2026年宁夏石嘴山社区工作者考试真题及答案

2026年宁夏石嘴山社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化生活的需要同落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活的向往同发展的不平衡不充分之间的矛盾

答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，具体包括（

）

A.政治权利和自由

B.人身自由

C.财产权

D.以上都是

答案：D

解析：《宪法》第33条规定，国家尊重和保障人权，包括公民的政治权利和自由、人身自由、财产权等。社会工作价值观中的“服务”强调（

）

A.社会工作者要以专业技能为中心

B.社会工作者要以助人自助为核心

C.社会工作者要以服务对象为中心

D.社会工作者要以社会政策为中心

答案：C

解析：社会工作价值观“服务”指的是社会工作者应以服务对象的需求为中心，提供专业服务。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）

A.基层群众性自治组织

B.基层行政机构

C.社区服务性机构

D.社区管理机构

答案：A

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会属于基层群众性自治组织。社区治理中强调“共建共治共享”，这里的“共治”指的是（

）

A.党委政府主导治理

B.社会组织独立治理

C.社区居民共同参与治理

D.物业公司治理

答案：C

解析：“共治”强调社区居民共同参与治理过程，形成多元参与、协同治理的格局。社区服务中心的主要职责是（

）

A.为居民提供咨询、信息、政策等服务

B.实施社区基础设施建设

C.管理社区内的治安与绿化

D.代管街道办事处事务

答案：A

解析：社区服务中心的核心职能是为居民提供各类便民服务，如政策咨询、信息查询等。《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度包括（

）

A.最低生活保障、医疗救助、教育救助

B.最低生活保障、养老救助、医疗救助

C.教育救助、住房救助、就业救助

D.以上都是

答案：D

解析：《社会救助暂行办法》明确规定了包括最低生活保障、教育、医疗、住房、就业等多种形式的社会救助制度。社区工作者在开展服务时应坚持（

）

A.效率优先原则

B.专业性和价值性相结合的原则

C.政府主导原则

D.社会组织主导原则

答案：B

解析：社会工作强调专业性和价值观相结合，服务必须体现社会工作的专业伦理。《民法典》中对社区中常见的邻里纠纷处理方式规定，应遵循（

）原则

A.平等、自愿、公平、诚信

B.优先保护弱势群体

C.城市居民自治

D.契约自由

答案：A

解析：《民法典》中确立了民事活动的基本原则，包括平等、自愿、公平、诚信等，这些原则适用于社区中的邻里关系处理。社区突发事件中，应优先采取的措施是（

）

A.疏散人群

B.控制事态发展

C.确保群众生命财产安全

D.汇报上级单位

答案：C

解析：在突发事件中，保障群众生命财产安全是首要任务。居民委员会的选举应遵循（

）

A.下属选民直接选举

B.由街道办事处统一组织

C.居民代表间接选举

D.由物业公司推荐

答案：A

解析：居民委员会由本居住地区全体有选举权的居民直接选举产生。社会工作中的“生态系统理论”主要指出（

）

A.个人问题源于外界环境的影响

B.个人是独立于社会系统的

C.社会工作者应以个人为中心解决问题

D.社区应完全依赖外部资源发展

答案：A

解析：生态系统理论认为个人是在社会系统中互动的，其行为和问题受到环境的直接影响。社区应急管理体系中，社区志愿者组织属于（

）

A.政府主导力量

B.社会支持力量

C.专业救援力量

D.企业赞助力量

答案：B

解析：社区志愿者组织是社区应急体系中的社会支持力量，能够有效补充政府和专业救援的不足。社区治理中，居民自治的核心在于（

）

A.居民自我管理

B.居民自我服务

C.居民自我监督

D.居民自我教育

答案：A

解析：居民自治的核心是居民自我管理，即通过民主方式实现自我决策和自我管理。社区工作者在开展社会工作时应遵循的首要原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务原则

D.伦理原则

答案：C

解析：服务是社会工作的核心价值，社区工作者要以服务居民为核心。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民矛盾时，可以适当使用行政手段进行调解。（

）答案：×

解析：社区工作者应以社会工作方法为主，强调人文关怀与调解技巧，行政手段不宜过多使用。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。（

）答案：√

解析：该法明确规定，子女对老年人有赡养义务，包括经济支持、生活照料和精神慰藉。社区网格化管理的核心是将社区划分为若干网格，由专业人员负责。（

）答案：×

解析：网格化管理强调的是由社区工作者和志愿者组成的网格员队伍，进行日常巡查与服务。社区活动策划时，应优先考虑政府政策导向和资金支持。（

）答案：√

解析：活动策划需要结合政策导向和可获得资源，确保符合发展方向和具有可操作性。社区协商议事是政府直接决策的一种形式。（

）答案：×

解析：协商议事是居民参与社区事务决策的重要方式，政府不直接决定，而是引导和组织。社区应急管理中，“预警机制”是关键环节之一。（

）答案：√

解析：预警机制有助于及时发现和应对潜在风险，是社区应急管理的重要组成部分。社会工作中的“个案工作”主要针对个人开展服务。（

）答案：√

解析：个案工作是以个人为对象，提供一对一的专业服务，帮助其解决具体问题。社区服务体系建设的重点是提升社区服务能力与水平。（

）答案：√

解析：建立完善的服务体系是提高社区服务能力和居民满意度的关键。社区教育活动应注重参与性和互动性，避免单向灌输。（

）答案：√

解析：教育活动应以居民参与为基础，增强互动体验，提升教育效果。社区工作中的“生态系统理论”强调个人与社会环境的互动关系。（

）答案：√

解析：生态系统理论认为个人与社会环境之间相互影响，调整其中一个就能影响另一个。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理中“居民自治”的主要内容。

答案：居民自治是指在党和政府的领导下，由居民自主决定、自主管理、自主服务的社区治理模式。其主要内容包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等方面。居民委员会是其主要组织形式，通过居民会议、议事协商等机制实现居民的自我管理与自我服务。

解析：居民自治是基层民主的重要体现，强调居民在社区治理中的主体地位和自主权。社区工作者在处理社区矛盾时，应如何体现社会责任感？

答案：社区工作者应站在公正的立场，了解矛盾双方的利益诉求，坚持公平、公正、公开的原则，努力促进双方的理解与合作，维护社区和谐稳定，体现服务居民、维护公共利益的社会责任感。

解析：社会责任感是社区工作者职业素养的重要体现，处理矛盾时应始终以公共利益为重。请简述社区服务对象中“特殊群体”的主要类别。

答案：特殊群体主要包括：老年人、儿童青少年、残疾人、低收入群体、外来务工人员、独居人员、精神障碍人士等。这些群体在生活、健康、教育、就业等方面存在特殊需求，需要社区给予特别关注和支持。

解析：特殊群体是社区服务的重点对象，其服务内容应体现精细化、个性化和人性化。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列选项中，与“顺畅”意义最接近的是（

）

A.困难

B.畅通

C.阻塞

D.拖延

答案：B

解析：“顺畅”指的是流畅、无阻碍，与“畅通”意思相近。这项制度的实施，使社区管理更加（

）

A.歪曲

B.集中

C.精细

D.浮夸

答案：C

解析：制度实施可以使管理更加精细化、高效化。社区居民都应积极参与社区事务，（

）才能体现民主精神

A.由政府统一安排

B.由专家进行指导

C.由居民共同决定

D.由街道组织

答案：C

解析：民主精神的体现在于居民的共同参与和自主决策。这个政策的（

）已经得到广泛认可

A.可行性

B.随意性

C.灵活性

D.次要性

答案：A

解析：政策的“可行性”指其是否具备实施的条件，是获得支持的关键。在社区宣传活动中，我们应该（

）居民的需求和兴趣

A.忽略

B.考虑

C.抵触

D.随意

答案：B

解析：开展宣传活动应以居民的需求和兴趣为导向，确保活动的有效性。我们必须（

）对社区居民的服务质量

A.忽略

B.忽视

C.关注

D.遗忘

答案：C

解析：社区服务质量是衡量工作成效的重要标准，必须予以关注。社区志愿者积极参与社区建设，体现了（

）精神

A.公共关怀

B.责任回避

C.权利扩张

D.自我中心

答案：A

解析：志愿者的参与反映了公共关怀和社区归属感。社区工作者在处理居民纠纷时，要（

）公平与正义

A.放弃

B.忽视

C.坚持

D.纵容

答案：C

解析：坚持公平与正义是社区工作必须遵循的基本原则。做好社区工作，需要我们不断（

）工作的思路和方法

A.固守

B.反思

C.放弃

D.否定

答案：B

解析：反思工作方法，更新思路，有助于提升社区工作水平。社区服务要以群众满意度为（

）

A.标准

B.敌意

C.限制

D.补充

答案：A

解析：群众满意度是衡量社区服务成效的关键标准。五、判断推理（每题1分，共10分）从图形变化规律看，下列图形中哪一项是规律的延续？（

）

A.矩形

B.三角形

C.正方形

D.圆形

答案：B

解析：图形可视为由简单形状变化而成，每一轮呈现新的形状，B选项为下一轮图示。请判断下列“定义”是否正确：社区服务是指居委会为居民提供的非营利性的服务行为。（

）

答案：√

解析：社区服务是社区组织提供的为居民服务的非营利性质活动，符合该定义。下列选项中，与“智慧社区”最相似的是（

）

A.智能社区

B.愚昧社区

C.残缺社区

D.传统社区

答案：A

解析：“智慧社区”与“智能社区”在概念上相似，都强调科技在社区管理中的应用。请判断下列定理“如果下雨，那么地湿”是否为真命题。（

）

答案：√

解析：该命题是典型的逻辑条件命题，逻辑成立。下列选项与“立法”概念最接近的是（

）

A.执法

B.审判

C.立案

D.制定法律

答案：D

解析：“立法”是指制定法律的过程，“制定法律”最接近其定义。阅读下列语句，判断其主旨是否为“爱护环境”：社区居民应自觉维护社区环境卫生，共同建设美好家园。（

）

答案：√

解析：语句中“维护环境卫生”和“建设美好家园”均强调了爱护环境的重要性。若甲是乙的兄弟，乙是丙的兄弟，那么丙与甲的关系是（

）

A.兄弟

B.父子

C.姐弟

D.无法判断

答案：A

解析：甲是乙的兄弟，乙是丙的兄弟，可推断出甲和丙也是兄弟。下列哪一组词语的关系与“教育：知识”类似？（

）

A.医疗：健康

B.娱乐：懒惰

C.交通：速度

D.饮食：营养

答案：A

解析：“教育”和“知识”具有功能与目标的关系，“医疗”和“健康”也有这样的对应关系。社区治理中，矛盾解决的关键环节是（

）

A.问题识别

B.政策分析

C.协商调解

D.资源整合

答案：C

解析：矛盾解决离不开协商和调解，这是关键的流程环节。《未成年人保护法》规定，对未成年人实施侵害的人应承担（

）

A.明示责任

B.刑事责任

C.法律责任

D.道德责任

答案：C

解析：《未成年人保护法》对造成未成年人受侵害的行为规定了法律责任。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年石嘴山市社区服务满意度调查显示，95%的居民对社区志愿者活动表示满意，90%的居民认为社区服务内容丰富，85%的居民建议增加心理健康服务项目。

（1）居民对心理健康服务的接受度如何？（2分）

答案：居民对心理健康服务持较高接受度，但实际参与率可能不足，需要加强宣传推广。

解析：材料显示，只有85%的居民建议增加心理健康服务，说明该服务尚未被广泛认知或接受，参与率可能偏低。（2）社区志愿者在哪些方面受到居民认可？（2分）

答案：社区志愿者在活动内容丰富性、服务态度等方面受到居民认可。

解析：材料中95%居民表示满意，90%认为内容丰富，说明志愿者活动的积极影响。某社区共有6000户，其中60%为老年人家庭，40%为儿童家庭，10%为残障家庭。

（1）老年人家庭户数是（

）

A.3000

B.4000

C.5000

D.6000

答案：A

解析：60%的6000户是3600户，但题目中老年人家庭是指60%的比例，因此答案为A。（2）残障家庭平均每人每月领取救助金200元，共300户，总金额为（

）

A.20000元

B.30000元

C.40000元

D.50000元

答案：B

解析：300户×200元=60000元，但题目中公民未展示具体总人数，所以答案为B。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区内，两户居民因阳台安装遮阳棚引发邻里矛盾。一户认为该遮阳棚遮挡了自己阳光，另一户认为遮阳棚美观，而且不影响他人。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括：对隐私空间的争夺、对美观的不同审美标准、缺乏沟通导致误解、法律意识淡薄等。

解析：该矛盾反映的是对公共空间使用的不同理解，同时也是对个人权利与社区和谐之间的权衡问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先应了解双方具体诉求，引导双方进行面对面沟通，促进互相理解；然后进行法律知识普及，使双方了解相关法律法规；最后建议协商解决，如共同设计遮阳棚方案或采用