医疗救援工作总结

医疗救援工作总结

篇一：院前急救工作总结

铜川市人民医院院前急救工作总结

三年来在上级部门领导下、市120指挥中心的指导下及

各兄弟急救站的的协助支持下，我院树立和落实“以人为本”

的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务

质量”，坚持社会效益第一、经济效益第二，构建和谐医患

关系。时刻牢记“时间就是生命，呼救就是命令”的急救原

则，较好地完成为了院前急救任务及上级交付的暂时指令性紧

急救援任务。现将具体工作总结如下：

一、完善基础建设，加快发展院前急救事业

加强院前急救队伍，更好的满足社会对急救服务的需

求。为了进一步加强我院急救医疗工作，建立适合社会需求

比较完善的急救服务体系，更好地应对日常急救任务和突发

事件，保障人民群众身体健康和生命安全，为此，院领导高

度重视并实行业务院长亲自主管，在院领导的大力支持下我

们加强院前急救队伍建设，及时更新救护车车辆及车载设

备，20XX年医院投资170万元购置两辆救护车及相关设备，

急救人员实行24小时值班制和首诊医师负责制，每班保持

足够的人员和救护车值班，每车单元保证一医一护一司一担

架工四名人员，做到急救药品及装备齐全，时刻处于应急状

态。急救队伍的加强，对加快院前急救反应速度，提高危（

wei）险重病人的抢救成功率，确保人民群众的身体健康

和生命安危具有非常重要的意义。

二、注重制度建设，规范急救行为，狠抓安全管理。

科室积极制定并完善各种规章制度、流程.、应急预案及

特重大突发事故流程，并组织全体医务人员认真学习医疗急

救的各项工作制

度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、

重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工

作制度等，在完善制度的同时，加强监督力度，进行专项检

查，逐步规范急救工作流程。院前急救是医院医疗工作的前

沿阵地，所面对的人群社会背景复杂，患者病情来势凶险，

发展快，是高风险的地方，故此，要求我们时刻绷紧安全

医疗这根弦，提高全体人员的法律意识，做好全体人员的

医疗安全教育，减少医疗差错，避免医疗纠纷，杜绝医疗

事故。

三、加强业务学习，不断提高急救水平。

为不断提高急救医生的业务水平，结合本地区疾病谱，

制定了详细的学习计划，定期组织工作人员进行急救业务知

识学习，让大家熟练掌握急救理论与技术，通过这些学习进

一步提高了抢救成功率，同时，积极参加省内及国内各项急

救会议，了解相关专业发展的最新动态。在理论学习的同时，

还注重对急救人员的技术操练，科室要求急救人员时常就心

肺复苏术等十项院前急救常用技术进行演练操作。并进行逐

个考核，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操

作熟练化”，力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的

生命绿色通道。在医院进行岗位大练兵大比武活动中现场徒

手心肺复苏医疗和护理分别取得了第一位。

四、加强宣传工作，普及急救知识，提升我院整体形象

科室积极组织义诊，深入到基层医院、厂矿、企业单位、

学校、社区等进行急救知识普及，同时通过新闻媒体进行宣

传工作，比如我院在铜川电视台对心肺复苏、溺水、气管异

物、一氧化碳中毒等疾病

进行了现场宣教，为我院树立了良好的社会声誉。

五、存在问题

1、院前急救可控性小，随机性强，人员不够充足。

2、科室新进人员及年轻人较多，业务能力、临床急救

水平和应对突发事故处置能力有待加强和提高；个别职工工

作的积极性和自觉性较差、责任心不强。

3、人材梯队配制不合理，缺少拔尖优秀技术骨干；加

之患者在病人停留时间较短，新技术、新业务及科研开展较

艰难。

4、人材梯队配制不合理，特别是医生人数短缺，既承

担院前急救，还承担院内急诊病人处置与危重病人抢救，不

能保证值班的正常运转，出车较多时，科室留有空挡，存在

医疗安全隐患；科室大部份人员未经过专门的急诊专业培训

且从业时间短，不能达到相关规定要求，外出学习、培训的

机会少。

5、工作人员安全缺乏保证。由于急诊急救工作强度大、

风险高、随机性强等性质决定，加之无理取闹、酒后滋事与

日俱增，工作人员时常受到围攻、辱骂、甚至殴打，导致身

体、心理及精神受到极大的挑战。同时近年来由于恶意欠费、

无主病人、三无等患者较多，导致科室工作量增大。

六、20XX年工作计划

1、结合科室实际情况，加强院前急救建设，提高院前

急救能力，力争做到铜川最好。

2、加强管理，认真落实各种相关文件及政策。

3、继续狠抓医疗质量、医疗安全，改善服务态度，筒

化就医流程；强化细节与环节管理，定期考核，不断整改，

持续改进，更上一个新的台阶。

4、加强急救设备的管理，及时维护及保养，使其处于

最佳应急状态。充分发挥设备的作用。

5、加强培训，以岗位大练兵为契机，定期进行岗位培

训和急救技能考核，定期进行应对突发公共卫生事件的演

练，积极开展新业务。加强继续再教育，待人员充足后陆续

派人到上级医院短期培训和学习。

篇二：xx市20XX年医疗救援应急演练总结

20XX年xx市医疗救援应急演练总结

为提高我市突发公共事件医疗卫生救援应急处置能力,

科学、规范、有序地开展医疗救援工作，锻炼应急队伍，提

高全市网络医院的急诊急救水平。20XX年11月15日，xx

市卫牛局举行了全市各医疗机构120急救人员医疗救援应急

演练，全市11个乡镇16个医院、卫生院及分院共36人参

加了本次演练。上午8时，各单位准时报到。8：20-11：30,

各单位根据提供的案例背景资料进行现场演练。一、演练

概况

本次应急演练采用现场演练形式，首先是120急救人员

接到紧急救援通知后携带应急药物、器械并赶赴现场，根据

摹拟提供的案例进行现场演练，评估120急救人员的应对处

置能力。

二、组织管理

为了确保演练成功举行，市卫生局及120急救分中心制

定了详细的演练方案，明确了参加本次演练人员组成、同时

明确了现场指挥组、考核组、后勤保障组、监督组的人员及

相关职责，从组织管理上落到实处。市卫生局xx局长出席

了应急演练，四家市级医院及各镇（街道）卫生院医疗救援

应急人员参加了本次应急演练。经专家组点评，本次演准备

充分、选材切实、基本达到目标。

三、结果

经过3个小时多的紧张演练，活动顺利结束，基本达到

预期目标。

四、存在问题

演练之后，进行了总结会，通过专家组演练总结点评，

指出本次演练提高了医疗救援应急人员的处置能力和协作

能力，也丰富了应急处置上的经验。这次演练同时也发现了

一些问题，部份急救人员在某些细节问题处置上还存在欠

缺，主要是现场处置熟练程度不够。五、工作建议

本次现场演练操作中发现的问题主要原因是部份医疗

救援应急人员平时对突发事件的处置比较少，处置熟练度欠

佳。因此，在以后的工作中，在加强相关人员的培训的同时，

增加实践操作的力度，在提高专业技术人员知识水平的同时

强化实践操作能力。

XX市卫生局

二0一一年十一月十八日

篇三：医院应急管理工作总结

篇一：20XX年卫生应急工作总结及20XX年工作设想

20XX年卫生应急工作总结

我中心卫生应急工作，在卫生局的正确领导及市中心的

关心支持下，坚持预防为主、预防与应急相结合的原则，不

断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要

内容的疾病预防控制工作，建立和完善突发公共卫生事件应

急处理机制，切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理

能力，为保障我区人民群众身体健康和生命安全发挥了重要

作用。现将工作情况简要总结如下：

一、卫生应急管理工作情况

1.确立卫生应急工作指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯

彻落实科学发展观，认真贯彻党的十八大精神，坚持预防与

处置并重，常态与非常态相结合，环绕进一步加强预防控制、

预案管理、应急处置、应急保障能力建设，完善网络，健全

机制，强化基础，提升能力，全面加强应急管理工作和应急

体系建设。

2.加强组织领导，健全管理体系

健全的组织体系是做好应急工作的组织保障。我中心对

卫生应急工作高度重视，将其列为工作的重中之重，切实强

化了组织领导。形成为了分工负责、协调一致、运转高效的

卫生应急组织管理体系，进一步理顺了各部门工作职能，

便于统一协调，统一指挥。

3.努力建立规范化的卫生应急工作机制

加强卫生应急工作程序化、规范化建设，通过贯彻落实

《突发公共卫生事件应急条例》以及我区制定的《平谷区突

发公共卫生事件应急预案》，明确应对突发公共卫生事件的

处置程序、技术标准和控制措施，以及各有关科室、人员的

工作职责，卫生应急信息的报告、调查、处置诸环节的工作

要求，逐步建立责任明确、制度健全、预案完备、准备充足、

应对有效的卫生应急工作机制。

4.组织编制、修订、实施卫生应急预案

根据卫生应急工作需要以及关于卫生应急预案修订的

要求，适时启动《平谷区疾病预防控制中心突发公共卫生事

件应急预案》及其他专项工作预案、方案的修订工作，制定

卫生应急预案管理制度，逐步健全各类突发公共卫生事件处

置程序，做到了依法规范、科学有序、快速有效地处置突发

公共卫生事件。

5.健全卫生应急工作制度

为了实现卫生应急工作的制度化管理，中心制定了培

训、演练、组织管理、预案管理、物资管理、监测预警、检

验检测、信息报告、健康教育等工作制度，通过实现卫生应

急工作的制度化管理，不断提升内涵，完善卫生应急工作机

制，确保卫生应急工作协调有序的开展。

6.积极开展卫生应急知识宣传

组织健康教育、传地、免疫预防科等科室，开展人感染

h7n9禽流感、埃博拉出血热等传染病的卫生应急知识宣传工

作，并协同卫生局应急办一起，积极参加区应急办组织的防

灾减灾日宣传活动，积极向民众开展卫生应急知识宣传。

7.加强卫生应急物资管理合理配置各类卫生应急物资,

加强卫生应急物资管理，做到账目清晰、管理规范、准备充

足、使用方便、补充及时，并在中心月底工作检查时，由中

心领导班子把应急物资管理工作作为一项重点工作来抓，确

保一旦发生突发公共卫生事件时能够及时快速应对。

8.强化卫生应急信息报送

依托传染病疫情及突发公共卫生事件网络直报系统，切

实加强突发公共卫生事件监测、报告的管理，规范突发公共

卫生事件监测预警程序，规范突发事件信息报告工作，加强

对相关信息的核实、审查，建立通畅、快速、准确的信息体

系，做到信息及时准确。

9.加强业务人员卫生应急知识培训

制定专业人员卫生应急知识培训计划，开展卫生应急专

业技术培训，适时组织专业人员向市cdc、其他兄弟区县cdc

学习先进的工作经验，积极参加各类卫生应急知识培训。中

心积极组织开展讲座、案例讨论、实际操作等多种形式的业

务培训，并根据卫生应急工作的动态和新浮现的问题，及时

组织进行相关内容培训。

10.积极开展突发公共卫生事件应急演练

与平谷区食药局联合开展一次食品安全事故应急演练，

通过演练，考察了中心卫生应急反应速度，物资储备，人员

配置，调查处置能力等，通过演练，切实提高了中心处置突

发事件的协调性和统一性，提高应急反应的敏感性和处理能

力，从而提高队伍的实战能力。

11.强化卫生应急值守等基础工作

坚持做好日常值班，其余时间（正常工作日夜间及节假

日）制定了应对突发公共卫生事件备班制度，要求所有卫生

应急人员保持全天通讯畅通，保证随叫随到，发生突发公共

卫生事件时根据情况合理配置、使用人员。

12.加强卫生应急工作交流，健全联防联控工作机制

在卫生局的领导下，与区食药局、卫生监督所、区医院、

中医院等单位进行了两次卫生应急工作座谈、研讨，加强与

各部门、各单位的交流与合作，互通信息，建立健全联防联

动工作机制，促进卫生应急工作协调有序的开展。

13.积极参加市中心组织的卫生应急处置竞赛活动

按照市中心工作要求和部署，制定了中心卫生应急处置

竞赛活动方案，对所有相关科室及专业技术人员进行突发急

性传染病及突发中毒事件处置内容的集中培训和辅导，在第

一轮和第二轮比赛中均取得较好成绩，通过参加竞赛活动，

加强了专业人员的业务培训，提升了中心卫生应急工作管理

水平和突发事件卫生应急处置能力。

二、20XX年工作设想

1.实现卫生应急工作的制度化管理

根据上级工作要求以及我中心工作情况，制定相应的工

作制度和管理办法，明确突发公共卫生事件的处置程序、技

术标准和控制措施，以及各有关科室、人员的工作职责，卫

生应急信息的报告、调查、处置诸环节的各项工作要求，逐

步建立责任明确、制度健全、预案完备、准备充足、应对有

效的卫生应急工作机制。实现卫生应急工作的制度化管理，

强化制度保障。

2.不断完善卫生应急预案管理体系

不断完善各类卫生应急预案，建立动态修正机制，并通

过演练与实践，检验预案编制的完备程度、可操作性与程序

合理性。

3.加强业务人员卫生应急知识培训

积极参加之级业务单位举办的各类卫生应急知识培训。

积极组织开展讲座、案例讨论、实际操作等多种形式的业务

培训，并根据卫生应急工作的动态和新浮现的问题，及时组

织进行相关内容培训。

4.开展突发公共卫生事件应急演练

组织开展-2次卫生应急演练，提高应急队伍实战能力。

5.加强突发公共卫生事件预警分析研判工作

按照预防为主的工作方针，利用现有各类疫情信息监测

网络和平台，不断加强对各类突发公共卫生事件的监测预警

和分析研判工作，开展风险监测与评估，全面掌握各类风险

隐患情况，为卫生行政部门提供风险监测评估结果及预警信

息，采取有针对性的防范、控制和消除措施，最大限度的减

少各类突发公共卫生事件的发生。

6.加强卫生应急物资管理

7.继续加强与各部门、各单位的交流合作

8.快速及时有效的处置突发公共卫生事件篇二：医院

卫生应急管理工作总结

含山县人民医院20XX年应急管理工作总结

20XX年，医院在各级领导的关心和正确领导下，卫生应

急工作，遵循“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，

加强内部管理，将卫生应急工作与医院日常工作有机结合，

努力开创卫生应急工作的新局面，现将我院20XX年应急管

理工作总结汇报如下：

一、加强领导，落实责任，抓好应急管理体系建设

1、领导重视到位。将应急管理和安全生产工作结合起

来，确保医院各项安全工作无事故发生。成立了以院领导班

子成员担任组长副组长，各科室负责人为成员的应急管理工

作领导小组，及时处置本院职能范围内预防和医疗卫生突发

事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。

2、制度建设到位。我院制定了《含山县医院公共卫生

事件紧急预案》、《含山县人民医院预防处置突发事件预案》、

《职业暴露防护工作指导原则及预防措施》、《医疗风险差

错事故防范应急预案》等，进一步明确了工作原则、适应范

围及各职能部门的工作职责，完善了各类医疗应急预案，建

立健全了突发事件预警机制和处置细则，整合了应急队伍人

员配置。

3、强化了日常安全管理制度，与全院职工签定了《安

全生产责任书》，确保各项安全防范措施的落实，做好应急

设施的维护和检测工作，及时消除隐患。

4、做好了应急管理日常培训和科普宣教工作，提高应

急管理人员的应急处理意识和应急实战能力。同时，要求全

院各科室、各部门，认真执行各项制度，将应急管理意识融

入到医院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。目前为

止，我院未浮现应急管理方面的重大事故和人员伤亡和财产

损失的情况。

二、配强队伍，提高能力

我院把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的

基础性工作来抓。

1、加强应急队伍建设。我院承担含山县紧急救援中心

重大任务，在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管

理负责人员，不断充实应急救援队伍，落实各救援队伍人员

职责。通过整合专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应

急救援体系。

2、加强应急管理人员业务培训。我院将应急管理工作

人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项时常性的工

作来抓，常年不懈。由医务科组织相关技术人员参加各类突

发公共事件应急管理和医疗技术操作的专业培训。按照医疗

卫生系统应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容

包括：《人感染高致病性禽流感疫情应急处理预案》、《突

发公共卫生事应急预案》等。同时、我院还购进了应急管理

书籍，提高医务人员应急管理工作的能力。

3、加强演练，提高实战能力。医院对医护人员的卫生

应急能力培养十分重视，医务处常年开展“三基”考核，并

安排全院医生到急诊科轮训，效果明显。20XX年参加了含山

县突发公共卫生事件联合预演，我院承担卫生应急部份，医

院派出了3辆救护车、12名医护人员参加。

4、积极应对蓦地事件，提高医院救护能力。

三、应急物资储备情况

储备足够的突发事件应急物资，不定期进行突发卫生公

共事件摹拟演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力和

对伤亡群众的医疗救护能力。有专门人员定期检查我院应急

救援物资的储备和设备的性能状况，按规定进行了时常性维

护、保养、补充和更新，确保应急救援器材和装备的完好。

四、加强总值班、信息报告工作

进一步加强规范了医院总值班值守工作，建立健全了突

发公共事件信息报告工作机制，坚持实行了由领导班子成员

带班，职能科室人员每天值班的总值班制度，制定了总值班

工作职责，把工作任务落实到了具体人员。

五、畅通信息，及时报告

我院根据含山县应急管理突发公共事件信息处理工作

相关规范，结合我院工作实际，制定了信息报送流程。流程

规定：突发事件发生时，必须及时向总值班和院领导报告，

通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门，并及时反

馈后续处置情况。我院采用多种方法和形式，保证了应急

管理宣传活动有条不紊的开展。各科室各部门积极开展了应

急知识版面宣传活动，组织全院职工认真学习了应急安全知

识，并通过院委会、院周会（主任护士长会）、行政查房、

医德医风查房等形式开展防火、防震、交通等安全知识教育，

让泛博职工掌握了应急常识和应急措施，增强了防灾避灾意

识和技能。同时，组织医务人员走上街头，通过宣传日、悬

挂宣传标语等形式进行了应急管理宣传，营造了浓厚社会氛

围。

虽然我院应急管理工作取得一定的发展，但离上级管理

部门的要求还有差距，在今后的工作中，我们还将不断努力，

按照含山县有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节，加强管

理和督查，实现我院应急管理工作向前发展。

20XX年11月19日篇三：20XX年医院应急管理工作总

结

**县人民医院20XX年应急管理工作总结

为及时、高效、妥善处置发生在我县区域内的突发公共

卫生事件，有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的公

众健康危害，做好医疗救护工作，按照县委、县政府、县卫

计局和有关文件要求，我院加强应急管理工作，从多方面入

手，积极做好突发公共事件救治的应急准备。一、20XX年

应急管理工作总结

（一）领导重视，健全组织机构。院领导高度重视卫生

应急工作，多次召开专题会议，研究卫生应急工作中存在的

突出问题。医院成立了由主要领导任组长，分管领导任副组

长的应急管理工作领导小组，负责突发公共卫生事件应急处

置的日常管理和综合协调工作。成立了由28名医护人员组

成的应急医疗救治队伍，为每一个队员建立了人员档案，负

责突发公共卫生事件的应急处置工作。

（二）完善预案，制定管理制度。针对我院工作实际，

为应对不同类型突发公共卫生事件，编制了各专项事故应急

预案。预案分工明确、责任到人，互相协调，确保了突发公

共卫生事件能得到妥善有效的处置。同时建立了突发公共卫

生事件领导责任问责制度、卫生应急处置管理制度、应急风

险隐患排查监测制度、应急值守工作制度、应急救援联席会

议制度、应急管理信息员制度、应急管理专家决策咨询制度

等应急管理制度,并成立了卫生应急办公室，实行24小时值

班制。

（三）监测预警，提供科学决策。为及早发现和识别突

发公共卫生事件，及早采取防治措施，预防和减少突发公共

卫生事件的发生，医院建立健全并完善了现有监测系统，建

立了突发公共卫生事件报告系统，明确报告责任和义务，对

各种法定报告传染病实行网络直报。严格按照有关要求开展

工作，以利于及早发现和识别突发公共卫生事件。同时与县

卫生局、110急救系统、消防等部门建立联动机制、对于通

报的异常情况，第一时间组织相关人员进行医疗救护。

（四）培训演练，锻炼应急队伍。医院注重应急救援队

伍的日常训练，积极组织开展了卫生应急演练活动，提高了

队伍综合素质和处置突发公共卫生事件的应急救援能力。

20XX年我院主要开展并参预了如下应急演练科目：

1、参加6月4日**公司组织的医疗急救演练。这次演

练的摹拟场景，是该公司化工厂发生爆炸、并有化学毒气溢

出，有多人伤亡却中毒。在突如其来的事件发生时，我院在

卫计局的统一指挥下，即将赶赴现场抢救，对伤员和中毒患

者依据伤情程度分别进行现场初步诊治和应急处理后，快速

送往就近的医院c在此次演练中，我院出动急救专业人员3

人、急救车1辆。

2、参加8月10日在***单位门前，由县应急办公室组

织进行的反恐演练。我院接到指令后，即将紧急出动救护车，

迅速赶往现场救治伤员，并将伤员快速转送至医院。在此次

演练中，我院出动急救专业人员2人、急救车1辆。

（五）储备物资，提供救援保障。按照“一专多用、专

兼结合、整合资源、综合利用”的原则，除在急救车配备相

应的必需应急设备外，医院专门建立了应急物资储备库，从

医疗救援类、生活类、服装类、救生工具类四慷慨面进行了

全面准备，物资储备丰富，调取方便，能够保证发生突发公

共卫生事件时的物资供应。为应急队伍配备了相应的应急设

备和器材，确保能够在第一时间到达突发公共卫生事件的现

场，做好医疗救治工作。

（六）应急管理中存在的突出矛盾：

1、我院的机动应急力量配置薄弱，由于我院科室人员

配置紧张，无机动保障人员配置，特别是急救医生更是紧缺。

因此在无预告情况下开展应急处置，普通只能抽调待命的急

救人员和车辆前往应急现场。

2、应急管理资金投入力度不够。目前我院应急物资储

备和更新资金全靠医院自行解决，无相应的政府配套资金。

二、20XX年应急管理工作计划

20XX年，我院应急工作将按照市卫计委、县卫计局的统

一部署，密切结合我院实际，认真总结应急工作经