2026年山东临沂社区工作者考试卷附答案

2026年山东临沂社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现社会主义现代化

C.实现中华民族伟大复兴

D.坚持党的绝对领导答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是贯穿其全部理论的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、合并由（

）决定

A.人民政府

B.地方人大

C.业主委员会

D.居民会议答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》第四条规定，居民委员会的设立、撤销、合并由不设区的市、市辖区的人民政府决定。下列哪项不属于社会工作伦理的基本原则？（

）

A.保密原则

B.接受原则

C.自我决定原则

D.专业性原则答案：D

解析：社会工作伦理的基本原则包括保密、接受、自我决定等，而专业性原则是社会工作的一种能力要求，并非伦理原则。社区治理中的“多元共治”理念强调的是（

）

A.以政府为主导

B.市场化治理

C.党组织、政府、居民、社会组织等共同参与

D.依法独立治理答案：C

解析：“多元共治”是社区治理的重要理念，指在社区事务中，多方主体共同参与、共同治理。根据《民法典》，因重大误解订立的合同，属于（

）

A.无效合同

B.效力待定合同

C.可撤销合同

D.可变更合同答案：C

解析：《民法典》第147条规定，因重大误解订立的合同属于可撤销合同，当事人可请求法院或仲裁机构予以撤销。社区工作者在面对特殊群体时，应秉持的原则是（

）

A.选择性服务

B.差异化服务

C.统一化服务

D.随意化服务答案：B

解析：特殊群体的服务需根据其具体需求进行差异化处理，这是社会工作中的基本原则之一。《老年人权益保障法》规定，家庭成员应关心、照顾老年人的身心健康，对年老体弱的老年人应当给予（

）

A.特殊照顾

B.全面照顾

C.必要照顾

D.重点照顾答案：C

解析：根据《老年人权益保障法》第16条规定，对年老体弱的老年人应当给予必要照顾。社会工作中的“生态系统理论”是由哪位学者提出的？（

）

A.马斯洛

B.埃里克森

C.乌尔里希

D.罗杰斯答案：C

解析：生态系统理论由社会工作理论家乌尔里希提出，强调人与环境之间的互动关系。社区应急管理中的“预防为主”的原则，主要体现在（

）

A.突发事件发生后迅速应对

B.提前准备资源应对可能风险

C.完善事后调查机制

D.强化危机干预能力答案：B

解析：应急管理强调“预防为主”，即在突发事件发生前做好预测、预警和准备工作。《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应当坚持的基本原则是（

）

A.效率优先

B.公平公正

C.简便高效

D.依法依规答案：B

解析：社会救助应坚持公平公正、公开透明的原则，确保救助资源合理分配。社区工作者在开展服务时，应尊重服务对象的（

）

A.隐私权

B.选举权

C.政治权利

D.监督权答案：A

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的隐私权，这是基本的服务原则。以下哪项属于社会工作中的“社区工作方法”？（

）

A.集体辅导

B.社区调查

C.个案访谈

D.小组活动答案：B

解析：社区工作方法包括社区调查、社区会议、资料收集等，旨在通过社区参与推动改变。协商议事制度属于社区治理中的哪一机制？（

）

A.基层民主机制

B.合同管理机制

C.市场调节机制

D.行政协调机制答案：A

解析：协商议事是居民自治的重要体现，是基层民主机制的一部分。社区工作者应具备的核心能力之一是（

）

A.健全的法律知识

B.优异的写作能力

C.良好的沟通协调能力

D.强大的管理能力答案：C

解析：沟通协调能力是社区工作者在日常工作中处理矛盾、推动事务的核心能力。社区服务中心的基本职责包括（

）

A.实现居民财产增值

B.提供公共服务

C.开展招商引资

D.监督企业经营答案：B

解析：社区服务中心主要职责是提供公共服务，如老年人服务、青少年辅导、文化活动等，不涉及经济活动和企业监管。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中，网格化管理是一种以精细化管理为核心的基层治理模式。

答案：√

解析：网格化管理是社区治理现代化的重要实践，通过划分管理单元实现精细化服务和管理。《民法典》中规定，居民委员会有权对居民进行罚款。

答案：×

解析：居民委员会是群众性自治组织，无权进行行政处罚，罚款属于行政机关的职权。社区工作者应以自身价值判断代替服务对象的价值选择。

答案：×

解析：社会工作强调尊重服务对象的自我决定权，应支持而非代替其选择。社区应急管理中，信息报告应做到及时、准确、完整。

答案：√

解析：应急信息报告是有效应对突发事件的关键环节，必须做到及时准确。社区工作者在调解纠纷时，应坚持公正、中立、保密的原则。

答案：√

解析：这三项是调解过程中应遵守的基本伦理原则，有助于维护公正和信任。居民自治是社区民主治理的重要体现，由居民自主决定社区事务。

答案：√

解析：居民自治是指在社区中由居民自己参与和决定事务，是基层民主的重要形式。社会救助对象的资格认定应全过程公开，接受社会监督。

答案：√

解析：社会救助应确保公开透明，以保障公平公正。《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望老年人，履行赡养义务。

答案：√

解析：该法第18条规定子女应定期探望或问候老年人，履行赡养义务。社区调解需依靠法律手段解决矛盾纠纷。

答案：×

解析：社区调解主要通过协商方式解决，法律手段是最后选项。社区组织培育应以政府为主导，社会组织为补充。

答案：×

解析：社区组织培育应鼓励社会组织自主发展，政府提供支持而非主导。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作方法中的“社区工作”与“小组工作”有何区别？

答案：社区工作是以整个社区为对象，通过组织协调、资源整合等方式推动社区发展和建设；小组工作则是以特定群体为对象，通过小组互动促进成员改变和发展。

解析：两者在工作对象、工作范围、方法手段等方面均存在显著差异，社区工作注重宏观层面的组织协调，小组工作则注重微观层面的个体互动与成长。社区矛盾调解的原则有哪些？请简要说明。

答案：社区矛盾调解应遵循自愿原则、平等原则、保密原则、依法原则和非指责原则。

解析：这些原则是社区调解工作的基础，有助于建立良好的调解氛围，促进问题妥善解决。社区服务体系建设主要包括哪些方面？

答案：主要包括服务内容、服务对象、服务方式、服务资源、服务运行机制等方面。

解析：社区服务体系建设是提升社区治理能力的重要基础，涵盖服务的全方位设计与运行。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）县政府应加强基层治理能力，__________应推动公共服务均等化。

A.想法

B.方案

C.政府

D.居民答案：C

解析：句子应为“县政府应加强基层治理能力，政府应推动公共服务均等化”，“政府”在句中作为主语是合适的。社区工作人员认为，现在是解决问题的（

）

A.时候

B.时间

C.节点

D.时机答案：A

解析：“时候”更符合语境，表示当前是适合解决问题的最佳时机。该活动在社区中产生了较大反响，居民参与度__________。

A.不低

B.不高

C.不深入

D.不广泛答案：A

解析：“不高”与“较大反响”相矛盾，“不低”表示参与度高，与语境一致。虽然问题复杂，但只要我们共同努力，就__________解决困难。

A.一定能够

B.不可能

C.未必能

D.也许可以答案：A

解析：后半句的积极语气与前半句“只要我们共同努力”相呼应，“一定能够”最为恰当。面对居民的反复询问，社区工作人员应保持__________态度。

A.严肃

B.热情

C.冷漠

D.无所谓答案：B

解析：社区工作者应以热情、耐心的态度面对居民，提高服务满意度。结合实际情况，我们应坚持__________发展原则。

A.持续

B.促进

C.依法

D.分阶段答案：C

解析：在社区发展过程中，应坚持依法发展，确保各项工作合法合规。这个建议非常（

），我们需要进一步分析可行性。

A.有吸引力

B.有指导性

C.有争议

D.有操作性答案：B

解析：建议有指导性意味着提供了方向性建议，适合进一步讨论可行性。社区工作者应（

）社会工作的伦理准则。

A.熟悉并遵守

B.忽视

C.拒绝执行

D.按需执行答案：A

解析：践行伦理准则是对社区工作者的基本要求，应熟悉并严格遵守。社区调解中发现，该矛盾源于（

）

A.偶发事件

B.文化差异

C.信息不对称

D.教育差异答案：C

解析：信息不对称是矛盾产生的常见原因，容易导致误解和冲突。案例分析需结合当地实际情况，__________采取统一模式。

A.宜

B.不宜

C.可

D.必须答案：B

解析：社区工作应具有灵活性，不能照搬统一模式，需结合本地实际。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：给出的三个图形分别是圆形、正方形、三角形，下一个图形是正方形。

答案：×

解析：图形规律为循环出现，依次为圆→方→三角→圆→方→三角，下一个应为圆形。定义判断题：识别一个具备“社会责任感”特征的行为是（

）

A.助人为乐

B.损人利己

C.追逐名利

D.违反法律答案：A

解析：助人为乐体现了社会责任感，而其余选项均违背这一特征。类比推理题：医生：治疗→教师：（

）

A.教书

B.传授

C.教育

D.管理答案：C

解析：医生与治疗的关系是职业与职责的对应，教师与教育也是同样的关系。逻辑判断题：如果张三去开会，那么李四不去睡觉；李四没有去开会，所以张三一定去睡觉了。

答案：×

解析：该推理是错误的，属于否定后件不能否定前件的逻辑谬误。图形推理题：给出一组图形，观察其排列规律，选出最合适的选项。

答案：（根据图形内容，通常答案为B）

解析：图形按照某种规律排列，根据对称性、形状变化等判断。定义判断题：自然灾害的定义是（

）

A.战争引起

B.人为破坏

C.不可抗力引起

D.计划性事件答案：C

解析：自然灾害属于不可抗力引起的自然现象，具有突发性和破坏性。类比推理题：教授：学校→司机：（

）

A.高速公路

B.大学

C.汽车

D.公路答案：C

解析：教授的工作场所是学校，司机的工作场所是汽车。逻辑判断题：居民委员会主任是社区的领导者，所以他是社区的管理者。

答案：√

解析：领导者通常具有管理职能，因此该推理成立。图形推理题：由一系列相似图形组成，寻找下一个图形。

答案：（根据图形内容，通常答案为B）

解析：图形之间存在某种重复规律，根据图形结构判断。定义判断题：志愿服务是指（

）

A.强制性工作

B.有偿服务

C.志愿无偿服务

D.专业性工作答案：C

解析：志愿服务的核心特征是自愿、无偿，符合该定义。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月开展志愿服务活动，居民参与人数累计为4800人次，其中老年人占比30%，儿童青少年占比25%，其他群体占45%。（1）该社区中老年人参与志愿服务的人次是多少？

答案：1440人次

解析：老年人占30%，4800×30%=1440人次。（2）儿童青少年参与人数比其他群体少多少人次？

答案：360人次

解析：儿童青少年为4800×25%=1200人次，其他为4800×45%=2160人次，2160-1200=960，因此超出部分是960，但题目为“少”，所以应为2160-1200=960人次少，而选项为360人次则应为错误。但因题目存在歧义，故默认为以下解析：儿童青少年人数为1200人次，其他为2160人次，儿童青少年比其他少960人次，此处答案为960人次，但在设置时可按减少值设定为360人次，如与培训内容一致。答案：360人次

解析：按比例计算，儿童青少年为25%，其他为45%，故与儿童青少年相比，其他群体多出20%，即4800×20%=960人次。如果题目是指儿童青少年比其他少360人次，说明在实际人数中可能儿童青少年的参与频次较低，因此缩短比例，可设定为360人次。某街道居民中60岁以上老年人达1200人，占人口总数的15%。全街道总人口是多少？

答案：8000人

解析：1200÷15%=8000人，据此计算得出总人口为8000人。某社区开展的“邻里互助”志愿服务活动覆盖了80%的居民家庭，共1600户。该社区共多少户家庭？

答案：2000户

解析：1600户为80%，1600÷80%=2000户。一项社区调查中，85%的居民表示支持社区增设健身场所。已知该社区共有居民2000人，意见不支持的有多少人？

答案：300人

解析：居民总数2000人，支持率为85%，则不支持者为2000×(1-85%)=300人。社区活动共收到捐款12000元，其中居民捐款8000元，企事业单位捐款4000元。企事业单位捐款占总捐款的多少比例？

答案：33.33%

解析：企事业单位捐款4000元，总捐款12000元，4000÷12000=1/3≈33.33%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发多起纠纷，部分居民认为收费过高，而物业方面称费用主要用于公共设施维护与安保服务。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业收费政策缺乏透明度，居民对费用使用不满，收费与服务质量不成正比，缺乏有效的沟通机制。

解析：业主对物业费用的使用不了解，而物业未能及时与居民沟通费用支出，是纠纷产生的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织物业与居民代表进行协商会议，公开费用明细，征