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文档简介

2026年四川省事业单位招聘考试《综合应用能力》真题一、给定资料资料1党的二十大报告指出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务。近年来,四川省人口老龄化程度持续加深,截至2025年底,全省60岁及以上老年人口已达1816万,占常住人口的21.7%,高于全国平均水平。面对严峻的老龄化形势,四川省各地积极探索养老服务新模式,旨在破解“养老难、养老贵、养老远”的痛点。资料2在成都市武侯区,一种名为“智慧食堂”的助餐模式正在悄然兴起。该区通过“政府引导+企业运营+社会参与”的方式,依托社区综合服务体,建设了30个“智慧食堂”。这些食堂不仅提供一日三餐,还引入了人脸识别支付、营养数据分析等智能化手段。老年人只需“刷脸”即可用餐,系统会根据其健康档案推荐合适的菜品。然而,在运营过程中,部分“智慧食堂”也遭遇了尴尬。一方面,部分高龄老人对“刷脸”支付存在心理障碍,担心隐私泄露;另一方面,由于人工成本和食材成本上涨,尽管有政府补贴,部分偏远社区食堂仍面临亏损压力,运营可持续性受到挑战。资料3S市B社区是典型的老旧小区,60岁以上老人占比超过35%。为了解决独居老人照顾难题,B社区推出了“时间银行”互助养老模式。所谓“时间银行”,即志愿者通过为高龄、失能老人提供陪聊、助浴、代购等服务,存储“时间币”。待自己年老需要照顾时,可提取“时间币”兑换服务。这一模式极大地调动了低龄健康老人的积极性,缓解了护理人员短缺的压力。但在推行过程中,由于缺乏统一的全市通兑标准和监管机制,导致“时间币”在不同区域间流通受阻,部分志愿者担心未来无法兑现,参与热情有所下降。资料4随着数字技术的飞速发展,“数字鸿沟”已成为阻碍老年人享受便捷生活的拦路虎。在四川省某县政务大厅,调研人员发现,虽然大厅内配备了自助服务终端,能办理社保、医保等高频业务,但使用率极低。大多数老年人仍然习惯在人工窗口排长队。一位72岁的张大爷表示:“那些机器全是字,我眼睛花,看不清,也不敢乱点,怕点错了钱就没了。”此外,许多老年人不会使用智能手机预约挂号、打车,甚至在疫情期间因没有“健康码”而寸步难行。如何让老年人跨越“数字鸿沟”,共享数字化发展成果,成为提升基层治理能力的重要课题。资料52025年,四川省民政厅联合财政厅印发了《关于推进基本养老服务体系建设构建多元化服务格局的指导意见》。意见提出,要加大对养老服务的财政投入,重点向农村、边远地区和失能老年人倾斜。同时,鼓励社会资本进入养老服务领域,通过购买服务、公建民营等方式,激发市场活力。在资金分配上,文件提出要根据服务人数、服务质量等因素进行动态调整,确保资金使用效益。资料6绵阳市某养老院引入了“智慧养老院”管理系统,通过在老人房间安装毫米波雷达、睡眠监测带等智能设备,实时监测老人的生命体征和活动轨迹。一旦发生跌倒或长时间未移动等异常情况,系统会自动向护理站和家属手机发送警报。该系统投入使用一年来,老人意外跌倒发现时间缩短了80%,夜间护理响应速度提升了50%。养老院负责人李院长表示:“科技赋能养老,不仅提高了护理效率,更重要的是守护了老人的生命安全。但系统的维护和升级费用较高,对于中小型养老机构来说是一笔不小的负担。”二、作答要求第一题:根据给定资料2,请概括成都市武侯区“智慧食堂”在运营过程中面临的主要问题。(20分)要求:全面、准确、简明,不超过200字。第二题:S市B社区拟在全市推广“时间银行”互助养老模式。假设你是S市民政局工作人员,请根据给定资料3,针对当前“时间银行”存在的问题,提出改进建议。(30分)要求:建议具体可行,条理清晰,不超过350字。第三题:给定资料5中提到了财政资金分配要“确保资金使用效益”。假设你是四川省民政厅财务处工作人员,需要测算2026年某养老项目的财政补贴金额。请根据以下数据和条件,列出计算公式并计算结果。(20分)已知条件:1.该项目预计2026年服务老年人总数N为5000人。2.财政补贴采用“基础补贴+绩效奖励”的方式。3.基础补贴标准为每人每年A元1200元。4.绩效奖励与老年人满意度S挂钩,满意度满分100分。绩效奖励系数k为15元/分。5.该项目2025年度老年人满意度S为92分。6.设总补贴金额为T。要求:1.写出总补贴金额T的计算公式。2.计算出2026年该项目应获得的财政补贴总额T。3.答案需包含计算过程,结果保留整数。第四题:参考给定资料,围绕“科技赋能与人文关怀”这一主题,结合四川实际,自拟标题,写一篇文章。(50分)要求:1.观点明确,见解深刻;2.结构完整,逻辑清晰,语言流畅;3.不拘泥于给定资料;4.总字数1000-1200字。三、答案与解析第一题【答案】成都市武侯区“智慧食堂”在运营中面临的主要问题有:1.老年人心理障碍。部分高龄老人对“刷脸”支付存在顾虑,担心隐私泄露,接受度低。2.运营成本高。人工和食材成本持续上涨,导致运营压力大。3.盈利困难。尽管有政府补贴,但部分偏远社区食堂仍面临亏损,可持续性不足。【解析】本题属于归纳概括题,主要考查考生阅读理解能力和提炼材料信息的能力。解题思路:1.定位材料:锁定资料2。2.提取要点:寻找描述“问题”、“尴尬”、“挑战”等负面信息的语句。“部分高龄老人对‘刷脸’支付存在心理障碍,担心隐私泄露”->提炼为“老年人心理障碍,担心隐私泄露”。“人工成本和食材成本上涨”->提炼为“运营成本高”。“部分偏远社区食堂仍面临亏损压力,运营可持续性受到挑战”->提炼为“盈利困难,可持续性不足”。3.整合加工:将上述要点分条列出,注意语言的精炼,控制在200字以内。第二题【答案】针对“时间银行”存在的问题,提出以下改进建议:1.建立统一标准。制定全市通用的“时间币”存储、兑换及价值评估标准,规范服务流程。2.搭建监管平台。建立全市统一的“时间银行”信息管理平台,利用区块链等技术确保数据不可篡改,实时监管服务记录。3.打破区域壁垒。实现全市范围内“时间币”通存通兑,增强互助模式的流动性。4.完善激励机制。引入商业保险或设立专项基金,为“时间币”提供担保,消除志愿者对未来兑现的顾虑。【解析】本题属于提出对策题,主要考查考生提出和解决问题的能力。解题思路:1.定位材料:锁定资料3。2.分析问题:“缺乏统一的全市通兑标准”->对策:建立统一标准。“缺乏监管机制”->对策:搭建监管平台。“‘时间币’在不同区域间流通受阻”->对策:打破区域壁垒,实现通存通兑。“志愿者担心未来无法兑现”->对策:完善激励机制,引入担保。3.提炼对策:将问题转化为具体的行政手段或管理措施,确保对策具有针对性和可行性。4.组织答案:分条作答,逻辑清晰。第三题【答案】1.计算公式:设基础补贴总额为,绩效奖励总额为。==总补贴金额T即:T2.计算过程:已知:N=5000,A=1200,代入公式:TTT3.计算结果:2026年该项目应获得的财政补贴总额为6,001,380元。【解析】本题属于综合分析中的计算题,主要考查考生的数据理解和运算能力,以及对公式的运用。解题思路:1.理解题意:明确财政补贴由“基础补贴”和“绩效奖励”两部分组成。2.构建模型:基础补贴=服务人数×人均基础标准。绩效奖励=满意度得分×单分奖励系数。总补贴=基础补贴+绩效奖励。3.列出公式:使用LaTex格式规范书写数学公式。4.代入计算:将题目给出的数值准确代入公式进行计算,注意单位统一。5.检查结果:核对计算过程,确保无算术错误,并按要求保留整数。第四题【参考范文】以科技之光照亮晚年之路让养老服务更有温度巴蜀大地,岷江沱江奔流不息,见证了四川历史文化的厚重,也正见证着这片土地上人口结构的深刻变迁。截至2025年底,四川60岁及以上老年人口占比已超21%,高于全国平均水平,“银发浪潮”扑面而来。老龄化不仅是人口统计学上的变化,更是对社会治理能力、公共服务体系的一次严峻大考。在数字化、智能化飞速发展的今天,如何利用科技赋能提升养老服务质量,同时坚守人文关怀的底色,成为摆在我们面前的一道必答题。科技是手段,人文是目的,唯有将科技的“硬核”力量与人文的“柔性”关怀深度融合,才能真正托起巴蜀老人幸福晚年的太阳。科技赋能,是破解养老服务资源短缺、提升服务效率的关键钥匙。随着老年人口基数的增大,特别是失能、半失能老人数量的增加,单纯依靠人力堆砌的传统养老模式已难以为继。从绵阳市“智慧养老院”利用毫米波雷达实时监测老人体征,将跌倒发现时间缩短80%,到成都市“智慧食堂”通过人脸识别实现无感支付、营养精准推荐,科技的应用正在重塑养老服务的形态。大数据分析让需求预测更精准,物联网设备让安全防护更严密,人工智能让陪伴照护更及时。科技赋能,不仅解放了护理人员的双手,提高了服务的响应速度,更重要的是为老人的生命安全筑起了一道数字化防线,让“智慧养老”从概念变为触手可及的现实。然而,科技并非万能,在追求效率与速度的同时,我们绝不能忽视“数字鸿沟”带来的冷漠与隔阂,人文关怀才是养老服务的灵魂所在。技术的先进不能掩盖服务的温度,如果“智慧食堂”让老人因担心隐私而不敢进门,如果自助服务终端让老人在政务大厅无所适从,那么这样的“智慧”便是缺乏温度的。养老服务的本质是“人”的服务,是情感的交流与慰藉。在推广智能化设备时,我们必须保留人工窗口、现金支付等传统渠道,为那些跟不上数字步伐的老人留一扇“慢门”。正如S市B社区的“时间银行”,它不仅仅是志愿服务的数字化记录,更是邻里守望、代际互助的情感纽带。只有始终坚持以人为本,让技术适应老人,而不是让老人被迫适应技术,科技才能真正成为老人的帮手,而非拦路虎。推动科技与人文“双轮驱动”,需要政府、社会和家庭协同发力,构建多元参与的养老服务新格局。政府层面,应加强顶层设计,制定统一的智慧养老标准和数据接口,打破信息孤岛,同时加大对偏远地区和薄弱环节的财政投入,确保科技红利普惠共享。社会层面,企业应研发更适老化的智能产品,降低操作门槛,增强产品的安全性与易用性;社区应依托网格化管理,建立“线上+线下”相结合的服务体系,定期开展数字技能培训,帮助老人跨越“数字鸿沟”。家庭层面,子女应给予老人更多的精神慰藉,技术无法完全替代亲情的陪伴,只有家庭温暖与社会关爱相辅相成,才能构建起全方位的养老支持网络。“老吾老以及人之老”。在四川全面建设社会主义现代化四川的新征程中,让每一位老年人都能安享晚年,是我们义不容辞的责任。让我们以科技为翼,提升养老服务的精度与速度;以人文为核,坚守养老服务的温度与厚度。在科技与人文的交响曲中,绘就一幅最具幸福感的“巴蜀颐养图”,让夕阳之花在天府之国绽放出别样的光彩。【解析】本题属于申发论述题,主要考查考生的综合分析能力和文字表达能力。解题思路:1.立意:题目要求围绕“科技赋能与人文关怀”主题。文章立意应确定为在养老服务中,既要利用科技提高效率,又要保持人文关怀,二者不可偏废。2.结构:采用标准的议论文结构“提出论点——分析论证——总结升华”。开头:通过四川人口老龄化数据引入话题

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