养老机构护理员岗位职责说明书

养老机构护理员岗位职责说明书一、岗位基本信息*岗位名称：养老机构护理员*所属部门：护理部（或根据机构设置的如生活区、照料单元等）*直接上级：护理组长（或护士长、单元主管等）*工作地点：养老机构内指定区域二、岗位目标本岗位旨在为机构内入住老人提供专业、细致、充满人文关怀的生活照料、健康照护及情感支持，确保老人的生理、心理及社交需求得到满足，提升老人的生活质量与幸福感，营造安全、温馨、尊严的养老环境。三、主要工作职责与内容（一）日常起居照护1.生活照料：细致协助老人完成每日三餐的进食，关注老人的饮食偏好与吞咽情况，确保进食安全与营养均衡；协助或指导老人进行个人清洁卫生，包括口腔护理、洗脸、洗手、洗头、沐浴、理发、剃须、修剪指（趾）甲等，保持老人身体清洁舒适。2.衣着整理：根据天气变化及老人身体状况，协助老人选择适宜的衣物，确保衣着整洁、舒适、保暖。3.如厕与个人卫生：协助行动不便的老人如厕，或更换纸尿裤、尿垫等，及时清理排泄物，保持老人皮肤干爽，预防压疮等并发症。4.起居协助：协助老人卧床、起身、翻身、移动，确保老人体位舒适，预防坠床及压疮。整理老人床铺及个人物品，保持居住环境整洁有序。（二）健康观察与基础医疗协助1.健康监测：密切观察老人的身体状况、精神状态及情绪变化，如发现异常（如体温、血压、血糖等基础指标波动，或出现新的不适症状），及时向医护人员或上级报告。2.用药协助：在医护人员指导下，协助老人按时、准确服用药物，并观察用药后的反应。3.基础护理操作：协助完成如更换敷料、简单伤口护理、物理降温、吸氧、雾化等基础医疗护理操作（需根据机构规定及个人资质范围执行）。4.康复协助：配合康复师，协助老人进行指定的康复训练和活动，促进老人功能恢复。（三）精神慰藉与情感支持1.沟通交流：主动与老人进行日常沟通，倾听老人的心声，了解其思想动态与情感需求，给予积极的回应与心理疏导。2.文化娱乐：鼓励并陪同老人参与机构组织的文化、娱乐、社交活动，丰富老人的精神文化生活，促进老人之间的互动与友谊。3.尊重与尊严：充分尊重老人的个性、习惯及隐私，维护老人的自尊心，提供有尊严的照护服务。（四）安全防护与环境维护1.安全巡查：时刻关注老人的安全，及时发现并排除居住环境中的安全隐患，如地面湿滑、物品摆放不当等。2.应急处理：熟悉应急预案，在老人发生意外（如跌倒、噎食、突发疾病等）时，能迅速采取初步应急措施，并立即上报。3.环境清洁：负责所照护区域及老人个人用品的清洁消毒工作，保持环境整洁、空气流通、温度适宜。（五）记录与协作1.工作记录：认真、准确、及时地记录老人的照护情况、身体状况变化、饮食睡眠等信息，完成各项护理文书。2.团队协作：积极与医护人员、其他护理员、社工、营养师等相关岗位人员沟通协作，共同为老人提供全面的照护服务。3.家属沟通：适时与老人家属进行沟通，反馈老人的生活及健康状况，解答家属疑问，建立良好的信任关系。四、任职资格要求1.基本条件：年龄在法定劳动年龄范围内，身体健康，无传染性疾病及精神病史（需提供健康证明）。具备良好的品行和职业道德，有爱心、耐心、责任心及较强的同理心。2.学历与专业背景：初中及以上学历。持有国家认可的养老护理员职业资格证书者优先；有相关医学、护理、社会工作等学习或从业经历者优先。3.专业知识与技能：掌握老年照护基础知识、常见老年病护理要点、急救常识、康复辅助技能等。具备一定的沟通表达能力、观察能力、应急处理能力及学习能力。4.个人素质：工作认真细致，吃苦耐劳，有较强的抗压能力和团队合作精神。能够适应养老机构的工作时间（可能包含轮班、夜班）。五、工作条件与环境*工作环境主要为养老机构内的老人生活区、活动区等，需适应与老年人群体长期相处的工作氛围。*工作中可能需要搬运老人或较重物品，对体力有一定要求。*机构将提供必要的劳动防护用品及工作所需的设施设备。六、职业素养与行为规范*严格遵守国家法律法规及机构的各项规章制度和工作流程。*保护老人隐私，不泄露老人及家属的个人信息。*仪表端庄，举止得体，使用文明用语。*不断学习专业知识与技能，提升自身照护水平。*廉洁自律，不利用职务之便谋取私利。七、考核指标（参考）*老人及家属满意度*照护工作质量与效率*工作记录的完整性与准确性*团队协作表现*