案场物业外包合同

PAGE案场物业外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有案场物业项目，需要将案场物业管理工作外包给专业的服务机构，乙方具备提供优质案场物业管理服务的能力和经验。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将案场物业外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的甲方将位于[案场物业具体地址]的案场物业外包给乙方进行管理服务，服务范围包括但不限于案场的安全保卫、环境卫生维护、设施设备管理、客户接待服务等相关工作，具体服务内容详见附件一《案场物业服务内容清单》。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的服务质量进行监督、检查，并提出意见和建议。2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.协助乙方协调与案场其他相关方的关系，提供必要的工作条件和支持。4.向乙方提供案场物业的相关资料，包括但不限于物业规划图纸、设施设备清单等，确保乙方能够全面了解物业状况，履行服务职责。5.及时告知乙方案场物业使用功能的重大变更、重要客户来访等可能影响乙方服务的信息。6.依据第509条【合同履行原则】，在乙方按照合同约定履行服务义务时，甲方应履行相应的协助义务，不得无故干涉乙方的正常管理服务工作。（二）乙方权利与义务1.有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。2.根据本合同约定及附件要求，自主组织实施案场物业管理服务工作，制定相应的管理制度和工作流程，但不得与法律法规及本合同相抵触。3.乙方应配备具备相应专业资质和技能的工作人员，并确保工作人员遵守法律法规、职业道德规范及本合同约定。工作人员名单应提前告知甲方，如有变动应及时通知甲方。4.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，勤勉尽责地履行物业管理服务义务，提供安全、整洁、有序、高效的案场环境。5.负责案场物业设施设备日常运行的维护、保养和管理，确保设施设备正常运行，如发现设施设备故障或损坏，应及时维修或通知甲方安排维修，并做好记录。6.制定并执行安全保卫制度，保障案场人员和财产安全，防止发生各类安全事故。如发生安全事故，应立即采取应急措施，并及时通知甲方，配合甲方进行调查处理，承担相应的法律责任。7.按照环境卫生管理标准，做好案场公共区域的清洁卫生工作，定期进行消毒、消杀，保持环境整洁。8.负责客户接待服务工作，规范服务流程，热情、礼貌地接待客户，及时解答客户咨询，处理客户投诉，并将处理结果及时反馈给甲方。9.乙方应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，提交月度工作报告、季度工作总结等，报告内容应包括服务工作开展情况、存在问题及改进措施等。10.未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。11.依据第577条【违约责任】，如乙方未履行本合同约定的义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁用品费用、安保器材费用等。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.如因案场物业使用功能发生实质性变更、法律法规政策调整等原因，导致本合同部分条款无法履行或需调整服务内容的，双方应协商修订合同条款，确保合同的继续履行。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。4.合同解除后，双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续，结清费用，清理各自的财产和债权债务。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。在此情况下，乙方暂停服务工作不视为违约行为。2.甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的服务标准和要求提供服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。若转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担连带赔偿责任。3.乙方违反本合同其他约定，给甲方造成损失的，应按照第584条【损害赔偿范围】承担赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失及甲方为维护自身权益而支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：案场物业服务内容清单1.安全保卫服务人员及车辆出入管理，实行24小时值班制度。巡逻检查，每[X]小时进行一次全面巡逻，做好巡逻记录。监控系统维护，确保监控设备正常运行。2.环境卫生维护服务公共区域日常清洁，包括大厅、走廊、楼梯、电梯等。卫生间定时清洁、消毒，保持卫生整洁。垃圾清运，每日定时清理案场垃圾。