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文档简介
2026年天津市事业单位招聘考试《综合应用能力》真题给定材料材料1:近年来,天津市大力推进“智慧城市”建设,旨在利用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术,提升城市治理体系和治理能力现代化水平。作为“智慧城市”的重要组成部分,“智慧社区”建设在基层治理中发挥着越来越重要的作用。天津市某区作为试点,率先引入了“社区大脑”系统,该系统集成了安防监控、环境监测、物业管理、政务服务等功能,实现了社区数据的实时汇聚与分析。然而,在实际运行过程中,该系统也暴露出了一些问题。首先是“数字鸿沟”问题日益凸显。社区内老年人口比例较高,许多老年人不会使用智能手机,甚至没有智能手机,导致他们无法享受线上报修、预约挂号、扫码进门等便利服务,反而感到生活不如以前方便。其次是数据壁垒依然存在。虽然“社区大脑”功能强大,但与公安、民政、社保等部门的数据尚未完全打通,形成了“数据孤岛”。社区工作人员在处理居民事务时,往往需要在多个系统中重复录入信息,增加了工作负担。最后是系统的智能化程度有待提高。目前系统主要停留在数据展示和简单查询阶段,对于潜在安全隐患的预警、复杂矛盾纠纷的研判等深层次应用不足,未能充分发挥大数据的预测预警作用。材料2:基层是社会治理的深厚基础和重要支撑,基层治理的好坏直接关系到人民群众的切身利益。近年来,天津市持续推动治理重心下移、资源下沉,为基层减负增效。然而,在数字化转型的背景下,一种新的形式主义——“指尖上的形式主义”开始在基层蔓延。某街道办事处的王主任反映,现在手机里的工作群和政务APP太多了。每天一睁眼,就要在十几个微信工作群里回复“收到”,并在多个APP上打卡签到、填写日志、上传照片。为了应付各种考核,基层干部不得不花费大量精力“留痕”,甚至出现了“为了拍照而拍照”、“为了打卡而打卡”的现象。某社区网格员小李坦言,过去入户走访需要手写记录,现在虽然有了电子终端,但上级要求必须在特定时间、特定地点上传定位和照片,导致网格员在走访时经常为了完成任务而分心,无法专心与居民深入交流。此外,各种网络投票、点赞、转发任务也层出不穷,基层干部不得不动员亲朋好友参与,不仅耗费了精力,也引起了群众的不满。这种“指尖上的负担”,让基层干部疲于奔命,挤占了服务群众的时间,背离了数字化赋能基层治理的初衷。材料3:文化遗产是城市的精神根脉。天津作为国家历史文化名城,拥有丰富的文化遗产资源,包括“泥人张”彩塑、“杨柳青”木版年画等非物质文化遗产,以及五大道、意式风情区等近代历史风貌建筑。近年来,天津市积极探索“文化遗产+数字化”的保护与利用新模式,取得了显著成效。市文旅局推出了“云游天津”平台,利用VR(虚拟现实)、AR(增强现实)等技术,对全市重点文物保护单位进行了三维数字化扫描和建模,市民足不出户就能“身临其境”地游览名胜古迹。同时,通过短视频、直播等新媒体手段,加大对非遗技艺的传播力度,吸引了大量年轻人的关注。然而,在数字化热潮中,也出现了一些误区。一些地方过于追求技术的炫酷,忽视了文化内涵的挖掘,导致数字化产品“有形无神”,观众看完后留不下深刻印象。还有一些地方将数字化视为“万能药”,盲目跟风建设,投入巨资建设的数字展厅因缺乏运营维护和内容更新,建成后不久便门可罗雀,造成了资源的浪费。专家指出,文化遗产的数字化保护,不能仅仅停留在技术的堆砌上,更要注重文化的阐释与情感的连接,让科技真正成为文化传播的助推器。材料4:2025年底,天津市召开市委经济工作会议,强调要持续优化营商环境,激发市场主体活力。会议指出,营商环境是一座城市软实力的重要体现,要进一步深化“放管服”改革,推进政务服务标准化、规范化、便利化。为了解企业对营商环境的真实感受,市营商环境办开展了专项调研。调研显示,企业对天津市近年来在简化审批流程、压缩办理时间等方面的工作给予了高度评价。但在惠企政策落实方面,仍存在一些痛点。一是政策知晓度不高。许多企业反映,惠企政策文件多、专业术语多,很难全面了解掌握,往往是“政策睡着了、企业不知道”。二是申报流程繁琐。部分惠企政策的申报条件苛刻、材料繁多,虽然实现了“一网通办”,但系统操作复杂,企业需要花费大量时间研究填报指南。三是政策兑现周期长。资金奖补类政策从申报到拨付,往往需要经过多个部门审核,耗时较长,影响了企业的资金周转。针对这些问题,会议提出,要依托数字化手段,建立“政策直达”机制,利用大数据比对实现惠企政策的“免申即享”、“即申即享”,让企业有实实在在的获得感。作答要求第一题:根据给定材料1,请概括天津市某区“智慧社区”建设在运行中面临的主要问题。(20分)要求:全面、准确、简明,字数不超过200字。第二题:根据给定材料2,请分析“指尖上的形式主义”产生的原因及其危害。(30分)要求:分析深刻,逻辑清晰,分条作答,字数不超过400字。第三题:假设你是市文旅局的一名工作人员,请根据给定材料3,起草一份《关于进一步规范和提升我市文化遗产数字化保护工作的指导意见》。(40分)要求:1.内容全面,措施具体,具有针对性和可操作性;2.结构完整,条理清晰,语言规范;3.字数在600字左右。第四题:参考给定材料,围绕“数字化与城市治理”这一主题,结合实际,自拟标题,写一篇文章。(60分)要求:1.观点明确,见解深刻;2.参考给定材料,但不拘泥于材料;3.思路清晰,语言流畅;4.字数1000-1200字。参考答案与解析第一题参考答案:主要问题有:1.存在“数字鸿沟”。老年人因不会或没有智能手机,无法享受线上服务,生活不便。2.存在数据壁垒。部门间数据未打通,形成“数据孤岛”,工作人员需重复录入,负担重。3.智能化程度低。系统停留在数据展示和简单查询阶段,缺乏深层次预警研判功能,作用发挥不充分。解析:本题属于归纳概括题。主要考察考生从给定材料中提取关键信息的能力。阅读材料1,需要定位到“然而,在实际运行过程中,该系统也暴露出了一些问题”之后的内容。材料中明确提到了三个方面的具体问题:一是“首先是‘数字鸿沟’问题日益凸显”,具体表现为老年人不会用手机,无法享受服务。二是“其次是数据壁垒依然存在”,具体表现为部门数据未打通,形成“数据孤岛”,导致重复录入,增加负担。三是“最后是系统的智能化程度有待提高”,具体表现为功能浅层,缺乏预警和研判。作答时,将这三点进行提炼和概括,保持语言简练,控制在200字以内。第二题参考答案:原因:1.考核导向偏差。上级过于强调“留痕”,将打卡、回复等作为考核指标。2.政务APP泛滥。缺乏统筹规划,工作群和APP过多过杂,功能重叠。3.任务摊派不合理。向基层摊派投票、点赞等无关任务,挤占工作精力。危害:1.增加基层负担。耗费干部大量时间精力,使其疲于奔命,无暇服务群众。2.脱离群众实际。干扰正常走访交流,导致工作流于形式,无法深入了解民情。3.损害政府形象。引起群众不满,背离数字化赋能初衷,降低政府公信力。解析:本题属于综合分析题。需要分别分析原因和危害。原因分析:根据材料2中“为了应付各种考核……不得不花费大量精力‘留痕’”可概括出考核导向偏差。根据“手机里的工作群和政务APP太多了”可概括出政务APP泛滥,缺乏统筹。根据“各种网络投票、点赞、转发任务也层出不穷”可概括出任务摊派不合理。危害分析:根据“让基层干部疲于奔命,挤占了服务群众的时间”可概括出增加负担和挤占服务时间。根据“无法专心与居民深入交流”可概括出脱离群众,工作流于形式。根据“引起了群众的不满……背离了数字化赋能基层治理的初衷”可概括出损害形象和公信力。作答时需分条列出,逻辑清晰,语言准确。第三题参考答案:关于进一步规范和提升我市文化遗产数字化保护工作的指导意见各区文旅局,各有关单位:为深入贯彻文化强市战略,切实解决当前我市文化遗产数字化保护工作中存在的问题,提升保护利用水平,现提出如下指导意见:一、坚持内容为王,深挖文化内涵。数字化建设要服务于文化传承,避免重技术轻内涵。要深入挖掘文化遗产的历史底蕴、人文精神和时代价值,讲好天津故事。在数字化产品制作中,要注重文化阐释,确保产品“形神兼备”,增强观众的沉浸感和体验感。二、强化统筹规划,避免盲目建设。建立全市文化遗产数字化项目库,实行统一规划、分级管理。严格项目审批,杜绝盲目跟风和重复建设。加强对已建成项目的运营维护和内容更新,建立长效运营机制,确保数字展厅、线上平台等持续发挥效益,避免资源浪费。三、创新传播方式,促进情感连接。利用VR、AR等新技术提升展示效果,同时结合短视频、直播等新媒体手段,扩大传播覆盖面。注重用户体验,开发互动性强的数字产品,建立线上社群,增强公众特别是年轻群体与文化遗产的情感连接,让文化遗产“活”起来。四、加强人才培养,提升专业素养。开展文化与科技融合的复合型人才培训,提升从业人员的数字化应用能力和文化素养。鼓励高校、科研机构与企业合作,为文化遗产数字化保护提供智力支持和技术保障。各单位要高度重视,结合实际抓好落实,推动我市文化遗产数字化保护工作高质量发展。解析:本题属于贯彻执行题(公文写作)。考察考生起草指导意见的能力。指导意见一般包括背景、目标、具体措施和要求。根据材料3,问题主要集中在:过于追求技术炫酷,忽视内涵(有形无神);盲目跟风,缺乏运营维护(资源浪费)。因此,措施部分应针对这些问题提出:1.针对“有形无神”,提出“坚持内容为王,深挖文化内涵”。2.针对“盲目跟风、资源浪费”,提出“强化统筹规划,避免盲目建设”和“加强运营维护”。3.针对材料中提到的传播方式,提出“创新传播方式,促进情感连接”。4.补充常规的人才保障措施。结构上应包含标题、主送机关、正文(开头、主体措施、结尾)、落款。语言要规范、庄重。第四题参考答案:让数字化为城市治理注入“智慧”动能当前,数字化浪潮席卷全球,深刻改变着城市治理的面貌。从“一网通办”到“智慧社区”,从“城市大脑”到“数字孪生”,数字技术已成为提升城市治理现代化水平的重要引擎。天津市作为现代化国际大都市,在数字化转型中取得了显著成效,但也面临着数字鸿沟、数据孤岛、指尖上的形式主义等挑战。如何善用数字化手段,既要提升治理的“速度”,又要保持服务的“温度”,是新时代城市治理必须回答的课题。数字化赋能城市治理,首要在于打破壁垒,实现数据融通。城市是一个有机的生命体,治理数据散落在各个部门,若互不连通,便成了一个个“孤岛”,导致效率低下。材料中提到的社区工作人员因系统不通而重复录入信息,正是数据壁垒的体现。因此,必须深化数据共享改革,打破部门利益藩篱,建立统一高效的数据共享交换平台。通过跨部门、跨层级的数据汇聚与融合,让数据多跑路、群众少跑腿,真正实现“一网通办”、“一网统管”,提升城市运行的整体效能。数字化赋能城市治理,核心在于以人为本,跨越数字鸿沟。城市治理的落脚点是“人”,技术应当服务于人,而不是让人被技术所困。在推进智慧城市建设中,我们不能只看到年轻人的便利,更要关注老年群体的困境。如果因为数字化而让老年人办事难、出行难,那么治理就失去了温度。因此,在推广数字化服务的同时,必须保留必要的线下窗口,提供适老化改造,建立志愿者帮扶机制。让技术更具包容性,让每一个市民都能平等地享受数字时代的红利,实现“治理精度”与“人文温度”的有机统一。数字化赋能城市治理,关键在于减负增效,破除形式主义。数字化本应是解放生产力的工具,但在实际应用中,有时却异化为“指尖上的负担”。过多的APP打卡、强制留痕,不仅没有减轻基层负担,反而让干部疲于奔命。这不仅是技术的误用,更是管理理念的偏差。推进数字化治理,必须坚持“务实管用”的原则,清理整合功能重复、使用率低的政务APP,优化考核评价体系,从重“留痕”转向重“实绩”。把基层干部从无谓的事务中解脱出来,让他们有更多时间和精力深入群众、解决实际问题。数字化赋能城市治理,目标在于精准施策,提升预警能力。传统的城市治理往往是被动响应,而数字化技术使得主动预警、精准施策成为可能。通过大数据分析,我们可以洞察城市运行的规律,预判潜在的风险。例如,通过分析交通流量数据优化信号灯配置,通过分析舆情数据提前化解社会矛盾。要进一步提升算法的智能化水平,利用人工智能技术辅助决策,从“经验治理”转向“数据治理”、“科学治理”,提高城市应对突发事件和复杂问题的能力。“工欲善其事,必先利其器。”数字化是城市治理现代化的必由之路。在迈向2035年远景目标的征程中,我们要坚持以人民为中心的发展思想,妥善处理技术与人的关系,破除体制机制障碍,让数字化不仅仅是技术的堆砌,更是治理理念的升华。唯有如此,才能真正构建起共建共治共享的社会治理格局,让城市更聪明、更智慧、更宜居。解析:本题属于申发论述题(大作文)。主题:数
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