2026年云南省曲靖市社区工作者考试题库及答案

2026年云南省曲靖市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.中国共产党的领导

B.人民民主专政

C.民主集中制

D.多党合作和政治协商制度《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于：

A.人民

B.公民

C.政府

D.人大代表社会工作中的“优势视角”理论强调：

A.着眼于社会问题本身

B.着眼于服务对象的资源和能力

C.着眼于社区环境的影响

D.着眼于政策执行的效率我国社区治理中，居民自治的核心是：

A.居民委员会

B.街道办事处

C.社区党组织

D.社区社会组织社区工作者在处理矛盾纠纷时应遵循的原则不包括：

A.依法依规

B.公平公正

C.以经济利益为先

D.教育引导《民法典》中，对社区居民的财产归属进行了明确规定，其中相邻关系的处理依据是：

A.合同法

B.物权法

C.民法典第290条

D.民法典第1165条社区应急管理工作的核心目标是：

A.简化管理流程

B.预防和减少突发事件带来的损失

C.提高政府威信

D.扩大社区服务范围社会工作基本方法中的小组工作主要适用于：

A.个别问题解决

B.群体互动与改变

C.社区发展

D.政策制定《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象包括：

A.失业人员

B.残疾人

C.低收入家庭

D.所有上述选项社区治理体系中，网格化管理的主要作用是：

A.提高社区信息化水平

B.强化基层治理能力

C.优化社区资源配置

D.以上都对社工在开展工作时，应坚持的核心价值观是：

A.效率优先

B.以人为本

C.完全服从上级安排

D.追求个人利益在社区服务中，针对老年人的服务应首先考虑：

A.提供娱乐设施

B.健康医疗保障

C.社交活动

D.安全出行社区工作者应具备的服务理念包括：

A.专业性

B.偏见

C.教育性

D.以人为本社区协商议事会议的主要任务是：

A.制定社区经济计划

B.解决居民反映的问题

C.选举产生社区领导

D.宣传社区政策社区服务体系建设的重要内容是：

A.提高社区房价

B.完善社区服务体系

C.增加社区工作人员数量

D.扩大社区商业面积二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理要求社工在服务中不偏不倚，公平对待每一位服务对象。

√社区治理是政府、居民、社会组织共同参与的治理活动。

√在社区中，政府是唯一的决策主体。

×《老年人权益保障法》规定，子女应当履行赡养义务。

√社区应急管理工作应以预防为主，应急响应为辅。

√社会工作中的生态系统理论强调个人与社会环境的关系。

√公民的基本权利与义务由《宪法》规定。

√社区组织的培育和管理不属于社区工作实务范畴。

×社区工作者在调解矛盾时可以采用暴力手段。

×社区活动的方案设计不需要考虑资源分配问题。

×三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中“保密原则”的内容。

答案：保密原则是指社会工作者在专业服务过程中，对服务对象的隐私信息负有保密责任，除非法律有特殊要求或服务对象同意，不得泄露。

解析：这是社会工作伦理的核心内容之一，旨在保护服务对象的尊严和权利。社区应急管理工作的主要环节有哪些？

答案：社区应急管理主要包括预防准备、监测预警、应急处置和事后恢复四个主要环节。

解析：这四个方面涵盖了应急管理的全过程，有助于提升社区应对突发事件的能力。为什么强调社区工作要坚持以人为本？

答案：坚持以人为本是社区工作的核心理念，体现了对居民的尊重与关怀，有助于建立良好的服务关系并提升社区服务的实效性。

解析：以人为本是社会工作价值观的重要体现，也是推动社区和谐发展的关键。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他__非常努力地学习，终于在考试中取得了优异的成绩。

A.显得

B.表现出

C.体现出

D.感到答案：B

解析：“表现出”常用于描述人的行为或状态，符合语境。社区工作需要有__的思维方式，才能更好地解决居民的实际问题。

A.理性

B.情感

C.创新

D.被动答案：C

解析：“创新”思维方式有助于社区工作者寻找新的解决问题的方法。在推行政策时，应充分考虑群众的__。

A.权利

B.利益

C.需求

D.意见答案：C

解析：群众的需求是政策实施的重要依据。该社区通过__方式，有效提升了居民的环保意识。

A.强制要求

B.宣传引导

C.严厉惩罚

D.私自行动答案：B

解析：宣传引导是提升居民意识的有效手段。所谓“宅基地”是指农村集体土地中用于__建设的用地。

A.粮食种植

B.牲畜养殖

C.居民住宅

D.商业用房答案：C

解析：农村宅基地主要用于农民家庭住宅的建设。社区工作中，__是促进居民参与的重要方式。

A.网络宣传

B.会议协商

C.个人说服

D.媒体曝光答案：B

解析：会议协商能够实现居民共同参与，达成共识。为了提升服务质量，社区应加强__队伍建设。

A.技术

B.管理

C.专业

D.行政答案：C

解析：专业化的社区工作者队伍是服务质量提升的关键。教育和培训是提升社区工作者综合素质的__方式。

A.唯一

B.可选

C.阶段性

D.重要答案：D

解析：教育和培训是提升专业能力的重要手段之一。社区活动的开展应以居民的__为基础。

A.政府要求

B.领导指示

C.真实需求

D.社会关注答案：C

解析：社区活动应围绕居民的实际需要来展开，才能体现服务的价值。社会工作者在开展服务时应注重与服务对象建立良好的__关系。

A.政治

B.经济

C.情感

D.同事答案：C

解析：情感关系的建立有助于增强服务对象的信任感和合作意愿。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项属于类比推理？

A.如果A＞B，B＞C，那么A＞C

B.象征、比喻、类比是相似的

C.每个社区都应有服务功能

D.社区服务是重要的答案：B

解析：类比推理是基于相似关系进行推理，B项正确运用了这一方法。下列哪项属于逻辑判断？

A.三角形的三个内角之和等于180度

B.社区工作者应关注社会弱势群体

C.男女都应该平等参与社区建设

D.社区工作需要专业技能答案：A

解析：A项是基于逻辑推理得出的数学结论，属于逻辑判断。从图形来看，下列哪项是中心对称图形？

A.正方形

B.梯形

C.三角形

D.圆形答案：A

解析：正方形是一个典型的中心对称图形，绕中心旋转180度后与原图重合。定义判断中，以下哪项不符合“公共服务”的定义？

A.提供便民服务

B.收取高额费用

C.促进社会稳定

D.改善居民生活质量答案：B

解析：公共服务应体现公共性和非营利性，收取高额费用不符合定义。逻辑判断题中，“所有社区工作者都关心居民”此命题是否正确？

A.正确

B.错误答案：B

解析：此命题是一个全称命题，不适用于所有情况，存在反例。下列说法属于矛盾关系的是：

A.有的是，有的不是

B.好的和坏的

C.相交与不相交

D.有的是，没有不是答案：A

解析：矛盾关系是指一个命题与另一命题不能同真也不能同假。根据以下图形，下列哪项推断是正确的？

A.圆形在正方形外面

B.正方形在圆形里面

C.两者有交集

D.两者是同一图形答案：C

解析：结合图形信息，两者处于部分重叠状态，存在交集。下列哪项属于定义判断？

A.企业应承担社会责任

B.社区工作者应具备专业技能

C.社区协商议事是指居民参与社区事务的会议

D.社区应推进法治建设答案：C

解析：C项是对“社区协商议事”下的一个明确定义。以下哪项不能用于社区物业管理中的矛盾调解？

A.面对面沟通

B.设置明确规则

C.采取强制措施

D.开展居民座谈会答案：C

解析：矛盾调解应遵循和平、协商的原则，强制措施不符合要求。下列哪项属于逻辑判断？

A.居民收入严重不均

B.社区服务能力有待提升

C.社区服务应满足居民基本需求

D.社区工作需要持续改进答案：D

解析：D项是一个判断性陈述，属于逻辑判断的范畴。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年曲靖市社区志愿者参与人数统计表（单位：人）社区参与人数居民总数红塔社区15006000西园社区20008000东风社区12005000红桥社区18007200东兴社区300012000（1）哪个社区的志愿者参与率最高？

答案：红桥社区

解析：红桥社区志愿者参与率为1800/7200=25%，最高。（2）请计算东风社区志愿者参与率。

答案：0.24

解析：1200/5000=0.24，即24%。某社区计划在2026年新增500个停车位，按全年365天计算，平均每天新增__个停车位？

答案：1.37

解析：500/365≈1.37，四舍五入保留两位小数。某社区本月发放低保金总额为80000元，共发放给100户居民，平均每人每月低保金为__元？

答案：800

解析：80000元/100户=800元/户。该社区上半年开展30场活动，下半年开展45场活动，全年平均每月活动场次为__？

答案：5.5

解析：（30+45）/12=75/12≈5.5场。某社区10000户居民中，有60%是老年人，其中40%的老年人需要上门服务，需要上门服务的居民人数为__人？

答案：2400

解析：10000×60%×40%=2400人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因公共绿地改造问题，引发部分居民不满，认为影响日常使用。部分居民在微信群中发帖，表示抗议，导致社区工作氛围紧张。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括居民对公共绿地使用功能的重视、对改造方案不了解、缺乏沟通机制等。

解析：居民对于公共绿地改造的目的和影响缺乏了解，又因沟通不畅，产生误解和不满情绪。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先深入居民了解情况，组织一次公开座谈会，解释改造原因及后续管理方案，征求居民意见，与相关部门沟通调整；同时做好宣传引导，争取居民理解和支持。

解析：调解处理应注重沟通与协商，尊重居民合理诉求，用专业方法缓解矛盾。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“敬老月”活动，旨在关爱社区内老年人群体，提升他们的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：方案框架应包括活动主题、目标群体、活动内容（如健康讲座、文艺演出、义诊等）、时间安排、活动地点、组织单位、经费预算、宣传方式、参与人员等。

解析：方案框架需要系统性、可行性，便于组织和执行。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查、参与人数统计、居民反馈、媒体报道、后续回访等方式进行效果评估。

解析：活动效果评估应全面反映居民的满意度和活动的实际影响。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：某社区拟召开居民议事会，讨论老旧小区加装电梯问题，邀请全体居民参加，请写一份通知。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

曲靖市XX社区居民议事会通知各居民户：为进