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PAGE信用社催收外包合同甲方(委托方):名称:[信用社名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[催收公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为依法设立并合法经营的信用社,乙方为具有专业催收能力的合法机构,甲方拟将其部分逾期贷款的催收工作外包给乙方,乙方同意接受该委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方进行催收外包事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对甲方指定的逾期贷款进行催收工作,具体贷款信息详见附件一《逾期贷款清单》。该清单应包括但不限于借款人姓名、身份证号码、联系方式、贷款金额、逾期时间等内容。1.2乙方应按照本合同约定及甲方要求,采取合法、有效的方式对逾期贷款进行催收,促使借款人及时足额偿还贷款本息。催收方式包括但不限于电话催收、上门催收、发送催收函等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方有权对乙方的催收工作进行监督、检查,有权要求乙方定期汇报催收工作进展情况。2.2甲方应向乙方提供开展催收工作所需的相关资料,包括但不限于贷款合同、借款人信息、催收授权书等,并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。2.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付催收服务费。2.4甲方在乙方催收过程中,应协助乙方与借款人及相关第三方进行沟通协调,提供必要的支持和配合。(二)乙方权利与义务2.5乙方有权按照本合同约定收取催收服务费。2.6乙方应组建专业的催收团队,配备具备相应资质和经验的催收人员,并确保催收人员遵守法律法规及职业道德规范。2.7乙方应按照合法、合规、文明、高效的原则开展催收工作,不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段进行催收。2.8乙方在催收过程中应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露借款人及甲方的商业秘密和个人隐私。如需使用相关资料,应事先征得甲方书面同意。2.9乙方应定期向甲方汇报催收工作进展情况,包括但不限于已催收成功的贷款金额、借款人还款计划、遇到的问题及解决方案等。2.10乙方在催收过程中发现借款人有转移资产、逃避债务等可能影响甲方债权实现的行为时,应及时通知甲方,并协助甲方采取相应措施。2.11乙方应按照甲方要求,在规定时间内完成对逾期贷款的催收工作。如因乙方原因导致催收工作延误,乙方应承担相应责任。三、催收服务费及支付方式3.1甲方按照以下方式向乙方支付催收服务费:3.1.1对于每笔成功收回的逾期贷款,甲方按照收回金额的[X]%向乙方支付催收服务费。3.1.2如乙方通过法律诉讼等方式成功收回逾期贷款,甲方除按照上述比例支付催收服务费外,还应另行支付乙方因诉讼产生的诉讼费、律师费、差旅费等相关费用。3.2支付时间:甲方在收到乙方提交的催收服务费结算清单及相关证明文件后[X]个工作日内进行审核,审核无误后在[X]个工作日内将催收服务费支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款4.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定及时向乙方支付催收服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停催收工作,并要求甲方支付已完成催收工作对应的服务费及违约金。5.2若乙方未按照本合同约定履行催收义务,导致甲方债权未能及时实现或遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方未收回的贷款本金、利息、违约金以及因催收工作延误给甲方造成的其他经济损失。5.3若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密或个人隐私的,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额不低于乙方在本合同履行期间获得的全部收入。5.4任何一方违反本合同其他条款约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除6.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。6.3如因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因合同无法履行或部分无法履行产生的问题。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法

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