2026年云南曲靖市社区工作者考试题库含答案

2026年云南曲靖市社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

A.党的十八大

B.党的十九大

C.党的二十大

D.党的十七大

答案：B

解析：党的十九大报告明确指出我国社会主要矛盾的变化。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由____决定。

A.居民会议

B.街道办事处

C.县人民政府

D.派出所

答案：B

解析：根据法律规定，居民委员会的设立和调整需经街道办事处批准。社会工作中的“助人自助”理念体现的是以下哪一理论？

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.优势视角理论

答案：D

解析：“助人自助”是优势视角理论的重要原则，强调服务对象自身的潜力和资源。《民法典》中规定的“人格权独立成编”体现了我国公民对哪一权利的重视？

A.财产权

B.人格权

C.婚姻家庭权

D.物权

答案：B

解析：《民法典》首次将人格权独立成编，突出对公民人格尊严的保护。社区社会工作者在开展服务时，应遵循的核心价值是？

A.专业性

B.可持续性

C.服务对象自决

D.资源整合

答案：C

解析：社会工作价值观强调尊重服务对象的自决权。根据《社会救助暂行办法》，特困人员可以享受的基本生活保障包括？

A.养老保险

B.医疗保险

C.最低生活保障

D.失业保险

答案：C

解析：特困人员可享受最低生活保障待遇。社区应急管理的主要职责不包括？

A.预警信息发布

B.突发事件处理

C.日常治安巡逻

D.应急预案制定

答案：C

解析：日常治安巡逻属于公安机关职责，不属于社区应急管理。居民委员会主任、副主任和委员由哪里选举产生？

A.街道办事处

B.居民会议

C.居民选举委员会

D.人民政府

答案：B

解析：居民委员会成员由居民选举产生，通过居民会议选举产生。社区工作的基本方法不包括？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.信访工作

答案：D

解析：社区工作方法主要包括个案、小组和社区三个层面，信访属于行政处理方式。社区治理中的“多元共治”是指？

A.仅政府参与治理

B.居民、社会组织等多元主体共同参与

C.仅社区工作者主持

D.依法依规治理

答案：B

解析：“多元共治”强调政府、居民、社会组织等共同参与社区治理。根据《老年人权益保障法》，政府应当建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的多层次养老服务体系，这是指？

A.居家养老

B.社区养老

C.医养结合

D.机构养老

答案：B

解析：社区养老是多层次养老服务体系的重要组成部分。社区工作中，开展小组工作时最重要的步骤是？

A.小组评估

B.小组目标设定

C.小组成员招募

D.小组形成与建立关系

答案：D

解析：小组形成与建立关系是小组工作初期最基础也是最重要的环节。法律规定的“依法治国”中，“法”指的是？

A.行政法

B.民法

C.宪法

D.法律法规

答案：D

解析：“法”泛指各种法律法规，包括宪法。以下哪部法律是保障未成年人合法权益的重要法律？

A.《义务教育法》

B.《未成年人保护法》

C.《婚姻法》

D.《食品安全法》

答案：B

解析：《未成年人保护法》专门针对未成年人的保护作出规定。社区组织中，居民议事会的主要职责不包括？

A.讨论社区公共事务

B.选举产生社区居民代表

C.制定社区公约

D.作出社区重大决策

答案：B

解析：居民议事会不负责选举，选举是居民大会的职责。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：这是《城市居民委员会组织法》中对居民委员会的定义。社区工作者应坚持“人本主义”价值观，以满足服务对象的合理需求为出发点。

答案：√

解析：人本主义价值观是社会工作的重要指导思想。《社会救助暂行办法》中规定，居民委员会负责社会救助的申请受理工作。

答案：×

解析：社会救助的申请受理由街道办事处或民政部门负责。优势视角理论强调以服务对象自身拥有的能力为切入点解决社会问题。

答案：√

解析：优势视角理论的核心是发现和利用服务对象的资源和潜能。社区应急管理体系中，基层社区是组织机构的最前沿。

答案：√

解析：社区是突发事件应对的第一道防线，属于基层应急组织。《民法典》中规定，未成年人的财产由其法定代理人代为管理。

答案：√

解析：这是《民法典》关于未成年人监护和财产管理的规定。社区治理中，网格化管理是实现精细化治理的重要手段。

答案：√

解析：网格化管理将社区划分为小单元，便于管理和服务。社区应急预案包括预防、应急处置和事后恢复三个环节。

答案：√

解析：社区应急预案通常包含这三个主要阶段。社区矛盾调解的主要原则是依法依规、自愿平等、公正协商。

答案：√

解析：这是社区矛盾调解的基本原则和工作方式。社区服务体系建设主要包括服务对象、内容、方法、政策支持等方面。

答案：√

解析：社区服务体系建设涉及多方面内容，构成完整的服务体系。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“尊重个人尊严”原则的含义。

答案：尊重个人尊严是指在社会工作过程中，不论服务对象的背景如何，都应平等对待，保护其人格尊严和权利。

解析：这一原则体现了社会工作的伦理要求，是建立良好服务关系的基础。请简要说明《社区服务体系建设》的主要内容。

答案：主要包括社区服务对象的多样化、服务内容的全面性、服务组织的多元化、服务资源的整合性、服务流程的规范化和政策支持的持续性。

解析：社区服务体系建设是推动社区服务不断优化的重要环节。什么是社区应急处理能力？请举例说明。

答案：社区应急处理能力是指社区应对突发事件的能力，主要包括信息收集、应急响应、资源调配、人员组织和事后恢复等方面。例如，在台风灾害中，社区组织居民撤离、提供临时安置和物资援助。

解析：社区应急处理能力是保障居民安全和稳定的重要保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列哪一词与“畅通”意思相近？

A.闭塞

B.畅通

C.阻塞

D.障碍

答案：B

解析：通义词，选项B为原词。村里的路很____，大家都很愿意走。

A.路遥

B.路近

C.路平

D.路宽

答案：C

解析：根据语境，“路平”表示路顺畅，故更符合题意。在社区工作中，要____服务对象的需求，采取有效措施。

A.识别

B.认识

C.预测

D.理解

答案：A

解析：识别是准确了解和确认需求的首要步骤。社区工作者要注重与居民的____，建立良好的关系。

A.交流

B.信任

C.沟通

D.友好

答案：C

解析：沟通是建立良好关系的基础。《民法典》规定，建筑物及其附属设施的维修资金属于____。

A.物业公司所有

B.全体业主共有

C.政府所有

D.建设单位所有

答案：B

解析：维修资金是全体业主共有，用于公共部分维护。社区组织应根据社区实际制定合理的____，提高工作效率。

A.财务预算

B.工作计划

C.人员安排

D.活动方案

答案：B

解析：工作计划是组织工作的基础，有助于提高效率。社区工作要注重居民的____，激发其参与热情。

A.情感认同

B.政策支持

C.动员能力

D.个体差异

答案：A

解析：情感认同是激发居民参与的重要因素。在社区矛盾调解中，需注重公平、公正和____原则。

A.保密

B.专业

C.中立

D.互助

答案：C

解析：调解人员应保持中立，以保证调解过程的公正。社区应急处理中，信息传递要及时、准确、____。

A.公平

B.公正

C.保密

D.协调

答案：D

解析：信息传递需协调各方，确保准确传达。社区工作者应具备良好的____，以提升服务水平。

A.体能

B.专业技能

C.计算能力

D.与人沟通能力

答案：D

解析：良好的沟通能力是社区工作的重要素质。五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一个与“正方形”是同一类？

[假设图形未呈现，此处为模拟题]

答案：正方形

解析：本题中应选图形为正方形。“法律”与“法规”在性质上是同一类概念吗？

答案：×

解析：“法律”是由国家立法机关制定的，“法规”是由政府或地方立法机关制定的，二者是不同层次的规范性文件。所有参加居民议事会的居民都有权利表决社区事务。

答案：√

解析：居民议事会是民主决策的重要形式，所有居民均有表决权利。不同社会保障对象的待遇标准是相同的。

答案：×

解析：根据不同的困难程度和需求，待遇标准会有所差异。社区治理中，社区组织应承担的是全部责任而非分担责任。

答案：×

解析：社区治理强调多元共治，责任需各方共同承担。社区志愿服务是社区工作的重要组成部分。

答案：√

解析：志愿服务提升了社区服务的多样性和参与度。个案工作中的“伦理困境”通常指服务对象的隐私问题。

答案：×

解析：伦理困境可能涉及保密、知情同意、服务对象自决等多方面。社区组织应优先保障老年人的医疗服务。

答案：√

解析：老年人是社区服务的重要对象，特别是医养结合方面。社区应急管理应注重预防、应急响应、事后恢复三个阶段。

答案：√

解析：这三个阶段是社区应急管理的核心过程。社区工作人员在处理矛盾纠纷时，应该尽量避免冲突。

答案：×

解析：处理矛盾纠纷应适当引导和调和，不能一味避免冲突。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区共有常住人口12000人，其中老年人占比20%，儿童占比15%，残疾人1000人。

（1）该社区老年人口有多少人？

答案：2400人

解析：12000×20%=2400人。（2）该社区儿童人口有多少人？

答案：1800人

解析：12000×15%=1800人。某社区2025年1月1日至12月31日共举办10场活动，每场活动平均参与人数为200人，总参与人数为2000人。

（1）社区活动平均覆盖人数为多少？

答案：200人

解析：总参与人数为2000，活动场次为10，2000÷10=200人。（2）若每场活动费用为500元，总费用为多少？

答案：5000元

解析：10×500=5000元。某社区在2025年共收到服务申请600件，其中360件经审核后被批准。

（1）批准率是多少？

答案：60%

解析：360÷600=0.6，即60%。（2）未批准的申请有多少件？

答案：240件

解析：600-360=240件。某社区最近半年的活动参与人数统计如下：

2025年1月：150人

2025年2月：180人

2025年3月：200人

2025年4月：170人

2025年5月：160人

2025年6月：190人

（1）六个月平均参与人数为多少？

答案：175人

解析：（150+180+200+170+160+190）÷6=175人。（2）参与人数最多的是哪个月？

答案：3月

解析：3月参与人数为200人，为最多。某社区志愿者服务队伍在2025年度完成志愿服务时长共计12000小时，共600名志愿者。

（1）每位志愿者平均服务时长为多少小时？

答案：20小时

解析：12000÷600=20小时。（2）若每位志愿者每月服务时长为6小时，一年共服务多少个月？

答案：20个月

解析：12000÷600÷6=20个月。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，李阿姨与王大爷因停车位归属问题产生争执，双方情绪激动，甚至发生肢体冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限，双方缺乏有效沟通，存在利益冲突和情绪化表达。

解析：资源分配不均、沟通不足、情绪管理不当是导致矛盾的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，安抚双方情绪，避免事态扩大；其次，了解双方诉求，明确产权和使用规则；再次，组织双方进行协商，提出合理的解决方案；最后，跟踪问题处理结果，确保矛盾彻底化解。

解析：调解应注重情绪控制、信息收集、协商引导和后续跟进，以实现矛盾的实质性解决。案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人健康关爱活动，预计参与人数50人，活动时间3天。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：“银龄健康行”

活动时间：2025年10月5日至7日

活动内容：健康讲座、血压测量、心理咨询、健身活动、健康知识问答

主办单位：社区居委会、社区卫生服务中心

参与人员：社区老年人、志愿者、医疗人员

活动地点：社区活动中心

活动宣传：通过社区公告、微信群、入户通知等方式宣传。

解析：该方案框架包括主题、时间、内容、组织和宣传等基本要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：活动效果可通过参与人数、满意度调查、健康知识掌握情况、后续跟进情况等方面进行评估。

解析：多元化评估方式可以全面反映活动成效。八、公文写作题（