信息中心岗位工作标准

网络管理工作原则

一、工作内容与规定

1.协助计算机中心主任做好信息系统日勺规划、建设等管理工作。负货全厂网络改造方案的制

定。负责全厂网络设备升级选型，计划编制。

2.负责网络管理和网络设备维护工作，合理划分网段，保证网络处在受控状态卜.正常运行，

最大程度地提高网络运行效率。

3.负责全厂工作站IP地址划分及管理，DHCP、DNS管理。

4、负责广域网连接设备及路由器、防火墙管理，保证本厂局域网与省局、省调网络通讯安

全、可靠。严格控制访问权限。

5、负责访问服务器、调制解调器管理与维护工作，设置顾客及权限。

6.负责电源、地线、UPS的管理与维护。

7、负责全厂网络改造工程施工、协调及管理。

8、整顿网络、设备的资料、台帐和多种管理软件，编制全厂网络构造和接线图纸，编制端

子牌和电源图纸。

9、负责计算机中心人员的网络知识培训。

二、工作程序

1.每天检查网络运行状况：及时分析、处理异常现象并填写网络运行日志。

2.每天检查路由器运行与否正常，并填写网络运行日志，发现问题及时处理，保证厂局域

网与省局、省调网络通讯正常。

3.每天检查测试DHCP和DNS运行状况，处理异常现象并填写网络运行日志。编制维护IP

地址管理表。

4.每周检查一次全厂网络运行状况，理解、分析存在问题，制定处理措施。

5.每月的10日更换网络设备管理口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护

顾客管理表。

6、网络构造和设备的任何变化都要事先编制异动汇报，事后三天内修改图纸存档。

7、所有台帐、资料、软件、图纸均应提供一份正本和一分副本（包括电子文档）交资料管

理人员，正本不得外借。

8、每月进行一次UPS测试及电池放电。

9、每日志录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。

10、完毕领导交办U勺其他工作。

系统管理工作原则

一、工作内容与规定

1.协助计算机中心主任做好信息系统日勺规划、建设等管理工作。负责系统服务器升级欧I规划、

设计、选型，计划编制。

2.负责多种系统服务器的安装、调试及平常维护，编制整顿详细日勺服务器安装、调试汇报及

服务器运行日志。

3.制定详细合理口勺系统资源分派方案，合理分派硬盘、卷组、卷、文献系统等空间资源。

4.负责注册并维护服务器顼客和顾客组，制定并维护安全方略、备份方略、审计方略、网管

方略、口志方略、监视方略等系统配置。

5.负责操作服务器的启停：并纂写有关停服役技术申请、技术汇报、技术措施。

6.对数据库管理员、备份管理员或其他身份授权，指导和配合工作。定期核查权限。

7、掌握服务器资源的运川状况，加强诊断、杜绝隐患。对服务器的升级、扩容、改造提出

需求和根据，制定详细、可行的整改计划并实行。

8、按照安全合用的原则，负责对终端顾客管理方略的设计和实行，防止终端顾客越权调用

网络信息资源。

9、负责计算机中心人员的系统知识培训。编制值班手册中的有关部分。

二、工作程序

1.每日检查各台RS6000系统U勺运行状况，资源运用状况，尤其是文献系统U勺运用率、CPU

口勺运用率、10吞吐状况、硬盘H勺读写率，检查系统错误汇报，检查DB2.NOTES的运行状况,

分析处理异常现象并填写系统运行日志。

2.每日检查各台PCSERVER的运行状况，查看WindowsNT及Windows系统W、J系统运行状

况，检查硬盘容量，检查CPU运用率，检查内存运用率，检查各应用系统的运行状况，检

杳系统日志。分析处理异常现象并填写系统运行日忐。

3.每周末检查一次各服务器上的J文献系统状态，预测文献系统状态，检查DB2.NOTES的运

行状态，检查PCSERVER日勺系统日志，检查PCSERVER中口勺应用系统状态，及时处理隐

含的问题。

4.每周一测试一次数据备份与否正常，每季度初将备份复制到光盘存档。

5.每月的10日更换系统管理口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护顾客

管理表。

6.每月月末检查小型机的总资源状况，校验各顾客、组的权限状况，检查备份方略、审计方

略、网管方略、日志方略、监视方略的运行状况。核查数据库管理员、备份管理员或其他身

份的权限级，对各数据库系统、办公自动化系统进行一次离线备份，对重要的文献系统做一

次全备份，对系统做一次系统备份，做好月度运行总结汇报。

7、整顿系统设备的资料、台帐和多种系统软件。所有台帐、资料、软件均应提供一份正本

和一分副本（包括电子文档）交资料管理人员，正本不得外借。

8.每日志录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。

9.完毕领导交办U勺其他工作。

办公自动化系统（OA）管理工作原则

一、工作内容与规定

1.协助计算机中心主任做好信息系统口勺规划、建设等管理工作。负责0A系统设备的升级规

划、选型，计划编制。

2、负责多种Noles服务器、Mail服务器H勺安装、调试及平常维护，编制整顿详细H勺服务器安

装、调试汇报及运行日志，

3.负责全厂0A系统各部门、顾客的注册、验证及销户工作。

4.负责办公自动化系统的管理及平常维护工作。

5.负责0A系统H勺升级及对应应用软件的升级工作。提出有关该系统的改善措施。

二、6.负责基于NOTES系统时应用开发工作。

三、7、负责0A系统知识和应用培训，指导客户端的安装、配置。编制值班手册中的有关部

分。

四、工作程序

1.每天检查Notes系统运行状况，检查资源运用状况，尤其是文献系统的运用率，及时分析、

处理异常现象并填写运行日志。

2.掌握办公自动化系统管理员ID文献、应用服务器ID文献、及邮件服务器ID文献。掌握

并保管全厂0A系统各级部门ID文献及所有顾客II）文献的副本，并做好备份及保密工作,

严禁ID文献的I外流。ID文献正本密封交资料管理人员保留。

3.配合有关部门负责收发文及档案系统的应用维护工作，协助应用人员处理系统应用中出现

H勺异常状况。

4.每月的10日更换系统管理口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护顾客管

理表。

5.每周一测试一次数据备份与否正常，每季度初将备份复制到光盘存档。

6.每月月末检查资源状况，检查备份方略、清理文献系统运用状况，做好月度运行总结汇

报。

7、整顿Notes和OAH勺资料、文档、软件，提供一份正本和一分副本（包括电子文档）交资

料管理人员，正本不得外借。

8.每日志录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。

9.完毕领导交办的其他工作。

数据库管理工作原则

一、工作内容与规定

1.协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责数据库系统的升级规划、

选型，计划编制。

2.负贡多种数据库服务器的安装、调试及平常维护，编制整顿详细"勺安装、调试汇报及运行

日志。

3.负责数据库的规划、创立、定义、调整、删除。

4、负责规划数据库系统的安全方略，规划各应用系统及其顾客权限的J设置5、注册并维护

数据库顾客和顾客组，管理、设置顾客权限，并整顿记录顾客台帐。

6、负责数据库知识和应用培训，指导客户端的安装、配置。编制值班手册中的有关部分。

二、工作程序

L每日检查数据库系统运行状况，资源运用状况，文献系统的运用率，查看事件日志，分

析处理异常现象并填写数据库运行FI志。

2.搜集数据库运行状态参数，分析运行日志，防止数据泄密或性能下降。

3.每月日勺10口更换userid口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护顾客管理

表。

4.每周一测试一次数据备份与否正常，每季度初将备份复制到光盘存档。在发生事故时，应

尽量恢复数据，并纂写事放汇报等分析材料。

5.每月月末检查资源状况，检查备份方略、清理文献系统运用状况，做好月度运行总结汇

报。

6.整顿数据库资料、文档、软件，提供一份正本和一份副本（包括电子文档）交资料管理人

员，正本不得外借。

7.每FI志录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2FI前做好月度总结和本月工作计划。

8.完毕领导交办的其他工作。

资料管理工作原则

1.计算机中心资料管理包括软件（磁盘、光盘）管理、图书资料管理以及各应用子系统设计

文档、有关文献、规范制度、设备随机资料等。

2.负责上述资料的搜集、整顿及保管、借阅工作。所有文档和软件均应保留一份正本和一份

副本，正本不得外借。

3.密存各类设备密码、系统管理顾客密码、顾客ID文献。

4.严格遵守保密制度，各类密码不得外泄，各类软件、文档不得让外单位人员复

制。

5、严格借阅制度，执行借阅登记。对借阅时间较长者，应进行督促催还。

6、及时登记新购置的各类资料-，做好台帐记录。

病毒防护管理工作原则

I.负责全厂计算机病毒的宣传预报、防止、清除等管理工作

2.及时理解计算机病毒的种类、传播方式、掌握流行病毒的动向、破坏方式。

3、负责病毒杀、防软件，防病毒服务器(SymantecNorton)的1安装、使用、病毒定义H勺更

新，客户端安装程序的制作及安装指导。

4、定期更新病毒定义代码，制定查防病毒的扫描方略，对病毒感染严重的微机进行针对性杀

防病毒。发现病毒及时报警。

5.选择并储备多种国内外优秀杀毒软件以备急需。

硬件管理工作原则

1.协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责终端设备及电缆的升级

规划、选型，计划编制。

2.负责终端顾客平常应用维护工作，负责新增网络顾客的终端配置工作，编制设备台帐。

3.负责对顾客进行终端应用的初级培训工作。

4.负责全厂计算机硬件设备的维护，板卡的配置。根据“应用系统”的需要对计算机硬件进

行升级。

5.负责计算机及外设的维护、维修，对故障计算机及外设进行鉴定，保修期内设备负责联

络、接待、并配合厂方人员进行维修。

6.热悉全厂信息系统网络布线的走向、接点位置、连接设备的型号，设备工作状况。负责全

厂信息系记录算机网络卡、网络连线、网络接头的J配置、制作、维修及更新。

7、搜集整顿计算机板、卡、外设的驱动程序及随机硬件资料，制作副本，正本交资料管理

人员保留。

8、纯熟操作光缆熔接设备，制作多种光缆接头，设置网络终端箱。

9、负责计算机设备备品、备件、维修材料、工具、耗材的J购置计划、领用、保管、发放，帐

目清晰。

10、积极理解计算机国家和行业原则。理解国际、国内计算机技术发展动态，

11.分析故障计算机及外围设备，查明出现故障的原因，及时提供处理方案，对易普邂发生

口勺问题，提前发出预报。

12.每口志录工作口志，每周进行一次工作交流，每月2口前做好月度总结和本月工作计

划。

13.完毕领导交办日勺其他工作。

应用系统管理工作原则

一、工作内容与规定

1.负责应用系统口勺需求分析及开发、推广、安装、维护和应用人员的培训工作。

2、负责应用系统开发前的可行性研究，开发中的进度分析，应用中的效果评价，并提交对

应日勺汇报。

3.负责已完毕的应用系统的深入完善工作。

4.负责应用系统开发工作，

5、搜集、整顿、编制应用系统文档资料，交资料管理人员保留。

二、工作程序

L每日检查一次应用系统工作状况，发现问题及时处理“并做好记录。

2.及时处理有关顾客终端的异常状况。

（1）3、系统的任何变化都必须事先填写异动汇报，变化后三日内修改完文档。

（2）4、每个应用系统都应具有如下文档：

（3）需求分析汇报

（4）系统设计汇报

（5）技术手册

（6）顾客手册

（7）数据库字典

（8）安装程序

（9）源程序