动法律规范享有权利、承担义务的劳动者和用人单位D.劳动法律行为19.劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内作出工伤认定的决定。A.15B.30C.60D.9020.根据劳动法规定，劳动者解除劳动合同，应当提前（）日以书面形式通知用人单位。A.15B.30C.60D.1021.劳动合同可以约定试用期，但试用期最长不得超过（）。A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月22.工资分配应当遵守（）原则。A.效率优先、兼顾公平B.平均分配C.按需分配D.随意分配23.工作时间是指劳动者在用人单位从事工作或生产的时间，不包括（）。A.生产准备时间B.作业时间C.下班前的交接时间D.午休时间24.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动，用人单位支付的工资不得低于当地（）。A.平均工资B.最低工资标准C.市场工资指导价D.企业平均工资25.劳动争议仲裁委员会实行（）制度。A.一裁终局B.或裁或审C.先裁后审D.两裁终局26.劳动安全卫生规程属于（）范畴。A.劳动法律B.劳动行政法规C.劳动规章D.技术法规27.劳动行政部门对用人单位遵守劳动保障法律、法规的情况进行监督检查，属于（）。A.一般监督B.专门监督C.社会监督D.舆论监督28.下列不属于劳动法调整对象的是（）。A.劳动关系B.与劳动关系密切相关的社会关系C.行政机关之间的关系D.劳动服务关系29.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应当承担（）赔偿责任。A.全部B.连带C.部分D.无需承担30.劳动合同鉴证机关是（）。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.劳动保障行政部门D.工会31.某企业由于生产经营不善，需要进行裁员，根据《劳动合同法》，需要裁减人员（）人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。A.10B.15C.20D.3032.劳动者患病，非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位可以（）。A.直接解除合同B.提前30日书面通知解除合同C.不得解除合同D.只能终止合同33.劳动合同的履行原则不包括（）。A.亲自履行原则B.全面履行原则C.协作履行原则D.代理履行原则34.集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.工会C.人力资源部门D.职工大会35.劳动者享受养老保险待遇的条件是（）。A.达到法定退休年龄B.缴纳养老保险费满10年C.完全丧失劳动能力D.达到法定退休年龄并累计缴费满15年36.失业保险金的标准，由省、自治区、直辖市人民政府确定，不得低于城市居民最低生活保障标准，一般低于（）。A.当地最低工资标准B.当地平均工资标准C.当社平工资的60%D.当地最高工资标准37.生育保险待遇不包括（）。A.生育医疗费用B.生育津贴C.产假D.育儿补贴38.用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以（）。A.单位缴费费率B.个人缴费费率C.平均缴费费率D.行业基准费率39.劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，劳动功能障碍分为（）个伤残等级。A.8B.9C.10D.1240.劳动者因工负伤，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.12C.18D.2441.下列不属于劳动争议受案范围的是（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因劳动者个人债务纠纷发生的争议42.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.0.5B.1C.2D.443.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、（）代表和用人单位方面的代表组成。A.职工B.工会C.企业D.人大44.人力资源规划中，人员配置的目标是（）。A.人岗匹配B.降低成本C.提高效率D.增加数量45.下列属于内部招聘优点的是（）。A.带来新思想B.起到激励作用C.选择范围广D.风险小46.招聘广告属于（）。A.要约邀请B.要约C.承诺D.合同47.面试中，“为什么选择我们公司？”这类问题属于（）。A.压力性问题B.动机问题C.经验问题D.知识问题48.心理测验在招聘中的应用主要用于测量（）。A.专业知识B.操作技能C.潜在能力与个性特征D.工作经验49.员工入职培训一般由（）负责。A.部门经理B.人力资源部C.培训机构D.老员工50.培训需求分析的主要内容包括（）。A.任务分析、人员分析、组织分析B.知识分析、技能分析、态度分析C.计划分析、实施分析、评估分析D.需求分析、供给分析、平衡分析51.绩效考核的核心是（）。A.考核指标B.考核方法C.考核结果D.考核反馈52.关键绩效指标（KPI）的制定方法不包括（）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.随意指定法53.绩效面谈的主要目的是（）。A.奖惩员工B.反馈绩效信息，改进工作C.决定薪酬D.决定晋升54.薪酬调查的目的是（）。A.确定岗位价值B.确定市场薪酬水平C.确定员工绩效D.确定公司利润55.岗位评价的方法中，排序法适合于（）。A.大型企业B.小型企业C.岗位数量多的企业D.岗位复杂的企业56.劳动合同管理台账不包括（）。A.员工基本情况台账B.劳动合同台账C.工资台账D.员工健康台账57.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同，但（）。A.无需支付经济补偿金B.需要支付经济补偿金C.需要支付赔偿金D.需要提前30天通知58.劳务派遣中，用工单位是（）。A.实际使用劳动者的单位B.劳动者的雇主C.劳动合同签订方D.社保缴纳方59.工资集体协商的代表中，职工方首席代表由（）担任。A.单位负责人B.工会主席C.人力资源经理D.职工选举产生60.劳动标准制度的核心是（）。A.劳动报酬标准B.工时休假标准C.劳动安全卫生标准D.最低就业年龄标准（二）多项选择题（第61～80题）61.劳动法的主要特征包括（）。A.保护劳动者的合法权益B.调整劳动关系C.体现国家干预D.实体法与程序法相结合E.完全由当事人自主协商62.用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者（）。A.工作内容B.工作地点C.职业危害D.安全生产状况E.家庭隐私63.劳动合同应当具备的条款包括（）。A.用人单位的名称、住所和法定代表人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点E.试用期的工资待遇64.用人单位可以单方面解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形包括（）。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响的E.被依法追究刑事责任的65.劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的情形包括（）。A.在试用期内的B.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的C.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬的D.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的E.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的66.标准工作时间的具体形式包括（）。A.标准工时制B.计件工资制C.综合计算工时制D.不定时工作制E.弹性工作制67.最低工资标准的确定和调整因素包括（）。A.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用B.社会平均工资水平C.劳动生产率D.就业状况E.地区之间经济发展水平的差异68.社会保险的特征包括（）。A.强制性B.互济性C.普遍性D.社会性E.福利性69.养老保险的覆盖范围包括（）。A.国有企业职工B.城镇集体企业职工C.外商投资企业职工D.城镇私营企业职工E.个体工商户70.工伤认定的情形包括（）。A.工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的71.劳动争议处理的原则包括（）。A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.着重调解原则E.保护弱者原则72.劳动争议仲裁委员会的职责包括（）。A.聘任、解聘专职或者兼职仲裁员B.受理劳动争议案件C.讨论重大或者疑难的劳动争议案件D.对仲裁活动进行监督E.执行仲裁裁决73.员工招聘的渠道主要有（）。A.内部招聘B.外部招聘C.猎头公司D.劳务派遣E.职业介绍所74.结构化面试的优点包括（）。A.可靠性高B.效度高C.便于比较D.成本低E.灵活性强75.培训计划的主要内容应包括（）。A.培训目的B.培训对象C.培训内容D.培训时间E.培训预算76.绩效考核中常见的误差包括（）。A.晕轮效应B.趋中倾向C.近因效应D.刻板印象E.宽大或严格倾向77.薪酬体系设计的基本原则包括（）。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则78.岗位评价的主要方法包括（）。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.计点法E.抽样法79.劳动合同终止的情形包括（）。A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的E.用人单位决定提前解散的80.劳务派遣用工形式中，被派遣劳动者享有的权利包括（）。A.同工同酬B.参加工会C.获得劳动保护D.参加培训E.解除合同（三）判断题（第81～100题）81.劳动法不仅调整劳动关系，还调整与劳动关系密切联系的其他社会关系。（）82.劳动法律关系的客体只能是劳动行为。（）83.用人单位与劳动者建立劳动关系，必须订立书面劳动合同。（）84.试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。（）85.劳动者可以同时与两个用人单位建立劳动关系。（）86.在竞业限制期限内，用人单位应当按月给予劳动者经济补偿。（）87.女职工生育享受不少于90天的产假。（）88.用人单位安排劳动者加班，应当支付不低于工资的150%的工资报酬。（）89.劳动者在试用期内可以随时解除劳动合同，无需提前通知。（）90.劳动争议仲裁委员会作出的仲裁裁决书一经送达即发生法律效力。（）91.人力资源规划是人力资源管理的基础。（）92.招聘选拔是人力资源管理中“进”的关口。（）93.培训只是企业的一种成本支出，没有收益。（）94.绩效考核结果只能用于发放奖金。（）95.岗位评价是确定薪酬等级的依据。（）96.劳动合同变更必须采用书面形式。（）97.集体合同的法律效力高于劳动合同。（）98.劳务派遣只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。（）99.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。（）100.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。（）三、专业能力（一）简答题1.简述劳动合同的法定条款。2.简述绩效面谈的技巧。3.简述企业薪酬管理的基本程序。（二）计算题某员工月标准工资为6000元，该员工在5月份（本月工作日22天）的出勤情况如下：病假3天（其中含法定节假日1天），事假1天。该员工病假期间工资支付比例为80%。请计算该员工5月份应得工资。（假设按21.75天计算日工资率）（三）案例分析题案例一：某科技公司因业务发展需要，招聘了一批软件开发人员。在招聘过程中，公司对应聘者进行了严格的笔试和面试，最终录用了李某。李某入职后，公司与其签订了为期3年的劳动合同，合同中约定试用期为3个月，试用期内工资为3000元，转正后工资为4000元。入职两个月后，公司认为李某表现不佳，不能胜任工作，遂以李某不符合录用条件为由，决定解除与李某的劳动合同。李某不服，认为公司未提前说明具体的录用条件，且自己在试用期内工作努力，要求恢复劳动关系。问题：1.该公司在劳动合同中约定试用期是否合法？为什么？2.公司以“不符合录用条件”为由解除劳动合同，需要具备哪些条件？3.本案中，公司的做法是否合法？为什么？案例二：某制造企业近年来员工流失率较高，尤其是生产一线的年轻员工。为了留住员工，公司决定对薪酬制度进行调整。人力资源部在进行薪酬调查后，发现本公司的薪酬水平低于市场平均水平。于是，公司决定将一线员工的基本工资上调10%，并增设了全勤奖和绩效奖金。然而，实施半年后，员工流失率并没有明显下降，员工满意度依然不高。人力资源部经过进一步访谈发现，员工普遍反映工作强度大，加班时间长，且加班费计算基数不明确，经常发生纠纷。问题：1.该企业在薪酬调整中存在哪些问题？2.薪酬管理应遵循哪些原则？该企业违背了哪些原则？3.针对上述情况，该企业应如何改进？参考答案及详解一、职业道德（理论部分）（一）单项选择题1.【答案】D【解析】职业道德有助于增强企业凝聚力，提升企业竞争力；它具有规范和约束力；在提高产品质量和服务质量方面起重要作用。它是企业形象的灵魂。2.【答案】D【解析】职业道德不能替代法律法规，二者相辅相成。3.【答案】D【解析】爱岗敬业要求树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。追求职位晋升不属于爱岗敬业的核心要求。4.【答案】C【解析】员工应将个人目标融入团队目标，实现个人与团队的共赢。5.【答案】C【解析】诚信是职业活动中的基本准则，不仅限于人际交往。6.【答案】C【解析】办事公道要求坚持原则，不徇私情，处理事情公平公正。7.【答案】D【解析】遵守安全操作规程体现了遵纪守法的职业道德规范。8.【答案】C【解析】节约是企业可持续发展的内在要求，也是职业道德规范。（二）多项选择题9.【答案】ABCD【解析】职业道德对从业人员具有规范行为、提升素质、协调关系、促进发展的作用。10.【答案】ABCD【解析】文明礼貌要求仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。11.【答案】ABCD【解析】遵纪守法是维护秩序、保护权益、企业生存的基础及最基本要求。12.【答案】ABCD【解析】团结互助要求平等尊重、顾全大局、互相学习、加强协作。13.【答案】ABC【解析】开拓创新需要创新意识、敢于突破、尊重规律，不能不切实际或墨守成规。14.【答案】ABCD【解析】奉献社会要求把社会责任放首位、正确处理利益关系、为人民服务、通过本职工作做贡献。15.【答案】ABCD【解析】职业道德修养方法包括学习规范、自我反思、慎独、参加实践。16.【答案】ABCE【解析】除经批准外，任何时候都不应泄露商业秘密。二、理论知识（一）单项选择题17.【答案】C【解析】劳动法的基本原则是贯穿于劳动法规范之中，集中体现劳动法立法精神的指导原则。18.【答案】C【解析】劳动法律关系的主体是依据劳动法律规范享有权利、承担义务的劳动者和用人单位。19.【答案】C【解析】劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定。20.【答案】B【解析】劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位。21.【答案】B【解析】劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。22.【答案】A【解析】工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。在经济发展的基础上逐步提高工资水平，但在实践中常提效率优先、兼顾公平。23.【答案】D【解析】工作时间不包括午休时间（除非合同约定）。24.【答案】B【解析】劳动者提供了正常劳动，用人单位支付的工资不得低于当地最低工资标准。25.【答案】C【解析】劳动争议仲裁委员会实行先裁后审（或裁或审）制度，仲裁是诉讼的前置程序。26.【答案】D【解析】劳动安全卫生规程属于技术法规。27.【答案】B【解析】劳动行政部门的监督属于专门监督。28.【答案】C【解析】劳动法调整劳动关系及与劳动关系密切相关的社会关系，不调整行政机关之间的行政关系。29.【答案】B【解析】用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当承担连带赔偿责任。30.【答案】C【解析】劳动合同鉴证机关是劳动保障行政部门。31.【答案】C【解析】裁减人员20人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，需履行法定程序。32.【答案】B【解析】医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排工作的，用人单位可以提前30日书面通知解除合同。33.【答案】D【解析】劳动合同履行原则包括亲自履行、全面履行、协作履行，不包括代理履行。34.【答案】B【解析】集体合同由工会代表职工与企业签订。35.【答案】D【解析】享受养老保险待遇需达到法定退休年龄并累计缴费满15年。36.【答案】A【解析】失业保险金标准一般低于当地最低工资标准。37.【答案】D【解析】生育保险待遇包括生育医疗费用、生育津贴、产假（医疗服务），不包括育儿补贴。38.【答案】A【解析】用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率。39.【答案】C【解析】劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。40.【答案】B【解析】停工留薪期一般不超过12个月。41.【答案】D【解析】因劳动者个人债务纠纷发生的争议不属于劳动争议受案范围。42.【答案】B【解析】劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。43.【答案】B【解析】劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和用人单位代表组成。44.【答案】A【解析】人员配置的目标是人岗匹配。45.【答案】BA.带来新思想（外部），B.起到激励作用（内部），C.选择范围广（外部），D.风险小（内部）。内部招聘优点包括激励作用、成本低、适应快等。46.【答案】A【解析】招聘广告属于要约邀请，不是要约。47.【答案】B【解析】“为什么选择我们公司？”属于动机问题。48.【答案】C【解析】心理测验主要用于测量潜在能力与个性特征。49.【答案】B【解析】员工入职培训一般由人力资源部负责组织。50.【答案】A【解析】培训需求分析包括任务分析、人员分析、组织分析。51.【答案】C【解析】绩效考核的核心是考核结果的应用。52.【答案】D【解析】KPI制定方法包括目标分解法、关键分析法、标杆基准法。53.【答案】B【解析】绩效面谈的主要目的是反馈绩效信息，帮助员工改进工作。54.【答案】B【解析】薪酬调查的目的是确定市场薪酬水平。55.【答案】B【解析】排序法适合于小型企业或岗位较少的情况。56.【答案】D【解析】劳动合同管理台账包括员工基本情况台账、劳动合同台账、工资台账等，员工健康台账通常属于劳动安全卫生管理。57.【答案】A【解析】试用期内被证明不符合录用条件，用人单位解除合同无需支付经济补偿金。58.【答案】A【解析】劳务派遣中，用工单位是实际使用劳动者的单位，派遣单位是雇主。59.【答案】B【解析】工资集体协商职工方首席代表由工会主席担任。60.【答案】A【解析】劳动标准制度的核心是劳动报酬标准，直接关系劳动者生存。（二）多项选择题61.【答案】ABCD【解析】劳动法特征包括保护劳动者合法权益、调整劳动关系、体现国家干预、实体法与程序法相结合。62.【答案】ABCD【解析】用人单位招用劳动者时，应如实告知工作内容、地点、职业危害、安全生产状况等。63.【答案】ABCD【解析】法定条款包括用人单位信息、劳动者信息、合同期限、工作内容地点等。试用期工资待遇属于约定条款。64.【答案】ABCDE【解析】《劳动合同法》第三十九条规定了用人单位可以单方解除且无需补偿的情形。65.【答案】ABCDE【解析】劳动者可以随时解除的情形包括试用期内、强迫劳动、未支付报酬、未缴社保、强令冒险作业等。66.【答案】AC【解析】标准工作时间形式包括标准工时制、综合计算工时制、不定时工作制属于特殊工时。计件工资制是计酬方式。67.【答案】ABCDE【解析】确定最低工资标准应考虑生活费用、社会平均工资、劳动生产率、就业状况、地区差异等。68.【答案】ABCDE【解析】社会保险具有强制性、互济性、普遍性、社会性、福利性。69.【答案】ABCDE【解析】养老保险覆盖各类企业职工及个体工商户。70.【答案】ABCDE【解析】《工伤保险条例》规定了应当认定为工伤的情形。71.【答案】ABCD【解析】劳动争议处理原则包括合法、公正、及时处理、着重调解。72.【答案】ABC【解析】仲裁委员会职责包括聘任仲裁员、受理案件、讨论重大疑难案件。监督和执行不是其。73.【答案】AB【解析】招聘渠道主要分为内部招聘和外部招聘。猎头、派遣属于外部招聘的具体方式。74.【答案】ABC【解析】结构化面试优点是可靠性高、效度高、便于比较。缺点是成本高、灵活性差。75.【答案】ABCDE【解析】培训计划包括目的、对象、内容、时间、预算、地点、方式等。76.【答案】ABCDE【解析】常见误差包括晕轮效应、趋中倾向、近因效应、刻板印象、宽大或严格倾向。77.【答案】ABCDE【解析】薪酬设计原则包括公平性、激励性、竞争性、经济性、合法性。78.【答案】ABCD【解析】岗位评价方法包括排序法、分类法、因素比较法、计点法。79.【答案】ABCDE【解析】《劳动合同法》第四十四条规定了劳动合同终止的情形。80.【答案】ABCDE【解析】被派遣劳动者享有同工同酬、参加工会、获得保护、参加培训、解除合同等权利。（三）判断题81.【答案】正确【解析】劳动法调整劳动关系及与劳动关系密切联系的其他社会关系。82.【答案】错误【解析】劳动法律关系的客体主要是劳动行为，也包括劳动成果和劳动条件等。83.【答案】正确【解析】建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。84.【答案】正确【解析】试用期包含在劳动合同期限内。仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。85.【答案】错误【解析】一般不得同时建立双重劳动关系，除非全日制用工或原单位无异议。86.【答案】正确【解析】在竞业限制期限内，用人单位应按月给予劳动者经济补偿。87.【答案】正确【解析】女职工生育享受不少于90天的产假。88.【答案】正确【解析】安排加班支付不低于150%的工资报酬。89.【答案】错误【解析】试用期内解除合同需提前3天通知。90.【答案】错误【解析】仲裁裁决书需在收到之日起15日内未起诉才发生法律效力。91.【答案】正确【解析】人力资源规划是人力资源管理的基础。92.【答案】正确【解析】招聘选拔是人力资源“进”的关口。93.【答案】错误【解析】培训是投资，能带来收益。94.【答案】错误【解析】绩效考核结果用途广泛，如培训、晋升、调薪等。95.【答案】正确【解析】岗位评价结果是确定薪酬等级的依据。96.【答案】正确【解析】劳动合同变更必须采用书面形式。97.【答案】正确【解析】集体合同法律效力高于劳动合同。98.【答案】正确【解析】劳务派遣只能在临时性、辅助性或替代性岗位实施。99.【答案】正确【解析】非全日制用工双方可以订立口头协议。100.【答案】正确【解析】劳动者违反服务期约定，应按约定支付违约金。三、专业能力（一）简答题1.简述劳动合同的法定条款。【答案】根据《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下条款：（1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（3）劳动合同期限；（4）工作内容和工作地点；（5）工作时间和休息休假；（6）劳动报酬；（7）社会保险；（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。2.简述绩效面谈的技巧。【答案】（1）时间与场所的选择：选择安静、不受打扰的环境，时间充裕。（2）面谈的态度：以平等、开放、倾听的态度进行，营造信任氛围。（3）基于事实：用数据和具体事例支撑评价，避免空泛的指责或表扬。（4）聚焦未来：不仅回顾过去，更要着眼于未来的改进和发展。（5）以“三明治”法反馈：先肯定成绩，再指出不足，最后给予鼓励。（6）鼓励员工参与：多听员工说，让员工自己