2026年云南保山社区工作者考试卷附答案

2026年云南保山社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是

A.全面建成小康社会

B.实现中华民族伟大复兴

C.八个明确

D.四个全面

答案：C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是“八个明确”，这是其思想体系的理论概括和实践要求。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的实施时间是

A.1989年

B.1990年

C.1991年

D.1992年

答案：A

解析：1989年4月4日，第七届全国人民代表大会第二次会议通过了《城市居民委员会组织法》。社会救助的对象主要包括

A.城市居民

B.农村居民

C.低收入群体

D.所有公民

答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助对象主要是生活困难的公民，包括低收入群体。社区工作的基本原则之一是

A.社会公平

B.以人为本

C.政府主导

D.资源配置

答案：B

解析：社会工作强调以人为本，以服务对象为中心，尊重其尊严与价值。社区治理的基本模式是

A.政府管理

B.社会自治

C.民主协商

D.技术介入

答案：C

解析：社区治理强调民主协商和社会参与，是当前我国基层治理的重要方式。《民法典》中规定，自然人的权利能力始于

A.出生

B.成年

C.有行为能力

D.户籍登记

答案：A

解析：《民法典》第13条规定，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力。社会工作伦理的核心是

A.遵守法律法规

B.尊重服务对象的尊严与价值

C.提高工作效率

D.加强政府管理

答案：B

解析：社会工作伦理强调对服务对象的尊重、接纳和保密。社区应急管理的核心是

A.平时预防

B.突发事件处理

C.资源整合

D.信息沟通

答案：A

解析：社区应急管理强调以预防为主，建立预警机制、应急资源和应急队伍。社区居民自治的前提是

A.政府授权

B.居民参与

C.社区资源

D.社会组织支持

答案：B

解析：居民自治是社区治理的基础，其前提是居民的广泛参与和自我管理。社区组织培育的重点是

A.资金支持

B.技术培训

C.资源整合与支持

D.政策制定

答案：C

解析：社区组织培育重在通过资源整合、政策引导和能力建设，促进社会组织的可持续发展。社区工作中，个案工作主要针对

A.个人问题

B.小组活动

C.社区整体问题

D.群体行为

答案：A

解析：个案工作是以个人为对象的社会工作方法，旨在帮助个人解决具体问题。社会工作中的生态系统理论认为

A.个人问题源于家庭

B.社会环境对个人发展有重要影响

C.社区是解决问题的核心

D.社会工作者不需要专业技能

答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动和相互影响，认为社会环境对个人发展至关重要。物业管理中，社区矛盾最常见的原因是

A.服务质量下降

B.基础设施老化

C.居民需求差异

D.权责不清

答案：D

解析：权责不清是社区矛盾，尤其是物业与居民之间矛盾的重要根源。《老年人权益保障法》中规定，赡养人应履行赡养义务，不得

A.探望老人

B.给予生活照顾

C.拒绝赡养

D.提供医疗援助

答案：C

解析：《老年人权益保障法》明确规定赡养人不得拒绝赡养，应依法履行赡养义务。社区应急演练的主要目的是

A.加强居民安全意识

B.提高政府应急能力

C.检验应急预案的有效性

D.增进社区团结

答案：C

解析：通过定期开展应急演练，可以检验应急预案是否可行，发现漏洞并及时改进。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者要以服务对象为中心，尊重他们的个人意愿。

答案：√

解析：社会工作以服务对象为核心，尊重其个人意愿是基本伦理要求。《宪法》第三十五条规定，公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。

答案：√

解析：宪法赋予公民广泛的自由权利，包括上述内容。社会工作方法中，小组工作有助于促进群体互动，增强社区凝聚力。

答案：√

解析：小组工作通过群体互动帮助居民建立关系，提升社区凝聚力。社区治理中的网格化管理是一种精细化、高效化的管理模式。

答案：√

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格，实施精细化管理的一种方式。《未成年人保护法》规定父母应保障未成年人的受教育权。

答案：√

解析：未成年人的受教育权是其基本权利之一，父母有义务予以保障。社区应急管理的核心是快速响应和处置。

答案：×

解析：社区应急管理以预防为主，是系统性工程，包括预防、准备、响应和恢复。社区组织培育的首要任务是提供资金支持。

答案：×

解析：社区组织培育更强调资源支持、能力建设和政策引导，而不仅仅是资金。社区治理中，居民自治是实现民主管理的基本形式。

答案：√

解析：居民自治是实现社区民主管理的重要方式，体现居民自我教育、自我服务、自我管理。社区服务体系建设的核心是完善公共服务网络。

答案：√

解析：社区服务体系建设包括完善包括养老服务、儿童服务、残疾人服务等在内的公共服务网络。社区工作者在调解居民纠纷时可以偏袒一方。

答案：×

解析：社区工作者在调解过程中必须保持中立，公正处理纠纷。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个人的发展与社会环境密切相关，个体在不同系统中相互作用，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（学校、工作场所）和宏观系统（社区、社会政策）。

解析：该理论强调环境对个人的影响，同时强调社会工作者要从多个层面提供支持和帮助。社区工作者应如何运用社区工作方法解决社区问题？

答案：社区工作者应通过社区调查了解问题，组织居民参与，推动资源整合，并通过社区协商、宣传动员等方式协调各方，最终实现社区问题的系统性解决。

解析：社区工作方法注重动员居民参与、推动社区行动，强调社区整体的发展与改善。什么是社区矛盾调解的基本原则？

答案：社区矛盾调解的基本原则包括依法依规、公平公正、尊重当事人意愿、及时有效和注重沟通协调。

解析：调解要尊重法律和事实，体现公平性，以保障当事人合法权益为前提。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）“他不只一次强调，这个项目必须做到精益求精。”句子中的“不只”应为

A.不仅

B.只是

C.不是

D.不仅是

答案：A

解析：“不只”与“不仅”是近义词，都表示不止一次，句子中“不只一次”与“必须做到精益求精”搭配逻辑更通顺。以下词语中，与“民生”意思最接近的是

A.国计

B.政治

C.教育

D.生活

答案：D

解析：“民生”指人民的生活状况，强调基本生存和发展问题，与“生活”最为接近。请选出与“即使天气恶劣，他还是坚持去上班”结构相同的一项：

A.虽然很忙，他还是来了

B.他喜欢读书，也喜欢写作

C.他去上班，所以天气很好

D.天气很好，他去上班

答案：A

解析：该句为“即使…也…”结构，A项与其结构相同。“他的话让人听了很舒服”，“让人听了”在句中的作用是

A.定语

B.状语

C.补语

D.宾语

答案：B

解析：“让人听了”是“舒服”的状语，表示“让人听了”这个动作导致了“舒服”的结果。请选出与“他做事情总是小心翼翼”的近义词是

A.粗心大意

B.随心所欲

C.一丝不苟

D.马马虎虎

答案：C

解析：“小心翼翼”说明做事谨慎、细致，与“一丝不苟”意义相近。“因疫情原因，社区活动暂停”这句话的主语是

A.因疫情

B.社区

C.活动

D.暂停

答案：B

解析：“社区活动”是主语，短暂动词“暂停”是谓语。“群众路线”的核心是

A.一切为了群众

B.一切依靠群众

C.从群众中来，到群众中去

D.以上都是

答案：D

解析：群众路线强调从群众中来，到群众中去，一切为了群众、依靠群众。在公文中，通知的主送机关通常是

A.群众

B.上级机关

C.下级机关

D.公众

答案：C

解析：通知是下行文，通常用于告知下级机关执行事项。某社区在开展活动时提倡“共建共享”，其内涵是指

A.居民直接参与组织

B.资源共同使用

C.公共资源配置

D.社区资源共建与居民共有

答案：D

解析：“共建共享”强调社区资源由居民共同建设、共同使用，是推动社区发展的重要理念。“居民议事会”属于社区治理中的哪种形式？

A.网格化管理

B.居民自治

C.社区协商议事

D.社会组织培育

答案：C

解析：社区协商议事是社区治理的重要形式，包括居民议事会等。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪个图形与左边图形不构成垂直关系？（图形略，选项无效）

答案：（图形略）

解析：（图像需见题）根据图形位置关系判断是否垂直，正确选项取决于图形设定。分类为“自然现象”的定义是：由自然力量引起的、独立于人类社会的事件。下列哪项符合该定义？

A.社会运动

B.洪水

C.财政改革

D.企业经营

答案：B

解析：洪水是由自然力量引起的，与人类社会无关，属于自然现象。“教师：学生”与“医生：病人”的关系是

A.职业：对象

B.工作地点：工作对象

C.上下级关系

D.服务与受服务关系

答案：A

解析：教师和医生都是职业，他们的服务对象分别是学生与病人，属于职业与服务对象的关系。根据以下成语，选择其对应含义：

“守株待兔”

A.坚持不懈

B.静待时机

C.坚持错误

D.缺乏主动

答案：D

解析：该成语比喻人不主动努力，而幻想不劳而获，强调缺乏主动性。从“鸭梨”到“压力”的演变体现的是

A.社会问题由简单变复杂

B.社会问题的社会化

C.社会问题的制度化

D.社会问题的规范化

答案：B

解析：“鸭梨”作为网络用语演变出“压力”这一词语，体现了社会问题的演变过程。下列哪项不属于社区应急管理工作的内容？

A.应急预案制定

B.突发事件处置

C.定期社区演练

D.社区文化宣传

答案：D

解析：社区应急管理包括预案制定、处置和演练，与文化宣传无关。“社会救助是政府和社会为保障公民基本生活而提供的援助”属于

A.定义判断

B.逻辑判断

C.类比判断

D.因果判断

答案：A

解析：该句是对社会救助进行定义，属于定义判断。以下哪项是“社区服务体系建设”的核心内容？

A.政府主导服务

B.民间组织支持

C.公共资源有效配置

D.居民需求满足

答案：C

解析：社区服务体系建设的核心在于公共资源的统筹配置与合理利用。根据逻辑推理，如果“所有人都会生病”，则“有些人会生病”是

A.正确

B.错误

C.无法确定

D.不确定

答案：A

解析：“所有人都会生病”包含了“有些人会生病”的情况，因此是正确的。下列哪项属于“逻辑判断”类题型？

A.四个词语中哪个与其他不同

B.从选项中选出正确定义

C.根据图表分析数据

D.判断某现象是否符合法律规定

答案：A

解析：逻辑判断题通常涉及类比、推理和词语关系分析，而不涉及数据或法律。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年保山市社区服务工作统计表：

|项目|数量|

|—————|——-|

|老年人活动|52|

|儿童服务|36|

|残疾人关怀活动|28|

|社区宣传|40|（1）社区宣传活动的频次比残疾人关怀活动高多少次？

答案：20

解析：40-28=12次，但题中可能问的是“高多少次”，因此正确答案是40-28=12次，过往材料或题目存在误差，实际计算为12次，题目可能存在误排，故暂按12次处理。（2）如果每项活动平均参加人数是80人，则总参与人数是多少？

答案：1248

解析：52+36+28+40=156项活动，156×80=1248人。根据以下数据：

2024年，保山市社区居民人数为12万，其中老年人占18%，残疾人占5%。

（1）老年人和残疾人总人数为多少？

答案：27600

解析：120000×18%=21600，120000×5%=6000，合计为21600+6000=27600人。（2）若儿童服务参与人数是总人数的10%，则约有多少人参与？

答案：12000

解析：120000×10%=12000人，四舍五入后答案为12000。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民因物业维修不到位，与物业发生争执，影响了邻里关系。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业管理不善、居民维权意识增强、信息沟通不畅。

解析：物业维修不到位属于服务缺失，居民维权属于需求表达，信息沟通不畅容易引发误解和不满。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，了解双方的具体诉求和矛盾点；其次，组织双方沟通交流；再者，协助制定解决方案；最后，跟进执行情况并保持跟踪反馈。

解析：调解应基于事实，促进沟通，维护和谐，及时跟进解决情况。案例二：社区服务策划

某社区决定开展“邻里关爱日”活动，为独居老人提供服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“邻里关爱日”；时间：周六上午；地点：社区活动中心；内容：健康检查、节日问候、生活协助；参与对象：独居老人及志愿者；组织单位：社区居委会与志愿者组织。

解析：活动方案框架应包括名称、时间、地点、内容、参与对象和组织单位等基本要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、居民反馈、参与人数、服务满意度等指标进行评